長谷工シニアウェルデザインの口コミ・評判

入居者のみなさんがスタッフの方を交えてお話をされて和やかな雰囲気でした。

とても丁寧に説明してくださり、質問にも的確なお答えを頂きとても満足しております。

それぞれの入居者のかたにあったサポート、スタッフの担当が細かく決まっていて安心できます。

レクリエーションの内容、回数、食事、アクセスは大変満足です。

費用に見合う、サービス、設備、スタッフの対応と思いますが少し高額と感じました。

ご入居者さんがあまりいらっしゃられなかったですが、卓球などされていた方がいて、とても希望が持てました。自立と介護の間にいる父にはとても選択がある住まい方ができて、ここならではだと思いました。まだまだ楽しんでもらいたい。そう思わせてくれる環境だと思いました。

迅速に対応してくださるとのことでほっとしています。希望以上の環境だと思いました。

リハビリなども個人個人にあったメニューで付き添ってくださるという事で、本人も頑張ると言っていました。24時間看護師駐在員ということで、安心です。職員の方もたくさんいらっしゃるので、お声がけもしてくださると仰っていました。引きこもりにならないよう、充実した生活ができるかもしれないと希望が持てました。

レクリエーションまでは見学できませんでしたが、たくさんのイベントがあり、どれかには興味を持ってもらえるのではないかと思います。歌とスポーツが好きなので、交流ができたら刺激がたくさんあってとてもいい環境だと思いました。

いい意味で施設らしくなく、ホテルみたいな環境で値段は少々高いですが、払えるのならみなこちらに決めてしまうでしょう。古さも感じず、リフォームされていて、このコストは仕方ないかと思います。

入居されている方も笑顔で挨拶して下さり、穏やかな印象でした。

説明して下さった方は質問にも的確に答えて下さり、相談にも乗ってくれそうで、頼りになる感じがしました。スタッフの方々、皆さん笑顔で挨拶してくださり、明るい雰囲気でとても良い印象でした。

スタッフの人数が多く、24時間看護師常駐は安心です。嚥下リハビリも対応して頂けるとありがたいです。

駅から少し遠いですが、歩ける距離なので、良かったです。食事面はミキサー食にも対応されているとの事なので、安心です。

嚥下リハビリは有料との事なので、それをお願いすると、頻度にもよりますが、高額になりそうです。

住宅型有料老人ホームなので自由度が高く、見学した部屋も広かった。

対応いただいた入居相談室のご担当者がしっかりしており、説明およびアドバイスに信頼がもてた。

住宅型有料老人ホームとしての介護・医療サービスは整っていると思う。

高齢者にとっては駅からのアクセスに多少難があるが、無料シャトルバスがあるので大きな障害とはならないと思った。

費用についてはリーズナブルで、コストパフォーマンスも良いと感じた。

館内案内をしていただた際エレベータなどを使いましたが、入居者様もスタッフの方も笑顔で挨拶してくださり、普段の生活が豊かであることを間接的に証明してくださった気がします。ちょうどお食事中でしたが、みなさん嬉しそうに召し上がっていて、その中に父がいることを想像しました。

大雨の中、施設に到着し外で雨を払っているとすぐに職員の方が出てきてくださり「寒いのでそのまま中へどうぞ」と声をかけてくださったこと、案内の方がまず相談室で細かく丁寧に説明してくださったあと、館内のお部屋だけでなく（階違いの2箇所も）入浴施設やフリールーム(入居者様お食事中でした)などもご案内くださったので、実際に拝見して疑問点や聞いておきたいことを話す時間も取って下さりありがたかったです。

1.5対1の介護体制、スタッフの分業制、スタッフの数や定着度どれをとっても関心しました。離職率の高い職種であり、スタッフのやりがいの気持ちだけでは長続きしない職場だと思うと、働く環境や賃金そしてスタッフ同士の関係など、全てが良い回り方をしているのだろうと想像できました。

まず私自身の自宅から近いこと（実家からは遠いですが）、最寄り駅からのアクセスもいいこと、築18年とのことですがリフォームなど適切にされており、清潔感があって良かったです。アクティビティ以外にもイベントを計画していたり、入居者様の好みやそれまでの生活を把握した上での提案などの心配りは素晴らしいものだと思いました。

