チャーム・ケア・コーポレーションの口コミ・評判

入居者の方々は、昼食時間が終わってましたから、お姿は見えなかったです。

ご説明がわかりやすくて、テンポ良く、時々の大阪弁がなじみやすく、楽しく聞かせて頂きました。施設スタッフの方々も、礼儀正しくて感じが良かったです。

私は元気ですから、今は良くわかりません。信頼出来るなぁと思いました。介護付き老人ホームとサービス付き住宅の違いも、何となくわかってきました。ありがとうございます。

施設に向かう時は徒歩で、帰りはエレベーターで、バス停の前に出れるのにはびっくりしました。素晴らしい建設アイデアですね。

費用の内訳や、説明をご丁寧にお話して頂きましたので、よく理解ができました。

入居者の方は、それぞれゆったり過ごされていました。介護度は軽い方から重度の方までいらっしゃるようです。見学途中でお会いした入居者の方は、「ここにいると長生きできるよ」とおっしゃってました。満足度が高いのだと思います。スタッフの方の雰囲気もよかったです。ロビーや共有部分はゆったりとした造りで高級感もありました。

とても詳しく説明していただけました。またこちらの質問にも的確に答えていただきありがたかったです。見学途中で合ったスタッフの方の表情も明るく、活き活きとされていて、みなさんきちんと挨拶してくださいました。

介護付きですので、介護については一通り安心してお任せできると思います。近隣に総合病院があります。医療連携や介護のスタイルについても、詳しく教えていただき、施設のポリシーもよくわかりました。

ある程度の規模の施設にもかかわらず、食事やレクについては、かなりきめ細やかな配慮をされていると感じました。行事食なども入居者さんを楽しませるように、さまざまな工夫をされています。アクセスはほぼ車になりますが、悪くないと思います。館内の雰囲気がラグジュアリーで、周辺には名刹もあったりするので、動ける方にとっては良い環境だと思います。

内容からすると、一時金や月額利用料は適切だと思います。一時金なしのプランが用意されているのも、個人的にはありがたいです。部屋の向きや、階数によって料金が異なる設定のため、空きがでても希望の部屋タイプでない場合もあると思われます。でも、逆にいえば価格で部屋を選ぶこともできるわけなので、そのあたりは入居者や家族のスタンスで、満足度が変わると思います。

共有部分にいらした入居者の方は、みなさんこざっぱりとした服装で、それぞれゆったりと過ごされていて、表情も穏やかでした。他の施設に比べると、男性も多いように感じました。ホテルのような雰囲気もあり、なにより、陽光がたっぷり入る設計になっていて館内に明るさがあるのが魅力でした。

担当していただいた方に、とてもわかりやすく説明していただけました。入居予定者の状況も、しっかり聞き取っていただき、個別の質問についても、的確な答えをいただけたので、安心できました。ほかのスタッフの方も、笑顔で挨拶してくださり、雰囲気の良さを感じました。

介護付きですので、一通りのことは安心してお任せできると思います。看取り対応もされているとのことです。医療連携もきちんと構築されていると感じました。

当方にとっては、土地鑑がある場所なので、アクセスの良さも魅力でした。市街地から近いけれど、のんびりした雰囲気が漂う立地です。公共交通機関の駅は少し遠いですが、他地域から面会などに来られる場合も、車であれば名神のIC至近なので、便利だと思います。食事やレクについても行事、季節のイベントなど工夫されているようでした。

一時金、月額ともに、内容を考えると妥当な価格だと思います。個人的には、入居予定者がかなり高齢なこともあり、一時金なしのプランがあるのがありがたいです。特定施設なので制度上、介護ベッドも介護保険を使ってのレンタルはできませんが、レンタルや購入などについて、相談に乗っていただけるとのことです。

施設内で、何人かの入居者の方とお会いしましたが、皆さん明るく、スタッフの方と談笑している姿が印象的でした。会話が多く見られ、他の方とのコミニュケーションがよく取れているように思いました。

施設長の方に案内していただきましたが、非常にわかりやすく、丁寧に説明してくださいました。また、見学中に利用者さんとお話する姿を度々見かけましたが、皆さんに声をかけておられ、非常に暖かい対応だと思いました。

遠方で、すぐ駆けつけることができない状況の中、受診の付き添いやお買い物の代行、生活等手厚くケアしてくださる様子でした。スタッフとの距離が近いので、異常があった時にも、すぐに対応していただけるような様子です。

築年数があり、やや古さが目立ちます。駅からもやや遠いので、訪問の際は公共交通手段よりも車のほうがよさそうです。

介護付き老人ホームとして、様々なサービスがあり、認知症の叔母にとってはありがたい環境だと思います。他の施設と比較しても、良心的な値段設定と思います。

施設は高級感があり、色合いも落ち着いていて良い雰囲気でした。入居者の方も穏やかに過ごされているご様子で、数名の方でコーヒーを飲みながら、マスク会食されている姿を見かけ、楽しそうに過ごされている様でした。

