チャーム・ケア・コーポレーションの口コミ・評判

談話室にも入居者の方はあまり出ておられなかったんですが、廊下ですれ違うと穏やかに挨拶を返していただけました。施設の雰囲気もゆったりとして明るい印象でした。

入居相談員の方の説明はわかりやすく、こちらからの質問にも的確に答えていただけました。すれ違うスタッフの方も皆さん元気に挨拶してくださいました。

入居相談員の方の説明によれば、個々に応じた充実したサービスのように思えました。

駅から近いうえに、自然が近くに感じられて環境はよかったです。

費用的には高額かなとは思いますが、その分設備はよくサービスにも期待できるかなと思います。

面会制限がなく、毎日でも面会出来ることが一番こちらの要望に合いました。

基本的な事か色々な質問に丁寧に答えて頂けて勉強になり良かった。

提携病院が目の前で急変した時にすぐに搬送してもらえることが良かった。

毎日レクリエーションが設定されている。施設も新しく綺麗。

金額の張る入所金が無い所が良かった。月々の支払いも良心的。

立地を考えると、入居時の支払い費用と施設利用料の価格に見合ったサービス内容であると思います。比較的小規模施設ですので、アットホーム感と上質な設備のバランスも良いと考えます。施設内のレンストランやロビーも静かでした。入居者の平均年齢が90歳近くであるとお聞きして、元気な高齢者が増えたと実感しました。

スタッフの方は礼儀正しく、施設案内と資料説明も丁寧かつソフトな応対で満足でした。

この利用料金のクラスでは平均的でした。

サービス全般を考えるとどうしてもこの程度の価格になるとは思います。

係の方が淀みなくご丁寧に説明して下さいました。施設は清潔で整頓されています。

相談員さんはどんな質問にも的確に御回答して下さいました。沢山の利点を説明して下さいました。

スタッフに方々の手が充分に足りている様に思いました。心強いと感じました。

自宅から近く、また好きな時にいつでも訪問出来る事に安心致しました。

リーズナブルな料金設定だと思います。前金なしで月々のお支払いのオプションがあるのも良いと思います。

内装がとてもセンスがあり、雰囲気が良いと感じました。周辺も散歩しましたが、閑静な住宅街で良いと思いました。

丁寧に説明いただき助かりました。スタッフの方も笑顔で優しく対応いただきました。

サポート体制は十分だと思いました。リハビリメニューはオプションのようでしたが、もう少し充実していると良いかも、と思いました。

食事をいただきましたが、とても美味しかったです。レクリエーションの様子も見れて参加イメージも掴めました。

80歳以上を前提とした料金も知らず、事前の想定額を大きく超えてしまうのに驚きました。

高台に在る施設は景観・採光も良く、全体的に落ち着いた雰囲気でした。

入居相談員の方の説明が、実例などを絡めて分かりやすかったのが好感を持てました。

訪問診療が充実している上に、出張美容院や商品販売も有るので高齢者は助かりますし、外出なども比較的自由な点も好感が持てました。

東逗子駅が近く、駅近の商店なども利用出来るのは大変良いと思います。

決して安いとは思いませんが、自室内にTV・冷蔵庫等の家電製品を持込め、電気代なども管理費に含まれる事を考えれば妥当という気がします。

全般的に過不足はないです。こちらの要望にも応じてくれそう。金額的にも今まで見学に行った中ではやや安く、現実的な値段かと思います。新しいので、入居者が少ない為部屋の選択肢が多い点とコミュニティがない点は評価出来ます。

こちらの要望を的確に理解していて、話を進めやすかった。

開所してまもなくで入居者が少ないせいか、静かである。

パンの訪問販売とキッチンカーとかあると面白いのではないでしょうか。駅から遠いですが、それは仕方ないかも。

今まで見学にした中ではやや安い印象で、十分現実的な値段だと思います。月々の家賃が5年後幾らになるのかわかりづらいです。

ちょうど体操の時間でした。元気な人は立って、立てない人は椅子に座って皆さん張りきって体操していました。介護度は中～軽の人が多いのでしょうが、部屋から一人で来れない人は(体操している食堂まで)連れて来てくれるそうです。

相談員の方の説明は明るくとてもわかり易かったです。入居が決まれば、今の施設からの移動手続きもしてくれるそうなのでとても助かります。

日中・夜間のトイレなど2～3時間おきに見回りしてくれるそうです。トイレから動かないなどの場合、監視サポートで職員の携帯が鳴るそうで倒れたりした時も安心です。

食事は全て施設で作り、出来立てを温かいまま席まで運んでくれます。スーパーも近くにあるので買って行く、若しくはUberEatsで頼んで一緒に食事が出来ます。あらかじめ申し込めば入居者と同じ食事も用意してくれます。竹林に囲まれ緑も多いので入居者の方は庭での日光浴を楽しんでいる様です。

