ALSOKの介護の口コミ・評判

カラオケして楽しんでました。そのせいなのか談話室には人が居なかったのでよくわからない。

皆さん挨拶あって余裕ある感じです。説明も丁寧で細かく説明してもらえました。

医療関係は問題無さそうです。生活サポートはかなり細かく費用設定がされてる感じです。

レクリエーションや行事は充実している感じです。嗜好的なおやつの管理もしてくれるとこのこと。

サポートや飲み物などの料金設定がはっきりしてました。

施設は綺麗でお掃除もきちんとされているようでした。静かで日当たりも良く、入居者の方々の時間がゆっくり流れている感じでした。

施設長の説明がわかりやすく、明るくはっきりした方でしたので、母はとても気に入り入居希望でしたが、空室がなく入れませんでした。費用もしっかりわかりやすく計算してくださり、明朗でした。

介護度が高い方も入居されているお話でしたが、ゆったりした感じのスタッフの方々で、対応やご挨拶も完璧でした。

住宅街にありますが、周りの建物に高さはないので見晴らしが良かったです。レクリエーションは無料のものから有料のものまでしっかり分けられているので、わかりやすいと思います。イベントはそれなりにある感じでした。

どの施設も料金体系は大差はないと思いました。24時間体制で看護師が常駐しているのはここだけだと思います。

入居者の方も職員の皆様も、立って挨拶をしてくださって、とても明るい感じがしました。1階では、オンライン運動会をされていたようでとても賑やかでした。2階は、車椅子に乗られている方がいないようで、皆様要介護1、2という感じでした。入居者の方は、女性の方しか見ませんでした。男性はお一人いらっしゃるそうです。女性が多いのが良いと思いました。

スタッフの皆様は、わざわざ立ち上がって挨拶してくださいました。皆様とても感じが良い方ばかりでした。説明してくださった男性の方も、とても丁寧で分かりやすく、仮申し込みの無理強いもなく、とても感じが良かったです。母がムース食ということで、こちらがきちんと追加金額を聞けば、調べていただけるということで安心しました。

訪問歯科、歯科衛生士さんが来てくださるということで、口の中を清潔に保てることは、誤嚥性肺炎を回避できることに繋がるのでとても有り難いと思いました。昼間でしたが、スタッフの方々の人数は足りているように思いました。

何と言っても自宅から近いことが一番です。外泊、外出を許可してくださる点もとても自由が利いて、有り難いです。お散歩も定期的にあるようで、施設には皆様の楽しそうな写真や、書いたお習字が貼ってあり、楽しそうな雰囲気が伝わってきました。

12時に見学させて頂いたので、ちょうどお昼ご飯を食べていらっしゃるところでした。男性の方は少なく、ほとんどが女性でした。

施設の案内はホーム長さんがしてくださいました。とても丁寧で分かりやすかったです。施設スタッフの方も元気に挨拶してくださいました。

グループホームということもあり、要介護者3人に対して職員1人以上と介護サービスは手厚いと思います。

施設の近くにスーパーやコンビニがあるので、入所者の方とスタッフの方と一緒に買い物に行かれることがあるそうです。近くの図書館で紙芝居を借りてきて皆さんに披露したり、ホーム長さんによる音楽療法もあるそうで、とても楽しそうです。

12時に見学させて頂いたので、談話室でテレビを見ながらお昼ご飯を待っていらっしゃいました。入所者の女性の方が、談話室の飾り付けを見ていってくださいねと、明るく声をかけてくださいました。

施設内の案内はホーム長さんが、書類の書き方や金額などの説明はALSOK介護の営業主任さんがしてくださいました。お二人とも丁寧で、分かりやすかったです。施設スタッフの方も元気に挨拶してくださいました。

グループホームなので、要介護者3人に対して職員1人以上と介護サービスは手厚いと思います。

自宅から施設まで大変近いので、面会に行きやすくて良いです。食事に関しては、刻み食やミキサー食になっても通常料金にて対応して頂けるとのことです。今現在通常食ですが、この先のことを考えても安心です。

