イリーゼの口コミ・評判

施設もキレイで整っており、壁に貼られている入所されている方の写真もみなさん笑顔で写っており、楽しく過ごしている様子が伝わって来ました。

説明も丁寧でしたし、質問に対してもとてもわかりやすく教えてくださりました。

施設の各階の中央にステーションが設けてあり、万が一廊下で転倒した場合にも直ぐにわかるようにと配慮がされてあったりと、サポート体制は整っていると思いました。

月に一回特別なおやつが出たり、食事も月2回特別食も出たりと食事内容も充実しており、レクリエーションの内容も工夫がされていました。

一見料金は安く見えても、追加料金が多くて結果高額になる施設もありますが、こちらの施設も追加費用がないわけではないですが、実費のみでとても良心的だと思います。

入居者の方々がリビングに集まり、テレビで演歌を見て歌っていらっしゃいました。楽しそうな様子で、明るい雰囲気でした。賑やかな雰囲気がお好きな方には良いと思います。

担当者様がとても親切に説明してくださり、誠実に運営されている良い施設だと感じました。

スタッフの方々、皆にこやかで、テキパキとお仕事されていて好印象でした。お声がけの様子も優しく、ケアが行き届いている印象でした。

通常のお食事のメニューに加えて、うなぎなどの特別メニューもあるのが母には良いと思いました。周りに高い建物がないため、空が広く、日当たりが良かったです。

リネン代とオムツ代以外、日々の生活にはほとんど追加料金がかからないのが魅力です。逆にお掃除やお風呂など、もっとお願いしたい場合はお安く追加できるのも良いシステムだと思いました。

施設は明るく開放的で、各フロアのラウンジには多くの入居者の方々が集まっていて、居心地の良さを伺えました。

とても丁寧に説明してくださり、日頃から撮られている写真も見せてくださいました。

日中の常駐看護師が2名以上と、他の施設よりも充実していて安心できると思いました。

レクリエーションにも力を入れていて、食堂や廊下には入居者の方々が作成された作品が沢山展示されていました。

施設、設備、手厚い看護や介護のサポート、レクリエーションの実施など全てにおいて良いと思いました。

入居者とスタッフの皆さんが笑顔で会話していて、さまざまな工夫もありアットホームな雰囲気でした。設備も申し分ないです。

ホーム長の方の対応は親切かつ丁寧で好感が持てました。すれ違うスタッフの皆さんも笑顔で挨拶してくださり、温かい雰囲気が伝わりました。

介護士さんの人数が多く、中身の濃いサポートをしていただけるとのことでした。また、契約している往診の病院も二つあり、そこから選択できるという充実ぶりでした。

毎日のレクリエーションも充実していて、スタッフの皆さんの知恵と工夫の賜物だと感じました。食事も施設内の厨房で手作りをしていて、こちらも満足度が大きかったです。

コストパフォーマンスの観点からは納得のいく金額でした。

施設的には全く問題なく、将来的には入居も考えたい施設でした。

きちんと状況を理解していただき、おすすめしてくださるところに感謝しました。また、施設の概要説明や案内についても親切丁寧で非常に好感が持てました。

看護師が日中常駐している点や各階に職員が配置されているなど、非常に入居者を大事にしている施設だと思いました。

施設の立地はそれほど騒がしくもなく、落ち着いた雰囲気でした。ちょうどレクリエーションの前に見学できたのですが、皆さん楽しそうに集まっていました。

デイサービスを利用されている方々のアクティビティの楽しそうな声が聞こえたり、上の階の食堂でもお部屋から出て来られた方々がオセロをされたりテレビを見ていたりと活気を感じられて良かったです。

ご対応くださったスタッフの方々がとても感じが良く好印象でした。介護施設の種類についての説明から始まり、施設内のことや入居されている方々の普段の様子など、とても丁寧に説明してくださりわかりやすかったです。

1階にデイサービスがあるので移動の手間がないのと、部屋数が少ないことでひとりひとりとの関わりが深いことが安心できる点だと思いました。

食事を施設内で調理されていて、細かい要望にもご対応いただけるとのことで、とても安心できます。

施設は古いですが、開放的で明るいです。入居者の方々もくつろいているように見えました。

とても丁寧に説明してくださり、スタッフ同士の会話や連携も良く取れています。

常駐する看護師、提携医療機関、往診する医師など、安心できると思います。

レクリエーションはいろいろあるようで、演歌歌手のオンラインコンサートなどを実施しています。

部屋、食堂、風呂など施設が充実しており素晴らしいです。広く解放感があり、和風の雰囲気も良かったです。入居者の方々のことはあまりよく見なかったのですが、ちょうどお食事前だったので皆さん静かに席につかれていました。

ホーム長の方がとても親切かつ丁寧に接してくださり好感が持てました。施設を見学しているときにすれ違うスタッフの方々も皆さん笑顔で挨拶してくださいました。看護師の方ともお話できましたが、同様に親切かつ明るい感じで好感が持てました。

食事が手作り感があり良かったです。お風呂やナースコールなどについても説明を伺う限り安心できるものでした。

レクリエーションがとても充実していて驚きました。写真を見て、入居者の皆さんが楽しそうにしている姿が良かったです。行事も多く、スタッフの皆さんの頑張りに感動しました。

費用の説明を受けましたが、あれだけのことをやっていただいての費用なので、コストパフォーマンスも良いと思います。

介護度は低い方から高い方までいるようです。カラオケ好きな入居者さんがカラオケをなさって和やかな雰囲気でした。

スタッフの方には多く会いませんでしたが、相談員の方は個人的な状況を踏まえてとても良く説明してくださいました。綺麗事だけではなく、現状を伝えて頂けたのも良かったです。コンシェルジュの方がとてもにこやかで明るい雰囲気でした。

介護・医療体制、サービスの手厚さは、24時間介護ということで手厚いと思います。ただ、介護度がやや低い方向けではあるかも知れません。

レクリエーションや食事は非常に充実しています。オンラインコンサートやおやつ、イベント食など、楽しみが沢山あるので、比較的お元気な方にはとても楽しめると思います。

コンシェルジュがいらしたり、シアターダイニングがあったりと、生活を楽しむ工夫が沢山あるので価格は適切かと思います。希望すれば家族に入居者の様子を定期的に送ってくれるのも、離れている場合は安心かと思います。

