チャーム・ケア・コーポレーションの口コミ・評判

施設は、手入れが行き届いており、快適かつ明るい雰囲気がとても良かったです。入所されている皆さん誰もが穏やかで、ニコニコされていました。きっと、居心地が良いのだと思います。とても素晴らしいです。

説明いただいた、ケアマネージャーさんが、とてもいきいきとされていて明るく、話しを聞かせていただいているだけで、安心しました。これなら、親父に入居してもらうのに、最適かなと思いました。

入居者の身に寄り添った気持ちがとても嬉しく、安心できました。

毎日のメニューが、張り出されており、家族にも配られるとの事。また定期的に、特別メニューなどもあり、入居者の楽しみの1つだと思う。

金額的には普通からやや高めかもしれないが、施設の充実具合から考えると、とてもリーズナブルに思えた。また予算範囲内でもある。

各フロアの共用部では、入居者の方たちがグループアクティビティなどで集まって、楽しそうにしていらっしゃいました。施設の方々も優しそうでした。

系列の別施設から、車で送っていただき助かりました。また両施設を比較しながらわかりやすい説明をして頂けました。

大きな施設だからか、たまたまのタイミングなのか、施設の方とは数人しかすれ違いませんでした。適度な距離感を保ちながら、入居者さん達と接している印象です。皆さまとても感じがよかったです。

共用部などは少し年季を感じる部分もありましたが、総じて綺麗でした。全体的に高級感もあり、落ち着いた雰囲気でした。

費用に対して、コストパフォーマンスはとても良さそう。駅からも近い。

落ち着いていて、ホテルのような雰囲気でした。施設で働いていらっしゃる方々もとても優しそうでした。ホームも高級感があり素敵でした。

わかりやすく丁寧に説明いただきました。系列の他施設と比較しながら同時にご説明いただけたので、よかったです。施設長や介護士の方ともお話しできたのもありがたかったです。

食事やレクリエーションにもこだわりを感じました。施設の立地も良く、周辺も大きな通りから少し入っただけでとても落ち着いた雰囲気でした。

料金以上のサービスがあるように感じた。入居者本人だけでなく、家族が訪問するのも苦にならない上質な雰囲気でした。(病院感が強いホームも多いので)

とても広くて綺麗で施設の様子は大変良かったです。入居されている方々も静かで、うちの者が入所したら目立ってしまうのではないかと心配になるほどです。（もちろん皆さん無言ということではなくスタッフの方と挨拶や軽い会話はされていました）

皆さん明るく丁寧でとても良い印象でした。また説明に関してもしっかりしていて全く問題ありません。

リハビリが含まれていないところがやや気になりましたが、実費で依頼できるシステムがあり皆さん利用されているみたいですし、料金も安かったのでそういうのもありだと思いました。また、これまで依頼していたリハビリの方に継続して依頼するできるそうなのでその点は良いかと思いました。医療体制に関してもしっかししていて問題ないようです。

食事やレクリエーションなど充実していて良いと思いました。また、家族がきての会食などもお部屋用意されているのでその点もよいと思いました。若干坂の多い地域なので歩くのは大変なのですが、駐車場も完備されているので問題ないと思いました。

諸々充実していて良いので料金も割と高いですが、相応といった印象です。

コロナの関係で、1Fでの説明のみであった。実際のお部屋を見ることができなかったのは残念であったが、この状況下で、受け入れをしていただけるだけでありがたかった。入居する母の状況を、こちらが説明する以上にデア内に聞き取りをしてくださった。また、施設の費用をはじめ、利用時の詳細をこちらが納得できるまで、説明していただけた。現在4人待ちであったが、5人目の希望をして帰ってきた。

