2階のデイケアの雰囲気は明るくて、スタッフも感じのいい方でした。 大変丁寧に対応いただきました。住宅の設備まで細かく説明いただきました。 1階にクリニック、2階にデイケアがあって便利です。毎日訪問し検温していただける見守りサービスは安心です。 施設の真ん前にバス停があり、栄や名駅に行けるのはありがたいです。

施設は玄関ホールをはじめ中廊下や個室、各所照明も明るく広い空間を感じさせ、全体的に雰囲気が良いと思います。午前早めの訪問でしたので、入居者様は個室内にいらっしゃるようでしたが、1名のみ玄関ロビー脇の談話コーナー？にてくつろいでいました。入居されている方々の年齢平均は80代後半、女性の割合が多いとのことで、認知症の方も年齢相応数とのことでした。 ホーム長自ら運営会社及び施設概要、具体的なサービス内容、諸費用詳細を説明していただけました。併せて、住宅型としては充実した介護・医療のバックアップ体制についてもわかりやすく丁寧に説明してもらえました。施設内見学時にスタッフとすれ違う際は、挨拶と共に皆さん笑顔だったのも好印象でした。また退出時、玄関ホール隣接の事務室スタッフ全員でのお見送りもあり、施設運営への信頼感・期待度は高かったです。施設全般として入居者の自由度は高く、介護度にあわせた独自サービスも充実しており、運営に関する満足度も高かったです。 協力医療機関は２病院、往診医が３か所での対応をとっており、緊急時も含めてこの環境は大変評価できると思います。施設収容人員が２棟９０名からスタッフ数は多く、入居者３にスタッフ１名ほどの割合だと思われ、十分な体制をとっているように感じます。また、生活サポートも介護サービス利用や独自の施設サービス等々、安心して日々の生活を過ごしていけるような環境が整えられています。 食事は３食施設内厨房にて作っており、状況にあわせた個別対応も可能とのことでした。レクリエーションや行事についても充実しており、外部とのやり取りもあって、工夫かつ斬新さも評価できます。施設はひらけた住宅地に３階建て２棟の建築で、前面が最寄り駅への広めの道路となっており、海岸へも近く、３階から富士山も見える好立地条件です。 住宅型としての月額利用料金は適切だと思います。また、運営会社の介護度にあわせた介護サービスも利用でき、きめ細かい独自サポートサービスもあって、入居者それぞれの希望により選択できるところはありがたいです。費用面では、入居金を０円としている点やいろいろな状況下でかかると思われる費用を細かく算出提示していて、満足度が高いです。入居までの案内で必要なもの等もリスト化されており、入居時の流れを詳細なわかりやすい説明書にて案内していて、何をどうすればの不安は解消できると思います。

アットホームで雰囲気が大変良かったです。場所も病院の近くで散歩できる所もあり、過ごしやすそうでした。スタッフの方々も優しい印象でした。 入居相談員の方が親切で、私たちの話を親身になって聞いてくださいました。スタッフの方々も皆様笑顔で挨拶してくださいました。 何かあった時の対応も迅速にしてくださり、私たちが到着するまでの動きがよく分かりました。 周辺には病院、銀行などもあり、母が安心できそうで良かったです。食事も栄養満点で家ではなかなか作れないので、喜ぶと思います。 要支援1で料金が高いのでホーム選びで悩んでいましたが、大変満足しました。

出会った入居者の方々は皆さん穏やかな感じでした。食堂ではTVをご覧になっている方、広告で折り紙か何かをされている方などいらっしゃいました。 料金やグループホームとサ高住の違いや、今後他の施設に見学に行く際に聞いてみると良い点など率直に大変わかりやすく説明して下さった。 「ナースコールをカウントして、それを請求するような施設も(他には)あるので、請求書の詳細を見て驚く方もいるそうです」聞いて本当に驚きました。こちらはそのような事はないそうで安心します。 食事はこちらでは他で作られたお料理を温めて出す方式だと説明がありました。ごはんは炊いているとのこと。 提供して下さるサービスを鑑みて、とてもリーズナブルだと思いました。

施設内が清潔感があって良かったですし、他の施設に比べると月額も年金内で支払い出来そうで良かった。館内がとても静かで入居者の様子が今ひとつ分かりにくい点がありましたが、ここなら家から近いので預けても安心できるかと思いました。 とても親切に丁寧に対応して下さり、お話も非常に分かりやすく、本音でお話出来たのが非常に良かったです。 声掛けや安否確認等を1日に数回してもらえると非常に助かります。 駅から近いので仕事帰りに寄れる所が良いのとスーパーやドラッグストアが近いので面会の際の買い足しや一緒に散歩に連れ出す事もできるので便利だと思いました。 他の所だと敷金は全額返金では無いので、なごみは全額なので良心的だと思いました。

夕食の配膳しているところで食堂に入居者さん達も集まってました。 スタッフさん方は明るく挨拶してくださいました。相談員の方の説明もわかりやすく介護保険内でどのくらいのサービスか自費のサービスについても教えてくれました。 母は97歳で夏に入院したのもあり体調の変化にすぐ対応してほしいと思っているので24時間看護師さんがいるのは安心です。 高速インターが近いので県外の兄弟が面会に来る時はアクセスが良いですね。

入居されている方は皆さん和かな表情でした、毎日楽しく過ごされているように思います。 丁寧にご説明くださいました、また質問にはわかりやすく対応して頂きました。スタッフの皆さんの対応もよかったです。 往診体制や日中は看護師さんが常駐されているようで、とても安心です。 食事はセレクト食や行事食も充実してそうです。スーパーも近くにあり便利です。駅から徒歩で行ける距離です。 入居一時金も敷金もなく、とても良心だと思います。入居時には今まで使っている物を持ち込みできるとのこと。