旅館かと思うぐらい綺麗な施設で、談話室でテレビを観ている方、ゲームをしている方などがいて、とてもゆったりとした雰囲気でした。

詳しくご説明していただき、館内も見学させていただき、とても良かったです。

月一で往診があり、日中も看護師が常駐しているという点は安心して生活できると思いました。

食事のメニューは、写真付きで献立表があり、とてもわかりやすかったです。

ちょっと昼食前の時間で、順次食堂に集まってきている最中でした。スタッフの方たちは穏やかで丁寧に支援されているように見えました。

分からないことは丁寧に教えてくださり、不安はありませんでした。

介護付きというだけあり、とても手厚く見ていただける印象がありました。

毎月の予定表を見せていただきましたが、色々書かれており楽しそうでした。

初期費用が0円の契約もあり、ハードルが下がって良いと思いました。

訪問したのが午後1時ごろで、入居者の方々は思い思いにお過ごしの様子でした。全体で91室あるとのことでしたが、ラウンジに出ていらっしゃる方は少なめでした。気の合う方と談笑される方、テレビをご覧になる方などがいらっしゃいました。お盆の時期のためか、ご家族の訪問がとても多い様子でした。

今まで受けた説明の中で、一番分かりやすかったです。老人ホームの住宅型と介護付との違いから、説明くださいました。それぞれのサービス内容や費用の違いを教えてくださり、とても分かりやすかったです。対応も丁寧で、説明資料その他、十分に準備くださり、感謝いたします。

要介護3であっても、必要な介護や生活サポートを十分に受けられる仕組みがあると感じました。それらを利用するのに加算の必要がありましたが、とてもお得なパック料金の設定があり、良心的だと思います。

お食事は、専門業者による手作りで大変に充実していました。イベントが充実していて、保育園2歳児との交流が年に5回、オンラインコンサートもあるとのことで、楽しいイベント企画が多くありました。駅からも徒歩10分で、大変によい立地でした。

老人ホームですが、入居一時金がなく、月額費用も妥当だと思います。母の場合は加算が必要ですが、良心的なパック料金設定があり、多額の加算にならずに済むことが分かって安心できました。

施設がとても綺麗で廊下も広く開放感がありました。おやつの時間に見学させて頂きましたが、スタッフの方と楽しそうにお話しながら召し上がっていました。緑に囲まれてとても室内が明るくゆとりのある施設でした。

入居を急いで探していたので、急な見学にも快く応じて頂きました。説明も親切に細かく対応して頂きました。

看護師の方が常駐しているのが決め手でこちらに母をお願いしようと思いました。病院との連携もあり、家族としては安心です。

こちらではレクリエーションで体操を取り入れているそうで、母の健康維持には良さそうです。お食事もおやつも全て手作りで、とても美味しそうでした。

コストパフォーマンスは良い方だと思います。施設、お食事、ケアの内容からしても納得の金額だと思います。

2階と3階の利用者さんそれぞれとお目にかかることができました。皆さん清潔なお部屋で、利用者さん同士でお話をしたり、テレビを観たり、スタッフさんとおしゃべりしたりと様々な過ごし方をされていました。暗く辛そうなお顔をする方は1人もおられませんでした。

とても丁寧にご説明いただき、途中で何度も質問をする私に、分かりやすくお答えいただきました。こちらの心配を次々と解消してくださり、安心感を得られました。また、作業中のスタッフの方々も明るくご挨拶してくださり、好印象でした。

義母は持病があるので、通院が心配でしたが、それも説明していただけました。万が一、搬送された場合などもお考えくださり、遠方に住む私たちがどのように対応したらよいのかも一緒に考えてくださいました。

お食事のお部屋に入ったときから、厨房のほうから良い匂いがしました。お食事を選べる日があったりして、利用者の皆さんが楽しみにしているのも分かるような気がしました。お食事前には軽い体操や嚥下運動をするなど、介護予防にも目を向けているのがよく分かりました。

一般的な価格で、何も問題はないかと思います。義母が毎月、年金など明確な額をいくら出せるのかがまだ不明なので、それも早急に調べたいと思います。

入居者定員が21名とアットホームなホームで、入居者と職員が穏やかに過ごされていました。

ホーム長が資料を使って、丁寧に説明してくださり、その後見学し、最後に料金を伺いました。

常勤の看護師が日中おり、健康管理していただける他、医療機関や薬局と連携をされていたのが良かったです。服薬支援システムも導入されていました。

入居者の楽しみの一つである、食事に力を入れていることが伺えました。手作りで特別食や選択食、行事食があり、カラー刷りの献立表を見ているだけでも楽しめると思いました。

費用は少しでも安い方が良いと思います。管理費に電気代が含まれていましたので、真夏や真冬でも気にせず、安全に使用できます。

施設内はとても綺麗で、居住スペースも11畳あり、広々していて良かったです。色々必要なことをお願いすると費用がかかってしまうのは仕方がないのですが、予算に合わないかと思いました。

とても親切に案内や説明をしていただきました。不明点なども確認してくれて助かりました。スタッフの方も皆さん笑顔で挨拶してくださって、とても感じが良かったです。

ものによっては追加料金が必要になるので、予算オーバーしてしまいます。しかし、お金を払うだけの価値はあると感じました。

イベントがたくさんあるようで、入居後も楽しく生活できそうな雰囲気でした。

月額料金は高いと感じましたが、設備やスタッフの方の対応を考えると仕方がないと思いました。

とてもいきいきとしていて、笑顔が多く見えました。皆さんが楽しく過ごしていたと思います。

案内が丁寧で、とても分かりやすかったです。細かい説明も行なってくれて良かったです。

臨機応変に対応してくれる施設だと思い、安心しました。良かったです。

とても綺麗で、食事も美味しそうでした。レクリエーションも楽しそうでした。

料金設定が親切で、丁寧な値段区分でとても分かりやすかったです。

見学した時間帯にもよると思いますが、落ち着いた雰囲気で、入居者の方も皆さん穏やかでした。

説明・案内がとても分かりやすく、親切に対応していただきました。

介護度に合わせたサービスを細かく用意してあるため、必要なものをオプションで追加できるシステムが良いと思いました。

週一のレクリエーションや特別な食事など、積極的に取り組んでいる印象で、楽しさが伝わりました。

入居費が無料で、月々の利用料も他の施設等と比べると、とてもお手頃だと感じました。

入居されている方々が集まって楽しそうに昭和歌謡のテレビをご覧になっていました。レクリエーションが多いところが良いと思っていたので、その点も良かったです。認知症の方も多いとお伺いしました。私の母も認知症なので、安心してお願いできそうだと思いました。

