チャーム・ケア・コーポレーションの口コミ・評判

価格、規模、部屋の大きさ等、理想通りです。お風呂の数等も良いと思います。

皆様ご挨拶して頂いてとても雰囲気も良かったです。ご案内して頂いたホーム長もとても親切でした。

実際介護風景やお食事の場を見たわけではないので分かりませんが館内の雰囲気が良かったとので安心しました。

お食事の試食をしたわけではありませんので味の方は分かりません。周辺環境やアクセスは個人的には良いと思いました。

費用、コストパフォーマンスについてはとても満足しています。西宮でありながらこの価格は納得です！

比較的お元気な入居者が多いようで、ロビー近辺でお茶を飲んだらおしゃべりしたりしていて良い雰囲気でした。施設が新しいこともあり清潔できれいです。また学生さんの絵や花を飾ってあるのも心が和みます。

老人ホームの種類やサ高住との違い、どのようなタイミングでどのように考えて入居を決めるのがよいかなど、丁寧に説明して下さり、具体的なイメージをつけることができました。

スタッフの人数の配置が手厚く、看護師が常時いること、医師との連携でスムーズに処置もできるなどが安心できると思いました。

食事が楽しみになるように様々な工夫がされているのが、とても良いと思いました。家族で一緒に食事ができるように部屋を区切ることができるのもその一つです。立地は駅に近く、目の前は緑道で自然もあり、良い環境だと思います。

お部屋によって料金の差が大きく、現在希望する部屋の空きがなく、なかなか空きが出ないとのことでした。入居する時に新たに購入しなければならないものがどのくらいになるのか、少し気になります。

2月にオープンしたばかりの施設なので、入居者の方々と会うことはなかったが、立ち上げたばかりなので少人数ずつ無理なくケアー出来る範囲の人数を募集していかれるとのこと。また、宝塚売布の所長さんが立ち上げを担当され、宝塚売布の運営を経験した経験豊富なスタッフの中から人が来て、中心となって運営されるとのことである。新築なので清潔感があるのは当然だが、内装がすっきりしているが温かみもあり、ダイニングも、密になりすぎないように、また、隣のテーブルでの会話が邪魔にならないようテーブル毎の距離を微妙に離して配置していたり、入浴室の入り口にお洒落な温泉のような暖簾がかかっている等、情緒的なデザインが要所に効かせられている。家族や友人が面会に来た時に使えるラウンジが各フロアーにあり、居心地の良い空間がある。AIシステムを使って睡眠時間や体調の変化を確認するので、人が夜間見回るより正確に体調管理が出来る。また、自宅より徒歩10分程度で行けるので、安心である。

入居相談担当の方が、段取り良く対応いただき、モデルルームだけでなく、空いている部屋の異なった方角に配置されている部屋、浴室、介護浴室、ダイニングルーム、リハビリルーム、屋上等丁寧に施設内をすべて見学させてくださった。左半身が不自由な父の行動を考え、右手で開けられる位置に手すりがついている部屋をすすめてくださったり、非常に配慮が行き届いていた。また、すべてのスタッフさんが、スタッフ同士もきちんとあいさつや声掛けを行っており、見学者にもあいさつをしてくださった。玄関口で待っている時にも、「こんにちは」とスタッフさんからあいさつを受けた。見学時は雨天で、鬱陶しい天気だったが、そのような悪条件の中でも、開放的で清潔、明るく快適な室内の雰囲気を感じられた。

医療提携している医院から、2週間に一度、医師が来て、健康状態を確認してくれたり、リハビリも週3回、入居者の方々と一緒に受けるリハビリがあり、マンツーマンの理学療法士によるリハビリも、別料金で受けることが出来る。しかし、費用が高くなり、ハードな内容になるので、マッサージ等を受けながら無理なくできるリハビリコースもあり、その場合は保険を使えるので、料金が安価である。等、詳しく基本料金に入っているサービスと別途加算されるサービスについて説明を受けた。

最寄り駅からも近く、自宅からは徒歩10分程度で行ける便利な立地である。駅周辺には、食品や衣料品・日用品・医薬品等を取り扱う規模の大きなコープがあり、買い物に便利。美味しいパン屋さんや、父が行きつけだった食堂や公園もあり、環境が良い。駅近だが、施設は、車の交通のある道路から一筋入り込んでおり、閑静な住宅に囲まれている。入居者が少ない現在なら、部屋の向きや景色の落ち着いた部屋を自由に選べるので非常に満足である。食事も、ミキサー食等対応していただけるとのことであった。レクリエーションは、各種企画されるようなので、楽しそうで刺激も受けることが出来る。食事メニューもいただいたが、2月は節分の巻きずし等、行事食が出るようである。

