共用スペースや廊下など、明るく清掃が行き届いている印象を受けました。 当方の状態を良く聞き取りいただき、的確な質問もいただきご理解いただきました。その上で、この施設に入居した場合の対応方針についてもお考えを聴かせていただき理解ができました。 協力医療機関やそれらへの対応状況など、過不足なくご説明いただき、安心しております。 レクリエーション等についても過去実績など写真入りで説明いただき良く理解ができました。

入居されている方は皆さん和かな表情でした、毎日楽しく過ごされているように思います。 丁寧にご説明くださいました、また質問にはわかりやすく対応して頂きました。スタッフの皆さんの対応もよかったです。 往診体制や日中は看護師さんが常駐されているようで、とても安心です。 食事はセレクト食や行事食も充実してそうです。スーパーも近くにあり便利です。駅から徒歩で行ける距離です。 入居一時金も敷金もなく、とても良心だと思います。入居時には今まで使っている物を持ち込みできるとのこと。

入居者さんも生き生きしていて、老人ホームのイメージが覆りました 個人用レク時間があるのが嬉しい。個人レクの写真もみせてくださり、しかも、入居者さんの満面の笑顔で安心しました

リビングからの賑やかな声が聞こえてきて、とても明るく楽しい印象でした。入居者の方のお部屋もみせて頂き、入居者の方ともお話が出来て、良い雰囲気が伝わってきました。 アクティビティスケジュールが様々あり、いろんなことに楽しく取り組めそうだと思いました。神社がすぐ隣にあったり、スーパーも近くにあり、周辺の環境も良いです。

施設がとても綺麗で、入居者の方も落ち着いていて良い雰囲気だなと感じました。女性が多いそうです。入居者の方の書道や作品が飾って有るのも良かったです。 費用の面も詳しく説明して下さり分かりやすかったです。部屋や食堂、面会ロビーなども見学出来て、入居後のイメージが出来て良かったです。 看護師の方は昼間しか居ないが夜間も見回りして下さる介護士の方がいるとの事でした。通院する場合も協力医療機関なら送迎も無料との事でした。 駅から近く立地が良いです。季節のイベントも開催されているとの事で良いなと思いました。 入居一時金が無く価格は良心的な方だと思います。お小遣いは入居者は管理させず、施設側が管理するそうです。（認知症の方も居るためトラブル防止との事）

施設は玄関ホールをはじめ中廊下や個室、各所照明も明るく広い空間を感じさせ、全体的に雰囲気が良いと思います。午前早めの訪問でしたので、入居者様は個室内にいらっしゃるようでしたが、1名のみ玄関ロビー脇の談話コーナー？にてくつろいでいました。入居されている方々の年齢平均は80代後半、女性の割合が多いとのことで、認知症の方も年齢相応数とのことでした。 ホーム長自ら運営会社及び施設概要、具体的なサービス内容、諸費用詳細を説明していただけました。併せて、住宅型としては充実した介護・医療のバックアップ体制についてもわかりやすく丁寧に説明してもらえました。施設内見学時にスタッフとすれ違う際は、挨拶と共に皆さん笑顔だったのも好印象でした。また退出時、玄関ホール隣接の事務室スタッフ全員でのお見送りもあり、施設運営への信頼感・期待度は高かったです。施設全般として入居者の自由度は高く、介護度にあわせた独自サービスも充実しており、運営に関する満足度も高かったです。 協力医療機関は２病院、往診医が３か所での対応をとっており、緊急時も含めてこの環境は大変評価できると思います。施設収容人員が２棟９０名からスタッフ数は多く、入居者３にスタッフ１名ほどの割合だと思われ、十分な体制をとっているように感じます。また、生活サポートも介護サービス利用や独自の施設サービス等々、安心して日々の生活を過ごしていけるような環境が整えられています。 食事は３食施設内厨房にて作っており、状況にあわせた個別対応も可能とのことでした。レクリエーションや行事についても充実しており、外部とのやり取りもあって、工夫かつ斬新さも評価できます。施設はひらけた住宅地に３階建て２棟の建築で、前面が最寄り駅への広めの道路となっており、海岸へも近く、３階から富士山も見える好立地条件です。 住宅型としての月額利用料金は適切だと思います。また、運営会社の介護度にあわせた介護サービスも利用でき、きめ細かい独自サポートサービスもあって、入居者それぞれの希望により選択できるところはありがたいです。費用面では、入居金を０円としている点やいろいろな状況下でかかると思われる費用を細かく算出提示していて、満足度が高いです。入居までの案内で必要なもの等もリスト化されており、入居時の流れを詳細なわかりやすい説明書にて案内していて、何をどうすればの不安は解消できると思います。

