リエイの快護の口コミ・評判

オープン前の見学だった為、実際の入居者の方の声は聞いていません

とても丁寧に細かく案内してくれましたし、他のスタッフの方も、対応がよかったです

施設、設備、スタッフ、サービス、どれもとても充実していると感じました

栄養面、メニューの豊富さ、食材のこだわりなど、とても魅力的でした

この設備、サービスには見合っていると思うが、かなり高額な為、簡単には決められない

入居者の方に数人すれ違いましたが、皆さん落ち着いた感じで生活されていました。館内は、照明も少し落としてあり、高級感、清潔感のある様子でした。

対応していただいたスタッフの方は、皆さん丁寧で好感がもてました。ただ、テキパキされているので、親しみ感よりビジネス感が強い印象を受けました。

入居費用も高額な方なので、夜間もナースが常駐体制だともっと良いと思います。

行事は色々あるようで、日常生活を送る上で、張り合いや刺激になって良いとおもいました。

見学前から理解していましたが、やはり高額なので検討が必要だと思いました。

入居者の皆さんは各ご自分のお部屋でお食事タイムでしたから(7階）お姿をお見かけ出来ずでわからないです。

スタッフの皆様遠く離れた所からでもご丁寧にご挨拶をキッチリされてとても感じが良かったです。相談の方も、お若いのに優しく丁寧に説明をしてくださり安心した中で見学をさせて頂きました。ありがとうございました。

見学の時点では、具体的な事はわかりませんでしたのでお答えできないです。

周辺は、商業地域で活気があり、ショッピングなどが楽しめる場所でうれしいです。お食事は、栄養バランスを考えて作って下さってることがわかりました。とても美味しかったです。

現在はお陰様で元気なので、改善すべき点はありません。

みなさんとても明るくて、楽しんでいる印象を受けました。昔ながらの老人ホームといったしんみりした感じは無かったです。

スタッフの方々はお忙しい中、手を止めてこちらを笑顔で見て、ご挨拶してくださり、気持ちの良い対応を感じました。

施設のすぐそばに病院があり、何か会ったときなど利便さを感じました。お部屋にはもちろんナースコールが配置されてました。

もとは食の会社だったようで、食事にはとても力を入れているようで、ケアマネさんからも食事が美味しいと伺っています。今回は食事なしで見学させていただきましたが機会があればぜひ試食させていただきたいと思います。施設のすぐそばには飲食店があり、週末など待ち合わせてそちらでご飯も可能な様です。バス停も徒歩1分もかからないような距離にあり、便利だと思いました。

実際に施設を探し始めて間もないため、相場等がわからないのですが金額なりの対応だと思います。現在、新館を建設中ですがそちらはお部屋が広いようで、金額も上がります。

まず、びっくりしたのは各種職員がの４名がお出迎えして頂きました。そして食を祖業の会社とのことで、昼食の試食が出来たのはさらに驚きでした。施設自体はホテルと見間違う様なエントランスから、ラウンジ、お部屋もホテル並みの綺麗さと日当たりの良さ、さらにはルーフガーデンやウッドデッキなど、眺望もリゾートかと思うぐらいのロケーション。それだけで無く、しっかり介護関係はほぼ考えられる全ての施設や機器がそろっており、さらに職員の顔写真付きでの紹介などは、安心感も感じられ、言うことなしでした。説明もゆっくり丁寧に話していただき、よく理解できとても満足でした。ペットも可能な事も驚きでした。ただ、料金はそれなりの高額であることは仕方ないのかな、、、とも感じました。

入居相談員のかたが出迎えていただき、スタッフの方もみんなやさしく挨拶して頂きました。説明も丁寧にわかりやすかったです。

スタッフの全員の顔写真があり、顔が見えることはとても安心だと感じました。リハビリ体制は人員も設備も十分だと感じました。ロイヤルセラピーや理容室などは他には無いサービスで驚きでした。

試食させて頂き、本当にびっくりでした。そして美味しさにも驚きです。ただ、高齢者には少し味が濃いのかも？と思いましたが、残さず美味しく食べて頂くために普通食と同じ味付けをしているとの説明で納得しました。ルーフガーデンやウッドデッキ周囲の周囲の眺望は良かったです。