入居予定の父の状態から考えると文句ないと思います。支払いパターンの説明も詳しくしてくださりわかり易かったです。

明るい雰囲気でした。入居者の方々も落ち着いていてよかったです。

親切に対応してくださいました。他のスタッフも感じが良かったです。

リハビリ、コミュニケーションが取れる施設だと思いました。安心できます。

コストは適切だと思います。

昼食を頂いた際、入居者の方と時間が重なったため、その様子をうかがい知ることができて大変満足しています。施設に入居された高齢者の生活をまじかにめにすることがあまりありませんでしたので、彩光のとれた食堂で皆さんが楽しそうに食事されている様子が印象的でした。

職員の接遇が大変、訓練されているという印象をうけました。説明に対応してしてくださった方も、非常に率直で、初めての施設訪問の私の質問に丁寧にお答えして頂きまして、感謝しております。

自立型の施設を前提にお話を伺いました。

自由のびのび自分でやりたい高齢者にはうって付けの施設と思います。年齢を重ねるにつれ、行動範囲はどうしても狭まざるをえませんが、周辺環境や駅へのアクセスを十二分に活用していければいいと思います。

大宮公園に比べ、初期費用の割にあまりランニングコストがかかってません。自立の方が多く、生活介護の必要が低いためでしょう。ただ、今後、介護度が上がって、介護居室に入った時の加算費用がやはり重くのしかかってきますので、施設決定には慎重にならざるをえません。これはブランシエール南浦和に限ったことではありませんし、責任でもありませんが・・・。

説明が丁寧で、不明な点も完璧にお応え頂き大変満足しております。職員の対応も大変紳士的でした。ソフト面、ハード面とも最高でさすがに長谷工が最初に手がけた立派な施設と感じました。残念ながら値段も最高で、なかなか手の出せる物件ではありませんでしたが、入居者の皆さんも落ち着いた雰囲気で過ごされている様子で、少々羨ましくも感じて帰って来ました。特に、デイサービス類似の居室が整備されており、自立と介護の中間の方々をできる限り、自立の状態を保持しようとする姿勢には、ビジネスとはいえ、感動しました。確かケアルームだったかと思います。

前段にお答えしたとおりです。満足しています。特に、職員の接遇の良さを感じました。施設間の競争の厳しさがそうしたモチベーションにつながっているのでしょう。

通常の倍、1対5の介護基準を満たしていること、これが日本の平均になってもらいたいと思いました。企業戦略もあるに違いありませんが、安かろう悪かろうでは、介護の未来はありません。職員の勤続の長さもその証拠で、好循環しながら介護する側と受ける側の質の高さと満足度の双方を維持できている理由と思います。

完全自立型の豪華客船といった感じで、ホテル仕様には驚きました。施設内のコミュニティ活動も活発で、外部から講師を呼んでの開催など、ちょっとした自治会のイメージでした。

高いですが、コストに見合った値段なのだろうとおもます。今回の訪問の最大の収穫の一つは、初期費用だけでなく、ランニングコストに着目しなければならないということでした。費用は地価が決めるとばかり思い込んでおりましたが、介護力、すなわちランニングコストこそ、施設決定の最重要事項だと気付かされました。大きな収穫でした。費用シミレーションは大変参考になりました。

入居者さんは明るく落ち着いた雰囲気でした。スタッフさんとも仲良くやりとりされている様子が見られて良かったです。

入居説明される方と施設長の連携が良く対応も過不足なくて良かったです。介護の中で重要視されていることを実際に対応されている方からお話ししていただいたのは説得力がありました。また、他のスタッフの方も礼儀正しくとても感じが良かったです。

