施設は玄関ホールをはじめ中廊下や個室、各所照明も明るく広い空間を感じさせ、全体的に雰囲気が良いと思います。午前早めの訪問でしたので、入居者様は個室内にいらっしゃるようでしたが、1名のみ玄関ロビー脇の談話コーナー？にてくつろいでいました。入居されている方々の年齢平均は80代後半、女性の割合が多いとのことで、認知症の方も年齢相応数とのことでした。 ホーム長自ら運営会社及び施設概要、具体的なサービス内容、諸費用詳細を説明していただけました。併せて、住宅型としては充実した介護・医療のバックアップ体制についてもわかりやすく丁寧に説明してもらえました。施設内見学時にスタッフとすれ違う際は、挨拶と共に皆さん笑顔だったのも好印象でした。また退出時、玄関ホール隣接の事務室スタッフ全員でのお見送りもあり、施設運営への信頼感・期待度は高かったです。施設全般として入居者の自由度は高く、介護度にあわせた独自サービスも充実しており、運営に関する満足度も高かったです。 協力医療機関は２病院、往診医が３か所での対応をとっており、緊急時も含めてこの環境は大変評価できると思います。施設収容人員が２棟９０名からスタッフ数は多く、入居者３にスタッフ１名ほどの割合だと思われ、十分な体制をとっているように感じます。また、生活サポートも介護サービス利用や独自の施設サービス等々、安心して日々の生活を過ごしていけるような環境が整えられています。 食事は３食施設内厨房にて作っており、状況にあわせた個別対応も可能とのことでした。レクリエーションや行事についても充実しており、外部とのやり取りもあって、工夫かつ斬新さも評価できます。施設はひらけた住宅地に３階建て２棟の建築で、前面が最寄り駅への広めの道路となっており、海岸へも近く、３階から富士山も見える好立地条件です。 住宅型としての月額利用料金は適切だと思います。また、運営会社の介護度にあわせた介護サービスも利用でき、きめ細かい独自サポートサービスもあって、入居者それぞれの希望により選択できるところはありがたいです。費用面では、入居金を０円としている点やいろいろな状況下でかかると思われる費用を細かく算出提示していて、満足度が高いです。入居までの案内で必要なもの等もリスト化されており、入居時の流れを詳細なわかりやすい説明書にて案内していて、何をどうすればの不安は解消できると思います。

日曜日の13時ということで、入居者の方は各自の部屋にいらっしゃるのか、あまり見かけませんでした。にぎやかな施設というよりは、個々が静かに過ごす施設という感じでした。 親切丁寧に説明してくれました。質問にも分かりやすく答えていただけました。 スタッフと居住者がフレンドリーに話していてよかったです。男性スタッフもいらっしゃったので、何かあった時に安心できると思いました。 相場内の価格であると感じました。サービスレベルと価格に納得感がありました。

入居者さんも穏やかに過ごされていたし、全体的に明るく清潔な雰囲気でした。 説明がとても分かりやすく、質問にも丁寧にお応えいただきました。 色々なサポートがあり、サービスが充実していて安心だと思いました。 食事やレクリエーション、行事などは充実していると思います。 月額利用料は適正だと思います。

明るい雰囲気で介護は充実してるように感じました。男性の方もおられました。 非常に分かりやすく説明していただきました。こちらの現状を説明すると、グループホームではないけれども、と親身にこちらの立場でイロイロ教えていただきありがたかったです。 対応に柔軟性があり個々の状態に合わせて対応してくれるとう良かったです。 食事はこちらで作られるのではなく、外部からと聞きましたが、ちょうどお昼ごはんだったので見せていただきましたが十分だと思いました。 施設の中身や部屋もきれいですし、介護サービスのと思います内容を考慮すると妥当。

みなさまがゆったりと過ごしていて、アットホームな雰囲気を強く感じました。一人一人の入所者様を大切にされていることが分かるところでした。 丁寧に説明して頂きました。こちらが悩んでいることなどについて、話を聞いて頂き、アドバイスもして頂きました。 年金の範囲でどのような経費がかかるのか、詳しく教えて頂きました。 手作りの食事で、温かい料理をすぐに提供できるところが魅力でした。 一律料金が決められていて、特別養護老人ホームより少し費用は掛かりますが、利用者が過ごしやすい環境にあり、見合ったものになっているかと思います。

自由度が高い印象があります。自炊をすることもできますし、高級感のある内装となっています。 こちらの意図を瞬時に理解し、きめ細やかな対応をされていました。素晴らしいの一言です。 介護関係は一通り揃っているグループですので、何も心配がないと感じました。 訪問販売が頻繁にあるようで、利用者の楽しみとなっているようです。 設備が整っている分、費用はそれなりにかかりますが、内容からは妥当と判断いたしました。