建物自体は新しくはないけれど、内部はきちんと手入れがされていて清潔でした。1階、2階とも日当たりはよく明るい雰囲気で、入居されている方も温和そうでした。

説明も丁寧でこちらの状況もきちんと聞き取っていただき満足しています。管理者が若い女性の方ということもあり、ホーム全体の雰囲気も柔らかい感じがしました。

他のグループホームと基本的には大差なく、必要十分だと感じました。

住宅地の中ですが、特に騒々しいこともなく建物内は静かでした。ALSOKが母体ということで、独自の体操なども取り入れており安心して任せられると感じました。

特に問題点は見当たりませんでした。必要かつ十分なサポートを受けられると思います。費用については他の施設とあまり違いはありませんでした。

入居者の皆さんは会うと挨拶してくださり、いい雰囲気でした。お食事前の時間でしたので、皆さん食堂に集まっていて賑やかでした。

施設長さんが優しく丁寧に説明してくださいました。他のスタッフの皆さんも会えばきちんと挨拶してくださり、とても気持ちがよかったです。施設内を案内していただいているときに、施設長さんが入居者さん達によく声をかけられているのがとても良いと思いました。

部屋数が多いにもかかわらず、日中は1時間に1回、夜間は2時間に1回スタッフが声かけに回ってくださるというのは手厚いなと思いました。備え付けのベッドにセンサーパッドが敷かれており、入居者が寝ているのか起きているのか動いているのかが、各スタッフのスマートフォンでわかるシステムを使っているのがすごいと思いました。

レクリエーションの数がとても多いのが印象的でした。駅から近く商店街もあるので便利です。近くにあまり高い建物がなく7階建てなので富士山が見えるというのが売りだそうです。

駅から近くアクセスも良いので妥当だと思います。ALSOKのグループ会社ということで安心感があります。部屋に余裕があれば入居体験ができるというのも良いと思いました。

スタッフさんが元気で感じが良く、分かりやすく説明いただき気に入りました。お部屋の雰囲気も良く、義母も馴染めそうです。自宅からも近いので、入居する方向で進めます。有料老人ホームで入居金がないのは負担が少なく有り難いですし、家賃も相場ですので、長くお世話になりたいと思っています。

明るくて感じが良いです。元気で施設全体の雰囲気が良いです。分かりやすい場所で、周りも閑静な住宅街で騒音も気にならなかったのが落ち着くので良いと思いました。

夜中よくメンタルが落ち不安定になるため、看護師さんがしっかり見てくれそうで安心です。

ちょうど体操している時間帯で、入居者さんが明るく体操していたので良いと思いました。部屋の雰囲気や全体的な施設の雰囲気も明るくて満足です。

入居金なしは有り難いですし、毎月の費用も相場だと思います。

スタッフの方達がとても親切で、施設の雰囲気もとても明るかったです。レクリエ—ションがとても多くて、お友達もすぐできそうに思いました。デイサ—ビスが施設内にあるのは、とても良いと思いました。

施設の説明のパンフレットも分かりやすかったです。レクリエ—ションの模様も一冊に写真付きでまとめた資料を見せていただいたので、よく分かりました。

スタッフの人数は充分に感じました。訪問歯科も含めて医療体制も整っているようです。リハビリの様子も見れました。

食事も美味しそうでした。何よりレクリエ—ションが豊富で皆さん楽しそうに施設で過ごされてる印象でした。周辺環境もとても良く、窓から桜や梅、花水木の木が見られて、春には満開の桜が見られる点がとても良いと思いました。

午前中の口腔ケアタイムを見学させて頂きました。女性の方が多く、レッスンリーダー(歯科医師)の掛け声のもと濁音文字の発声実習を行い、皆様音量も豊かで活気があり、フレンドリーな雰囲気が伝わってきました。

相談員の方は説明が丁寧で、各項目について明確で分かりやすく、質問にもはっきりした的確な回答がありました。またスタッフの方々の挨拶と笑顔が印象的でした。

詳しいことは分かりませんが、感想としてスタッフの方々が多く、個室のベッドには医療的対応観測機能が備わっており、アルソックならではの緊急時通知システムが頼もしいと感じました。