クリニックが隣接しているのは安心感がありました。規模が大きくない分、目が行き届いている感じがありました。

駅からは少しありますが、その分静かな環境で良いです。食事も美味しそうですし、入浴回数も週二回のところが多い中、週3回というのはすごいと思いました。

確かに安くはないですが対応に見合っていると感じました。システムもシンプルですがわかりやすいと思います。

今の施設と比較し、スタッフの対応が良さそうだった。笑顔も見られた。

丁寧に説明してくださり、今入っている所との比較がしやすかった。

今回見学の施設は空きがないが、別の施設で空きがあるため、明日再度見学に行く予定。

実際に入居してみないとわからないと言うのが本音ですが、説明の通りなら問題ないと思います。

保育施設などがある複合施設で介護付老人ホームでは無いみたいでした。はなしができる男性の方がいるといいですね。

施設スタッフの方が(おかえりなさい)とあいさつしているのは、自立の方が入居されていることもあったりして、自由度が高いのだと思いました。

施設は広くて立派でした。スタッフが二人に一人の割合でいるのは手厚い介護・医療サービスがうけられると思いました。

食事内容はとても良いと思います。住宅街ですが敷地内に草花が植えられていました。

立地・施設・スタッフの人数・食事内容・介護の手厚さ・諸々考えると料金は妥当だと思います。

こんな世界があるのかと新しい勉強になった、相談員の方も親身に寄り添い相談に乗ってくれた。ランチをご馳走になったが非常に美味しく健康的だったので早くから入居したら長生きすると感じた。いずれも素晴らしい施設、至れり尽せりのサービスでただただ驚いた。大宮公園は金額的に我が家は無理でしたが、別の施設にお世話になりますので、結果、見学をさせて頂き前に一歩を踏み出せましたので感謝を申し上げます。

ライフレンズの導入で無理、無駄を排除してサービスの質を上げる改善をされていた事には驚いたと同時に安心感を得ました。

入居者と職員の比率の根拠に関して施設とスタッフ数の数を見て(張り出されているスタッフの顔写真を見て)、納得をしました。

入居者に余裕があってノビノビと生活しているのだなと、すれ違った入居者に挨拶をした際に感じました。

玄関やエレベーターでお会い出来た入居者様は、皆さんにこやかにご挨拶くださって、ゆったり暮らしてらっしゃるんだな、という印象を受けました。

ご説明も丁寧で、身なりもきちんとしてらして信頼出来る印象でした。

自立エリアから介護エリアへ移動する際にも同じ建物内ということで、顔なじみのスタッフさんがいるという安心感はとても良いと思いました。

食事の選択肢が多く、自由度が高いのはとても良いと思います。レクリエーションが多すぎないのも良いと思いました。

料金は安いとは思いませんが、ある程度蓄えがあって長く住みたい方にはとても良いプランだと思いました。

公園近くで静かで環境がよく、自立エリアでお会いした入居者の方はみな穏やかな表情でご挨拶してくださいました。自由度の高い暮らしが出来そうだなという印象です。

入居相談員の説明がとても分かりやすく、身なりもきちんとされていて好感がもてました。こちらの質問にもすべてクリアにご回答いただけて、居室の案内もスムーズでした。

スタッフの人数は十分だと感じました。夜間ナースがいないことに少し不安を感じたのですが、提携医療機関が夜間対応してくださるとわかり、安心しました。月４回までであれば外部受診の付き添いも無料であるとのことでサポート体制には安心感が持てました。連携病院のリストをきちんといただけたことも信頼感がありました。

駅から少し遠いので、自立度が高い方にはすこし楽しみが少ないかな、とも思いましたが、すぐ隣に学校があったり、公園の散歩が自由にできたりするところは良いな、と思いました。食事は強制ではなく、パンとごはん、肉と魚がセレクト出来たり、ミニキッチンがついていて、冷蔵庫も置けて無理に施設の食事をしなくてよいのも、自由度が高くてよいと思いました。

決して安いとは思いませんが、入居時の両親の年齢と病歴を考えて、前払いと月払いのメリットデメリットをきちんと説明していただいたので、両親の場合には月払いを選んだほうがよさそうだと判断がつきました。

ホテルのような豪華で広い建物でした。各フロアは回廊式で明るく、いい雰囲気でした。また介護施設を思わせるような看板もなく、おしゃれでした。桜の木が広いウッドデッキにあって、開放感がありました。入居したくなるような配慮があり、親に勧めてみたいと思いました。

