チャーム・ケア・コーポレーションの口コミ・評判

見かけた方は皆さん静かで、落ち着いた感じでした。うちの父はおしゃべりなのでうるさがられないかちょっと心配です。

皆さん笑顔で挨拶してくださり、とても気持ちのよいスタッフさんだと思います。

説明していただきましたがはっきりいって介護や医療の内容がまだよくわかっていない状態です。歩行のリハビリができればいいのですが。

実家から通いやすく、食事も好き嫌いで選べたり、リクレーションも楽しめそうで、説明を受けた限りでは申し分ないです。毎日退屈だとかわいそうなので、なにかしら刺激があれば喜ぶと思います。

ベッドやカーテンまで全て用意しなければいけないので、入所が決まったら準備が大変そうです。入居時一時金がもう少しお安ければありがたいです。

食堂が広く太陽光が入って室内が非情に明るく窓からの景色もよかったです。入居者の方の雰囲気までは掴めなかったです。

皆さん挨拶して頂き、説明頂いた方も特に対しても特に問題はありませんでした。全体的に雰囲気は明るくよかったです。

昼時からなのかスタッフの方は比較的多いと感じました。千春会病院とも連携されているので安心感はありました。

立地条件は良いと思います。以前は近くに住んでいたので環境は把握していますが特に問題ないと思います。食事はしなかったので何ともかけません。

一般的には相場かと感じています。想定していた範囲内です。自宅からは近いので若干高くても長い目でみれば問題ないかと考えています。

食事時に見学したのだが入居者の方もゆっくり落ち着いて食事をされていたように思う。施設の雰囲気は明るい感じで好感が持てた。

施設長に案内してもらったのだが、介護の事をよくわかっている感じで応対や質問に関することも的確に答えていただいたのでよかったと思う。スタッフの方は元気で活気にあふれているように思えた。

日中看護師が在中しているので、何かあった時は安心していられる。生活サポートも必要十分の範囲で行われており不満はないと思う。

食事はおいしいうえに塩分が控えめになっており健康にもよさそうである。食器が陶器なので余計においしく感じる。レクレーションや行事は頻繁に行われており毎日の生活が飽きないようになっている。アクセスは駅から5分ぐらいなのでよい。周辺は住宅街なので静かである。

費用を考えればかなり割安感があり、スタッフの質もよいと思う。イベントやレクレーションなので生活のメリハリをつけていこうとするスタッフの工夫が見えて大変好感が持てた。

施設内部や入居者など、落ち着いた雰囲気で、入居させたいと感じる施設であった。

施設に関する説明や、部屋の案内など、丁寧に説明いただいた。対応についても、親切であった。

24時間看護師が待機ということで、安心できる。介護担当者や入居者など、よい雰囲気であった。

レクリエーションは、神戸方面へのバス旅行などということで、かなり充実していると感じた。最寄り駅に大手スーパーモールがあり、利便性がよい。防音もしっかりしているとのこと。

家賃先払いが選択でき、５年超の入居なら、お得のようだ。１年超なら、返金もされるので、安心できる料金体系である。高齢で先払いしない場合は、高い方の施設と感じるが、安心できる生活が送れるかと感じた。