提携外病院への通院介助等は、料金が30分毎にかかり、割高になるので、外部のサービスを使うことにより、安価に移動することも出来ることを説明してもらった。その手続きについてはすべて施設側で行ってもらえるとのことなので、安心である。

リハビリを頑張っている方、カフェコーナーにいらした方、みなさんおだやかに落ち着いた雰囲気でした。施設はとても新しく、部屋だけでなく、共有スペース、食堂、浴室すべてきれいに清掃され、整頓が行き届いていました。

施設のこと以外も手続きや、不安に感じていることをじっくり聞いていただき相談にのっていただき安心しました。お会いしたスタッフ、全員がとても感じよく挨拶してくださいました。

新しく部屋に余裕があることもあるとは思いますが、ルールに縛られすぎず、フレキシブルな体制で、個人個人の要望に沿う形でのサポートが期待できます。

車以外でのアクセスは少し不便で、場所がわかりにくいとは感じましたが、閑静な住宅街で、高台にあるのはよいと思います。その他は十分な内容で満足です。

適切な価格だと思います。施設、設備が新しく、他施設と比較して良いと思います。

館内はとても綺麗でした。2階のお部屋を見学させていただきましたが、介護度が高い方のフロアだったため、少し雰囲気は分かりづらかったです。

説明は明確で非常にわかりやすかったです。家族の気持ちもよく理解していただき、気持ちが楽になりました。

サービス付き高齢者向け住宅との事で、サービス内容は納得しています。看護師の在中時間もほぼ24時間で安心です。

バス停が目の前で駅までのアクセスが非常に便利です。住み慣れた街なので今までと変わりない生活ができると思います。

介護付ではない割に月額は高い印象です。

まだオープンしたばかりだったので、入居者の方々の様子はわかりませんでした。ただ館内が明るく開放的で良かったです。

施設長さん、ケアマネの方と会いましたが、どちらの方も好印象でした。ケアマネの方も質問には全てわかりやすく答えてくださり、ホームと運営企業の特徴も理解できました。

食事については味の確認はできませんでしたが、ロケーションは家からも近く土地勘のある位置のためありがたいです。

費用は安くありませんが場所から考えてやむなしと思います。お部屋の広さや設備などからリーズナブルだといえます。

施設の外観も内装も老人ホームっぽくなく、家族も入居本人も気持ちが沈んだりしなさそうで、よかった。施設長さんの説明も丁寧で細かいところまで聞けて、なぜ入居待ちがこんなにいる人気なのかわかった。

とにかく説明がわかりやすく丁寧。聞きたいこともちゃんと答えてくれる。他に働いているスタッフの方も礼儀正しく、親切な対応をされてるのがわかった。

認知症や介助が必要な入居者対応、近隣の病院連携も他の施設よりしっかりしてると思う。特に認知症に対する理解もあり、精神科の病院と連携できてるのがよい。

駅からのアクセスもよいし、目の前に川も流れていて景色もよい。自立できてる人は外出も自由というのは驚いたけど、ちゃんと予防策もとられてて心配はなさそう。食事もメニュー豊富で美味しそう。

他施設よりは高いかもしれないが、立地や対応を考えれば妥当だと思う。空きが出るまで近隣施設に同じ値段で入居できるのもありがたい。

お部屋におられたのか、入居者の方は共有フロアでは数名しかお見かけしませんでした。数名の方は皆さん、静かに過ごされている印象でした。

どちらの職員さんも丁寧に対応してくださいました。ホスピタリティの高い施設だと思いました。説明はわかりやすく、案内も十分していただきました。

お話しを聞いている限り、十分だと思いました。緊急時も医療機関への搬送なども付き添いされる等、すぐに駆けつけられない場合にも安心だと思いました。

献立表をもらいましたが、工夫が凝らされていて素晴らしいと思いました。変更などもできたり、個人の好みにも柔軟に対応されているのが良いと思いました。環境は名神のインター近くですが騒音対策もあり静かです。窓からは車や街明かりが見えるので寂しくもないです。

施設のクラスから言えば相場の費用かと思います。月に30万前後かかるのですから、皆さん、それなりに裕福な方々だろうなと思います。認知症の進んだ家族にはその良さは十分わからなくても気持ち良く過ごせると思いますし、会いに行く家族にしても明るい気分になるような施設です。

