スタッフの方が皆とても親身になってくださっており、大変ありがたく思っております。 本人が体調不良等を訴えているとき等、直接確認いただきお電話やメールで様子を教えていただけるので、大変安心しております。 頻回なナースコールにも対応していただき、感謝しております。

満足している点は、部屋が広く日当たりも良い、お風呂が週3回と多い、リハビリが充実している、スタッフの対応がとても丁寧で信頼できる等です。 最初の入居相談員の説明は、要点を得た、とてもわかりやすいものでした。面談に来てくださった施設長さんはとても親切で、信頼できると感じました。慣れない最初の頃はこちらの要望やわがままに細やかに対応してくださり、大変助かりました。 リハビリ専門の方が計画的にリハビリ指導をしてくださったおかげで、車椅子で歩けなかったのが杖なしで歩けるまでに回復し、また、生活面でもケアが行き届いており、自宅にいた時よりも顔色が良く健康的になり、とても感謝しております。 実際に入居してみると必要な物をちょくちょく持って行くことがあり、駅から徒歩5分の利便性に大変助けられています。自宅から通いやすい施設にしてよかったと痛感しています。 費用は他の施設と比較してそれほど違いはなかったと思います。テレビやタンス等が備え付けで、入居時に特別に買う物は特になく、着替え等の日用品だけ持って行けばよかったので助かりました。

施設の雰囲気も、少ないですがお見かけした入居者の方々もとても明るい感じでした。 ご案内くださった方に明るく丁寧に詳しくご説明いただきました。他の受付スタッフの方々も明るい笑顔で接してくださり嬉しかったです。 健康相談室で日々の相談にも対応して、オンライン診療もあるとのことで安心できます。24時間有人の見守り体制は心強いです。 今回の見学では時間的に試食できなかったのが残念でしたが、こだわったお食事のようで、次の訪問の際にいただくのが楽しみです。シアタールームでは好きな映画鑑賞やカラオケもできるそうでゆったりと過ごせそうです。とにかく、新綱島駅直結なのが有り難いです。同ビルの下には東急ストアもあり、他のお店も新しく、周辺は再開発の途中で、東横線までデッキで繋がったりと今後の発展にも期待できます。 夫婦2人部屋を希望していたのですが、満室の施設が多いようでした。こちらで、担当の方から向かい合わせ2部屋のご提案をいただきました。思いの外ゆったりと、費用的にも助かりました。とは言え、なかなかの大きな出費ですが、施設の規模、内容を見たら納得だと感じました。