新しい建物で内装も素晴らしい。落ち着いて暮らすことができる雰囲気を持っています。

丁寧に説明してくださった。介護付き老人ホームの仕組みがよく分かりました。

きめ細かいサービスを提供しておられると感じました。

公園の真横で採光も抜群。近くにスーパーもある。住みやすそうな環境であると感じました。

サービス内容をお聞きして費用は十分適切だと感じました。カーテンは自費で取り付けないといけないとお聞きしました。

部屋も廊下も広々としていて、利用者の動線にあわせた素晴らしい設備でした。

スタッフの方もみな笑顔で挨拶をしてくださり、良い印象がありました。

看護師が夜間以外常駐しているので、安心感がありました。医師との連携もとれており、重ねて安心感がありました。

利用者が退屈しないように、いろいろ工夫されており、とても楽しそうでした。

植栽が美しく、設備も綺麗でした。価格帯もお手頃ではありますが、駅近ではない立地の不安がありました。少しお年を召された方が多い印象でした。

元介護スタッフをされていた方ということで、とても親切に色々教えてくださいました。特に改善して欲しいことなどはありません。

白髪染めのお値段が少し高いと言っておりましたが、それ以外の医療体制などには問題はなく、信頼できる感じでした。

新築なのでまたレクリエーションが充実はしていませんが、入居者の希望を聞いて拡充されるとおっしゃっていたので、楽しみです。

ほかの同等施設に比べてお手頃ではあります。部屋の向きによってお値段が変わらないのは、メリットデメリットがあるように思います。

とてもきれいで入り口から衛生面に高い配慮があり印象が良かった。説明してくださった方も専門的な知識から説明され、納得することが多かった。

説明してくださった方は親身に家族の訪問の際の交通機関まで調べてくださったり、居室に置くもののアドバイスなどよく考えていただけた。

居室は二人用をまず見せていただいたが、北側とはいえ落ち着いた雰囲気で固定電話まで引くことができるのは携帯に慣れない年齢の人には有難い設備だと思った。

庭も広く明るく周りの環境は極めて良いと思う。最寄り駅から１２分から１３分位で歩道も整備されており家族の訪問しやすい環境で良かった。

これだけのサービスを受けるのだから費用面では高すぎるということは無いと思う。

外観はまるでマンションのようで、エントランスもロビーも明るく清潔感がありました。廊下の幅も広く、車椅子や歩行器をゆったりと使用できそうで良いと思います。すれ違った入居者の方もとても元気に挨拶して下さり、楽しく生活されている様子が伺えました。部屋も落ち着いた雰囲気で清潔感に溢れており、お風呂も機械浴の種類が豊富で、安心して生活できそうな感じでした。

とても親切に応対していただき、こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。施設のスタッフの方もみなさん明るい感じで良かったです。

内科や歯科の往診があるのは良いと思いました。24時間看護師の方がいれば更に良いと思いましたが、致し方ないのかなあと思います。介護面では、きめ細かに対応していただけそうでした。

毎日、アクティビティがあり、楽しく過ごせそうだなあと感じました。食事はパンフレットで拝見しただけですが、季節のものを取り入れるなど、とても美味しそうでした。身体の状況に応じて、食事の形態もいろいろ応じていただけるみたいなので安心です。