非常に清潔な施設でした。カーペットが敷かれているのも好感が持てました。

スタッフの方々には大変好感を持ちました。説明に関しても非常に丁寧でした。

利用料が高いだけあって非常に充実した体制が用意されていると感じました。

多くの行事などが用意されている気がしました。一方で、それだけアクティブでない方にとってもTooMuchな気もしました。

地理的な場所、対応人数、施設、行事などの整備からするとしょうがないのかなと思いつつ、月額費用はかなり高いと感じました。

ホテルのような内観で、見学の対応をしてくださった方も丁寧で分かりやすかったです。車椅子利用の方や、認知症の方も入居されているそうです。お食事をする場所は、日が差していて、何人かお部屋から出てきてゆったり過ごされていました。

説明も分かりやすく、質問にも丁寧に答えてくれました。お部屋を見に行く時にすれ違うスタッフの方も立ち止まって、きちんと挨拶をされます。

併設されている医院からの訪問診療で、薬剤師さんも同行されるため、薬まで出してもらえるそうです。救急搬送時は、スタッフの方が同行し、搬送先で家族と交代できるとのことでした。

体操や、レクリエーションもあります。欠席もできます。大久保駅前に位置し、イオンの目の前なので、買い物も便利です。施設の駐車場があるので、面会も気兼ねなく行けそうです。レンタルのベッドには、センサーが付いていて、心拍数も測れる機能があり、夜間も安心です。

定額制のような感じなので、お世話が多くなったからといって費用がどんどん膨らむことがない点は良いと思います。この内容だと妥当な金額だと思います。

年末だったからでしょうか、ほとんど入居者の方をお見かけしませんでしたが、施設内は清潔感と高級感があって、アクティビティの内容もユニークで充実しているようで、自立の方も多いのかなという印象でした。満室だったので個室内が見られなかったのが残念でした。

スタッフの方全員が気持ちよく挨拶・お声がけしてくださり、教育がてっていされているのだなと思いました。説明も大変丁寧で且つわかりやすかったです。

提携クリニック・薬局の訪問診療があるのは心強いと思いました。そのほか、歩行訓練などの外部サービスも利用できるのも良いと思います。

駅近で便利だと思います。周辺に店舗や大きな病院もあるので利用しやすいし、自立の方は外出もできるので良い環境だと思います。

費用設定は他と比べるとやや高めだと思いますがそれに見あった高級感、サービスの充実度の高さがあると思います。

入り口で香が焚かれ、落ち着いた雰囲気でした。ちょうどお昼前でしたので、食堂に皆さん集まって来られて明るい感じでした。

近隣の桂川、向日町と合わせて一度に案内いただけました。比較しながら共通点、差異のポイントを説明いただきました。

スタッフが多く働いておられました。緊急時も救急車で病院までフォローいただけるとの事で安心感がありました。

訪問の売店やレクリエーションがあり、食事もバリエーションがあっていいと思いました。

サービスが充実している分、値段は高めです。福祉用具のレンタルは自費になるので、ベッドや車椅子が必要になります。

看護師24時間対応の施設なので、介護度高い方が多くおられるとの事でした。その分値段は高いです。

近隣の向日町、長岡と合わせて一度にまとめて見学対応いただけました。

スタッフが多く働いておられ、安心感がありました。緊急時も救急車で病院までフォローいただけるとの事でした。

レクリエーションを毎日しておられるとの事で、閉じこもって寂しくならなそうに思えました。

サービスが多い分費用がかかる点は気になりました。掃除洗濯サポートがあるのは良い点です。ベッドと車椅子のレンタル費用は介護保険でなく自費で必要です。

とても高級感のある施設でした。スタッフのおもてなしも非常に良好でした。立地は良好ですが、駅から遠いです。

非常にわかりやすい説明を受けました。こちらからの要望にも端的に回答いただきました。

かなりたくさんのサービスがあり充実していることがわかりました。ただし、料金がかなり高額になることがわかりました。

たくさんのレクリエーションが計画されており、食事も選択可能で高級感がありました。

採光の良い建物の造りでとても明るい雰囲気です。スタッフの方の表情も明るく、好感が持てました。

初めての施設見学だと申し出ると、一般的なことも丁寧に教えてくださいました。

提携医療サービスについて別料金を払えば緊急時の対応をしていただけるのはとても心強いと思いました。

面会時間について柔軟な対応してくださるそうで、家族は安心できると思いました。食事は陶器で提供されるというのもうれしいポイントだと思いました。

初めて見学に行ったので当日はぴんと来なかったのですが、他の施設に行ってみるとサービス内容に対して費用は控えめだと感じました。

施設は明るく豪華でした。エントランスはホテルのようであぶなく通りすぎるところでした。従業員のかたは皆さん挨拶をして下さり雰囲気の良さを感じました。入居者のかたは一部しかお会いできませんでしたが清潔感があり、好印象でした。窓からの眺めも良く、そこを気にしていた母に合っているかなと思いました。