訪問診療・訪問歯科などが有ります。環境、サービスが素晴らしい分やはりそれなりのお値段。ですが、他の高い有料老人ホームに比べればめちゃくちゃ高い訳でもないのかな？とも思います。

とても落ち着いた雰囲気で、周りの環境も落ち着いていました。入居者の人達も、共有場所にいらっしゃいました。お部屋とレクリエーションの様子が見れなかったのが残念です。

とても親切にお答えいただいたと思います。明るい感じで良かったです。

まだ探し始めたばかりなので、詳しくは分かりませんが、個々に色々と対応している様子が伺えました。

駅からは少しありますが、周りにスーパーやレストランがあるので、便利だと思います。食事も手作りだとお聞きしました。

予算的には少し高めとなりますが、綺麗な施設なので、そのくらいはかかるかなと思いました。

とても清潔感あって良かったです。設備も整っていて、自宅よりも気持ちよく生活できそうです。入り口で困ってたご婦人に丁寧に対応されてました。女性が多い様でした。お昼時でしたが、穏やかにお食事されてました。

スムーズにいろいろ相談、手配していただきました。まだまだわからないことがありますが、些細なことも答えていただきました。

まだ入居してないのでわかりませんが、設備や、環境は良いかと思います。

自宅からすぐで静かな住宅街でロケーションはバッチリです。食事もいろいろ個々で対応していただける様で安心です。

施設の良さや、中身を見れば妥当かと思います。ある程度は仕方ないかと。

入居者の方とはあまり会えませんでした。感染症が流行っているらしく、仕方ないですね。施設は明るく、窓からの景色もよく、良かったです。

案内してくださった責任者の方が大変感じの良い方でした。利用者さんへの愛情を感じました。

とても充実していると思います。いたれりつくせり、素晴らしい。反面、全てを施設でまかなうことが、合うか合わないかは、入ってみないと分からない難しさがあると思いました。ケアマネさん、デイサービス的なケア、ヘルパーさんの援助など、まるっと施設にお願いするシステムだったので、内容がもし合わなければその部分だけ変えることができず、退去するしかない。ケアマネさん、デイサービス、ヘルパーさん、とそれぞれ分けて選べる場合は、合わなければ、その部分だけべつにお願いすればよい。そう言う意味では自由度が少ないのがまるっとお願いするシステムの老人ホームだなあと感じました。とは言え、とても良さげな施設です。こんな明るいところなら私も年取ったら入ってみたい。

公園が隣にあり、緑も会って子供たちが遊んでいるのもみえるから、暇つぶしにもいいのではないかと思いました。スーパーが大きい道路を挟まずにあるのも、買い物に連れ出しやすいなと感じました。

新しいだけに全てが気持ちいい。見学時ちょうど体操の時間でしたが、皆さん楽しそうでとてもいい雰囲気でした。

相談員の方の説明がわかりやすく、こちらが聞く前にくわしいせつめいをしていただけました。

介護体制はもちろんのこと病院との連携もしっかりしていそうで、好印象です。

周辺環境も良く、近くにコンビニもありちょっとした買い物ができて散歩もついでにできそうでよかった。

費用はほぼ相場ではないでしょうか。新しいので気持ちよくその分プラスに加点できます。

ロビーや共有スペースでくつろぐ入居者は穏やかな表情で、こちらが挨拶をすると挨拶を返してくれた。スタッフの方もすれ違う際には、かならず挨拶をしてくれて、よい印象を抱いた。

共有スペースにリハビリの施設があったのは、初めて見ました。メインエントランスは職員による開錠が必要なため、不用意な外出を避けることができるシステムになっていた。

駅から近く、散歩がてら外出するのにぴったりな立地だと思う。食事やレクリエーションにもこだわりがあるようだった。レクリエーションは一般的なものが多かった。

介護付き老人ホームのため、必要な費用が含まれている価格設定になっている。オプションとなるサービスについては、料金が明記されており、わかり易かった。高齢者向けマンションの場合、見守りはオプションになるが、こちらは、すべて含まれているので安心した。

なんといっても中庭の広さ。「近隣の公園に散歩」とかより気軽に歩き回れる環境は稀有だと思う。食事も朝昼夕すべてが2時間枠内で好きな時間にとれるのもよい。ちょうど、夕食が始まるあたりのシーンも見られてよかった。

「体験宿泊は、短期を繰り返すのではなく、じっくり10以上滞在するのがよい」など、これまでになかった知見が得られた。入居者の外出や訪問頻度などもリアルにみられるし、職員の勤務シフトが一巡するので、全員との相性確認もできる、と。