費用についての説明も良くわかるように説明してもらいました。これだけの内容なので高額なのは仕方ないとは思います。

食堂などの共有部分が広々として、ゆったりと過ごせるように感じました。全体的にリラックスできる空間に感じました。

説明が丁寧で、とても分かりやすかったです。すれ違うスタッフの方々が全員挨拶されて、優しい雰囲気に感じました。

部屋にナースコールが付いていたり、見守り体制が充実してるように感じました。訪問診療、訪問介護も充実してるように感じました。

朝食、昼食が選択できたり、刺身など生物が食べれたり、自宅に近い感じが良かったです。色んな種類のお茶が自由に補給できるところも良かったです。

設備と費用のバランスは適してると思います。ただし、将来的に医療費、介護費が増えたときに、本人だけの年金だけでは厳しいと思いました。

職員の方がテキパキと働いている様子が伺え、全体的に好感が持てました。

施設の内容について、丁寧にご説明頂き、全体の理解が進みました。

病院との提携、24時間体制のスタッフの配置等、手厚い体制ということが理解できました。

周辺が静かな環境なことがよく理解出来ました。サ高住の自由な生活状況もよく分かりました。

サービスは充実しているのはよく理解できましたが、一方、コスト的には約20万円とそれなりのレベルと感じました。

コロナ禍で入居者の方達の雰囲気は、わかりませんでしたが、清潔感と設備が広かったです。

施設長さんの丁寧な対応と具体的な説明で、施設のイメージが湧き、良かったです。

医療機関体制とリハビリがあり、日中は看護師さんも常駐されているとの事、安心です。

朝食も和洋から選べるし、行事もスタッフの方達が工夫され、入居者が楽しむよう、努力されている感じを受けました。

見学した施設の中では、内容を比べると費用は、適切と思われます。

館内の清掃や整理は非常に行き届いていました。入居者の皆さんとスタッフの方が明るく挨拶をしてくださったのが印象に残っています。

たっぷり時間をかけて説明をしてくれました。質問に対する回答も明確で信頼できる方であると判断しました。

介護、医療体制ともに不満な点は今のところありません。不足の事態が起こった時にも相談できる安心感を感じました。

食事は献立を選ぶことができ、メニューも手の込んだものが提供されていました。食事の好きな母にとって喜ばしい点です。公共交通機関の利便性もありながら、静かな環境に立地していることにも好印象を持ちました。

近隣の同程度の施設と比較して妥当な費用と思います。料金明細も明確です。

食堂が明るくて広く、献立も選べてとても美味しそうでした。館内もスペースに余裕があって広々していました。バス停までの道が狭く足が不自由な父にはすこし不安がありました。

相談員の方がとても丁寧に説明してくださったので特に不安に思う事はありませんでした。アドバイスをいただいて気がつく事もたくさんありました。できない事に関してもきちんと説明がありました。

見学の段階なのでまだよくわかりませんが、病院との連携もできているようなので安心かと思います。

今いる施設では生物が一切出ないとのことでしたが、お刺身などもあるそうでお食事はとても美味しそうでした。移動販売も来るそうなので好きな物を買えて楽しいのではないかと思います。

料金は妥当だと思います。月額にしておいて、施設に慣れたら入居金を払う事もできるなどの対応はとても助かります。

入居者の方には、ちょうど昼食後でお部屋におられたようで、あまり会えませんでした。やはり女の方が多いようで、雰囲気は落ち着いて静かな様子でした。施設長さんが、丁寧に説明してくださって、公衆スペースや、カラオケルーム、展望風呂なども見せて頂き、満足です。

玄関先で早速、スリッパでは危ないからと、土足のスニーカーの裏を消毒して下さって、見学者の手洗い、うがいや、体温測定なども徹底されていました。コロナ対策はかなりきっちりとされていて安心できました。費用面も分かりやすく説明してくださって、とても親切に対応してくださいました。

フロアーごとに介護士さんが対応されているようでした。父は割と介護度が低いと思うので、やっぱり同じくらいの介護度の人が多いフロアーの方が話しもできて楽しいかもしれないと感じました。

昼食の試食を前もってお願いすればできたようです。次回は是非お願いしようと思いました。メニューやレクリエーションも頑張っておられるようでしたが、コロナのせいでやはり縮小されていて、少しずつ再開しているものもあるようでした。ルシアスやアポロビルもすぐ近くに見えていて、買い物同伴サービスなども利用できるので、父にはとても良い立地と思います。

