ココファンメゾンの口コミ・評判

明るく落ち着いた雰囲気でした。お部屋の入居者から女性が圧倒的に多いと思います。介護度・認知症度は低いように感じました。

詳しく丁寧に説明・ご案内していただきました。現在満室ということでお部屋は見ることができませんでしたが、写真の掲載された資料が分かりやすかったです。

デイサービスが併設されており、機能回復（維持）リハビリも行えるようです。24時間スタッフが在中（安否確認）や訪問医療の申し込みもできるようで、医療面でも安心できます。

自由度が高いと思います。直ぐ近くに商業施設もあり便利です。メイン通りからは1本入る住宅地にあり、静かな落ち着いた環境でした。

費用は妥当だと思います。お部屋には何も無いので、最初は色々と用意する必要があります。

面会も外出も自由にできること、介護ベッドも家具も揃っていること、家から近いことが良かった点です。藤沢の別の介護施設に昨年8月から住んでいますが、地域密着型とのことで、住民票を移して3ヶ月後とのことですぐに入ることができないことが改善してほしい点です。近々移す予定ではありますが、地方に住む親を家の近くの老人ホームにと考えている子どもが藤沢市在住である場合は考慮されても良いのではないかと思います。

約束の時間より早く着きましたが、入居相談員の方が丁寧に説明してくださって、施設内も案内してくださいました。他のスタッフの方もあいさつしてくださって、個々のスタッフの写真とお名前が表示されたものもあり、印象は良かったです。

訪問看護の一つは今利用している病院だったので、良かったと思います。

周辺環境は長久保公園、引地川も近く、散歩に連れて行っても良いとのことで、良いと思います。今いる施設よりは、天井が低いような感じを受けましたが、慣れれば問題はないと思います。

私の母の支払い能力には見合っていると思いますので、満足しています。

静かで落ち着いた感じでした。入居者の方とはほとんど会えませんでした。皆様はお部屋で過ごされているのかと思います。平均年齢92歳とのことです。

同じ系列の施設を見学済みだったため、情報共有されていました。見学済みの施設との違いをメインに説明いただけたので、分かりやすかったです。

看護師常駐、夜勤人員2名体制など、安心要素が特徴のようです。介護度が高めだったり、健康状態に不安がある方に適していると思います。

食事は施設内調理とのことです。美味しそうでした。デイサービスが併設されていて、良いと思いました。駅から近いというわけではありませんが、歩ける範囲です。

看護師常駐など、ケアが手厚い分、少し高額かもしれませんが、納得の設定だと思います。部屋に洗濯機置き場があるので、洗濯機を持ち込むことをお勧めします。共有のランドリールームはありますが、稼働率が高めのようです。

入居者は要介護度の高い方が多くほとんどの方が車椅子利用でした。食事の時は二階の居室から1台のエレベータで一人ずつ一階の食堂まで移動するそうです。

入居を考えている母が急に入院してしまい退院時の様子次第というこちらの状況をよくわかっていただきアドバイスまでもらいありがたく思います。

要介護度の高い方も部屋に篭りっきりにならないよう配慮しているのは良いと思いました。

ストレッチャー仕様で入れる湯船がバブルバスで入居者の方に人気だそうです。

丁寧な費用の説明があり、満足のいくものだと思います。市街地からは離れたところにあります。

入居者さん達が集っている食堂を見せていただきました。食事は手作りで美味しそうとおもいました。

とても親切丁寧な対応でありがたかったです。お部屋も見せていただきました。

介護についてはとても安心できると感じました。リハビリは専門でやられて無いようでしたが丁寧な説明で納得しました。

とても充実していて良いなぁと思いました。食堂も広く献立も充実してると思います。

コストの説明も丁寧にしていただきました。このくらいお世話をしていただけるなら良いなと思います。

入居者の皆様の表情が明るく、とても良い雰囲気でした。2階ではちょうど体操の時間で、和気藹々と皆様挨拶もしてくださいました。お部屋の窓の外には緑もあり、落ち着いて温かみと清潔感のある、居心地の良い施設でした。お部屋のトイレも広く、自動照明で良かったです。お会いした入居者の皆様、女性でした。