入居者さんも穏やかに過ごされていたし、全体的に明るく清潔な雰囲気でした。 説明がとても分かりやすく、質問にも丁寧にお応えいただきました。 色々なサポートがあり、サービスが充実していて安心だと思いました。 食事やレクリエーション、行事などは充実していると思います。 月額利用料は適正だと思います。

建物は古さを感じましたが、中は綺麗に掃除されていて、何よりも施設独特の臭いがしなかったのは、日頃の職員の方々の努力の賜物と感じました。 施設長さんが対応してくださいましたが、段取り良く説明してくださり、こちらからの質問にも丁寧に説明していただき、不安がなくなりました。 訪問診療、訪問歯科の先生方に診ていただくことが安心につながりました。また、リハビリの専門の方がいらっしゃることで、少しでも歩ける時間を伸ばしていただけると希望が持てました。 母は常食より柔らかめのご飯を食べていますが、そのような状態だとお粥になってしまうとのことで、お粥はあまり好きではないので、食事が合うか気になったところです。 費用についても詳しく説明していただき特に問題ありませんでしたが、追加費用がもう少し具体的にいくらかかるか教えていただけると助かります。

入居者さんはほとんどいらっしゃらず、様子はよく分かりませんでした。受け入れの条件を聞く限り、医療を受けなければならない方ばかりなので、居室で休まれていたのかと思いました。 説明が丁寧で分かりやすく、皆さん明るく挨拶してくださって、居心地が良く感じました。 見学ではその場面に遭遇していないのでお答えできませんが、説明を聞く限り充実していると思います。 近くに大通りがあるのに静かな環境でした。施設周りは道路と建物ばかりなので、窓からの景色は楽しめないかもしれません。 大体の金額を提示していただきましたが、他の介護施設と変わらない金額でした。

ホーム長、看護師の方の説明が分かりやすく、かつ丁寧で、多くの質問に答えていただき、こちらとしても細部の疑問等も解消されました。 施設のホーム長の説明が良く、また、いろいろな質問を投げかけていただき、こちらも話しやすかったです。 24時間看護師常駐という点と、月2回の医師の来所により、他病院での薬も薬剤師が届けてくれること、ナースコール設置、プライバシー重視の清潔な一人部屋が良かったです。 平塚駅からバスで10分とアクセスが良い点が家族としても満足です。

明るい雰囲気で介護は充実してるように感じました。男性の方もおられました。 非常に分かりやすく説明していただきました。こちらの現状を説明すると、グループホームではないけれども、と親身にこちらの立場でイロイロ教えていただきありがたかったです。 対応に柔軟性があり個々の状態に合わせて対応してくれるとう良かったです。 食事はこちらで作られるのではなく、外部からと聞きましたが、ちょうどお昼ごはんだったので見せていただきましたが十分だと思いました。 施設の中身や部屋もきれいですし、介護サービスのと思います内容を考慮すると妥当。

見学中にお会いした入居者の方は皆さん挨拶を返してくださり、落ち着いて穏やかな様子でした。介護度は高めとのことでした。 とても丁寧に説明していただきました。こちらがわからない点もわかりやすく教えていただきました。 併設されている看護小規模多機能型居宅介護事業所を利用するため看護師さんに健康面を見ていただけるのは安心。各フロアに常にスタッフさんがいらっしゃるとのことで安心を感じました。 駅から近く、ドラッグストアなども徒歩圏内にありました。 築年数が浅いきれいな施設で、その割に費用は高くないと感じました。

