イリーゼの口コミ・評判

入居者の方の表情はみな明るかったです。雰囲気は落ち着いていました。

入居相談員の方は丁寧にご対応いただきました。段取りよく、とてもスムーズでした。

大手ならではの充実したサービスが提供されています。サービスは細やかで申し分ありません。

食事は十分だと思います。レクリエーション・行事・設備も申し分ありません。周辺環境・アクセスはやや不便です。

これだけサービスが充実しているので、料金は妥当だと思います。経済的な余裕があれば申し分ありません。

駐車場、施設内の廊下すべてのスペースが広々としていて、開放感があって良かったです。

大変親切にいろいろな手続きの手順などについても、ご説明いただきました。ご相談しやすく、安心しました。

身体的なリハビリ面がもう少し充実していると嬉しいです。自立して動ける状況の場合には、ほぼ問題なく満足できる施設だと感じました。

お食事の好みなどに合わせて、調理を工夫してくださるとのことなので、歯の悪い母でも食べられるのではないかと期待しています。

ある程度のコストは仕方ないと思いながらも、やはり、毎月の負担は決して楽ではないと感じます。しかし、夜間を通して働いておられる方を含め、サポート内容を考えると、納得できる料金だと思います。

入居者の方々は皆さん穏やかに過ごされている様子が伺えました。

大変親切丁寧にご説明いただきました。挨拶も通りすがりに必ずいただき、気を使っていただける点なども我々の欲するところと噛み合っておりました。

専属の医療機関や訪問サービス（リハビリなど）もあり、充実しておりました。

入居者が大変興味を持つサービスが手頃な値段で提供されておりました。

施設そのもの、職員の立ち振る舞い、サービス内容などとても満足いくものでした。

今回の見学にあたっての様々な説明が分かりやすく、こちらの質問に対する返答も的確でした。

介護付き施設ということで、安心感があり、その後の認知や健康状態の変化にも適切に対応していただけそうなので、満足度が高いです。

レクリエーション、食事など、とても特徴があり、なかなか興味深いと思います。

現在、父が入院中であり、当面コストをやや抑えたいので、介護認定の結果を見つつ、費用面も考えたいと思います。

施設は植栽など余裕があり、室内も素敵でした。談話室ではリラックスしている様子で、女性が多い印象です。

スタッフの皆さんは、はきはきと挨拶をして明るい雰囲気でした。説明や手配も的確で好感が持てました。

説明では、体制も充実しているように思えます。

食事メニューを拝見させて頂きました。美味しそうです。食堂も清潔感があり良いと思いました。

個室でのテレビ、椅子、テーブルなどは持参できるそうです。

時間帯のせいか、お部屋にいる方が多くて、様子は伺えませんでした。食堂にいらした方は、車椅子の方でした。全体的に静かな雰囲気でした。

説明は丁寧でこちらの質問にも分かりやすく教えて頂きました。すれ違ったスタッフの方も挨拶がすぐ返ってきて感じが良かったです。

飲んでいる薬が多いのですが、内科的なものは訪問のドクターが処方してくれるようですので、良いと思いました。薬の飲み忘れがないような工夫もあるようでした。

感染対策もあり、あまりレクリエーション的なものはないようですが、オンラインで歌手のショーが見られるということは、とても楽しそうでした。スーパーやコンビニが近くにあります。隣は幼稚園なので、子どもが好きな母は、元気が出るかもしれないと思いました。

自分で洗濯ができないとのことで、洗濯サービスには費用がかかるようですが、全体的には妥当な金額設定だと思いました。

食堂から見える桜や景色がとても良かったです。ロビーが広く明るい雰囲気でした。

施設の特徴や入居までの流れなどを分かりやすく説明して頂きました。個別の要望には家族の同意書があれば良いとのことでした。

機能訓練のマシーンなどが置いてあり、リハビリが充実していると思いました。往診があるのは安心です。

施設内に厨房があり、温かい食事の提供があるのが良いです。レクリエーションがあり、オンラインのコンサートがあるのも良いです。

個別のサービスで費用がかかっても、月額利用料は予算内に収まりそうです。

周りの環境の静かさ、室内の清潔さ及び落ち着いた雰囲気が良かったです。規模も大きすぎず、小さすぎずでいい感じです。

担当の方のみならず、他のスタッフの方々も礼儀正しく、笑顔で対応していただきました。

診療所は充実しているとのことで安心です。

通いやすいことが非常に良いです。食事が仕出しでないので安心です。合わせて駐車場があることも良かったです。

現在の入居施設とほぼ同程度の費用でありました。洗濯費用も別扱いであることも良かったです。

入居者さんの雰囲気は穏やかな感じで、おとなしそうな雰囲気の方々が輪になり、丁度おやつを楽しんでいらっしゃいました。和気藹々とされていて感じが良かったです。年齢的には母と同じ80代位の女性の方々でしょうか。そのように思えました。