コロナの関係で入居者とは出会えなかった。比較的、かいごどのかるいかたがおおいとのせつめいであったので、母にとって適していると考えた。

入居相談員のかたしかおあいしていないが、とても好感の持てる対応で相談がしやすかった。

残念ながら、コロナの関係で見ることはできませんでした。しかし、写真で、演奏会、習字、ヨガ、体操などがあることを知りよく考えた運用されている施設だなあと感じた。

母の年金ではカタカタだが、何とかやりくりして入れてやりたいと思う。

入居者の方は女性が多かったですが、インテリアや建物内部の雰囲気は、お花いっぱいで明るく…というよく施設にありがちな感じではなく、シックで落ち着いています。大人っぽい雰囲気をお望みの方は、高級ホテルのような雰囲気で気に入られると思います。また、館内に若い芸術家の作品がたくさん飾られていたのがとても好感が持てました。

入居予定の親族の病気が少し特殊な事情でしたが、個別の医療状況も丁寧に聞き取ってくださり、前向きに検討してくださり好感が持てました。

夜間は看護師がいらっしゃらないのが少し不安です。週一の傾聴コンシェルジュのサービスは素晴らしいと思いますが、もう少し頻度が高くいといいなと思いました。また、キャビンアテンダントのようなスタイルも、好まれる方もいらっしゃるのかもしれませんが、私の感覚では、もう少しラフな格好ですと、なじみやすいのかなと思いました。

個室のグレードがとても高く、家族が訪問しておしゃべりしたり、ゆっくりすごすのにとてもいいと思いました。

施設はとても素晴らしく、新しくて気持ちがいいです。若い芸術家の絵がいっぱい飾ってあるのも、絵をかくのが好きな入居予定者にとっては、慰めになると思いました。お部屋の備品は自分で持ち込むので、入居者のなじんだ自宅のものを持ってこれるのもいいと思いました。

これからの施設なので入居者はいませんがわからない質問にわかりやすく回答していただきました。ここはオープンしてからが楽しみな施設だと思います。現状は、期待度大なホームだと思いました。

ちゃんと説明していただきました。ホーム内の案内もくわしくしてくれました。とても親切な方でしたスタッフのみなさんも挨拶がきちんとできてました。

入居してみないと詳細はわからないと思いますが、他のスウィートホームさんがきちんとしているようなのでここの新横浜さんもきちんと対応が出来ると思いました。

食事はおいしかったです。介護度が小さくて、食事が楽しみな入居者にはおすすめだと思います。あまりごはんがたべれない方にはもったにないかもです。それくらい食事は良いのではないでしょうか？

コストはそれなりに他に比べて高いかもしれませんが。食材費とか管理費とか妥当だと思いました。いろいろ他を見て、決めるのがいいのかな？と思いました

とても綺麗で、ホテルや旅館のような空間でした。入居者さんたちも、にこにこと歩かれていました。食事の時間だったんですが、皆様、ごちそうさま、ありがとうっておっしゃっていました

とても親切にわかりやすく説明してもらいもした。こちらの質問や悩みにも的確にお答えいただいので、よかったです。

介護付き老人ホームと今、入居しているS高齢住とが非常に似ていることに驚きましたが、レクリエーションも多く、かかわりが今より多くしていただけるのがよかったです

駅からも近く、立地は最高です。認知症でなければ、サービスを、受けながら、自由に暮らせるし、お風呂の設備がとても充実してました。

やはり、高いなという印象です。この金額にみあったサービスを受けれるならかまわないですが、そこの確認が必要だなぁーっても思います。

たくさんの入居者に出会えました。みさなん、穏やかな表情で過ごしておられました。毎日のレクは、人員が不足気味なので完全実施はできていないとおっしゃっていましたが、言葉の端々に、細やかな気遣いをされている様子がうかがえました。また、木目を基調とした館内は、ホテルのように上質で、日中はオルゴールの音楽が絶えず流れていました。