部屋にベッドや家具、カーテンなどがないので、購入をしないといけないのが、少し手間がかかるかなあと思います。

こちらが求めているサービス内容全てに対応していただけそうなところ。

説明がとても丁寧で、わかりやすかった。こちらの疑問にも、全て明快に回答してくださった。

夜間のヘルパーさんが2名というのが少し不安ではあるが、今後増やして行く予定とのこと。あとは、看護士が日中常駐していただけるのが安心です。

だいぶ高齢なので、コストが安いに越したことはありません。でも、ご説明いただいた金額であれば大丈夫かと思います。

夕方の時間帯の見学だったので入居さんの様子は、あまりわからなかったのですが、雰囲気は落ちついていると感じました。

介護スタッフの方も丁寧に対応して頂きました。チーフの方の施設案内もわかりやすく良かったです。

施設の構造的に全ての入居者に均等に目が行き届くような設計が良かったです。お風呂も個室浴があるのでプライバシーに関しても配慮されていると感じました。

駅からすぐという立地は、非常にありがたいです。周辺の医療施設も充実しているのも好印象です。食事も色あざやかでおいしそうでした。

入居時費用や月額費用は適切だと思いました。病院の送迎などについては、費用が安くなるように外出しサービスを利用しているとの説明もよかったです。

とてもアットホームな雰囲気でとても穏やかな印象です。こぢんまりとした印象です。

こちらの話を熱心に聞いてくださりとても信用できる方だと思いました。

介護については自信が伝わってきて安心しましたが、医療については普通の印象です。

食事を色々工夫されておりまた対応も柔軟でした。本日お花見に行かれており楽しそうに思いました。

費用について適正な価格だと思います。

オープン間もない施設ですので、清潔で部屋からの眺望も良いです。入居者の方々の表情も穏やかでした。

担当いただいた起田様に懇切丁寧に説明いただきましたので不満はありません。

介護付老人ホームの標準的なサポートは全て受けられると思います。

周辺環境は良いですが、自家用車以外の手段で自宅から３０分程度かかるので、もう少し近いとなお良いと感じました。

新設であることを考えるとコスパはかなり良い方ではないかと思います。

施設内はとても広々としていて開放感があり、清潔な印象でした。介護度は様々なようですが、基本的に入居者自身の主体性を大事にされている様子で、歌番組を見たり、お喋りしたり、皆さん好きなことをしてのびのび過ごされてる姿に好感が持てました。

すれ違う方、皆さんが漏れなく元気に挨拶して下さったので、人材育成はしっかりされていると思います。仕事の姿勢にも繋がると思うので、信頼出来そうだと思いました。説明の段取りは少々準備不足かなと感じましたが、見学する側として質問事項を準備しておけば、特に困ることはありませんでした。

入居する父自身の病状等が検査中で未確定な中ではありましたが、概ね安心できる体制は整っているようでした。生活サポートも状況に合わせて行なって頂けそうなので良かったです。

駅から近く、大きめのスーパーも近所にあるため、実際に入居した後も何かと便利そうです。想像以上にレクリエーションも豊富で、父も楽しんでくれることを期待しています。

入居時の費用（冷蔵庫、ベッド等）は想定外にかかりそうです。入居時一時金がかかるプラン、かからないプランでの比較が説明時には分かりづらく、自分で別途計算が必要でした。一時金は五年減価償却とのことでしたので、各プランを比較できる一覧表があれば助かるかと思います。施設全体のレベルを考えると、月々の費用は妥当なところだと思います。

共有スペースにおられた方は少なかったですが、入居者の方の表情も明るい方が多く、あいさつもしていただきました。

丁寧に説明いただき、所内見学もいろいろと見せていただきました。見学中に会うスタッフの方も丁寧で印象がよかったです。

スタッフ数は休日のこともあるのか、少なめかと感じました。ナースコールなどの設備は充実していました。提携医療機関が大きな病院でないことは少し気になりました。

お寺の敷地にあり、静かで、木々が多く、環境的には非常に好立地だと思います。レクリエーションも様々実施されていました。全体に広く、明るく、施設として非常に好印象を持ちました。

費用としては安くはないと思います。ベッドやテレビなど居室内の備品は自ら調達（もしくはレンタル）な点は、少し費用がかかりそうです。ベッドや車いすなどは、参考費用でもパンフレットにのせておくと良いかと思います。

施設が新しいため、全てが綺麗で明るかったです。採光などにも工夫されていて良かったです。



リハビリ施設の内容が少し物足りない感じがしました。ケアマネを在宅時と同じ人を使えるのはありがたいです

自宅からも近く、食事のスペースも良い作りでした。今度試食したいです。

個室の広さの割には高額だという印象を受けました。体の治療が終わるまでなど、短期利用も可能なのは嬉しいです。

オープン前ですので、入居者の様子等は全くわからない状態ですが、説明担当が施設長と言う事が良かったと思います。入居後は、総責任者として自分が、色々な事に対応して参りますの一言が、安心出来るように感じました。新築なので、当たり前ですが、綺麗です。入居者の喫煙についても、施設内は火器厳禁であり、入居者ご本人が主治医からの指示で、禁煙を言われた状態に対しては、介護や介助を出来かねますと申しますと言われた事が、安心してお願い出来ると思った一つです。

説明担当が、施設長であった事が、一番幸いでした。透析先の転院時期が、オープン前なので、約2週間の期間について、施設長の全職場の系列施設にショートステイ方式で入居を待つ事を提案してもらえた事は、嬉しい事であり、もちろん、オープン時に一人でも多くの入居者で、満室状態でオープンを迎えたい考えで行った提案である可能性もありますが、そのようなイメージを抱かせない提案説明が、素晴らしいと思いました。もちろんその場で、入居受け入れ可能と言う回答があり、受け入れ拒否の場合の説明もありました。ショートステイの施設長が、本人との面談に来ました。施設の総責任者自ら来ることは、家族が安心出来る様子の一つです。ショートステイの施設スタッフの教育が良く、まるで一流ホテルマンのような対応ですので、費用がかかる有料老人ホームなので、この程度は逆に当たり前とした教育を、どの業者も行うようにして欲しいです。オープンする施設も、多分同じような対応が出来るように教育されていると思いたいです。