見学時の説明や案内は一つずつ丁寧に話して下さいましたので、大変分かりやすかったです。スタッフさんも皆さん笑顔で対応して下さり、感じが良かったです。お言葉使いも、お一人お一人に対して明るくハキハキと対応されていらっしゃったので気持ちが良かったです。担当の方のお人柄がよく理解できました。現在は空きがない状態でしたが、個別の要望にも対応して下さるとのことで安心いたしました。思いやりや気配りが自然と伝わってきました。

外部の医療機関や歯科医院などの訪問治療があり、医療連携体制は整っているとのことです。看護師さんも2名常駐されているとのことで安心いたしました。また、地震や災害等の災害時における対策が充実されていて、停電などに備え大きな発電設備が備わっていました。他、アクティビティーが毎日充実している所は母が気に入っている様子でした。食事の工夫が色々あり、おやつも毎日あるので楽しみが増えそうです。

最寄駅から近いので交通の便が良い立地の施設です。近くにはドラッグストアやスーパーなどがあるので大変便利だと思います。レクリエーション等詳しく説明していただきました。毎日好きなことをしたり挑戦できるので、新たな発見ができるかもしれないと思いました。食事の献立表を見せていただきました。色とりどりで、また特別なメニューも選べるとのことで良いと思いました。

入居金0円は魅力的だと思います。色々と詳しく丁寧にご説明をしていただき、大変分かりやすかったです。ありがとうございました。

新しい施設のせいか、外観も内観も綺麗で、入居者が私だったら、間違いなくここを選びます。

担当方が丁寧に説明してくださいました。入居予定者にはゆっくりと分かりやすい言葉で話しかけていただけました。

健康状態を察知するベッドなど、新しい施設ならではの機能を随所で感じました。

美味しそうな手作り食事は好印象でした。住宅街にあるため、車での来訪は、予め場所を調べておくと良いと思います。

年金で入居できるぎりぎりのラインですが、施設やサービスからするとコストパフォーマンスは良いと感じました。

見守りが必要な方が多いフロアを見学しました。皆さん、テレビを見たり、新聞を読んだりと、それぞれ自由に過ごされているのが印象的でした。

案内も分かりやすく、スタッフの方も挨拶が明るく、好印象でした。疑問だった料金体制も丁寧に教えていただきました。

入居者の状態に応じて、生活サポートサービスが選択できるのがよいと思いました。

家から地下鉄1本で行けるので、とても便利だと思います。レクリエーションもあるとのことですので、入居する本人も楽しめるのではないかと思います。クローゼットがなかったのですが、部屋はとてもきれいで広く、明るい雰囲気でした。

立地の良さの割にお値段がリーズナブルですので、入居候補にいたしました。

ちょうど昼食という時間に見学させて頂き、入居者さんたちが食堂にお集まりでした。にこやかに挨拶をしていただき、穏やかな雰囲気でした。14人くらいでしたので、落ち着いてお食事がいただけそうでした。施設内は明るく、廊下も広くて開放的でとても良かったです。

説明と見学を丁寧にご対応頂きました。色々と質問をしましたが、親身に話を聞いて頂き、またお話しやすかったです。入居されている方の実際のお話も聞かせて頂いて、柔軟に対応して頂けそうで好印象でした。

往診や検診、日中の看護など医療体制が整っているので安心でした。

厨房で作られているお食事の良い匂いから、入居者さんはお食事を楽しみにされているだろうと感じました。レクリエーションの頻度はちょうど良く、その規模も様々で無理なく良い刺激を受けることができそうです。施設の前に林があり静かで自然を感じられる立地で、近隣にはスーパーもあるので良い環境だと思いました。

これだけの施設設備と環境、対応なので料金は適切だと思います。おむつ類の持ち込みができるのが助かります。

お会いした入居者の方は、数名と少なかったですが、ピアノを弾いている人、新聞を読んでいる人などおのおの好きなことを、自由にできる感じがしました。施設の雰囲気は、全体的に静かで落ち着いていました。

担当の方が、最初に「わからないことは、何でも聞いてください」と言ってくださいました。その後、施設の日常のプログラムや理学療法士の常駐、料金のことなど、大変丁寧に説明してくださり、誠実さがとても感じられました。入館のときも、退館のときも、スタッフの方が、とても気持ちよく応対していただけました。

2か所の訪問診療の医療機関が、月2回それぞれ1回ずつ診てくださるとのことでした。また、常勤のリハビリ専門の理学療法士の方がいることが特徴とのことでした。安心です。

食事は適度に塩味もあり、野菜も結構ついており、おいしかったです。レクリエーションに関しては、有料の催しが多いものの、フラワーアレンジメント等いろいろあり、楽しそうでした。

生活サービスや介護サービスなど、介護保険料で定められている回数を超える部分は有料になりますが、世田谷区の立地で入居金0円に、まずびっくりしました。そして入居金0円の割に、月額利用料も高くなくコストパフォーマンスはよいと思います。

