利用者の皆さまが落ち着いて、明るい顔をされていました。 元々の自宅に帰れない事、私の自宅に事情があり、引き取る事ができない事を伝えると、仕事の合間でもいつでも顔を出して良い事を言われ、私の心が軽くなりました。ありがとうございます。 入居金の説明は、わかりやすかったです。入居時に必要なものも丁寧に教えて頂きました。

入居者については、13時に訪問させていただいたため、皆様は昼食後に居室でくつろいでいたものと思われ、お会いすることができませんでした。1階（自立に近い方）、2階、3階（介護フロア）にそれぞれ食堂がありますが、全て空でした。男女比は7割が女性とのことです。介護度は自立から要介護まで幅広く入居されているようでした。 施設長からの説明は、パンフレットに沿って適切にしていただきました。こちらからの質問にも丁寧に回答していただき、入居に当たってのスケジュール感もよく理解できました。 スタッフの人数は十分かどうか判断できません。受付には2～3名はいらっしゃいました。緊急時対応は万全だと思われます。 駅から近く、施設訪問に公共交通機関が選択肢として増えるので、評価は高いです。入居者としては、特に出歩くことは考えていないため、周辺の利便性はあまり評価の対象とはなりません。重要視すべきは、いかにゆったりできるスペースが施設内にあるかという点です。食堂と部屋にしか居場所がないといった小規模な施設がある中で、当該施設はフリースペースが多く、やはり評価は高いと思われます。 費用は通常と変わらず、一時金はなく、敷金のみです。部屋への持ち込み自由等、利点があります。

新しい施設で綺麗で非常に高級感があり、大変気に入りました。公共のスペースは十分広く、各種イベント設定も豊富なので、入居者にとって嬉しいと思います。 二人の方に対応していただきました。事前に複数の部屋を準備していただき、スムーズに見学できました。 夜間のスタッフの人数が少ないのではないかと思いましたが、うまく回せているのならば良いのではないかと思いました。 周辺環境は街の中心にあるので、利便性に富んでいます。ペアガラスの効果もあり、街の騒音がまったく聞こえません。 施設のグレードに見合ったリーズナブルなコストだと思います。