できることとできないこと、したいけれども実現できていないことなど、とても正直に伝えてくださり、誠意を感じました。

連携する医療機関、連携の仕方など、具体的に教えて戴きました。往診などがしてもらえる連携ができると、さらに良いと思いました。

非日常を感じさせる小旅行、日々の言葉かけや、絵手紙などの提案。私どもには、ピッタリの頻度と内容でした。

フロアごとに食事スペースがあり、皆さん食事スペースでテレビを見られていたり、ちょっとした団らんスペースでお話しされていたり穏やかに過ごされていました。

施設のスタッフの方が皆さん親切で、出会うたびに笑顔で挨拶していただけました。また、入居する部屋や食事スペース、浴室、機械浴なども見せて頂けました。後、入居を決めるにあたり、いろいろと考える時間をとって数日待っていただけたのも助かりました。

今回、入居希望者が自立歩行不可で、ほぼ寝たきりに近い状態でしたので、施設によって、できることできないことが違ってきます。しかし、こちらの施設ではナースコール、緊急対応など、迅速に対応していただけるという点がとてもいいと思いました。なので施設選びは、入居希望者の現状とニーズにあった施設を選ぶことがとても大切だと思いました。

こちらの施設では、フロアごとに食堂があるので、食事の度にエレベーターで移動する必要がなく、ワンフロア?での生活ができ快適に過ごせます。また、食事も施設で調理されたものが出されるので3食美味しく頂けそうです。

費用は決して安いとは言えませんが、一人ひとりに丁寧に対応していただけると思います。また、通院する必要がなく訪問診療があるのは助かります。訪問理容もあり施設内で生活が完結するのはいいと思います。後、施設で貸していただけるものがあれば、カーテンやタンスなどお借りすることもできます。

入居者の方が、すごく穏やかで気持ちよく暮らされている感じがして、好印象を持ちました。

とても良い対応で、親切丁寧にしていただきました。ありがとうございます。

往診や、定期的に美容師さんに来ていただけるなど、充実した内容だと感じます。

住宅街の真ん中にあり、隣が教会で静かでいい場所にあると思います。

設備やサービス内容を考えるとコストパフォーマンスは悪くはないとは思います。

ゆったりと落ち着いた雰囲気女性が多いとのこと、年齢も同じぐらいのひとが多そう。

入居者や家族の負担のことを考えて対応いただけそうに思えた。体験入居の懸念事項も事前に説明いただけたのでよかった。

デイサービスでうけているレクリエーションは少なそうであったか、午前、午後にお茶の時間があるので問題はなさそうです。医療機関との連携もあり問題はなさそう。

レクリエーションは少なそうだが特に問題は感じなかったかなり坂があり行くのは不便。

この施設なら仕方ないが費用は安くはないベッドがついていない。

施設が清潔、雰囲気もよさそう、明るい感じだが落ち着きも感じる、女性が多い。

説明が丁寧でわかりやすい。他の施設を見学するにあたって参考になる話もしていただけた。

ケアマネジャー、デイサービス的介護も一体でやってもらえるのがよいと感じた認知症には投薬も併用しながらなるべく長く当該施設でみてもらえるようにしてもらえるようであった。

レクリエーションなども毎日実施されているが、有料のものもあり認知症の母に理解できるかは心配な点であった周辺便利である。

少々高いが仕方ないかなと感じましたあまり持ち込みへ必要なさそうです。

施設の中がとても綺麗でいい匂いがしている。介護施設の中で尿臭が全くしないのは驚き。スタッフがあかるくキビキビと働かれている。利用者さんの介護度も低く家族さんもよく面会に来られる為かみなさんお元気。居室の大きさは少し狭い。

明るく挨拶してくださりとても気持ちのいい対応でしたキビキビと働かれていました。

リクリエーションをもっと増やしてほしい。囲碁将棋麻雀など

静かな住宅地のど真ん中大きな公園のそばなので散歩ができていいと思う

カフェもあり、ホテルのよう。これだけの設備が充実度を考えるとお安い方だと思います。

とても綺麗な施設でした入居者の方が笑顔で食事されてて、メニューもおいしそうでしたお風呂も綺麗ですし、毎回浴槽のお湯をかえてもらえるので好印象でした。

笑顔で対応して頂き一日の流れもわかりやすく説明して頂けました。

病院薬局が連携されててとても安心しました夜間2時間おきの巡回も安心しました。

レクリエーションも豊富で良かったです食事も月に数回特別食があり別途料金がかかっても食べさせてあげたいと思う内容でした。

これだけの手厚いサービスなら料金も納得できると思います。

何より、廊下や共有部分が殺風景でなく、絵画が飾られていたり、暖かみが感じられ、清潔さ、また職員の方々の丁寧な感じに、心配りがあり、レクリエーションや、催し、など、母にとって、家族と離れて心寂しいのが、ないかと。ただ、リハビリに医療機関から、理学療法士さんなど頼めたら、いうことないです。