雨の中の訪問でしたが、施設到着時に外までお出迎えいただきました。説明がとてもわかりやすく、施設内も一通りご案内いただきました。相談員の方も、施設内で働いていらっしゃる皆様も、明るく感じよく、好印象で安心できました。見学後の段取りや、アドバイスも丁寧に教えていただき、有難かったです。

スタッフの人数が充実していらっしゃる点が、とても良いと思いました。現在、父の入院先病院の訪問診療がある点も良かったです。介護付きホームで、現在要介護５の父でも、安心して暮らせるサポートが充実していると思いました。コロナの影響で、面会に制限がある状況ですが、5月以降変更になれば、面会しやすくなりそうです。

自宅から車で５分で行かれる場所で、とても便利でした。住宅街の中ですが、施設前の道は、広めで行きやすいです。大通りから少し入ったところで、静かで落ち着いた立地でした。お食事は施設内の厨房で作られているとのこと、入居者のお一人ずつトレーが用意され、食事の状態も対応されていました。父はあまり食事をとっていないのですが、ドリンクが用意されていたのも良かったです。以前、お祭りに作られたという手作りの、まるで紙のアートのような飾り付けがされていたり、明るい楽しい雰囲気が感じられて良かったです。

初めての老人ホーム見学だったのですが、介護付きは全てのサービスが含まれていて、わかりやすく安心で良いと思いました。月額利用料も良心的だと思います。

一番良いと思った点は、面会時間内なら予約なしでいつでも(食事とお風呂時間除いて)会ったり居室に入れる所です。いつでも家族に会わせられる状態にしてるという事ですので。見学時間は一般入浴時間だった為、介護度の高い方が共用スペースにいらっしゃったので会話なく皆さん静かにTVを見てました。今度は違う時間帯に行きたいと思います。

細かい点まで丁寧に説明してくれました。相談員の方は私より少し上の方で、穏やかに対応してくれて話しやすかったです。料金も細かく教えていただきました。

今のところ医療行為は必要としていない為、説明は受けましたがその点はまだよく分かりません。夜間は看護師の方はいない様です。

大通り側ですが、窓を閉めてあるとそんなに気にならないです。食事はご飯とお味噌汁以外は外注とのことですが、介護食対応してもらえるので将来的に安心です。厨房は外からも見える様にガラス張りでした。介護付き施設なのでレクリエーションはそんなに無いようですが、みんなでクリスマスツリー飾りしたり園芸したりフロアを移動してお茶したりと小さい動きを作ってくれてる様です。

まだそんなに施設巡りしていないのですが、費用は適切だと思います。理容料金が1600円程で安いと思いました。カラーや顔剃りもあって良いです。入所時に介護用ベット一式が用意されるとの事でした。

これまでに拝見した中では一番施設の規模が大きく、全てがゆったりと作られていて驚きました。

丁寧に館内をじっくり拝見させて頂いて、入浴設備もしっかりとしていてとても安心感がありました。あれだけの使い易い施設ならば、利用者さんも気持ち良いだろうなと思います。

介護付き有料ホームなだけあって、医療との連携はしっかりしていると感じました。最後のお看取りまで対応可能と言う話に「これは安心出来るだろうなぁ」と納得です。

広い室内を有効に活用して、様々なレクリエーションが催されてるようで、非常に好感が持てました。

両親の二人入居を考えていたので、やや資金的に厳しいと感じております。

ご丁寧な対応で、お部屋も見学させて頂きとても参考になりました。お庭の桜の木とその前で毎年集合写真を撮られると言うお話に入所者の皆さんの事を本当に大切に考えてくださっているのだなぁと感銘を受けました。

午後のオヤツの時間に伺ってしまい、お忙しい所をご迷惑だったろうと思いましたが、日常の様子を垣間見えて、とても参考になりました。

医療との連携もしっかりとしていらっしゃる印象でした。オヤツの時間も工夫されていて、コミュニケーションを丁寧に取られていて好感が持てました。

自宅から近く、ここなら便利だなぁと思いました。周囲に緑が多いのもポイントが高い点です。

価格面ではかなり手頃だと思ったのですが、両親同時の入所を考えており、母の方が認知症だけなので、入所の条件に合わなかった点が残念でした。

落ち着いた雰囲気で、とても清潔な印象を受けました。遠くからでしたが入居者の表情も明るく見えました。掲示物も見やすく、施設全体が機能的につくられている様子がうかがえました。