見学した時間帯もあり、入居者や職員もあまりお見かけしませんでした。 説明してくれた方はお若く、説明についてもきちんとやってくれまして、分かりやすかったです。 スタッフはあまり見かけなかったものの、こじんまりとしたデイサービスは家庭的で良いと感じました。 食事に関してはあまり詳しく聞いていません。レクリエーションはあまりないようなので、その部分はデイサービスを使いたいなと思いました。 家賃が施設によって多少違うことが分かりましたが、概ね相場通りだと思います。一般的な情報と同じでした。

スタッフの方々は明るく挨拶をされていました。入居者は少し介護度が高いと感じました。部屋以外の所は少々暗いかなと思います。 見学時の説明はとても分かりやすかったです。スタッフの方々も明るく挨拶して下さいました。同系列の施設を続けて見学しましたがどちらも対応は良かったです。 病院の送迎の費用が良心的と思います。病院も近くにあるので安心だと思います。洗濯も費用内でして下さる様で有難い事です。 常時施錠されていて外出が容易でないのは母には不向きかなと感じました。窓からは陽が入る様で部屋は明るいと思いました。でも少し狭いかなとは思います。 費用は良心的だと思います。介護の必要な方にはとても有難い施設だと感じました。全体的に家庭的な雰囲気でした。

ご入居されている方とほとんど会いませんでしたが、自立の方が多く、比較的お元気で若い方の割合が多いとのことです。同じ建物内にデイサービスの事業所もあり、入居者の利用も可能とのことです。別のデイサービスセンターに行かれる入居者もいらっしゃるとのことでした。満室のため、居室を見ることができませんでした。 建物の2階にクリニックが入っているものの、提携のクリニックからの訪問診療でした。自立の方が多く、駅にも近い立地で、病院にも通いやすい環境です。 人気の商業施設、駅に近く、平坦で便利な立地です。歩道が広く、不自由はないと思われます。レクリエーションは工夫されて頻度高く実施されているとのことです。気軽に楽しめるようで、入居者同士のコミュニケーションが活発にできそうです。 入居一時金は、敷金で3ヶ月分の家賃とのことです。退去時に修繕費を差し引いて返却されるとのことです。

ちょうど利用者の方がお部屋から出て来られた時に、スタッフの方が声をかけて下さり、お部屋の中を見させて頂きました。とても綺麗に整頓され、飾り物もたくさん飾られていて、それを見た母も「素敵だね」と言っていました。とても明るい利用者の方で手を振って、「また来てね」とニコニコ笑顔で挨拶をされ、母も手を振って喜んでいました。良い所だったねと話していました。 とても優しい表情で色々とお話を聞かせて下さいました。利用者の方とも、気軽な接し方で好感がもてました。施設の雰囲気を見ると、スタッフの方々の対応により、この利用者様の姿があると実感しました。 医療に関しては、今までのかかりつけ医からの変更をしなくてはならない点がありましたが、しっかりと対応をして頂けると安心して教えて下さいました。 ちょうど本日に外食から帰られた時で、皆様が喜んでいらっしゃいました。楽しみがたくさんあることに母も納得して話を聞いていました。 入居してからの利用料は妥当な金額だと思います。持ち込みについてもある程度の物は持っていけるとのことで安心しました。

入居者の様子はわからなかったのですが、施設は広くて綺麗でした。 相談員の方には大変丁寧に話を聞いて下さりとてもありがたかったです。スタッフさんも明るく挨拶して頂きよかったです。 日中や夜間も看護師さん見えるということでその点では安心できました。 大きな道路から離れているせいかとても静かに過ごせそうな感じでした。 毎月の費用面でも年金内で納められそうな範囲なので安心しました。

色々相談にのって下さり、とてもわかりやすい説明で色々わからない事も教えて下さいました。 食事はお弁当との事です。 アクセスがいいので、多少料金はお高めでした。