チャーム・ケア・コーポレーションの口コミ・評判

総合的に、(雰囲気、スタッフの方々のご対応、清潔さ、料金、立地)などが、母が求めているのに1番近かったです。ただ入居待ちが4番目なのが残念です、他施設は3番目ですが、中々空かないような事を仰っており早い方で決めようと思います。

見学時のご説明も分かりやすく、細かく教えて下さいました。お掃除も1人の方でしたが、丁寧にしておりました。すれ違うスタッフの方々も明るくご挨拶して下さり安心致しました。

食事は拝見していないので分かりませんが、メニューでは季節感やイベントを大切にして下さってるお食事だと思います。食堂ではおやつを待っている方々が座っており、皆様とても楽しみにしてらっしゃるのだと感じました。

月額利用料はお話しの通りでしたら非常に満足致しました。

施設内はゆったりとした広さがあり雰囲気もゆったりしています。入居者の方々は穏やかに過ごされている様子がうかがえます。

急な入居希望にも関わらず善処していただきました。スタッフの方々と明るく挨拶してくださるので安心できます。

きめ細かい見守りとサポートがあって安心してお任せできます。医療もこちらの要望もきいてもらえて、満足しています。

バス停からすぐなので便利です。買い物代行やコンビニの訪問販売などがあるのでとても便利です。

入居一時金が無いので良かったです。カーテンは前入居者のを譲ってもらいましたが冷蔵庫を購入しました。近隣の他施設よりは安いと思います。

入居者の方は、落ち着いた感じでした。施設はロビーなどパンフレット通りの高級感がありました。お部屋もクローゼットが備え付けられており、使いやすそうでした。雰囲気も病室のような感じではなく、自宅の一室のような落ち着いた感じで良かったです。また、食堂が広くて明るく好印象でした。

説明してくださる方は、話しやすく質問もしやすくて良かったです。スタッフの方もきちんと挨拶して下さいました。パンフレットが割とあっさりしているので、もう少し詳しい資料をいただけたら良かったなと思いました。（入居者の1日の流れ、レクリエーション、お食事の内容などが分かるもの）

月2回の訪問診療があり、日中は看護師さんがいらっしゃるとのことです。器具を使ったいわゆるリハビリはないそうです。

アクセスはとても良いです。JRからも阪急からも徒歩で行けますし、駐車場も停めやすいです。2018年に出来たとのことで、まだまだ新しく、とてもきれいです。食事は施設内で調理したものを出しているそうです。

費用は高い方だと思います。入居一時金は、なしも選択できますが、その分月額が高いです。ただ立地条件はいいし、施設もきれいです。

お食事の様子は、静かで、あまりお話をしていない様子でした。男性比率が高く、年齢層も高いようで、少し安心しました。大変きれいな建物で、雰囲気も明るく、清潔感がありました。

とても親切に説明していただきました。細かい質問にも丁寧に回答していただきました。対応も明るく、大変分かりやすかったです。

安心してお任せできると思いました。ケアプランもしっかり組んでいただけるようで、ほっとしました。また看護師の方も2名体制のようで、安心いたしました。

きれいな建物で、清潔感がありました。お食事もおいしそうで、飲み物（カルピス）も無料提供してくれるとのこと。

立地が良い分、やはり月々はお高くなるなと感じています。金額に見合った介護、日々のケアをしていただき、おいしいお食事や飲み物、デザートの提供があれば、金額に見合っているかと思いました。

施設が新しくエントランスやレストラン等はホテルの様でまた3階の部屋からは遠く富士山も見えてとてもよかった。

子供を連れていったがすれ違うスタッフが笑顔で挨拶をしてくれてとても良い印象だった。

現在来ていただいている訪問診療の先生にも来る時間が分かれば部屋まで来ていただけるとの事でその点は安心した。

周りは緑が多くまたファミレスやスーパー、コンビニ等もありとても便利だが駅が遠い。

アットホームな雰囲気で、入居者の方もとても穏やかでした。施設は川沿いにあり、近くに名勝もあるので、季節の良いときは散歩など楽しめるのではと思いました。

入居相談員の方が大変親切でした。満床なのですが、他の施設での待機も含め、適切なご提案もいただきました。スタッフの方も優しそうで安心しました。

看護師さんが日中勤務のみでした。とはいえ、勤務中の医療サービス、介護サービスについては、しっかり対応していただけそうな気がします。

誤嚥性肺炎のリスクが高いので、食事中の見守り等をポイントに質問しましたが、希望通りに調整いただけそうなので、問題いありません。設備も整っていて、綺麗でした。歩行訓練するのに適度な広さも確保できそうです。