案内、説明をしてくださった方はすごく丁寧で、費用の相談にものってくださり、他施設との違い等も、わかりやすく教えてくださりました。

住宅型ということで、外部のサービスを主に利用するのですが、夜間帯のナースコール対応等も含め、施設内の職員対応も良さそうに感じました。

レクリエーションが豊富で、毎日体操やコンサート等行われている点が良いと感じました。

こんなに充実しているので、高額なのはしょうがないと感じました。サービス料の中に含まれている項目が多い所は、良いと感じました。

オープン前で、入居者の方はおられませんでしたが、落ち着いた雰囲気で交換が持てました。入居階での値段設定も均一で、自室のシャワーも必要がないので、希望の間取りでした。

係の方や施設長さんに、とても親切丁寧に対応して頂きました。コンセルジュの説明や、試食体験が出来たのが良かったです。

リハビリもあり、看取り迄入居出来ると聞いて安心しました。色々なイベントもあり、素敵な老後生活が出来ると想像しています。

私の住居から近く、高級住宅街の中で気に入りました。食事のアラカルト選択も気に入ってます。

落ち着いた場所に、快適な空間を現出しており、息子の私も入居したくなりました。

ポイントをついた説明で、簡潔でわかりやすく、ストレスが殆どなかった。

医療機関との連携も充実しており、介護士さんたちの人数も多そうで安心感があります。

レクリエーションも幼稚園の様なものでなく、若めの人も楽しめそう。タクシーが、毎日一往復乗られるのは非常に良い。風呂がもっと自由だと最高です。

リーズナブルな価格帯だと思います。特段大きな要望はありません。

オンライン説明のため、実際の雰囲気まではわかりませんでしたが、今後に現地訪問しての確認を考えます。パンフレット以外に、動画などでの照会が少しあれば、より雰囲気が伝わるかと思います。

丁寧に説明いただけたので、費用（特に管理費に含まれるもの）、追加で必要な費用、入居に必要なものなど、よくイメージできました。実際に持ち込める家具のサイズなどは、入居が決まりましたら、一度現場を見学して把握したいと思います。

医療体制とも連携しており、お薬の調達も可能などがわかり、安心しました。

第1希望の加古川が満室となったため、待機となりますが、尾上の松も紹介いただき、どちらも駅からは近いので、サポートする家族の利便性は良いと思います。

オープンして1週間ほどで、入居者はまだ多くないが、共有スペースで楽しそうに介護士と過ごしていました。ここの施設は面会について自由度が高く、母と一緒に過ごす時間も取れそうで気に入っています。

気にいっている点は、自宅から徒歩12分なところです。

満足している点は、介護士が24時間いらっしゃるというところです。

食事については、入居者毎にオプションがあるようで、とても良いです。

館内を見て回る時間が少なかったので、2、3人の女性の方しか見かけませんでしたが、テーブルを囲んで座ってお話をされていました。表情は明るくしっかりと挨拶して下さいました。施設は全体的に明るくてとても綺麗です。

入居相談員の方は親切で丁寧に説明して下さいました。スタッフの方々も皆さん笑顔で大きな声で挨拶して下さり、とても感じがよい印象です。

実際に入居してからでなければよくわかりませんが、説明を聞く限り、しっかりとお世話していただけるように思いました。母はお風呂が好きなので、週に2回しか入浴できないのが残念です。他の施設でも週に２回の所が多いので仕方がないのだとは思いますが、有料でもいいので回数を増やすことが出来ればよいと思います。

駅から比較的近く、北野異人館街が近くてよい環境だと思います。食事もメニューを見ただけですが、おいしそうでした。食堂も明るくて綺麗です。レクリエーションも予定表を見る限り充実していると思いました。

入居一時金を0円、390万円、780万円の3タイプから選べるのがいいと思いました。入居一時金が0円の場合は月額利用料が高くなり、780万円の場合は逆に月額利用料が安くなります。

落ち着いた雰囲気で清潔感あり、スタッフの方々も皆さん明るく挨拶してくださってとても良かったです。入居者のみなさんも軽度の方が多いということでした。父親の入居を考えていますが今は不安がいっぱいなようですが思ってるよりも早く慣れてくれそうな気がします。

入居相談員の方の説明は丁寧でわかりやすかったです。スタッフの方々もみなさん笑顔で挨拶してくださり気持ち良かったです。わからないことも親切に答えてくださり、入居までの段取りもスムーズに運べるように配慮いただきました。

比較的軽度の方が多いとのことでしたので夜間のスタッフの人数や対応も充分かと思いました。昼夜問わず、落ち着いた環境であるという印象です。病院との連携のお話も詳しく聞けて良かったです。

お食事は手作りということで味にうるさい父にとってはありがたいことだと感じました。温かいものを頂けるのは嬉しいと思います。レクリエーションは多彩にあり、退屈しないように工夫されていると思います。

