初めての施設見学でした。ゆったりした感じで、施設の支配人、ロングライフのマネージャーの方に、じっくり丁寧に説明していただき、母も大変満足しているようです。 今は自立しているので、あまり気づきませんでしたが、担当者の実施例を伺って好感が持てました。 サービスの程度がどのようなものなのかは、分かりませんが、担当者の説明では好感が持てました。

いろいろと工夫されていて良い雰囲気を感じました。スタッフの方々も真面目で頑張っているように思えました。 対応していただいた方（施設長）が非常に親切に、丁寧に対応していただきました。 食事を施設で作っているのが良かったです。レクリエーションもよく考えられているようで、見学した日も皆さん参加して楽しそうに見えました。 コスト的にはカバーできる範囲で助かります。駅からも歩いていける距離で、商店街があるのが良いです。便利な街と思えます。

専任のヘルパー制がとても良いと思いました。介護施設は、施設の綺麗さや料理の美味しさよりも、やはり人だと思います。気の合う人が専任でいつも気にして話しかけてくれ、寄り添ってくれるかどうかが大事だと思います。 事務的ではなく、商売優先でもなく、真摯な対応で好感が持てました。 精神科医の往診も可能のようですので良いと思いました。ナースコールの対応についても確認できました。 レクリエーションに力を入れているとお聞きしました。また、施設内でリハビリができるのも良いと思いました。 他の施設と比較はしていないのですが、個室の部屋も広く、適切な費用だと思います。

建物は本当に綺麗で、中も綺麗にされています。ハワイやベトナム風など、各階にコンセプトがあって、家族としても楽しみに会いに来ることができます。ご利用者様も、楽しそうに、機械で運動されておりました。 ご挨拶は、お出迎え、お見送りまでしていただき感謝です。ミャンマーの方がご勤務されていました。好青年でした。母も息子のように思い喜ぶのではないかと思います。 心疾患、糖尿病、高血圧など、色々ございます。母の緊急対応についても親身にこちらの話を聞いてくださいました。ご提案もしていただき、感謝です。 お食事は、ランチでピラフを頂きました。とても美味しくいただきました。母は刻み食なので、ご対応頂けるようです。 お値段は決して安くはないと思いますが、アメニティ、ティッシュ、歯ブラシなど日用品のものは、お値段に入っています。結果的には他の有料老人ホームと変わりないお値段だと思います。

皆さんゆったり穏やかなご様子です。静かです。比較的自立度が高い方が多い印象です。 皆さん、本当に丁寧で穏やかです。本人や家族の意向を尊重してくださり、また、必要な支援もそれとなく提案いただけます。 入浴の見守りなどで、家族も分からなかった本人の能力の低下などを把握して、適切に提案いただきました。 本人は、予想通りレクに拒否的ですが、デイ通所も拒否している状態なので、他者交流の場があるのはありがたいです。 安くはない費用ですが、その分、十分な広さがあり、本人たちの満足度は高いようです。

入居者の皆様はテレビを見てくつろいでいらっしゃいました。お部屋に一人こもるのでは食堂に集まっていらしたので居心地がよいのかなと感じました。帰り際に入居者の方一人が手を振ってくれたのが嬉しかったです。 まずはじめに入居する父の話を聞かれました。入居希望側の状態や家族の様子など親身になって聞いて下さり有難く思いました。入居の申し込みや施設内の案内も丁寧にして頂いて感謝でした。 医療機関との連携もあるようで体力のない父には往診など訪問していただける病院があることは大変助かります。床屋さんも2ヶ月置きに来てくれているということで助かります。 食事は手作りということで大変感心しました。父は鶏肉が苦手嫌いなのでその対応ができるか確認したところできるということで有難く思いました。なかなか対応するのは大変だと思うので本当に有難いです。 今まで高齢者住宅だったため追加料金ばかりあり月の支払いが不安で仕方なかったのですがこちらはほぼスタッフの方がしてくださり尚且つ基本料金でいろいろな対応をして頂けるようで感謝しかないです。

入居者の皆さんは、レクリエーションに集中され、頑張っておられるご様子でした。車椅子の方も半数くらいおられましたが、賑やかで活気のある雰囲気でした。 とても丁寧に、現在に至るまでの状況や体調、また本人の希望を聴き取ってくださいました。その上で、施設内の説明を、良い面とともに、まだ至っていない面を正直に説明してくださり、それが逆に信頼できると感じました。明るく、とても気さくに対応してくださり、日常の様子(利用者さん、スタッフさん共に)を見ることができて良かったです。 まだ見学だけなのでわかりませんが、日中はレクリエーション等、利用者さんが1階の食堂に集まっておられるので、スタッフもその場におられ、必要な時にすぐに対応してくださるような感じです。 駅から近く、専用駐車場も何台か停められますし、隣には大きなコインパーキングもあるので、車での来所も心配はありません。午前、午後にレクリエーションがあり、また15時にはコーヒー(紅茶)タイムもあって毎日楽しそうです。食事は、食堂が1階2階に1箇所ずつ(計2箇所)あるので、分散して対応していただけること、また手作りの食事は本人にとっては嬉しいようです。面会も、9時から18時の間、時間や人数の規制もなく面会できるとのことです。また外出外泊も、3日前には連絡していれば対応していただけるそうで、自由度が高いように感じました。 現在、サービス付き高齢者向け住宅に入居していますが、外部に依頼しているサービスが、当施設ではほとんど叶うものでしたので、とても満足しました。また、消耗品は施設の用意していただいているものを利用できるのは、とても安心します。

施設長の方は、とても親切で分かりやすい説明をしてくださり感謝しております。 丁寧で、私たちの困っている事に寄り添った対応で心救われました。 昼間は看護師常駐との事でした。一時金が無いのは、非常に良心的だと感じました。

自立をしたい方もいらっしゃるようで、比較的元気な印象を持ちました。 大変親切に相談に乗っていただけました。同じグループの近隣の施設の情報もいただき、参考になりました。 提携の病院まで送迎していただけるそうで、心強いと感じました。 若干施設が古い感じがしましたが、心地の良さは感じました。お米の美味しさをアピールされていたのが印象的でした。 同じグループ内でも比較的安価だという説明を受けました。入居の際の手続き等では、比較的柔軟性があると感じました。

午前中の口腔ケアタイムを見学させて頂きました。女性の方が多く、レッスンリーダー(歯科医師)の掛け声のもと濁音文字の発声実習を行い、皆様音量も豊かで活気があり、フレンドリーな雰囲気が伝わってきました。 相談員の方は説明が丁寧で、各項目について明確で分かりやすく、質問にもはっきりした的確な回答がありました。またスタッフの方々の挨拶と笑顔が印象的でした。 詳しいことは分かりませんが、感想としてスタッフの方々が多く、個室のベッドには医療的対応観測機能が備わっており、アルソックならではの緊急時通知システムが頼もしいと感じました。 建物周辺が整然としていて広々さを感じ、静かな趣と落ち着き感を漂わせています。コの字型建物の外周にはバルコニーの回廊があり、車椅子で散策も出来て景色も良さそうです。

広々として、ゆとりがあり、落ち着ける雰囲気で、良かったです。 キビキビと、親切に対応していただき、丁寧な説明で、安心できました。 医療体制は充実しているようで、お任せできると感じました。部屋の掃除や洗濯、入浴などもお願いできるということで、安心しました。 夕食時に毎日ビールを飲むのが楽しみなので、飲めなくなると困ると思っていましたが、ノンアルコールビールを出していただけるので、良かったです。 予定していた費用内でいけそうで、追加費用のことも、お話があり、目安が分かり良かったです。