施設所長から説明をうかがいました。入居希望者の立場で一緒に考えてくださいました。何故この造りなのか一つひとつ丁寧に説明をいただきました。

スタッフの人数、それぞれの役割、緊急時の対応等満足のできる内容でした。

住宅街にありスーパー、コンビニ等も近く駅からは少しあるが不便は感じないでしょう。入居者の集いの様子も遠くから見えましたが、皆さん笑顔でした。

生活支援サービス費が他と比べ高いかも知れません。それについても丁寧な説明がありました。

壁など白ベースで明るい雰囲気がしました。空き部屋すべて見せていただけましたが、一人部屋としては、狭すぎず広すぎずでよいと感じました。介護度が高い方が食堂にいらっしゃいましたので、実際に住んでいる方の様子は伺えなかったです。

最初に、部屋やお風呂など快くしっかりとまんべんなく見せていただけました。1部屋は、イメージしやすく、ベッド、机、椅子、棚なども配置され、実際の暮らした時の雰囲気も想像しやすかったです。この施設とは少し違う施設の大まかな分類などについてもわからなかったので質問させていただきましたが、スムーズに教えていただけました。

訪問診療、夜間の見守りなど、困ったことが出てきたら、すぐに対応していただけるシステムが整っているので、更に介護度があがってしまった時にも、安心できる施設だと感じました。

食事を実際に食べたわけではありませんが、厨房での手作りで美味しいとのこと。月1回の郷土料理、毎月1日に赤飯と天ぷらを出してくれるそうです。10時にお茶、3時におやつと、食べることが好きな母には楽しみが増えてよいと感じました。

若干他のココファンさんより住宅型有料老人ホームということもあり、毎月の金額はお高めでしたが、敷金がその分こちらだけいらなかったので、助かると思いました。

入居者さんの平均介護度が2.3位だとお聞きし　そのせいか　入居者さんも明るくお元気に見えました。食堂が広く明るく　開放的な雰囲気があり　このコロナ渦でリラックスできるように感じました。

相談員の方が親切に説明をして下さいましたし　こちらの質問にも親切丁寧にお答え下さいました。不安な点が一切なくなりました。

住宅型の施設のため　それぞれ入居者のニーズに応じて組み合わせ出来るところがフィットしたサービスを受けられると感じました。

徒歩２．３分で大型ショッピングセンターに行けるので立地が非常に良いと思います。併設しているデイサービスが土日休みということから　入所さんの憩いの場になっているそうです。

家賃　管理費　共益費を軸に　食費　電気代を加え　月額　約￥240000　更に自己負担分の介護費　医療費　を考えると標準的な金額かな？と思います。

食堂などの共同の場も広々として明るい感じで良かったです。併設のデイサービスも見学出来ると良かったのですが、時間的に出来なかったのが残念でした。お部屋の見学が現時点ではできないとの事でしたが、後日お部屋が空いてからの見学をさせていただける等の対応は有り難いです。

相談員の方が施設の性格、利用の仕方、金銭面など詳しく説明してくださり、わかり易かったです。

訪問診療、訪問看護なども選択の幅がある所が良いと思います。ナースコール対応、救急車要請等も賃貸契約と付随しているので安心です。

最寄り駅からは遠いですが、近くに商業施設もあるので、便利は良いと思います。

月額利用料金は適切かと思いました。パンフレット記載料金の他に電気光熱費が定額でかかるとの事でした。

入居者の皆さんは非常に楽しそうに過ごしていました。介護度の高い方が多い施設でした。

入居相談を対応していただいた方は親切、丁寧に説明してくれてありがたかったです。系列の他の施設も紹介いただきました。料金体系なども細かく教えてくれて、施設探しの参考になりました。