とても丁寧にご案内していただきました。母の様子も理解していただいた上で、いろいろとご提案もしていただき、ありがとうございました。

医療機関との連携や理学療法士によるリハビリプログラムなども充実していたので、大変安心してお願いできそうです。

食事は施設内で調理ということで、他の施設とは違いとても良いと思いました。また、レクリエーションも多く、ほぼ毎日いろいろなイベントがあり充実していました。

基本的な料金の中に含まれる費用が多く、追加で掛かるコストはそれほど多くはないことが確認できました。

施設長の方に丁寧な説明をしていただきました。施設内の様子もわかり、現状満床とのことですが、予約待機の申込みをしたいと思いました。

施設長の方の対応が非常にわかりやすく、そしてこちらの目線で親身に対応していただいたのが印象的でした。満室のため部屋は見ることができませんでしたが、写真などがあってどのような感じかイメージできると良かったと思います。

話を聞く限り、看護師さんの配置やグループ内の連携などでサービス体制がしっかりとしている印象を受けました。

最近行ったアクティビティをボードで説明してもらったり、ブログの紹介がありました。帰宅後ブログを見ると、施設の温かさを感じる投稿がいくつもありました。そして更新頻度も高く、好感を持てました。

他の同様施設の相場はわかりませんが、元々自分で思っていた費用感よりは高くなってしまう印象でした。ただ、少しでも良い環境で老後を過ごしてもらうためには仕方ないコストと考えます。

施設ができたばかりのため大変綺麗で、最新設備が揃っています。国道から一本奥にあり静かで、周りにもドラッグストアや飲食店も多数あります。

スタッフの挨拶も行き届いていて気持ちがよいです。説明も親切丁寧で分かりやすいです。

レクリエーションなどの催し物や食堂に大きなスクリーンがあるなど、生活サポートも充実しています。

施設内で食事を作り、フロアごとに食堂もあり安心できます。周辺も静かで駅からも徒歩圏内です。

入所金プランは初期償却もなく、コストパフォーマンスに優れています。

とても雰囲気も良く、介護サービスも親身になってくださっているのが分かりました。女性が7割位で、皆さん清潔に生活されているのが分かります。

看護師の方が常駐している施設なので安心しました。1人1人に対応したケアをなさって下さるので良かったです。

食事は施設内で全て手作りなので、家庭的な食事が毎日食べられるのが良かったです。

施設の管理や食事内容など、トータル的に適切な費用だと思いました。

丁度お昼時で、利用者の方々が食堂に来ていました。身なりも清潔で、明るい雰囲気でした。壁にお習字や絵が飾られていて、レクリエーション等を楽しんでいる写真も拝見し、軽度の低い方が多めに感じました。外出も積極的に行っている様子なので、とても共感しました。

ホーム長さんが、親切・丁寧に対応してくださったので、色々お話ししやすかったです。

訪問医療が月に２回あるとの事でした。

レクリエーションは多岐にわたってある様子で、とても興味深く、入居したい要因の一つになりました。

一時金はないのは、とても助かります。エアコンが各部屋に設置されているとの事なので、これくらいの相場だと思いました。

イベント等を積極的に実施されているようで、入居者も楽しまれている感じがありました。

施設案内をしてくださった方がとても丁寧に説明してくださいました。初めての施設見学で不安が大きかったですが、安心できました。

入居時費用が0円は魅力的です。近隣施設に比べて比較的安価だと思います。

施設長様から丁寧な説明を伺うことができ、大変満足しています。

設備面も充実しており、今後介護度が上がったとしても安心できる施設だと感じました。

食事は特別食などもあり、大変充実していると感じました。食事を楽しみにしている父にはピッタリな施設でした。

費用に関しては少し高いという印象ですが、内容からすると適正なのかなと思います。

館内は清潔で落ち着いた雰囲気でした。お部屋も広く感じましたし、家具の持ち込みも可能とのことでした。

ホーム長さんにご説明や館内の案内などを対応していただきました。こちらからの質問にも丁寧にわかりやすく、時間をかけて説明していただき、不安だったことや疑問点など確認することができましたので大変助かりました。スタッフの方も皆さん気持ちよく挨拶してくださり、良い印象でした。

現在利用している訪問診療のクリニックが、こちらの提携医療機関にもなっていましたので、安心しました。介護や医療面でのサポートも十分整えられているように感じました。

食事や日々のレクリエーションに特に力を入れているように感じました。立地は家族の自宅から近く、面会の自由度も高いので、大変助かります。

提示されている費用のほかに、どの程度の実費がかかりそうか説明していただけたので助かりました。毎月の費用は母の年金だけでは足りないため、蓄えから取り崩していくことになりますが、サービス内容やその他条件などを考慮すると、やむを得ないかと思います。

施設が綺麗でした。スタッフや入居者の方も明るく感じました。

安心できる体制だったと思いました。

一ヶ月間提供メニューを変えているとのことで、大変な作業であると思いました。

料金は説明を受けた上で考慮すると、適している金額なので妥当という認識を持っています。

入居者同士のコミュニケーションも図れるようですし、レクリエーションなどもあり、良さそうに思いました。

しっかりと説明していただきました。人員も豊富な体制で安心できそうです。

入浴についても、設備が整っており、安心できそうです。サービス内容も分かりやすく良かったです。

献立も考えられており、おやつもあり、満足できそうです。レクリエーションも色々工夫されていて、良かったです。

入居時の費用が不要なようなので、安心です。介護度が上がっても在籍できるので良かったです。

緑が多い落ち着いた環境の高台にあり、食堂は広くて大きな窓から桜の木が見えるのが印象的でした。部屋同士は出入り自由との事で、仲良くなった方のお部屋でおしゃべりを楽しんでいる方もいるという事で、明るく開放的な雰囲気を感じました。3部屋くらい見学させて頂きましたが、家具は持ち込みなのでそれぞれ好きなインテリアにして、趣味を楽しんでいらっしゃるようでした。ご家族とお部屋でゆっくり過ごされている方もいらっしゃいました。男女比は全体約70人のうち15人程が男性との事でした。定期的に開催される有名な演歌歌手のオンラインコンサートでは施設同士の応援合戦があって、推しのうちわを持って楽しんでいる写真がいくつもあり、皆さん楽しそうでした。カラオケ大会もあるとの事で、退屈しない工夫がされているなと感じました。