オムツなどは持ち込みオッケーなので、宅配便で送ってもいいそうです。建物はしっかりとしていますが、ビルやマンションに囲まれているので、便利だけど自然は見当たりません。

コロナ渦の状況では、あまり入居者の方の様子を拝見できませんでしたが、外出される方の様子を拝見させていただくことができ、スタッフの方の寄り添いが丁寧で安心しました。

レスポンスが他の施設と比べて格段に速く、見学予定日より早くお邪魔したのにも関わらず、施設内を案内してくださいました。

居室を拝見して、自立型のお部屋にも関わらず、生活導線がしっかりと確保されていた点が安心した。エレベータ内が広く、両方向に出入りできる点も素晴らしかった。

設備は、建築後6年目に当たり、小さなリフォームがなされていて好感が持てました。セントラルキッチンで調理するのではなく、リエイさんのコンセプトである「快食」が活かされていて、シェフが入居者に配慮して施設独自にメニューを準備してくださる様子が見て取れました。薦められたように、健康なうちに体験入居させたいと感じました。

費用はやや高額ですが、立地条件と施設の充実度からから考えて妥当な金額だと考えます。

高齢者向け施設とは思えないほど、美しく整っている。まるでホテルのようである。２，３名の入居者に廊下で出会ったが、街をいく人と同じように見えた。すなわち、介護されている老人といったイメージは皆無であった。

スタッフの説明は端的であり、いろいろな質問に対しても適切に回答してくれた。施設から帰るとき、利用したいバス停の場所がよくわからなかったのであるが、バス停までいっしょに歩いて教示してくれたことは、印象的であった。

介護・医療サービスは充実していると思われた。いろいろな行事が組まれていて、入居者の生活がうまくケアされているようである。

食事は（味わってはいないが）すばらしいと感じた。食に関連した会社が母体となった施設であるとのこと。食事に期待できそうである。この施設には「温泉」があるという。実際に見せてもらったが、じつに観光地の温泉のようであった。

ホテル並みの生活が保障されているだけあって、費用は通常よりやや高い。それでも、高い費用を設定している施設は、ほかにいくつもあるので、コストパフォーマンスの視点からいえば「安い」かもしれない。

施設の雰囲気は、落ち着いた感じで良かったです。

入居相談員さんの説明や案内はわかりやすかったです。質問にも丁寧に答えてくださりました。他のスタッフさんも笑顔で挨拶してくださいました。

介護、医療サービスは、説明では充実していると感じました。提携医療機関との連携も充分だと思いました。

駅から近く、アクセスは良いと思います。食事もレクレーションも充実していると感じました。

提携医療機関の送迎に費用がかからないので助かります。

穏やかに過ごされている様子の中、スタッフさんは明るい声かけをされていて、活気を感じました。

グループホームだけでなく、併設されているデイサービスや住宅型有料老人ホームも丁寧に案内して頂き、大変勉強になりました。

近くのクリニックが訪問して下さるので安心です。何か不安に思うことがあれば、廊下にでてすぐにスタッフさんとお話もできそうでした。

手作りの食事で、とても家庭的でした。レトルトではないのが、魅力的です。

施設は割と年数がたっているからか、費用は抑えられます。そういった雰囲気が、かえって高齢者には落ち着くのかなと思いました。

父は要介護３ですが、大きな病気歴もなく、認知症も軽度なのですが、夜間にトイレに立とうとし、最近の１週間で２回転倒し頭を打って救急病院に２回入院しています。そこでは、ベッドから起き上がるとセンサーがナースコールと連動していて、父親がベッドから起き上がるころにはナースが介助に来てくださっていて転倒リスクが少ない状態です。通常は、人権、虐待などにつながるということで、夜間の身体拘束、夜間のベッドの周りをかさ上げするなどの行為は行わないことになっていますが、頭の打ちどころが悪ければ死に直結するため、いろいろ探してこちらの施設は同様のセンサー対応があるため、素晴らしいと思い申し込み待ちに登録させていただきました。

管理者の方が対応いただいたが、とても真摯でこちらのリスクに関してきちんと納得のいくように考え抜いていただき、スタッフのかたも明るくハキハキしていて良い雰囲気でした。地域密着型であるということで、居住条件があることを地域の包括センターの方が言い忘れてあとで知ったため、その障壁もでましたが、それも含めて考えていただきました。