医療体制など充実しており非常に安心できる施設だと思いました。スタッフの方も明るく業務しているように見えて非常に好印象でした。

食事は見れませんでしたが、入居予定者が非常に偏食なので特に気になりませんでした。

施設、サービスを考えるとこのくらいの料金になるのはやむを得ないと思いますが、私共には負担できない料金なので諦めざるを得ません。

ほかの入居者さんには会うことはなかったのでよくわかりませんがお部屋は日当たりもよく明るい感じでした。廊下も広くてバルコニーもありよいと思います。

こちらの話をよく聞いてくれ色々な話をしてくださりわかりやすかったです。他のスタッフの方も挨拶してくださり全体的に明るい雰囲気でした。

看護師さんが常駐していらっしゃること、夜間の介護士さんも各フロアにいてくださる点、また近所のクリニックの往診など安心できる点がありました。

もともと地元なので土地勘もあり環境やアクセスについてはあまり心配はありません。外部の配食サービスの利用ができるなど柔軟に対応していただけるのはよいかと思います。

ベッドとエアコンは部屋についているとのことですが、洗濯機 冷蔵庫などは自前で用意する必要があります。リースなどかあればよいなと思いました。金額はほかの比較対象がまだないので高いのか安いのかなどについてはちょっとわかりません。

落ち着いた雰囲気で良かったです。部屋の陽当たりもよかったです。

大変、丁寧にご対応いただきました。こちらの状況も親身にお聞きいただき、ご提案などもいただきました。

父の体調にあった医療・介護対応をしていただけそうに思いました。

今の住居に近く、環境の変化も少なくて良いです。

立地を考えると、この位かと思います。特に、気になる点はありませんでした。

介護初心者の私に丁寧に教えてくださり、ありがたかったです。現在の状況を伝えたところ、ご自身のご両親の介護経験も踏まえて親身に話を聞いてくださって、心強かったです。施設内は明るく、お庭からは桜も見えて雰囲気も良かったです。ちょうどお誕生日会をやられていて、利用者さんの歌声が聞けたのが印象的でした。

コロナ禍の中、お部屋も見せていただけて大変助かりました。お部屋は10畳あり、他の施設に比べると広いです。初心者で変な質問もあったかと思いますが、明るくわかりやすく説明頂けたので、嬉しかったです。

お試しが1日ではなく、最大7日まで出来るのはとても魅力的でした。

食に重きを置いているというのはリアリティーがあり、食に纏わるレクリエーションか多いとのこと、話を聞いて楽しそうだと思いました。

手厚いサポートを感じましたので、料金には納得です。食費は、他の施設に比べ、ちょっと高いかな、と思いました。

入居者の方々の表情が明るく、館内はとても落ち着いた雰囲気でした。

施設長の方に、面談と館内の案内をして頂きました。入居までの段取りや説明も、とても分かりやすかったです。

在宅医療機関と医療提携、２４時間オンコール体制、機能訓練に特化したデイサービスなど、手厚く感じました。

なんでも揃う商業施設に徒歩５分、食事は自炊と提供と細かく選べるので、便利です。

小田原市の相場より入居時費用はお安く、月額利用料は少々お高めですが、生活の自由さと手厚い介護を考えれば、それに見合う利用料かと思います。

介護度の高い方が多く見受けられましたが、逆を言えばこれから介護度が高くなっても安心して任せられると思います。

担当者、働いている職員、皆さん朗らかで明るい印象でした。親身になって話を聞いていただいたので、こちらも安心しました。

介護、医療に関しての不安はあまりありませんが、買い物等の日常生活を1人で行うにはちょっと周辺施設が乏しい感じはありました。

入院食、施設食事はいつも少ないと本人は言っていたので、ここのメニューはしっかりと量も質もありそうなので、いいと思いました。

他の施設に比べても安いくらいなので、その辺は全く不安はありません。

施設及び設備等が大変綺麗で感動した。また施設の運営方針や地域医療等との連携もしっかりしていて安心が出来た。案内や説明も分かり易く納得出来た。入居者も楽しそうにお喋りをしたり他の施設にはない雰囲気に共感がもてた。

サ高住の見学だったが連係先の介護付老人ホームへの転居やデイサービスでの機能訓練等納得出来る内容の説明があった。また入所に辺り色々なサービスを受けれることや発生料金等分かり易かった。