ホーム長さんは落ち着いていて気さくに話して下さる方で、大変好印象でした。お部屋もいくつか見せて下さって、実際住んだ時のイメージが湧きました。家具は持込みなので、今まで家にあった物を使った方が寂しさを感じないかもしれないとの事でした。なるほどなと納得しました。お食事も施設で作るので評判が良いとの事でした。

ライフレンズという見守りシステムがあるので安心です。近所に良い病院があるのも心強いです。家族が行けない時でも買い物依頼や病院同行もお願いできるとの事で安心しました。

レクリエーションは充実している感じです。食事は施設で作るので評判は良いとの事です。また、1000円〜2000円の追加料金で、スペシャルランチが用意される日もあるようなので、一度家族と一緒に食べてみるのも良いなあと思いました。駅からは徒歩15分とちょっと距離がありますが、訪問する時はいつも車なので問題ありません。近所にある、広いせせらぎ公園を散歩しながら往復するのもたまには良いなあと思いました。

広い施設で環境も良く、食費、電気代込みで月額20万円というのは同じエリアの中でもコスパが良いと感じました。カーテンや家具は自分で用意しないといけませんが、趣味の合わない備え付け家具があるより良いです。トータルで大変気に入ったので、待機申込みをしました。

施設は明るい雰囲気であり、外出や面談も割と柔軟とのことで期待に沿っていました。駅から近いのも魅力的です。

非常に分かりやすく説明して頂きました。スタッフの方もとても親しみやすそうな印象を持ちました。

夜間も入居者の健康管理をモニター化しているなど、最新の設備も魅力的な印象を持ちました。

様々なレクリエーションがあるとのことで、入居者とのコミュニケーションが取れる印象を持ちました。

皆さん、目が合うと気軽に挨拶してくださり、明るい雰囲気でした。

入居施設の違いについて、何も分からない状態で伺いましたので、料金やサービスなども細かく説明していただきました。

具体的にどのくらいサービスが必要かを相談することができ、イメージができました。

レクリエーションに力を入れておられる様子が分かりました。実際に行っている様子も拝見できました。

具体的に説明していただいたので、費用面でも安心できると感じました。

入居者さんはのびのびと過ごしていらっしゃるようでした。充実されているようにお見受けしました。

皆さん挨拶もしっかりされ、感じが良く、お優しいご様子でした。

病院の往診があり、緊急の場合もしっかり対応してくださるとのことでした。

環境は良く、食事も美味しそうでした。

金額的には満足でした。料金体系も分かりやすく好感が持てました。

施設の雰囲気は良かったです。清潔感があって、高級感もあり良かったです。入居者も居心地良さそうでした。

丁寧に説明していただけました。色々質問しやすく、助かりました。スタッフの方は挨拶もあり、好感が持てました。

サポート体制は整っていると思います。安心して任せられると感じました。個室にもセンサーが付いていたので、安心できます。

食事も美味しそうでした。私も食べたくなりました。イベントもたくさん用意されていて、充実した生活を送ることができそうです。

施設内は明るく落ち着いた雰囲気です。部屋（個室）も広く、廊下や共有スペースにもゆとりがあり移動しやすいです。

施設長が丁寧に説明してくださいました。資料もとてもわかりやすかったです。

看護師が4人常駐しているとのことで安心できます。提携病院もあるので緊急時には即対応してもらえるとのことです。

通常の食事も美味しそうでしたが、季節の特別食なども別料金で用意されていました。徒歩3分の所にコンビニもありました。

若干お高めですが、高齢で今後予期せぬ介護にも定額で対応いただけるのは助かります。

入居者さんはお見かけしませんでしたが、施設の雰囲気は清潔感があってとても良かったです。

初めての施設見学でしたが、相談員の方は親切で分かりやすく教えてくれました。ありがとうございました。

看護師が常駐していることもあり、安心して入居できる環境だと思いました。介護も入居者に合ったプランを作成してくれるので安心できます。

食事の献立を拝見しましたが、どれも美味しそうでした。私が食べたいくらいです。レクリエーションも充実しているので楽しく過ごしてもらえそうです。

費用はサービスを聞いて妥当だと思いました。予算が合えば理想の施設だと思います。

入居者の皆さんはとても穏やかで、安心して過ごされている様子でした。

入居相談員の方はとても親切で、丁寧に説明して頂きました。スタッフの皆さんも気持ちの良い挨拶をして頂きました。

夜間も２時間おきに巡回されているということで、安心できると感じました。

自宅から近く、訪問に便利だと感じました。食事はグループでの統一メニューを施設内で調理されると伺いました。

サービス内容に適した料金設定と感じました。また、追加料金抑制のサービスパック設定も良心的に感じました。

入居者の皆さんはとても穏やかで、安心して過ごされているようでした。

入居相談員の方はとても親切で、丁寧に説明していただきました。受付のスタッフの方も感じがよく、笑顔で対応していただきました。

夜間も２時間おきに巡回されているということで、安心しました。訪問医療も充実しており、特に口腔ケアに力を入れているようでした。

食事は、グループで統一メニューを施設内で調理されていると伺いました。

良心的な価格設定と感じました。また、追加料金抑制のサービスパック設定も良心的に感じました。

入居者の望む介護を施設側で汲み取ってケアプランを作成し、経済的にも満足できる可能性を感じました。住宅型の良いところが出ている施設でした。

施設長さんの説明が的確で、分かりやすかったです。特に介護付き有料老人ホームとの違いを丁寧にご説明いただき、入居者や家族に寄り添ってもらえる感じを受けました。

サービス内容、項目に不満はありません。
食事は食べていないので不明ですが、全て施設内の厨房で手作りであるのは良かったです。

コストパフォーマンスを意識しながら、施設側（ケアマネージャー他）と向かい合ってケアプランを充実させる気があれば、住宅型のこの施設はとてもコストパフォーマンスが良いと感じました。