相談員さんは在宅酸素の対応など専門的な医療の知識があって相談しやすかったです。施設でできることとできないことをはっきり仰ってくださったので、分かりやすかったです。テンポよくお話が進み、わかりやすくとても満足をしています。入居者の方への対応もとても心配りがあって。

リハビリが充実している点がよかったです。また、今契約している訪問診療のクリニックの往診を受け入れて下さるそうで、安心しました。継続的に診て頂いているので変更はしたくなかったです。訪問診療を受け入れられる施設で探しています。

日帰り旅行を企画してくださるそうで、父も喜ぶことでしょう。介護が必要になり、なかなか外に連れていけてなかったので助かります。周辺にコンビニがないものの、ローソンの販売車が巡回しているそうで、助かります。お部屋から花火が少し見えるのは楽しそうです。お部屋も明るく清潔感がありました。

全体的には高額ですが、内容としては他の施設よりレベルが高いので仕方がないかと思います。月払いと入居費の考え方をご教示頂けて助かりました。月払いをより低額に抑えて頂けると助かります。

15時ごろの見学でしたが、談話室に集まってTVを見ている方々や、食事室でお話をされている方々がいて皆さん積極的に交流されているようでした。丁度歩行器で移動されている方にも出会いましたが、スタッフが付き添っており、日常生活での細かなケアを受けられているようでした。看護と介護ステーションを内設しているので、非常に目が行き届いている感じを受けました。看護、介護面では申し分ないと思います。またお部屋も綺麗で清潔感があり、必要充分でした。清潔感があり必要充分で堅実な施設だと思います。他より料金が高めの施設なので、介護面重視の方には向いていると思います。

入居相談員の方と一緒にケアワーカー(リビングデザイン)の方も同席してくださり、入居費用とは別にかかる費用、介護保険では賄えない物(車椅子やエアマットのレンタル代、おむつ等)の出費なども教えてくださり、実際にかかる費用が良くわかりました。

入居費用は高いですが、月の通院対応や細めなおむつ替えなどケア面で含まれているサービスや対応して貰える事柄も多く、生活充実度は高いと思います。

西千葉駅から徒歩6分で利便性は高いです。介護度の高い方でもいちご狩りなどのレクリエーションに参加出来ているようなので、状態に応じて、何かしらのアクティビティは出来そうです。

元気な方とそうでない方とフロアが分かれていて楽しそうに会話している方も見られた。

親切、丁寧に時間をかけて説明してくださったので、いろいろと考えながら見学できました。

看護体制はしっかりしているものの、お元気な方のフロアには常駐がないようでした。

車で通いやすく、周りも静かな住宅環境のようでよさそうでした。

費用については、わかりにくい料金体系ですが、丁寧に説明してくださり解決しました。

今回は入居者の方には出会う事はありませんでしたが、綺麗な外観内装で過ごしやすそうだとおもいました。

とっても良い感じで対応していただき、スタッフの方々の笑顔が印象的でした。わからないことは直ぐに答えていただけて知識の方もしっかりされてると感じました。

こういった施設の見学が初めてだったので、他と比べる事は出来ませんが、とってもすごいと思いました。高齢の方に何かあってもスタッフの方々がしっかりとみてくれそうだなと感じました。

食堂も広々していて、献立表を見せていただきましたが、バランスよく考えられていてとても良いと思いました。

まだ初めての見学なので高いのか良くわかりませんが、設備やスタッフの方やお部屋を見るかぎりめちゃめちゃ高いとは思いませんでした。

高級感があり、落ち着いた雰囲気でした。入居者の方々は、リビングにいらして、テレビを見ていました。元気な方はお出かけされていました。

こちらの要望などのお話を聞いてくださり、丁寧に対応していただきました。

値段が高いぶん、スタッフさんは充実していて、本部からの教育や研修もよくやっているようでした。

サービスが色々あるので、月額利用料は、まあまお高めでした。食事代が高かったです。

設備問題なしですが、予算に合わない面があり、改めて検討したいと思います。

設備面では完璧だと思いますし、入居者もスタッフも好印象でした

今通ってる関係医療機関との連携や、地域コミュニティに近いのでいいと思います。

メニューも美味しそうです。