私たちに声かけてくださるのも丁寧で。質問、リハビリについても調べてくださる姿勢が、無理ですと、言い切らず、要望に沿おうという姿勢がありがたい。

医療の、夜間でも往診可。行きつけの病院にも行けるのは嬉しいです。あと、理学療法士さんの訪問リハビリがうけさせてあげたい。

楽しい、お稽古や、外食、日帰り参加の旅行までしてくださるのは、びっくり。期待以上です。

相場くらいだと、その上、利用しなかった食事代金はきちっとひいてくださるのは、ありがたい。

高級感がある。朝食の和洋の選択がやりにくい。価格が高い。

明るく丁寧な対応で、非常に気持ちが良かったです。職員の方の教育も、行き届いていると感じました。

医療のサービスは、大きな特徴はないと感じましたが、それほどネックにはなりません。

食事の時間が固定されていますが、現場調理なので、仕方ないかなとは思います。

費用対効果は合ってるとは思いますが、母親には高い価格帯かなと感じます。

昼時に訪問。ホテルのフロントのような出迎えでコンシェルジェに気持ちよく迎えられた。入り口すぐにリハビリルームがあり、フロントでも数名、入居者がリハビリを受けている姿が目に入る。共用部が広くゆったりと作られており、多数の絵画が至るところに飾られており、ホテルのような印象。男女比は５：５でこの手の施設としては男性が多い方だ。入居者の平均年齢は８５歳を超えるが元気な方が多い。

担当の方の説明は明快でわかりやすい。案内中も絶えず入居者への声がけを挟んで明るい感じで好感が持てた。他のスタッフの印象も悪くなかった。（ただそれほど多くのスタッフと会えたわけではない。）

コンシェルジェが入居者の話の聞き手として常駐というのは入居者に優しいシステム。リハビリの体制が整っていることも魅力。

ホテルライクな施設環境で、カフェスペースも演出効果が高く居心地がよい。こうした環境とコンシェルジェの存在がマッチしており居場所が作れそう。高級感があり周辺環境も桜並木があったり悪くないが、やや低地で西側が坂になっており、近年の大雨の時の様子が少し気になる。個室は収納が充実していて私物の持ち込みに余裕がある。またチェストやデスク、チェアなどは基本備品ではなく、好みのものを自分で揃えるようになっているのが特徴。周辺は高級住宅地で深沢高校のそば。落ち着いた生活が送れそう。

とても上品な内装で落ち着いた雰囲気でした。わりと介護度が低い方が多い印象でした。

スタッフさん皆さん笑顔ですれ違うたびに挨拶してくださいました。

汚物系と普通の洗濯物との洗濯機を、分けて洗っているそうです。

駅も近くアクセスが良いです。とても静かなところで駐車場も多く施設もとても綺麗でした。

アクセスや、施設の綺麗さなど見れば相応の費用かなと思います。

訪問時は、お昼で食事中でした。入居者様同士の会話の様子は見れませんでしたが、とても明るい所で食事をしておられていました。全体的に明るい施設でした。

とても丁寧に案内して下さいました。スタッフの方も数人お見かけしましたがとくに嫌雰囲気ではなかったです。

きちんと体制を整えておられるように感じました。重度の状態になっても安心と感じました。

一か月の予定を見せていただき、色々してくださると感じました。環境も良く思います。

妥当な金額と思います。実際に入って見ないとわからないとは思いますが、お聞きした時点では、妥当な金額だとおもいめす。