一時払い金も他施設ほどではなく、トータル的なコストパフォーマンスは満足しております。追加費用がやや高めに掛かりそうですが、許容範囲です。

訪問した時間と入居者の介護レベルによりますが、入居者の雰囲気は落ち着き気味でした。

自分が知りたいことを的確に説明頂きわかりやすかったです。お任せして大丈夫だと感じました。

現在父がお世話になっている病院と連携している点、看護師さんが２４時間待機されている点、自分の中では一番評価が高いです。

アクセスは良いです。近くのモールに父が良く行っていたので、車いすで散歩してもいいならば、最高の環境です。

費用面、コストパフォーマンスでは、見学した中で一番の評価をしています。全く問題ありません。

介護度が中程度以下の方が多い印象でした。施設の雰囲気も明るく良かったです。清潔感もあり好印象です。

相談員のかたの説明は、大変丁寧で解りやすかったです。スタッフのかたも全員挨拶されて、そういった教育を行っているとの説明に納得しました。

スタッフの方が明るく、介護スケジュールもオープンで、生活を任せる期待が持てました。

環境としては、静かな所で、陽射しも多く、明るい施設の好印象です。レクも大丈夫かなと思います。今回は、高齢夫婦の相談をさせて頂きましたが、こちらの要望を理解いただき、関連の施設をその日の内に、紹介、案内を頂き、大変参考になりました。

コストが適正かどうかは、正直判りません。利用予定の夫婦が超高齢なので、それに合わせた支払いシステムも利用できそうな所は、安心かなと思いました。部屋の仮押さえも良心的にやってもらえそうなので、良いと思います。

ご入居者の方々は、お食事のお時間に伺いましたにもかかわらず、会釈をなさってくださり、明るい雰囲気で、接してくださいました。

入居相談員の御方は、笑顔を絶やされることなく、豊富なご体験と幅広い知識を大変わかりやすく、お伝えくださいました。お人柄の素晴らしさに、学ばせていただきました。お会いいたしましたスタッフの皆様は、とても優しい雰囲気で、和ませていただきました。伺ったかいがありました。

様々なシステムをお整えくださり、素晴らしいと存じます。

アクセスも抜群、お手作りのお料理、レクリエーションの工夫も素晴らしいです。叔父は聴力に不安があり、将棋を日々楽しみにいたしております。お相手なさってくださる御方がいらしてくださると、有難く存じます。

介護付き高齢住宅のシステムが有難いです。入居一時金制度も良いシステムと存じます。

落ち着いたら雰囲気で、皆様ゆっくり過ごしておられていい感じだと思います。

ホテルの方のように丁寧なご対応で、スタッフの方も親切でとても良かったと思います。

24時間対応いただけるのはありがたいですね。洗濯もしていただけるし、家族としてかなり有難いです。

お部屋を見せて頂くことができ、サイズ感もちょうど良かったです。とても清潔感のある施設で、安心できますね。

光熱費込みの金額は有難いですね。施設の雰囲気や内容からするとお得な感じがします。

施設全体が明るく、また共用のスペースも広いので、部屋に閉じこもって生活するという印象はありませんでした。

入居相談員さんの説明や案内もスムーズで、スタッフの皆さんも明るく対応いただきました。

内科については訪問診療や健康相談、年２回の健康診断があるので、安心です。

レクリエーションも適度に用意され、入浴施設も充実、また施設内で散歩もできるスペースもあって設備が充実しているという印象を持ちました。

費用としては近隣の施設よりも少し高いように思いますが、施設、サービス内容からすると、ここの施設ならしかたがないと思います。

談話室でテレビをみておられました。落ちついた雰囲気でした。昼ごはん後だったので自室で寛いでおられる人が多かったのかもしれません。

相談員の方が親切にお話しをしてくたさいました。丁寧な対応でした。

向かいに提携の病院があるので安心だと思いました。屋上は野菜やお花が植えられくつろぎの空間だなあと思いました。

食事も丁寧に作っていると伺いました。調理室ものぞせていただきましたが整理整頓されていました。

実費の部分が少なく助かります。光熱費や洗濯だいも含まれているそうです。

入居者の方が穏やかで笑顔が印象的でした。施設は一階の一部しか見学できませんでしたが、明るく開放的で中庭がとても素敵でした。

見学に向かう途中で母の具合が悪くなり、到着時に心配して車椅子を貸してくださいました。時々本人にも声をかけていただきながら、時間をかけてゆっくり説明を聞くことができました。