提携医療機関もしっかりしていて共感出来た。リハビリ等の機能訓練も受けれるところが条件にあったので良かった。

親族が近くに住んでいるので安心が出来る。また近くに商業施設があり利用しやすいものの夜間等は静かで安心が出来る。食事の内容も変更出来たり比較的自由に過ごせる点が母にはあっているので安心できた。

料金的には高額と感じることもあったが内容等充実していて納得出来た。入居にあたり用意するものも多く備え付けのものがあっても良いのではと感じた。母は歩けるものの自分で出来ないことが多く介護サービスも受けることで費用もかかる不安があったが大体の事が生活支援でカバー出来ると聞いて安心しました。

ちょうどお茶の時間で皆さん食堂に集まり和気あいあいの雰囲気でした。施設全体に穏やかな空気が流れていたように感じました。

説明はわかりやすく、こちらの気持ちを良く把握して下さったように感じます。挨拶も心地よかったです。

少人数の入居者さんなのでスタッフの体制は十分に感じました。夜間の見回りも満足いきそうです。

父が歌が好きなのでカラオケやイベントで歌があるのが良かったです。個室も施設も日当たりが良く静かでいい環境でした。

費用は私としては適切で他と比べると少し安く思います。費用に問題はありません。

ホームの雰囲気は静かです。98歳の女性の方が車椅子に座っていらっしゃいましたが、日中なのできちんとお着替えをされていました。寝たきりにされてしまう事が心配でしたが、人によっては外からリハビリを呼ぶなど、個々に自由度が高い住まいであることが良かったです。

所長の金子さんはとても親身になって時間をかけてご説明くださいました。ホームの雰囲気は静かです。入居者の方にはあまりお会いしませんでしたが、ドアの開いていた居室を覗かせて頂いたらレイアウトも自分の好きなようにしてあり、くつろいだ雰囲気でした。

施設の隣が診療所で歯科もありました。これはとても心強く感じます。訪問介護は自費になりますが、いつでも対応して頂けることは安心です。入所を希望している母の状態が日々変わりますが、もしここで対応できなくても、同じグループ内での施設の紹介をして頂けるとのこでそれも大手ならではのシステムと、この点にも満足しました。

嚥下がまだリハビリ中の母は介護食も難しい状態ですが、高カロリーゼリーなどの「持ち込み」もokということで、さらにその食事介護もして頂けるということで、ひとりひとりの要望を聞いてもらえるのがとても良いと思います。

介護施設はいろいろありますが、どれだけの医療設備が必要かは入居者の状態によります。最初はもっと重篤な状態での入居を想定していましたが、リハビリの効果もあり、少しずつ上向き傾向です。24h看護・介護が必要ではない状態と判断されれば入居を希望します。

少し施設が古いためか、壁紙の剥がれなどが気になりました。部屋のなかにトイレがないので、もう少し足腰が弱ったときが心配です。

スタッフの方から、話掛けてくださったのがとても良い印象でした。同じ建物内の介護施設のことも詳しく説明いただけました。

施設内での介護、生活サポートは充分だと思いました。学研グループでいろいろなタイプの施設があることは、今後要介護度が上がった場合も安心してお任せできそうです。

自宅のすぐ近くで、いつでも歩いて行けることが一番のメリットです。

部屋にトイレが無い分、少し費用面では助かります。また、介護も保険内で充分対応していただけそうな点は安心です。

施設は明るく清潔感があり、広い空間でゆったりと過ごせそうな印象でした。入居者の方は皆さんは談話室で和気あいあいと歓談やTVをご覧になっていました。介護度は軽度の方が多い印象でした。

入居相談の際には所長さんが親切にわかりやすい説明をしてくださいました。Eメールでのやり取りが多かったのですが、対応も早く助かりました。入居の際も細やかない配慮があり色々と手配をしてくださった為、無理なく入居することが出来ました。施設内のスタッフの方は明るく挨拶をしてくださり、母の生活スタイルを崩さないような配慮も有難いです。