建物周辺が整然としていて広々さを感じ、静かな趣と落ち着き感を漂わせています。コの字型建物の外周にはバルコニーの回廊があり、車椅子で散策も出来て景色も良さそうです。

入居者さんがリビングに集合して楽しそうに会話をされていて、デイサービスのような活気を感じました。スタッフの皆様のバックグラウンドが多彩で、アイディアがあふれる様子が分かりました。家族の来所も、喜んで受け入れている様子が良かったです。食事だけ、現地で作られていないようなので確認できませんでした。しかし、その時間がない分、他が手厚いのかなと、理解しました。

ホームのことを自信を持って話されているのが良かったです。

入居者の生活支援というのが、今の母のレベルには合っている気がします。

地域のイベントなどにも、積極的に参加されていて忙しそうなくらいです。楽しそうです。

比較中です。介護度が上がっても、料金の急上昇がないのは初めて見ました。

雰囲気はとても良かったです。看護師さんも感じが良さそうで、皆さん挨拶してくれました。一般階が満室の為、重症度の階なら空室との事でした。

相談員の方の対応も良く、病状を聞き、しっかりと説明をしてくれました。スタッフはテキパキ仕事していました。

24時間看護師対応です。腹水穿刺の処置を訪問診療でしてくれるので、安心です。

レクリエーションが充実している印象です。母の体調で、参加できるか分からないですが、楽しそうな印象です。

掃除も行き届いていて、レクリエーションで作った作品などが飾ってあり、温かい雰囲気が感じられました。

知りたいことや施設のサービス内容など、的確に伝えてくれました。料金についても明確に知ることができました。

リハビリが充実していることや、月に数回病院から医師が来てくれること、散髪や口腔ケアをしてもらえることが分かりました。

駅から歩いて15分程度で近いですが、母のような高齢者はタクシーを使った方がよいとは感じました。住宅街にあり、静かな環境でした。

共用スペースが日当たりが良く、人の行き来を感じられ活気のある空間であることに好印象を持ちました。

全体の説明がわかりやすいことはもちろんですが、本人の認知症の個別の症状に関連した懸念や家族の想いに対して、具体的に踏み込んだケアの説明をいただけたことで安心感がありました。

職員配置の多さ、看護師常駐を条件に施設を探していましたが、看護師が夜間2名という点に安心感があります。

個室での面会に人数制限はあるものの、面会予約なしで家族親族が会いに行きやすい点に満足しています。

サービス内容について他施設と比較検討しましたが、人員配置の多さが基本料金内でできるケアの充実につながっており（わかりやすいところでは入浴が週3回など）、額面は高額ですが納得のいく料金です。

雰囲気は明るい感じで掃除も行き届いていました。15年前に建ったとの事でしたが綺麗でした。1階は介護度の高い人が多かったですが、介護士さんが良く見回りをしていました。

スタッフの方は皆挨拶してくれました。ホーム長さんは伯母が居た時の方だったので、話を良く聞いてくださいました。

理学療法士さんが週2回来てくれるとの事で、リハビリもできるのが良いと思いました。

保育園の子達が来て敬老の日をお祝いしてくれたり、お習字もあったりしていいと思いました。

料金は少し高めですが、手厚いのでそれなりなのかなと思いました。

入居者の方は、リビングでまったりと過ごされていました。多くの人を見ることはなかったのですが、綺麗な館内は、とても過ごしやすそうでした。

初めての施設見学でしたが、わかりやすく丁寧に色々と説明してくださり、とてもわかりやすかったです。

新しい施設なので、最新の設備なのだと感じました。全て、綺麗で明るい雰囲気で過ごしやすそうだなと思いました。

入居者の方の表情は、皆さん穏やかで、過ごしやすいのだろうなと思いました。部屋の収納も十分で快適に過ごせるだろうと思いました。

最新の設備の導入なので、価格的には適正なのだろうなと思います。

高田馬場駅近で便利な場所にあり、入居者さんは女性が多い印象です。

とても明るい方で説明も丁寧、質問にも正直、そして大変明確にお答えいただきました。

リハビリは月に一度理学療法士の方がなさるとのこと、看護師さんは日中のみです。緊急搬送や通院はスタッフの方が付き添ってくださいますが、10分660円の費用が掛かるとのことです。