グループホームは看護師をおく義務はありませんが、昼間はいらっしゃるということが安心でした。更に、１ユニット９名につき夜間１名の介護士さんがつくので、合計２ユニットでお二人でこぢんまりしていて、ケアが行き届くと思われ安心しました。

自分でいうのもおかしいですが、自宅は自転車で5分なので公園も多い浦安市が気に入っているので環境は理想的です。要介護５の方でも、介護度にとらわれず、例えば個食でなくみなさんで一緒に食事ができるということであれば参加を促すように、しゃくし定規でなくその方のできる範囲で認知症の進行や種々の体力的な老化を少しでも遅くしていこうという柔軟な姿勢に好感がもてました。

少し予算オーバーですが、浦安市と考えると妥当だと思います。父は80歳まで働いていたので中小企業とはいえ介護負担が2割なのが余計に響きますが、父の財産ですから最後は楽しく健康で老衰でなくなるのをめざしてあげたいです。ただ、弟も体調を崩しているので、60歳目前ですので、あまり遺産を減らしたくなくできれば弟に少しでも多く財産を残したいという相反する命題でたいへんですが、そういったことも正直にお話しした上で妥当だと考えて決めさせていただきました。ありがとうございました。

今まで見た施設の中で一番活気があり、オープンなイメージでした。場所は細い道に囲まれているので車だとつらいところはありますが、居住空間はホテルのようにキラキラとしてみえました。

若い相談員の方でしたがとてもしっかりされてました。こちらの聞きたい情報、この施設に入ったらどうなるかというメリットとデメリットなど親身に教えてくれました。

サービスはおそらく充実しているとおもう。自由度もあり、やりたいことを、させてもらえる。ただしそれをやるためには投資が必要ということも痛いほどわかった。高齢であればとても有意義に予後を過ごせるんだと感じますが、対象者が若いのでそこまで投資できるかどうかはわかりませんが、80後半でとても楽しめる施設だと思います。

これだけのハード面で、サービスや、職員さんも生き生きしていたので、料金も、それなりなのは感じた。自分たちにしてみたら高いとおもうが、高い金額を出してうけても嬉しいサービスなのはとても、理解できる。払えるか払えないかだけ。

ささしまという名古屋駅再開発の土地で、利便性は最高です。建物内にデイサービスもあります。

フロントのコンシェルジュ、案内を担当していただいた男性とも、とても丁寧な対応でした。ちょうど昼食が終わりがけの時間に見学したため、入居者さまとサポートスタッフの方のやり取りも目にしましたが、優しい対応でした。

各フロア毎にナースステーションのような場所があり、何かの時には安心。生活面でも特に懸念する点はありませんでした。

食事は見晴らしの良い最上階での食堂があり、アドバンテージ。立地もささしまという場所であり利便性は最高です。

今まで見学してきた中では、施設やスタッフ等、最高だと思いましたが、そうなると、必然的に、入居金も、高くなってくるので、悩みどころです。入居者の方々は、皆さん、笑顔だったので、母を仲間に入れてあげたいとは思いますが…

分かりやすい説明が、より一層、入居させてあげたいという気持ちになりました。

スタッフの人数が多く、リハビリ体制も整っていたので、安心だと感じました。

食事のメニューは、充実しており、個々の食生活にも合わせていくと、おっしゃっていたので安心しました。

施設入居には、かなりのお金が必要だとは、分かっていますが、基本、年金収入しかない身にとっては、無理なのか？と思いました。

明るい感じの雰囲気で挨拶が行き届いており印象が良かったです。老人ホームなので、匂いがあるのかと思ってましたが全く気になりませんでした。人の出入りが多いので仕方がないのですが、廊下に物が置かれてないともっとスッキリして良いのでは、と思いました。

事務長さんが対応してくれましたが、話はわかりやすかったです。

話を聞いて、安心してお願いできそうだと思いました。訪問診療、訪問販売、訪問歯科、訪問美容室などいろいろと、体制が整っていて、デイケアも自由に個人の希望を聞いてもらえるというので安心しました。

食事は説明だけを聞きましたが、次回母を連れて試食したいと思わせる内容でした。