医療面ではバイタルの管理や薬の管理が徹底されているので安心しました。入浴時にも身体の確認をしてくださるので助かります。また、歯科等の往診もあるので丁度入れ歯の作り直しを考えておりましたので有難いです。

施設は閑静な住宅街にあり、近くには桜が咲く公園があります。4月にはお花見の行事があり、その様子などを書面にして送っていただきました。母の笑顔の写真が掲載されておりましたので、早速兄弟に送ったりして喜ばれています。

月額の費用は適切だと思います。お部屋を借りるという感じですので、入居の際には家具等は、自分で調達する必要があります。今回は母が気にいっているTVとロッキングチェアーはそのまま送り、タンスやテレビ台は部屋に合ったものを購入しました。引っ越しの際には、施設から5万円のキャッシュバックがありましたので大変助かりました。

入居者平均が介護2.8でありやや暗いイメージは否めない。南向きの部屋が多いことは評価できる。

説明下さった責任者やスタッフの方はみなさん感じの良い方々であった。

今まで見て来た施設では最も体調をウオッチしてくれる施設であり、多いに評価できる。

デイサービス施設が併設され、また、各種レクレーションが企画されている。

介護が厚い分、費用が嵩むのはやむを得ないと思います。パンフレットでは判別が難しい費用を含めた平均総支払額の説明があったことは有り難かった。

外観が瀟洒で、内部もなかなか素敵でした。これなら誰が面会に来られても恥ずかしくないと思いました。私が見学した時間帯のせいなのか、入居者にお会い出来ませんでした。お一人だけ、スタッフに付き添われ何かやられていたのか、見過ごしてしまいました。デイサービスの方々は、和気藹々という雰囲気で、塗り絵をされていました。

施設長さんに説明などしていただきました。わかりやすく、簡潔に説明してくださいました。また、こちらの質問疑問にも、要領良く答えてくださり、勉強になりました。集音器の存在、紙おむつを嫌がるときの工夫とか、教えてくださり感謝してます。頼りになる方でした。

近くの病院と提携され、費用を施設の経費と合算したり、往診に来ていただくなど、合理的だなと思いました。

食事の回数も内容も、入居者それぞれに合わせてくださるとのことで、安心できます。私の自宅から近く、入居者に会いに行きやすいのが気に入っています。

綺麗で明るくて、落ち着いた雰囲気でした。入居者の方とは、合わなかったのでわからない。

とても丁寧に、こちらの知りたいことを端的に答えていただきました。

看護師がいるのがよい。医療の提携もしっかりして充実しているとおもった。

立地場所がこちらの条件にあってよい。母の食事が普段薄味なので、それが心配と御飯量の調整がきくとたすかる。

欲をいえば、もう少し安いと嬉しい。しかし、必要になるもの、追加でかかる金額のおおよそを教えていただき参考になった。

廊下や部屋もきれいで、館内に落ち着いたBGMが流れているのもよかった。入居者も落ち着いて生活しているようにうかがえました。

笑顔で挨拶してくれました。温かい雰囲気がが伝わってきました。説明もわかりやすかったと思います。食事の写真を見てみたいというとすぐにプリントして持ってきてくれました。

リハビリやマッサージなどができると聞きました。介護保険が使えるサービスもあり、十分だと思います。

食事の時の、入居者の様子からはホテルで食事しているようで安心できそうです。

程よい費用であると思います。サービスも選んで受けることができるので良いと思います。

すべての空間の清潔感、開放感、明るさ…大満足でした!!居室の広さも申し分なく、センスの良い造りでした♪

ご対応くださった施設長の牧さん、男性で若いのにあたたかいご対応がとても気持ちが良く、ご説明に感激いたしました。ここからずっとご案内くださった高田様のご対応は、プロフェッショナルな素晴らしいご対応を頂き、心から御礼申し上げたいです。

完璧な看護体制にとても安心いたしました。支援から看護に移行しても安心できる施設で素晴らしいです。

高田というエリアの利便性にひかれます。周辺には病院や買いものができる施設があり、入居者も家族も助かります。

あれだけの施設と安心感なので、費用は適切だと思われます。施設内で提携病院の診療を受けられる安心は、他では考えられない嬉しさです。