スタッフの方は皆さん挨拶をして下さいました。お風呂の介護の後の方はお疲れでしょうにそれでも明るく元気に挨拶をして下さいました。お任せできそうに思いました。

リハビリを考えておりましたが、内部のリハビリは限界があると思いました。料金を考えたら外部の方をお願いするのもアリかなと考えております。

駅からのアクセスが良く、訪問しやすいと思いました。周辺の環境も静かで落ち着いた感じでした。近くにスーパーなどもありました。行事やレクリエーションは少し偏っているように思いました。音楽好きな方にはピッタリだと思います。

いくつか施設を見ていますが、環境や建物その他を比べてとてもリーズナブルだと思います。コストパフォーマンスの良い施設だと思いました。

ご家族が訪問されている様子を見て、マンションのような明るい雰囲気が良かった。閉ざされた空間とならず、自宅のように過ごせそうなところもとても良かった。

今回が初めて施設の見学だったが、ご経験から他の施設形態、保険、また今後について幅広く多くのことを教えていただきとても学びになりました。

24時間、また必要に応じて1時間ごとの見守りもしていただけることが心強かった。

実家、姉の家からも近く、実家と同じような環境であること、また、食事が陶器の食器で提供されることも、素晴らしいと思う。

それなりに費用がかかる中、様々なキャンペーンを組んでくださっているので、大変ありがたいと感じた。

ちょうど昼食中だったので、談話室などの様子がわからないですが、みなさん穏やかにお食事されていました。自立した方が多そうな雰囲気でした。

介護スタッフの方とお話はできませんでしたが、見学を担当してくださったスタッフの方は大変丁寧に説明してくださいました。今、空きがないので、系列の施設も紹介してくださったり、親身に相談にのっていただき、感謝しています。

認知症のお薬があうように、精神科の先生と相談しながら、適正な薬をみつけていきましょうとアドバイスいただきました。今の施設は立ち上がりや一人で歩くことをさせない方針で母にはあっていないので、こちらでは自由に歩ける点はいいなと思いました。

目の前に公園もあり、見晴らしもよく、景色が素敵でした。窓も大きく明るい綺麗な施設だと思いました。食事も刻み食など対応していただけるので、安心しました。近くにドラッグストアもあるので、オムツなどの買い出しに便利です。

今の施設より、少し高くなります。自由度があがるのは、有難いです。どこまで見守りしていただけるか、母がどこまで対応できるか、少し不安な面もあります。

落ち着いた雰囲気。住宅街に囲まれた居住性に富んだ雰囲気。スタッフさんも明るく丁寧な印象。

営業に長けた方にご案内いただきました。細やか、丁寧に説明をありがとうございました。

医療サービスも充実しており、安心感があります。コンパクトなイメージがあり生活サポートもスタッフさんも身近な印象です。

小金井公園の近隣で環境はいいと思います。レクリエーションも充実しています。

コンセプトが明確なことから費用面では納得できると思います。

小さい規模のホームなのでアットホームに感じます。館内も明るく、廊下や個室の部屋も広くてとても綺麗です。大きな道路などには面していないので静かだと思います。男女比は女性が多いですが、これはどこも同じなのではないでしょうか。女性が多くて和気あいあいとした雰囲気に感じました。

こちらの都合で早めに入居したいことをご理解頂き、日程を提案してくれるなど対応はとても親切でした。荷物の搬入などもお手伝い頂き、とても助かりました。スタッフの方はとても親切ですし、丁寧に対応頂けるので安心できます。

医療部分も提携先が数社あったり、万が一の搬送先の病院なども連携先が決まっているところはとても安心できます。リハビリに関してもどうするほうがいいかの提案もしてくれるのでとても良かったです。

食事はホームの厨房で作っておられるので、出来立てを提供してくれます。また希望に合わない内容だと変更（有償）可能なのもいい点です。

費用がそれなりだと思いますが、値段が高いからすべて満足でもないと思うので、この内容で、このサービス、環境等であればすばらしいと思います。