建物は本当に綺麗で、中も綺麗にされています。ハワイやベトナム風など、各階にコンセプトがあって、家族としても楽しみに会いに来ることができます。ご利用者様も、楽しそうに、機械で運動されておりました。 ご挨拶は、お出迎え、お見送りまでしていただき感謝です。ミャンマーの方がご勤務されていました。好青年でした。母も息子のように思い喜ぶのではないかと思います。 心疾患、糖尿病、高血圧など、色々ございます。母の緊急対応についても親身にこちらの話を聞いてくださいました。ご提案もしていただき、感謝です。 お食事は、ランチでピラフを頂きました。とても美味しくいただきました。母は刻み食なので、ご対応頂けるようです。 お値段は決して安くはないと思いますが、アメニティ、ティッシュ、歯ブラシなど日用品のものは、お値段に入っています。結果的には他の有料老人ホームと変わりないお値段だと思います。

初めての施設見学でした。ゆったりした感じで、施設の支配人、ロングライフのマネージャーの方に、じっくり丁寧に説明していただき、母も大変満足しているようです。 今は自立しているので、あまり気づきませんでしたが、担当者の実施例を伺って好感が持てました。 サービスの程度がどのようなものなのかは、分かりませんが、担当者の説明では好感が持てました。

入居者の皆さんは、レクリエーションに集中され、頑張っておられるご様子でした。車椅子の方も半数くらいおられましたが、賑やかで活気のある雰囲気でした。 とても丁寧に、現在に至るまでの状況や体調、また本人の希望を聴き取ってくださいました。その上で、施設内の説明を、良い面とともに、まだ至っていない面を正直に説明してくださり、それが逆に信頼できると感じました。明るく、とても気さくに対応してくださり、日常の様子(利用者さん、スタッフさん共に)を見ることができて良かったです。 まだ見学だけなのでわかりませんが、日中はレクリエーション等、利用者さんが1階の食堂に集まっておられるので、スタッフもその場におられ、必要な時にすぐに対応してくださるような感じです。 駅から近く、専用駐車場も何台か停められますし、隣には大きなコインパーキングもあるので、車での来所も心配はありません。午前、午後にレクリエーションがあり、また15時にはコーヒー(紅茶)タイムもあって毎日楽しそうです。食事は、食堂が1階2階に1箇所ずつ(計2箇所)あるので、分散して対応していただけること、また手作りの食事は本人にとっては嬉しいようです。面会も、9時から18時の間、時間や人数の規制もなく面会できるとのことです。また外出外泊も、3日前には連絡していれば対応していただけるそうで、自由度が高いように感じました。 現在、サービス付き高齢者向け住宅に入居していますが、外部に依頼しているサービスが、当施設ではほとんど叶うものでしたので、とても満足しました。また、消耗品は施設の用意していただいているものを利用できるのは、とても安心します。

入居者の皆様はテレビを見てくつろいでいらっしゃいました。お部屋に一人こもるのでは食堂に集まっていらしたので居心地がよいのかなと感じました。帰り際に入居者の方一人が手を振ってくれたのが嬉しかったです。 まずはじめに入居する父の話を聞かれました。入居希望側の状態や家族の様子など親身になって聞いて下さり有難く思いました。入居の申し込みや施設内の案内も丁寧にして頂いて感謝でした。 医療機関との連携もあるようで体力のない父には往診など訪問していただける病院があることは大変助かります。床屋さんも2ヶ月置きに来てくれているということで助かります。 食事は手作りということで大変感心しました。父は鶏肉が苦手嫌いなのでその対応ができるか確認したところできるということで有難く思いました。なかなか対応するのは大変だと思うので本当に有難いです。 今まで高齢者住宅だったため追加料金ばかりあり月の支払いが不安で仕方なかったのですがこちらはほぼスタッフの方がしてくださり尚且つ基本料金でいろいろな対応をして頂けるようで感謝しかないです。

ちょうど昼食準備中で、利用者さんたちは食堂で配膳待ちしており、目があった利用者さんは笑顔で挨拶してくれました。 施設やレクリエーション、食事などについて相談員の方が丁寧にわかりやすく説明してくれました。こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。 実際に見たわけではありませんが、パンフレット及び相談員さんの説明により、介護や医療機関との連携、生活サポートは充実している気がします。 実際に見てはいませんが、月間レクリエーション予定表があり充実していると思います。併設のデイサービスとの連携もあり、楽しそうです。 平均より高額だと思いますが、その分はサービス面、個室の広さ、個室にトイレ付きなど、目に見える差があり、グレードが高い施設だと思います。