医療介護の聞き取りは、ケアマネではなく、従事する看護師でした。透析が必要な入居者ですので、この点も、医療行為に強い方の聞き取りで安心しました。ショートステイ先のナースコール後、対応するまでの時間が、本人は長いと言いますが、病院でも、他の方の対応をした場合、時間かかることがありますので、仕方ないと思います。オープン時に、どこまでベテランが配置されているのかが、少し気になります。結論から言えば、透析病院への介護タクシーは、家族が探しましたが、施設長もあちこち聞いてくれましたので、オープン後は、もっと情報が出せる状態になって行くと思います。

食事自体を見る事はありませんでしたが、現状の食べれる食材やどのような介助が必要かまでの聞き取りがあった事は、安心出来ます。透析通院先での昼食は、予めわかっている不要な食事であるので、ドタキャンでない限り、食事代がかかる事がない等の説明もきちんとされました。環境は、住宅街にありますが、幹線道路から入る道も、十分な広さがあり、車で行くのは安心です。まだ外構工事中でしたが、元大きな農家のような場所に建設されたもので、元々有った祠を生かした竹林や石灯籠や庭石などを利用したエントランスは、かなり高級感を持ちますし、雰囲気の良い環境の中住んでもらえる事は、家族としても安心の一つです。大雪の後、来訪者駐車場が全て雪かきがされていました。もちろん、内見時と言う事があり、なおさらきちんとした見せ方をしているにしても、今後も、当たり前のことをして欲しいと思います。

コスパについては、初期費用がかかる場合と、かからない場合の６年目以降についての説明がきちんとされ、６年目以降は、初期費用がかかる場合の方が約１カ月当たり１０万違うことまで、きちんと説明がある事は、わかりやすくかったです。

新しい施設なのでホテルのように美しく入居者も広い食堂スペースでくつろいでおられました。

とても丁寧に説明してくださり、よく理解できました。設備も整っており安心しました。

内科や歯科の訪問診療、病院の診察時の付き添いなどがあり助かります。

駅から徒歩6、7分で便利だし、周りが静かで落ちついた雰囲気なのがいいと思います。

費用的に少し高いかなと思いましたが、電気代や洗濯代も込みと言うことで納得しました。

広いエントランスホールに喫茶コーナーやテレビがあり入居者がゆったりとくつろいでおられました。

とても丁寧に説明してくださりよく理解できました。スタッフの方が笑顔で挨拶をされ、いい雰囲気だなと感じました。

内科や歯科の訪問診察、診察の付き添いサービスなどがあるのがとても助かります。

駅から近いのが魅力です。食事も入居者に合わせて柔軟に対応していただけるようで安心しました。

洗濯と電気代が別料金なので、少し分かりにくい感じがしました。

施設に入る前に手洗いとうがいをしたり、マスクとアルコールが置いてあったり、感染予防が徹底している。施設内は明るく広く適度な住居人とスタッフが行き来していました。是非入居希望したい施設でした。

明るくアットホームな雰囲気。スタッフの年齢層が幅広く、皆さんそれぞれ色々なポジションについていました。ヘルパーさんがあれもこれもと任されていないようで介助に専念されているのかなと感じがしました。

リハビリ室が施設内にあって気になる器具があり魅力的でした。また往診のクリニックも地下にできると聞き、なお安心感があると思いました。

レクリエーションは魅力的で楽しめそうなものが多く、テラスもあり開放感がある。来客に送迎サービスを実施されていて助かりました。

今までの施設よりも高いイメージでしたが、色んな理由や違いが明らかで満足度は高いと思います。まだ入居前なのでやや満足にしました。