お食事に力を入れているようで、行った日のお献立がボードに書いてあり大変美味しそうでした。別料金の特別食はお寿司や洋食などバラエティに富み、食べることが好きな人は喜ばれると思います。

スタッフの方達はとても丁寧で優しそうな印象でした。お部屋に家具がない為、自分で洋服を入れるケースなどを用意する必要があります。

駅から少し離れていますが、主要道路からは近く市外からでも車で行きやすいと思いました。入居者さんの割合は、女性八割、男性2割で80歳後半～90前半の方々との事でした。見学時は3名の入居者さんが2名のスタッフの方とリビングで寛いでいらっしゃいました。

施設内に入るとスタッフの方々が「こんにちは」と笑顔で挨拶してくれました。相談員の方の説明も、パンフレットを使いながらとても分かりやすかったです。

月に2回、提携病院の往診があり、臨時往診にも対応しているとの事でした。週1で理学療法士が来て集団体操があるそうです。有料で個人でも利用できるとの事でした。生活面では入居者さんが出来ることは見守りながら自分でしてもらい、出来ないところをサポートするようにしているとの事でした。

毎日、午前中に体操、午後にはレクリエーションをするそうです。季節毎のイベントもしていて、リビングにはその飾りつけがしてありました。食事はキッチンで一から手作りしているとの事でした。3階建てですが、各階にお風呂があり、入居者さんは階をまたいでの移動がないため、転倒や怪我の予防になっているそうです。

近くにある同じ系列の施設が10月から値上がりするけど、こちらは変更ないそうです。各部屋に洋服タンスとチェストがついているので、初期費用が抑えられるのはありがたいと思いました。退去時に、部屋のクリーニング代がかかるとの事ですが、見学時でも説明があるのは好感度が高いです。

3階建てで、とても広く、13年経っているとは思えない位綺麗でした。入居者の方々もお手伝いをしたり、笑顔で挨拶して穏やかな感じでした。

約束の時間よりも早く着いてしまい、時間まで車で待機をしようとしていましたが、お声掛け頂き中へ入る事ができました。外の様子も良く見ているのだと思いました。スタッフの方々も元気良く笑顔で挨拶されていて、雰囲気がとても良かったです。

ベッドにセンサーを使っていて、入居者の方々をよく見ていると感じました。

近くに大きな道路があり、色々なお店もあるので便利だと思います。春は桜、夏は花火大会が近くであるとの事で、季節を感じることが出来ると思いました。

入居一時金なしです。入居も最低限の物があればすぐに暮らせる位お部屋に完備されているので、とても良かったです。

他のホームに比べ、入居者の自立度が高いように感じ、他の入居者に刺激されて元気になるのではないかと思いました。また、雰囲気が明るく、本人も「この雰囲気が自分に合っている」と話しておりました。

当日の見学にもかかわらず受けていただき、ありがたく思いました。対応された職員は明るい笑顔で、丁寧にじっくりこちらの話を聴き、それに対して、私たちの不安をぬぐうような適切な回答をしてくださり、大変好感が持てました。

日中は看護師が常駐しており、健康面を診ていただけるのが安心です。昨年より訪問看護もあり、ターミナルケアもしているとのことでした。

施設内の厨房で食事を作っており、特別食など提供されています。食事が楽しみになるのではないかと思いました。また、自由度が高く、自分のしたいことを叶えてくれる「新生活サービス」を取り入れていました。居室内にトイレがあるのも良かったです。

費用は安いに越したことはありません。状況に合わせて、その都度相談に応じていただけるということを話していただき、安心できました。