施設も新しく明るい雰囲気で、入居者の皆様も落ち着いた感じで過ごしていた。 入居に関する条件や費用などについて、分かりやすく説明していただいた。 ２４時間体制で看護師が配置されているなど、手厚い医療体制が整っていると感じた。 外部の人と一緒に食事ができる場所など、面会や地域の交流などが工夫されていると思う。

対応してくださった相談員の方がとても話がわかりやすく、こちらの話を聞いて要望に合ったお部屋を見せてくださるなど対応がよかったです。施設も築年数の割に明るくきれいで、ハード面ソフト面共にバランスよく整っている印象でした。1番良いと思ったのは、入居者同士やスタッフと入居者が、親しくはありますが馴れ馴れしすぎず程よい距離感を持って接していたところです。 相談員の方の説明も非常にわかりやすく、こちらの要望をすぐに汲み取ってくださいました。すれ違うスタッフも皆明るく挨拶してくださいました。 リハビリ設備が整っているところ、専門の先生が来てくださるところ、医療機関との送迎が無料なところ、提携院でなくても付き添いが可能なところが良かったです。 お食事もバラエティに富んで、イベント食もあり、レクも外出に力を入れているなど、まだ元気な母にはぴったりだと思いました。 入居金プランであれば、年金とほぼ差がなく利用できるのが助かります。介護用品のレンタルが無料というところも、提携病院との送迎無料もとても良心的です。

入居者さんは、昼食前の体操をされていました。強制ではないので、後から来られた方もいらっしゃいました。利用者さんの中には、挨拶をしてくださる方もいらっしゃり、感じが良かったです。エレベーターのところに食事時間の記載があり、これなら忘れても思い出すことができ、とても良いと感じました。 相談員の方が、建物が古いことを気にされていましたが、感じの良いスタッフの笑顔や利用者さんの感じの良い挨拶、靴を履き替えないで足裏を消毒して入室できる工夫も（自分の靴を脱がないで良い・自分のものを離したくない気持ちがあるため）、良さを前面に押し出していくと良いと思いました。 夜中の見回りの代わりに就床状況をリアルタイムで把握できるシステムをベッドに導入して見守ってくださる質の高いサポートに感心しました。 駅からは離れていますが、緑が多く落ち着きます。母が希望する小学校側の部屋が空いておらず残念でした。レクリエーションが充実しているようです。食事が安価なのは、会社が大きいためまとめ買いができ、安く提供できるとのことでした。また、特別食、特別おやつのメニューの日があるのも良いアイデアだと思いました。 毎月特別割引などを設けて入居しやすい金額にしてくださっているのが助かります。また、基本的な支払い以外にかかる金額もしっかり提示してくださり、良心的だと感じました。

入居者の皆さんの中には仕事をしている方がいるなど、とても元気な様子とお聞きしました。介護度も低い方が多く、自由度の高い施設でした。 とても親切丁寧にご対応いただきました。施設案内も適切で、質問にも明瞭にお答えいただきました。 介護・医療サービスとの連携も適切で、緊急時の対応等にも特に問題はないと思いました。 食事は一日2食とのことでしたが、近隣にスーパー、コンビニがあるほか、移動販売も充実しているとのことでした。 施設は若干古さを感じましたが、居室面積は広く、利用料は適切であると思います。洗濯機、乾燥機が無料で使えるのも魅力です。