入居者の皆さんは車椅子や歩行器の方も多いですが、比較的お元気な方が多いようで、食事やレクリエーションなどでも活気があります。女性の割合も多いので、賑やかな感じを受けます。 入居相談員の方がグループ内の施設や業界にも非常に詳しく、質問に対しても明快な回答をいただけました。日程なども段取り良く手配いただいてスムーズな入居ができました。スタッフの方も全員が気持ちよく対応してくださり、ムラなく感じました。 腰が痛い、背中に湿疹ができて痒い、などの症状に対してもきめ細かく対応してくださり、随時報告もいただけるので、家族としても安心することができています。 近くにはスーパーや洋品店、ファミレスや回転寿司など豊富にあり、面会に行く家族の立場でも便利な場所にあります。食事面でも好みのうるさい母からの文句も出ず、美味しい食事が提供されているようです。 コストダウンも目的ではありましたが、介護度も進みレンタル品も増えたため、大きくはコストダウンできていない状態ではあります。しかし総合して十分なパフォーマンスがありますので、満足度は高いと思います。

とても清潔にされていて、ロビーも豪華でまるで高級マンションかホテルのようでした。また、現在通院中の病院と提携していて通院同伴サービスがあるのも非常にありがたいです。 初めての施設見学でわからないことが多々ありましたが、全て丁寧に教えていただき大満足です。 駅からは少し遠い住宅街の中ですが、入居者が外出するわけではないので、かえって静かでいいと思います。 施設がとても綺麗なのでコストパフォーマンスはいいと思います。

利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

緑豊かで歩きやすく（車がほぼ通らない）、季節感を十分に感じられるオアシスロード沿いの抜群の立地。毎日スタッフが散歩に連れて行ってくださいます。プレザングランは、そこが1番の良い点です。施設内も清潔で、生花や居住者の折り紙作品等、感じよく飾られています。 お部屋見学は、日当たり等しっかり確かめたかったので、色々な部屋を何度も見せていただきました。部屋を行ったり来たりしましたが、気持ちよく応じてくださいました。質問も長い時間を取って色々とお答えいただいたと思います。個別の要望にも実際、何度も対応していただきました。 看護師さんや作業療法士さん等専門のスタッフが常時いらっしゃるので安心です。スタッフの皆さんが楽しく働かれている様子で、人数が足りていないとこうはいかないと思われます。緊急時と思われる際にもスタッフ間で連携が取れているように感じました。 音楽療法の時間が定期的に月3回ほどあり、とても良いです。先生がグランドピアノ伴奏をされながら、皆さんと懐かしい曲を歌ってくださったり、皆さんで打楽器等の演奏をします。作業療法士さんの体操の時間もあり、ピアノ伴奏付きです。