費用は決して安くはないのですが内容が手厚くサ高住と比較してもコストパフォーマンスはいいと思います。家具や家電製品も購入する必要もなく、寝具も貸与で別料金かからずでよかったです。

施設の担当者、並びに職員の方々は親切、丁寧でした。施設内も清潔でした。

見学者に対する対応、並びに説明が明確で分かりやすかったです。

介護度にあった対応を明確にされている感じを受けました。医療機関ともしっかりとした連携をされているようでした。

手作りの食事やスイーツには感動を受けました。レクリエーションは多彩、かつ豊富でした。

一時金や月額費用などのコストパフォーマンス的には満足をしました。

スタッフの方が皆さん明るく挨拶もしっかりしてました。新しい施設なので設備も綺麗で満足です。

丁寧に説明してくださいました。見学時、車椅子も用意してくださり助かりました。

説明をお聞きする限りは必要なサービスは受けられると思いました。地域で提携しているリハビリや医療機関の話をもう少しお聞きすればよかったです。

入居一時金、月額費用とも想定内でコストパフォーマンスも良いと感じました。

コロナ対応の為、フロアには入居者の方はいませんでしたが通常ではにぎやかにやっているという説明を受けました。既定のリハビリに他に入居者の方でいろいろなサークルを個々に行っているというところは好感を持ちました。

会社説明、館内の案内、部屋の案内どれもわかりやすかった。料金面については非常にわかりやすく検討しやすいと思った。

延命処置を希望しない人に対しての対応については非常に好感を持ちました。病院で最期を送るよりも施設の方でできるということは選定の一つになると思う。

先に書いた通りサークル活動があるということは非常に興味がわきました。

近隣の他の施設と比較してもサービス内がよくコストパフォーマンスは優れていると思いました。

オンラインで内容をお聞きしましたが、さすがに高級感に溢れ、スタッフのサポート体制も整っていると好印象を感じました。

相談員の方は親切で詳しく教えて下さいましたし、もっと家に近い場所にもそう言った施設がある事を教えて下さいました。

決められた医療機関と提携を結び月に２回往診して下さるのは安心です。またお風呂の後必ず一人分ずつ洗濯して貰えるのも清潔でよいと思います。

写真しか見ていませんので味は分かりませんが美味しそうですし、外食も自由なので食べない時は知らせればその分は差し引かれるそうで良心的です。

高くないとは思いませんが、あれだけのサービスならば妥当だと思います。

入居者の方々とは会えなかったが、施設は素晴らしく、なによりもスタッフの対応が他とはまったくレベルが違っていて、完璧でした。まず、玄関を入る時点で出迎えがあり、案内も親切丁寧で、感心しました。施設そのものも清掃が行き届いていて、清潔感があり、また、デザインも設備も良く、自分が入居したいと思えるほどでした。

担当の方からのご説明は、非常に分かりやすく丁寧で、こちらの質問にも的確に答えていただくことができましたので、安心感が増しました。利用料金についても、こと細かくご説明いただけたので、疑問点がすべて明確になり、信用できる施設だな、という印象が強く残りました。

全国的にチェーン展開している大手ということで、サービス面については、パンフレットやHPの重要事項説明書で事前確認して安心していたのですが、実際にご説明をお聞きして、居室の清掃や洗濯など、日常生活の細かい部分にまで、気配りが行き届いた形での質の高い内容のサービスが提供されていることが確認できました。

食事については、本人の希望を尊重してくれるとともに、朝食についても、パンとご飯を選択できるシステムとなっているとのことで、ありがたいと思いました、イベントについても、セブンイレブンが販売に来てくれたり、パン屋さんが来てくれたりするサービスもある、ということで自分で買い物を楽しめる形となっているのは良いと思いました。

料金は、サービスに比例して、やや高額だとは思いますが、施設の充実度とサービス内容、それにスタッフの方々の姿勢を考えると妥当な額ではないかと思います。本人の年金と預貯金で対応できる範囲の額でした。また、料金内容も正確にご説明いただけたのが良かったです。

まだ開業前だったのですが、館内は明るくて落ち着いた雰囲気でよいと思いました。

相談員の方は、内容を簡潔に説明してくださいましたし、スタッフの皆さんも挨拶等が気持ちよい対応でした。

説明を聞いた限りでは、ほかの施設と遜色ない医療体制だと思います。生活において、洗濯や掃除など、自分でできることはさせてもらえそうなので、認知症がすすむこともないのではと期待します。

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食事メニューを拝見しましたが、バライティー豊かで美味しそうでした。

持病の通院等は家族が付き添いになるようですが、定期的にお医者さんの訪問もあるようですので、薬の処方等は困らないとのことです。

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内装が落ち着いていて、食堂は窓が広く明るい環境で良い印象でした。

月2回の訪問診療があると聞き、安心感を持てました。

父のみ試食させていただき美味しかったと言っていました。特別食に一部変更可能ときき対応の広さを感じました。

光熱費水道費込みで価格設置されており満足度高い価格設定と感じました。