入居されている方のお部屋を見せて頂きました。とても参考になり、分かりやすかったです。

スタッフの方もとても感じが良く、掃除も行き届いているようで安心感があります。

医療サービスが現在利用しているところと、訪問診療が選べるのが良いと思います。

食事は食べていないので味は分かりませんが、同じ建物内に厨房があるので温かい物を食べられるのがありがたいです。

入居されている方の表情だけでなく、職員さんの穏やかな笑顔に大きな安心感を抱きました。

施設内でできることとできないこと、できない場合の方法などを明確にご説明いただき、ありがたく思いました。

すべてにおいて、私や両親の状況に応じて丁寧にご説明いただきました。私の話から会ったことのない両親の姿や状況を的確に推し測りながらお話しいただきました。

夫婦ふたりで入居する場合の提案やメリット、デメリットを整理しながらお話しいただきました。すべての提案において、両親の気持ちに寄り添う姿勢にありがたく思いました。

費用は妥当であると思います。特に軽度認知症である母の今後を考えたときは、十分なサービスを受けられると思いました。

建物も新しく、中の各階の談話室、食堂もゆったりと広い感じで良かったです。

疑問点、書類、入居までの段取りなど、丁寧に説明してくださいました。

医療は信頼してお任せしたいです。介護もこれから本人（義母）が気持ち良く過ごせていけたらと思っております。

レクリエーションや歌手のイベント、本人（義母）の好みがどうなのかが分からないので、入居してから聞いてみたいと思います。お料理は毎日のメニューや、イベントメニュー、カフェの日もあるとお聞きして、楽しんでもらいたいと思います。

細かい料金設定を説明してくださったので、納得しております。

オープンで明るい玄関ロビーに入った瞬間、施設の心地よさが伝わりました。すぐに手洗いを案内され、清潔感のある始まりでした。入居様たちが3時のおやつに集まりつつある時間に建物見学になりましたが、皆様和やかな雰囲気で過ごされていました。

ロビーの案内から面談室まで、とても落ち着いてお話を伺うことができました。細かい質問も多くなってしまいましたが、丁寧にお答えくださり、検討するのに十分な内容でした。

夜間の見回りや、基本的な生活の行動について補助していただけることが分かり、安心しました。現状サービス付き高齢者住宅で介護が物足りなくなってきたところを、補ってもらえそうです。居室の見守りカメラも安心です。

現在は通常食ですが、今後変わった時も対応していただけそうです。おやつも手作りのようで良いと思います。また、希望で特別メニューを注文できるのも楽しみがあって良いと思います。日々のレクリエーションも色々と用意されていて良いと思います。部屋に冷蔵庫が置けるし、1週間に一度、食品の期限などチェックしていただけるので安心です。

見学した中で、サービス内容と費用は妥当な額だと思います。実費が発生するサービスについても予想の範囲でした。

入居者の皆様は穏やかな雰囲気の中、お昼時だったので広くて明るい食堂に集まり、昼食を楽しんでいる様子でした。スタッフの方は昼食を運びながら、入居者の皆様と和気あいあいとお話しされていました。

ホーム長の方がとても親身になって色々と状況を聞いていただき、質問にも的確に答え説明していただきました。スタッフの皆さんも明るく挨拶していただき、雰囲気が良かったです。

専門スタッフの比率も9割と非常に高く、3対1のスタッフ比率も遵守しながら、介護・生活サポートをしっかりしていただいている様子でした。

公園や緑が多く、近隣に高級住宅街やショッピングセンターもあり、駅からもさほど遠くない立地で住環境は非常に良かったです。食事も美味しそうで、イベントも色々とされている様子で、入居者の皆様も穏やかな環境の中、生活されている様子でした。

入居一時金もなく、手厚い介護サービスと清潔な施設や住環境を考慮すると、月額の料金も非常にリーズナブルと感じました。

現在入所している施設では食事に問題があるため、試食をお願いしたところ用意してくださいました。食事は温かくとても美味しくいただくことができました。食後に施設を案内していただきましたが、皆さん麻雀をしていたり、テレビを見ていたりと和気あいあいと楽しそうでした。きちんと時間でトイレへ連れて行くなど、未然に何かが起こることを防いでいるということがよく分かりました。

管理者の方が案内をしてくださいましたが、最初こそとても不安そうで大丈夫なのだろうかと不安を抱きましたが、少しずつ話を進めていくうちに、管理者の方も笑顔が見られ、こちらの困り事やどうしたら良いかなどの回答を得ることができました。

現在入所している施設があまりにもひどいため、話を聞き、すべてのサポートがとても優れていると感じました。本部がしっかりしているためか、看護師が夕方まで在駐していること、夜は2時間ごとに見回り、必ず個室に入り生死を確認してくれることは、とてもありがたいことだと思います。

お昼ご飯を試食させていただきました。メインとなるおかずはしっかりと味があり、とても美味しいものでした。煮物も美味しく食べやすく細かく切ってあるなど、お年寄りへの配慮が見られました。ただし、お吸い物がとても味が薄く、出汁の味なのか何の味なのかがよく分かりませんでした。おそらくメインのおかずに塩分があったため、全体的にお吸い物を薄くしたのだと思います。温かく美味しい食事でした。

特に高いというわけではないと思いますが、費用は抑えられるに越したことはありませんので何とも言えません。しかし、食事や介護サービス等については妥当な金額であると思います。

木材の外観がとても高級感を感じさせ、清潔な雰囲気が大変良かったです。

対応していただいた施設長の方の説明がとても丁寧で分かりやすかったです。

介護、医療サービスはとても手厚く実施されているようでした。また、生活サポートも充実していました。

施設へのアクセスに関しては、駅からは少し離れており、バスを利用しなければいけない状況でした。車を運転しない人には、緊急時の訪問などで不便がありそうです。

施設の綺麗さと、充実度から見れば、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。

フロア毎のラウンジで、皆さんが安心してのんびり過ごされているように感じました。

センター長の方をはじめとして、スタッフの皆さんの挨拶と気配りが素晴らしかったです。

1階に重度の方を受け入れる施設もあり、安心できるサポート体制が整っていると感じました。

通路の壁に書道などの成果物が掲示されていました。レクリエーションなども充実しているようでした。

新築で設備も整っているので仕方ないと思いますが、若干高めに感じました。

センター長の方が、とても親切かつ丁寧にご説明いただきました。

イリーゼの基準がしっかりとしていて、その基準に沿って運営されていると感じました。

試しに食事を頂きました。温かく、食べやすく、とてもおいしかったです。

設備が整っている割には、比較的安価ではないかと思いました。

入居者の方は比較的、テレビなどを観ながらゆっくりと過ごしている雰囲気でした。年齢層は分かりませんが、スタッフの方が90歳の方や、ご夫婦で入居されている方もいると話を聞きました。女性の方が多いようです。高度な認知症の方も少ない印象でした。