施設はとても綺麗で、職員の方も親切に説明していただきました。入居者さんは時間帯にもよるのか、集まっている方々はとても静かでした。女性が多かったと思います。

案内の方はとてもわかりやすく丁寧でした。質問にも全て答えていただき、よく理解できました。

とても綺麗で、なんでもサポートしていただける様子でした。

食事は美味しそうでしたし、好き嫌いの個別対応もしていただけるとのことで良いと思いました。駅までも歩けそうですし、明るく良い印象でした。

サービスが良いのでコストパフォーマンスは良いと感じました。

部屋では窓を開けると、緑があって、とても静かです。入居者の様子はあまり見ることができませんでした。清掃が行き届いて綺麗な印象です。

入居相談員は2名体制で、とても親切に対応して頂きました。入居者は満室でしたが、空きが出るまでの間、同じ系列の施設にとりあえず入居できるとのことです。

医療体制とリハビリは充実しているとのことです。リハビリがしっかりできるのであれば、施設を選ぶ大きなポイントです。

周りが緑になっていて、とても静かな環境です。食事についてはバラエティーに富んでいて、好評のようです。

月額利用料以外にも費用が掛かる印象ではありますが、その点も丁寧に説明して頂きました。

見学におじゃました時、職員の方が笑顔で迎えてくれて、雰囲気がとても良かったです。入居者の方達の表情も、明るい方が多かったと思います。

施設長の方が、詳しく親切に説明をしてくださいました。私の家族は要支援1なので入居は今すぐに案内できないということでしたが、今後のことを相談に乗ってくださいました。

生活サポートは、内容も充実しているようでした。医療サービスも心配ないと思いました。

レクリエーションや行事は、写真などを見せていただいて、楽しそうに感じました。食事は、献立表の写真は美味しそうでした。

実際に受ける介護が増えていっても、料金設定が明確にされているので分かりやすいと思いました。

雰囲気は落ち着いていました。男女比率は女性が7割ぐらいだそうです。介護度の平均は要介護2と言われていました。

担当の方は好印象でとても良かったです。受付の方も適切に対応されていました。改善点などは特にありません。

スタッフの人数も問題ないと思います。医療面でも訪問診療が月二回あるとのことで、充実していると思いました。

食事は個別の刻み食など対応してくれるそうです。レクリエーションも工夫して行っているそうです。立地的にも面会などで通える範囲だと思います。

コスト的には他の施設より高いと思うかもしれませんが、ある程度納得できる設備と施設の対応が望めると思いました。

施設内はとても明るい印象でした。お会いしたのは女性の入居者さんでしたが、部屋の外でリラックスした様子で過ごされていました。

すぐに入居する可能性は低いのですが、という前提でお話ししましたが、丁寧に説明していただき、よく分かりました。今後の参考になりました。

介護施設は人手不足ということで、もっと忙しそうで声をかけるのも難しいのではないかという印象でしたが、皆さん穏やかで落ち着いて仕事をされていました。大手ならではの最新のシステムがあるためか、見落としなどがない仕組みを作られているようで安心でした。

アクセスは非常に良く、家族は本当に助かると思います。レクリエーションは大変充実していますが、強要されることはないので、イベントが苦手な性格の方にも良いと思いました。食事は出来立てを食べられますし、メニューも豊富でした。

立地や施設の充実度、サービスの内容を見ても、この利用料金で入居できるのであれば、良心的だと思います。

パンフレットを見て、ベッドにセンサーが付いていたり、部屋の中の見守りセンサーがあったりして、認知症の母にはとても良いと思いました。外観も内装もとてもきれいでした。

丁寧に説明していただき、非常に分かりやすかったです。お部屋の準備や必要商品、料金体制も明確でした。

見守り体制がとても充実していて安心度がとても高いです。日中は看護師もいて、医療体制も良いと思いました。

アクセスも良く、駐車場も広く、設備も最新で安心な入居施設でした。認知症の母にはピッタリの施設だと思います。人気があるので現在は待機者がいるようです。

築年数も新しく、最新式のセンサーなどを取り入れているのに、入居一時金もなく、月額も相場程度だと思いました。とても良心的だと思います。

雰囲気がとても良く、入居者の方々はのんびりとした様子でした。なるべく個室に1人で居させないという方針も、気に入りました。

案内してくださったのは若い方で、とてもテキパキとしていました。説明もわかりやすく、すれ違うスタッフの方たちもみんな笑顔で挨拶してくれて、とても好印象でした。

訪問診療も充実していて、ベッドには状態を知らせるセンサー、部屋には見守りセンサーなどが設置されていました。とても安心感がありました。

施設内に調理場があるため、細やかで状態に合わせて臨機応変に対応できます。ハマチの解体ショーなど他施設では難しいこともやっているようで、とても好印象でした。

職員の説明に不明な箇所は少しもなく、納得のできる料金でした。ぜひ入居したいと思いました。