クリニック常設は素晴らしい。常勤でないにしても、「月に一度の往診」より安心レベルが高い。しっかりとケアしてくれそうだと感じる。

食事は品質が高そう。献立もバランスがよく、選択の自由度も高い。レクリエーションも毎日あり、軽い運動ができそう。

若干高めだとは思うが、サービス品質・立地を考えれば、これくらいは許容範囲。

施設の立地環境が良く食堂の大きな窓から見える風景に癒されました。朝食後の早い時間だった為、入居者の方々と接することはありませんでした。館内は落ち着いた雰囲気でゆっくりと過ごせそうです。リハビリ室やカフェコーナーもあり良いと思います。

とても親身になり話しを聞いて下さりました。また、ご自分の経験も踏まえてお話しくださったのが信頼出来てとても良かったです。

住居型有料老人ホームですが、介護事業所を併設していて、介護付き有料老人ホームに限りなく近いとの事で介護サービスについても安心できるかなと感じました。

駅から近く環境も問題ありません。食事会メニューを見た限りでは満足できるお食事です。

月額利用料は高いと思うが、これだけの施設になると仕方ないかと感じます。まずはプラン1の家賃毎月払いで契約。その後様子見てプラン2か3の家賃一部前払いに変更することも可能と教えていただきました。

週末だったためか、面会に来られているご家族が複数組おられ、ロビーやカフェコーナーでお話しされていました。行き来されるスタッフの方が名前も呼びながら話しかけておられ、全体に目が行き届いていて安心だと感じました。

同じ日に東淀川瑞光も見学させていただいたのですが、必要に応じて情報共有してくださっており、重複する内容は省略し、その分お部屋の見学に時間をまわすなど臨機応変に対応していただきました。

月2回の往診、緊急時の対応など、体制が整っており、安心できると思います。

駅から徒歩5分程度で、住宅街の中の静かな環境です。利用者さんのご希望がレクリエーションに反映されることもあるそうで、部屋にこもらず、楽しく過ごせそうだと思います。

安い金額ではありませんが、食事の充実度や施設の雰囲気を考えると納得できるものでした。

満室のため、お部屋の中は見学はできませんでしたが、全体としては、茶色を基調とした落ち着いた雰囲気でした。食堂の窓が大きく、明るくてよかったです。

スタッフの方々はハキハキ挨拶してくださり、明るい雰囲気が伝わってきました。サービス内容や費用面についての説明も非常にわかりやすかったです。リハビリやレクリエーションの内容に関心があったのですが、イベントカレンダーやアルバムも見せてくださり、具体的にお話を聞くことができました。

医療対応体制について一覧表でわかりやすく説明していただきました。月に2回、主治医の往診があり、緊急時の体制も整っているとのことで安心できました。

駅から徒歩5分程度で、コンビニやスーパーが近くにあり、面会にも通いやすそうに思います。新幹線の線路が近いですが、音・振動ともに全く気になりませんでした。

食事の内容、施設の清潔さなどを考えると費用面も納得できました。レクリエーションの種類によっては別途材料費がかかるとのことです。消耗品代など実費でかかってくるものを工夫すれば、予算内におさまりそうです。

今年出来たばかりで、入居者の方がまだ少なく会っていませんがスタッフの方々の挨拶や仕事されている状況を見てレベル的に良いと思います。

談話室が設けられ静かな環境で会話ができ、館内も清掃が行き届いていました。また、相談員の方も親切丁寧に説明をしていただき満足しています。

食事の介護等のサービスについては通常的かなと感じましたが、リハビリ室が設けられ医学療法士のサービスが受けられる点は他の介護施設より良いと思います。

駅から近く閑静な住宅街でよいと思います。

この新しい施設でこの環境でこの値段であまり安さは感じられないが、当たり前と思い納得します。

スタッフの方の入居者の方への接し方が、「柔らかい」と感じました。人数に余裕の有る人員配置のためでしょうか。

丁寧にご説明いただきました。すぐの入居希望でなく、情報収集段階であることをお伝えしましたが、それでもおざなりな説明ではなく、知りたかった点もよくわかりました。

難病認定されているパーキンソンのため、リハビリをどう受けられるかが鍵と思っていましたが、丁寧に説明を頂きました。

自宅からバス便もあるようなので、その点はとても良かったです。ただ、地元出身ではない場合、周りの方との接点がなさそうにも思われ、その点は気になっています。

費用的にはそれなりの金額がかかるのですが、得られるものの対価として妥当なのではないかと感じました。

訪問した日がコーラスのボランティアの方がこられていて皆さん楽しそうに歌を歌っていらっしゃいました。女性の方が多かったです。介護度は比較的軽い方が多いかと思いました。

入居職員の方の説明はよくわかりました。職員の方は皆さん笑顔で挨拶をして下さいました。

スタッフの方は十分かと思いました。緊急対応はして頂けるということでした。

食事はおかずを選べる時もあるようで、いいと思いました。近くに公園やスーパー、薬局などがあるので、家族とお買い物に行く事もできるのはいいかなと思います。

お母さんの年金では、少しお高いので金額面は少し難しいです。