ご案内してくれた方は、とても優しく、気遣いはもちろん、すごく感じが良かったです。高齢の叔母も一緒だったのですが、本当に良くしていただいて助かりました。叔母も大喜びでした。

お部屋にはカメラが設置されていて、スタッフの方が気にしてくださっています。家族としては本当に安心しました。またベッドには呼吸などが確認できる機能もついていると聞いて、安心度が高まりました。

何よりも家から近くであることや、食事においても、厨房が入っているので、温かい美味しい食事がとれるのは嬉しいです。たまには出前のような物も注文できるので、施設の中でも気分転換になり良いと思いました。

入居金はゼロなので助かります。色々と細かい物はお金がかかりますが、そこまで気になりませんでした。

入居者の皆さんがにこやかに挨拶して下さいました。施設の方も気さくな感じで好印象です。

同じ系列の施設を見学済みということを話したら、説明が重複しないように、かつ見学施設の特色などをわかりやすく説明して下さいました。

死角ができないような工夫や、緊急時のサポートなどしっかりしていると思いました。

レクリエーションや食事のメニューなど、入居者が生活を楽しめる工夫がされていると思いました。

入居一時金がないことは助かると思いました。またオムツの持ち込みOKなど、負担が少なくなるように配慮していると感じました。

部屋が想像していたよりも広く快適な印象でした。少し高い位置にあるため、窓からの景色も良かったです。

対応してくれたスタッフの方がとても丁寧で、感じも良く安心しました。

夜勤も3名体制でサポート面はとても充実していると感じました。飲水時にはデイルームに集まるのも良いことだと思いました。

厨房があり、暖かい食事が提供されるのはとても魅力的だと感じました。立地は徒歩圏内にコンビニやスーパーはありませんが、車で少し走ったところに大型スーパーやホームセンターがあるので、家族としては問題ないと感じました。

値段に関しては、サポートの充実さや設備、立地などを考慮すると妥当な値段と感じました。

施設が新しいためか、きれいでした。館内は明るくて良かったです。レクリエーションが充実しているようでしたが、入居者さん達が集まっている様子が見られなかったので、少し残念でした。

ホーム長の方が、館内の説明や入居に関わる事等、大変丁寧に対応してくださり、有り難かったです。帰る時は他のスタッフの方々も玄関までお見送りしてくださったので、好印象でした。

緊急時は状態に合わせて提携病院を選択して対応してくれるとのことで、安心いたしました。

食事やレクリエーションの様子は見ることができませんでしたが、周辺の環境は静かで緑があり、良かったです。

比較的若くて元気な入居者の方は食堂で楽しそうに麻雀をされており、車椅子を利用されている高齢の方は静かに穏やかに過ごしておられました。

空き部屋を含めた施設を丁寧に案内していただきました。施設の運営や生活についても細かく説明していただき、理解を深めることができました。また、スタッフの皆さんからは気持ちのよい挨拶をいただきました。

入居者の状況に応じた、様々な介護サービスのプランが用意されていることを確認し、検討に際しての参考になりました。

現住居（入居対象者）や駅から近く、周辺も静かで立地は理想的と思います。レクリエーションのイベント等が定期的に開催されており、生活面の充実への配慮が窺えました。

全体的な印象としてリーズナブルでコストパフォーマンスは良いと思います。しかし、現時点では具体的なトータルコストについて、サービス選択に際し入居検討者の状況による変動要素もあることから、適切かどうか判断しづらいところがあります。

施設規模が大きくもなく小さくもなく、ちょうど良い規模です。各フロア毎の食事は、アットホーム感があり、好印象でした。

こちらが欲しい情報を的確に伝えていただきました。質問にもきちんと答えて頂きました。

よくも悪くも平均的であり、不満はありませんでした。スタッフ数は、欲を言えばもう少し配置して欲しいと感じました。

食事は、当人が実際に食してみないと何とも言えません。レクリエーションは、工夫して行われているようです。施設のすぐ近くに散歩中に休憩できる公園があり、木陰で一休みできる周辺の環境は気に入っています。

事前調査と大きな乖離はなく、安心しました。

入居者の平均年齢は90歳位で、車椅子の方が多い印象でした。リビングに集まって和気あいあいとされていました。自由参加のレクリエーションもたくさんあるようです。

同じ日にイリーゼはしもとにも見学済みでしたので、引き継ぎをしてくださり、同じ説明はせず、また施設以外の方法まで丁寧に教えていただき、大変参考になりました。

内科と歯科は往診があるそうです。また、徒歩圏内に耳鼻科等があるそうです。整形外科と心療内科に通院が必要で、送迎は追加料金なので、極力自分で送迎する必要があると感じました。

駅から近いので便利です。食事の内容も良さそうですし、個別対応もしていただけるようです。施設は廊下もエレベーターも広めで、車椅子でも安心だと感じました。

部屋にベッドはありますが、その他の家具類（テレビ、冷蔵庫、ハンガーラック、手すりなど）は持ち込みとのことです。買い物代行、送迎は追加料金です。全体の費用を考えると高く感じてしまいますが、利便性と施設を考えると適正もしくはリーズナブルだと思います。

入居者の平均年齢は88歳、介護2位とのことです。元々寮をリノベーションしたそうで、部屋やエレベーターが古くて狭いとのことでしたが、そこまで気になるほどではありませんでした。ほぼ全室南向きなので明るい印象でした。外出、外泊、面会もかなり自由な印象を受けました。

見学が全くの初めてだったので、丁寧に教えて頂き助かりました。また、同日イリーゼ橋本中央にも見学予定だったので、そちらにも引き継ぎをして頂き、スムーズに見学できました。スタッフの皆様が丁寧にご挨拶して下さり、雰囲気も良かったです。

