施設ができたばかりだったので入居者はまだ少なかったため、入居者の雰囲気はあまりよくわかりませんでしだが、みなさん落ち着いて過ごされていたと思います。施設の雰囲気はスタッフの方が多く声掛けもよくしてくださる感じで好印象です。 開設しまだ新しく入居者が少なかったのもあるかもしれませんが、見学から、面談やいろいろな段取り含め、こちら側の希望をよく聞いてくださり、なるべく希望どおりになるよう寄り添ってくださり大変助かりました。 寝たきりにならない様にと、父の体調が良い時は食堂に連れていって皆さんと食事をさせてくれたり、気分転換にお話しや、おやつを出してくれたりととても助かりました。ガンの痛みがあった父を看護師さんやスタッフの方が見守ってくださり、また医師と相談して薬の調整もよくしてくださりありがたかったです。

入居してからは入居者さんがリハビリしているところを見かけて、落ち着いて過ごされていると思った。 施設長さんをはじめ、入居相談員、経理担当者の方がわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも早く回答してくださる。特に入居日が遅れると月額利用料が高くなると急遽決まった時に、急いで知らせていただいて助かった。介護スタッフさんは外国の方が多いけれど言葉の理解が十分で明るく挨拶してくださる。入居したばかりの方が帰宅願望が強く、玄関周辺に居続けてしまったが、強く部屋に戻るように言うのではなく、「ドアが故障して出られませんよ」と臨機応変に対応されていた。配慮が感じられた。 入居してまもなく発熱した時、家族に電話で連絡してくれて、夜間だったが医師の往診を受けられた。翌日に経過を知らせてくださり、その後は体調に問題なく過ごせている。 食事をしているところは見ていないが、お楽しみメニューや麺類もあるのは良いと思う。

施設の第一印象は、まず、建物が新しく明るくきれいだったということです。入居者の方は、皆さんそれぞれなさりたいことをしておられて、のびのびと過ごされている印象でした。 受付の方のご対応が丁寧で、美味しいお茶までお出しいただいたことが驚きでした。施設長のご説明も分かりやすく、こちらが知りたいことを的確にお教えいただきました。居室も明るく清潔で好印象でした。 医療体制や看護師の体制についても特に心配はないと思いました。歩行訓練など個人的に必要なリハビリなどもお願いできるようで安心できます。 食事は全て手づくりとのことです。叔父は食べることが大好きなので食事の内容が良いことはとても大事な条件です。アクセスも良く、周囲にコンビニや飲食店などもあり何かと助かります。 高級感が売りだと伺いました。

入居者の方々に沢山お会いできました。みなさん笑顔で楽しそうに過ごされていたのが印象的でした。 入居までのスケジュールや、入居後の生活スケジュールを細かく丁寧に説明してくださりました。 医療機関との連携も問題ありません。リハビリにも力を入れていて、安心しました。 駅直結と言って良いと思いました。近くにスーパーもあり、コンビニも敷地内にあります。入居者の方が自由にお買い物を楽しんでおられました。お食事も素晴らしいと思います。 今まで見学してきたサービス付き高齢者向け住宅と比べたら高額です。現在入居している施設よりも高額になりますが、それだけの価値を感じます。

対応してくれた施設の方がとても感じがよかったです。実際に実務をされている方なので安心しました。 事例をあげて説明していただけたので、内容が分かりやすくて対応がよかったです。 比べる施設がないので、実際の充実度についてはわかりませんでした。 1階に少し園芸ができそうな庭があったのがよかったです。多少土いじりしても良さそうでした。

施設は古いですが、高齢者の方にはピカピカのマンションよりむしろ抵抗が無いかなと思いました。入居者の方にはタイミングが悪くあまりお会い出来ませんでした。認知度は軽い方が多いので入所した際は交流も出来そうで安心です。 非常にわかりやすく丁寧にご説明頂きました。ベストライフの他施設の提案や比較などもわかりやすく、検討材料になりました。 外出、面会等が厳しくない点が、入居者と訪問者にとっては閉塞感が無くありがたいです。また、将来介護が必要になった際も安心出来る体制が整っていると思いました。 食事は家庭で馴染みのメニューが多く、充分だと思います。家族が連れ出して外出で食事に行ったりする際も便利な立地で理想的です。 とても良い施設で特に不満はありません。こちらの予算としては少し厳しいですが、入れたら本人もとても満足な日々を送れると思います。