看護士の方が日中常駐で、夜間は介護士の方が2名常駐なので安心です。

美味しい物を摂取することにより幸福感を得るタイプなので、メニューを見てとても興味があり是非試食してみたいです。

前払金0円はとてもありがたく、毎月の費用に大きな誤差が生じないのが安心です。

とてもきれいな施設でした。落ち着いた雰囲気で清潔感がありました。

スタッフの方が明るく挨拶してくださいました。分かりやすく説明してくださいました。

提携している医療機関についても説明していただき安心しました。

周辺環境は落ち着いていて近くにショッピングモールがあり便利だと思います。

費用はやや高めだが設備、立地等を考えると妥当だと感じました。

開設間もない施設のため、少人数の方の様子だけ拝見しましたが、職員の方も親しく接しており男女とも穏やかに過ごされているようでした。

こちらの置かれている状況を丁寧に聞いていただき、疑問にも率直に誠実に答えていただき、信頼が持てました。

実食してませんが、食事には自信があるということが説明でよくわかりました。

近隣施設と同等あるいはそれ以下の費用で、新しい施設に入れることに利点を感じます。掲載情報以外の費用についても、具体的に説明を受けましたが不明朗なものはありませんでした。

土曜日だったせいか、ロビーに面会者が多く来ていて、明るい雰囲気でした。コロナの時期でも、直接面会できたり、外出できたりするところは魅力です。施設は新しいし、ホテル並みに洗練された内装と、屋上からは江ノ島や富士山、丹沢が見渡せるロケーションの良さに感動しました。

出迎えから見送りまで、高級ホテル並みの丁寧な接客でした。施設の方の説明も分かりやすかったです。介護スタッフの方は、あまりお見かけしませんでした。

説明を聞いた限りでは、充分に満足できるものでした。居室についているセンサーで、生活のリズムを把握して、一人ひとりに合わせたサポートをしてくださるとのことで、安心感があります。

食事もレクリエーションも本物志向で、お風呂も檜風呂があったりと、快適な生活を送れそうでした。

周辺の介護付き有料老人ホームでは、ダントツで高級感があります。入居金３段階の違いは居室からの景観とのことでした。月額料金については、良心的とも言えます。

入居者の皆さんの様子が数人しか見れなかったので、お昼時にでもうかがってご様子を見られればもっと良かったと思いました。

とてもよく説明してくださいました。ポイントを押さえて説明してくれましたのでわかりやすかった。

アウトソーシングを使ってもよいということ、リハビリに力を入れていることに感銘を受けました。

食事を見たかったと思います。お昼に行けばよかったと思っています。

高いとは思いますが、新品同様の施設、お風呂などは高級品なのでその値段が妥当かと思います。

入口から老人施設というよりホテルにお食事に行ったような心地よい環境があり、気持ちよく迎え入れていただきました。そこには穏やかな日常生活があり、とても居心地の良い環境でした。

スタッフの方々の暖かい対応も安心感がありました。いろいろな不安をかかえてうかがったのですが、一つ一つに丁寧に答えていただき有難かったです。御縁があったらいいなと思いながら帰路につきました。

医療体制やリハビリなどの対応も充実しているように感じられました。状況に応じて選択できるのは好ましく思います。

スタッフさんがいろいろな声がけをしながら、レクリエーションを行っている様子を見せていただきました。気持ちを持ち上げるのがお上手でした。

費用に関しては相応のものに思いました。これだけ充実していれば十分なものに思います。

リビングで、数名の方が、一緒におられる様子が伺えた。食事後に、くつろがれているようであった。

金額的な事を、詳しく説明があり、無知な私にとても解りやすかった。

待機されてる人が多いのも納得できた。母が気に入れば良いと思う。

食事は、今まで見学した中で、一番良かったと思う。利便性も良いと思う。

費用面では、とても良いと思います。その他に必要な金額を考えても、予算内です。

認知症な方が多いそうですが、皆さん穏やかに過ごされているように見えました。女性が多くて、男性が少ないそうです。コロナ禍で、イベントが休止中なのが残念でした。

担当の方はもちろん、他のスタッフの方々も、テキパキと働いてらっしゃるようでしたし、挨拶も丁寧にしていただきました。制服も統一されていて、館内と同様に清潔感がありました。また、色々と親の介護状態の現状を聞いて頂いた上、入居前のアドバイスを頂き、大変参考になりました。

医療体制が整っていて良いと思います。離れていても、親のことを安心して預けていられると思いました。

食事が全て館内で手作りのようで、良いと思いました。栄養不足の方には、栄養補助食品も追加出来るそうで安心だと思いました。

介護付なので、妥当な価格かと思います。ただ、実際には、状況により、色々と追加が発生しそうな気もします。