看護師が常駐し、内科と歯科の訪問診療があるとのことでした。整形外科と心療内科にも通院が必要なので、頻繁に送迎をお願いすると費用がかさんでしまうため、極力自分で送迎をする必要があると感じました。

駅から徒歩圏内であり、住宅街の中なので良い環境だと思います。食事の内容も良さそうですし、個別対応もして頂けるようです。

ベッドは設置されていますが、その他の家具類（テレビ、冷蔵庫、ハンガーラック、棚）等は持ち込みとのことです。買い物代行や送迎は追加料金とのことです。固定費（家賃、管理費、食費）だけで考えるととてもリーズナブルだと思います。

雰囲気がよく、施設そのものにしてもよく考えて設計されていることが伝わってきました。手入れが行き届いており、清潔感がありました。

皆さん明るく、挨拶も元気で、プライドを持ってお仕事をされている印象でした。応対も非常に丁寧でした。

看護師さんがいる点や、夜間の見守りの体制など、非常に手厚いサポートだと感じました。

施設内で調理する食事や、レクリエーションに力を入れている点、駅からのアクセスや周辺環境など、総合的に全てが非常に良かったです。

分かりやすく丁寧にご説明いただき、しっかり理解ができました。

みなさん落ち着いていました。年齢は高めでしたが、みなさんお元気でした。施設の雰囲気も良かったです。お風呂場も清潔でした。

説明もわかりやすくしてくださり、良かったです。スタッフの方も明るく挨拶してくださり、気持ち良かったです。

どのくらいの人数のスタッフがいれば十分なのかは分かりませんが、見学した際、丁度おやつの時間で食堂に入居者さん達がいらっしゃいました。その時のスタッフさんの人数は少なく感じました。医療体制は安心できると思いました。

食事面でイベント食があると聞いて安心しました。しっかり普通食が食べられるので良かったと思います。

入居一時金も無く、月額利用料も適切だと思いました。クローゼットなど物を入れる場所が無かったのが少し残念でした。

面会に来ている人もいて明るい雰囲気でした。入居者さんも落ち着いていました。

みなさんは挨拶を丁寧にしてくださり、柔らかく感じの良い方が多かったです。

歯科が訪問であることが良いと思います。それなりの手厚さがありそうでした。

色々なレクリエーションがありそうで、楽しそうでした。食事も施設で作って提供されることが良いと思います。

やはり手厚い分はそれなりに費用がかかると感じます。オプションが沢山あるので、実際に入居するともう少しかかると思います。

リビング、廊下とも広々としていて、車椅子同士もゆったりすれ違えそうでした。

見学時に質問をすると、そこからプラスして説明して下さり、生活の様子がより具体的にイメージできました。

介護、医療サービスはしっかりとしており、しかし費用はなるべく抑えて、という利用者の立場に立って考えられていると感じました。

食事メニューの写真があり、とても美味しそうでした。食事は大きな楽しみの一つだと思うので良いと思いました。

入居一時金ゼロというのは有り難いです。病院の送迎でかかる費用などもしっかり説明されて、後にかかる費用もしっかり説明していただき、信頼できると思いました。

職員の皆さんの対応が、親切で素晴らしかったです。改善してほしい点は、室内のトイレがカーテンでしか仕切られていないという点です。ドアが欲しいと感じました。

施設長の方が丁寧に教えてくださるので、勉強になりました。最後は、皆さんご見送りに来てくださり、素晴らしいと感じました。

病院への付き添いは10分550円だそうです。100分になると5500円となりますので、費用については一般的な水準だと考えられます。

月に2回、オンラインのコンサートがあり、有名な歌手が歌うそうです。有料とのことですが、良い取り組みだと思いました。

比較的安価な料金設定であると思います。十分な内容ではないかと思います。

施設の雰囲気は落ち着いていると思います。施設内は、とても清潔できれいでした。施設内を案内していただいた時に、施設長さんが、入居者の方に声をかけられていましたが、一人一人に親切にきちんとした対応をされていました。

説明はとてもわかりやすく、丁寧でした。料金の内容や、別料金でかかる内容についても詳しく説明していただきました。入居待機の案内もしていただきました。

母は、インスリン投与があるのですが、看護師さんに対応していただけるとのことでした。医療体制は、問題ないと思います。

食事は、施設内で調理しているので毎回温かいご飯を食べることができます。10時にティータイム、15時におやつがあります。レクリエーションの予定は、カレンダーがあり、毎日楽しそうな内容でした。

入居一時金は無く、月額利用料も妥当だと思いました。別料金（オプション）でかかりそうな金額は、一カ月約一万円以内に収まりそうでした。

開設から2年くらいですので、建物は新しく綺麗です。フロアの色彩も高級感が感じられます。

施設のコンセプトがしっかりしていて、質疑応答もプラスアルファの会話ができる雰囲気で良かったです。

居室に見守りカメラや行動センサーなどが設置されていて、介護職員に行き届かない部分のサポートがされる環境があり、良いと思います。

居室には、小型ですがクローゼットがあるので、家族が準備する必要がありません。ファミリーダイニングやテラスがあり、他の入居者とは別に家族とも過ごせる環境があります。芸能人のライブ配信が毎月あり、入居者が楽しみに思う環境があります。

他の施設にはない、シアターダイニングやファミリーダイニングがありますが、極端に費用が高いわけではありません。一般の車椅子は、他の施設は無料のところもありますが、ここはレンタルになります。

数人の方しかお見かけしませんでしたが、明るい表情をされていました。

職員の方々皆様が挨拶をしてくださいました。教育が行き届いていると感じました。

パナソニックと協働で開発されている安全監視システムを導入されているそうです。まだ開発途上のようですが、先進的な取り組みをされている様子が窺えました。

食事は館内厨房での調理、レクリエーションも毎日あるとのことです。その他にもパンの販売やキッチンカー来所、移動スーパーまで来るとのことで、入所者様の活性化に繋がっているのではないかと感じました。

設備面をはじめ、様々な点を考慮すると見合っていると感じました。

雰囲気が清潔で、建物は新しくはありませんが綺麗です。環境が良く、エレベーターが一台なのはスタッフの方も大変そうな印象でした。

対応してもらった方がとても丁寧で、説明も分かりやすく誠実な印象でした。忙しい中で回っていました。

規模は大きくありませんが、やることが多くスタッフの方は忙しい印象でした。しかし、サービスは充実していると思います。

駅から近く、立地が非常に良いです。周囲の環境も商業施設もあり、利便性に富んでいます。

頭金が不要であり、また月々の料金も相場を下回る料金設定で、好感が持てるものでした。

ちょうどおやつの時間に施設内見学となり、皆さんニコニコして和やかな雰囲気でした。

担当していただいた職員の方がとても親切で、親身になって話を聞いていただき、好印象でした。

入所後の介護度などによっては、グループ内の施設に移ることも可能との話をいただきました。

特別食やイベント等、いろいろと工夫を凝らしていると思いました。

金額はこの地域の相場相応かと思いますので、可も不可もなくといったところです。

とても見晴らしが良い場所に建っていて、眺めが良く、施設もきれいでした。

入居相談員の方はとても分かりやすく説明され、施設内を全て案内してくださいました。

介護、医療サービスの手厚さ、生活サポートの充実は申し分ないと思います。

とてもレクリエーションに力を入れているご様子で、壁に貼ってあった写真から、入居者さんが楽しんで参加されている様子が伺えました。

医療サービスや生活サポート等が充実している分、他の施設より少しコストが掛かるかもしれませんが、それだけの価値があると思います。

とても施設の中が綺麗で、お部屋からの眺めもとても良かったです。入居者の方々も感じの良い方々で、楽しそうに生活されているご様子でした。

とても丁寧に説明されて、感じの良い雰囲気でした。他のスタッフさん方も皆さん感じの良い方々ばかりでした。

介護も医療サービスも生活サポートも手厚くされている様でした。希望すれば今かかっている歯医者さんも引き続きお願いしても良いとのことで安心しました。

見える形で調理場があって、温かい物は温かく、冷たい物は冷たい状態でご飯が出てくるのはとても良いと感じました。

レクリエーションが豊富で、認知症を進行させないような工夫がされています。一部有料になりますが、歌手のオンラインコンサートまであり、驚きました。

施設の説明から案内までスムーズで、とても丁寧な対応でした。入居相談員の方以外にも、介護スタッフや調理師の方も元気に挨拶してくださりました。

日中は看護師が常駐しており、訪問診療・訪問歯科・訪問マッサージなどもあり、訪問マッサージの方が歩行訓練もしてくださいます。有料になりますが、訪問診療で対応できない通院は、施設の方が付き添いもしてくださるため、サポートが充実しています。

食事は調理師が施設で手作りをしているため、食事メニューが豊富で美味しそうでした。有料になりますが、外部のシェフが定期的に施設を訪れるので、特別料理を食べることもできます。

レクリエーションや食事、サポート体制が充実していることなどを考えると、コストパフォーマンスは良いと感じました。内容に見合う費用だと思います。

入居者の皆さんがちょうどおやつの時間で、ホールで楽しそうに待たれていました。雰囲気はとても落ち着いていて良い感じでした。

長い時間相談に乗っていただき、とてもありがたかったです。施設内を丁寧に案内していただきました。

必要にして十分なのかまだ自分が把握できていないため、評価できません。

自宅からとても近く、面会も苦にならないです。コンビニエンスストアがすぐ前にあるので便利です。行事も多くあるようですので、何かに興味を持ってくれればと思います。

それなりに予算に合っているので検討しようと思います。費用対効果は良い印象です。

施設は洋風できれいな雰囲気でした。入居者さんはそれぞれゆっくりと過ごされていました。

施設長さんは親切で丁寧な方でした。分かりにくい部分も分かりやすくご説明頂き、家族側の気持ちも汲み取ってお話して頂けました。スタッフの方々も皆さん笑顔で挨拶して頂けました。

日中看護師さんがいらっしゃり、介護スタッフさんが常駐し、訪問診療もあり、安心できます。

食事は系列の会社さんで作られているので、とても美味しそうに感じました。街中にあるので、何かと便利だと思いました。

足りなそうなケアがあれば、それに対応したサービスパックが用意されていて、困ることはないように感じました。

入居者の健康状態を24時間リアルタイムに見守れるライフレンズの説明を聞いて、安全安心に暮らせると思いました。ただ、新しい施設なので料金が高めなのがネックです。

見学時の説明が分かりやすく丁寧で、またコンシェルジュがいてサービス対応に満足でした。

夜間の緊急体制などが迅速で安心感があります。またスタッフの挨拶などしっかりしていて、明るい雰囲気を感じられました。

食事の献立表を見ましたが、バランスの良い食事で、また特別メニューもあり、飽きさせない工夫もされていました。

日曜日の見学で入居者の様子は詳細が不明でした。働いている方は礼儀正しく、施設の中は落ち着いた感じで綺麗でした。

丁寧、簡潔に説明いただき助かりました。午前中一杯まで時間がかかると思いましたが、約１時間で見学が終了し、機会があったら母親にも見学させたいと思います。

現在、母親は要支援1で要介護1に区分変更できないと入所ができない状態です。要支援1でも入所できると良いと感じました。

試食はしていませんが、調理場の厨房があり、出来立ての食事ができるようです。入所されている方との交流・行事もあり、部屋も広くてよいと思います。何より自宅から近い場所です。

他社との比較はできていないので不明です。施設を利用してからの判断になりますが、適正に近い価格だと思います。

子どもと一緒に見学に行ったのですが、入居者の方々が皆さんニコニコと接してくださり、温かみがありました。カラオケのレクリエーション中でしたが、お歌を歌われている方も、聴いている方も楽しそうでした。

入居相談員の方が、とても丁寧に説明してくださり、こちらの疑問点も聞き出していただいて、不安を解消していただけました。

1番満足したのは、調理場がその場にあり、温かい料理を提供していただけることです。作る場所も外から見えること、調理していただく方ともお話できること、食に関することなので、とても安心感がありました。

施設の隣にスーパーがあるので、歩ける方や面会に来られる方にとっては便利な場所だと思います。車通りが多い場所ではありますが、施設入り口が勝手に出られないようにロックされているので安心です。

入居にかかる料金が一切なく、月額だけなのが助かります。近隣ともそこまで料金は変わらないと感じました。光熱費、水道料金も込みなのが安心できます。エアコンをもったいないからと付けずに熱中症になったりする心配がないためです。