ベストライフの口コミ・評判

施設の場所は高台で浸水のリスクが少ない所は良いです。また、危険な箇所には柵などリスク管理がされているところも良いです。

90分もの丁寧な説明は、内容や質問事項も適切でとても満足できました。

説明を受けている時に救急搬送される方がいましたが、十分な対応に見えました。

駅からも近く、近所には公園もあるため、散歩もできて良い環境です。

当施設は同じグループでも寮を改築しているため安いと思います。コストパフォーマンスは良いです。

施設が新しく、広過ぎず狭過ぎずちょうど良い規模だと思いました。部屋の広さも十分です。トイレはカーテンで囲まれていますが、介護をして頂くには便利な感じがします。見学の際、ちょうど訪問美容をされていて、皆さん綺麗に仕上げて頂いて満足そうでした。美容師さんが3人も来ていて、カットだけでなく、パーマやヘアカラーにも対応しているようでした。

担当の方はテキパキと説明してくださり、とても分かりやすかったです。職員の方々も、皆さん笑顔でご挨拶してくださいました。

日中、看護師さんが常駐されているとのことで安心です。救急の提携病院も昔から知っている病院なので、その点も安心できます。

施設付近は土地勘もありますし、駅にも近いので、他の親族が来るにも便利そうです。

レクリエーションに皆様が参加され、楽しそうな様子でした。介護度は、比較的軽い方が多い印象でした。

分かりやすく、親切丁寧な対応でした。書類・面談の日程等が分かりやすく、安心しました。

医療体制が充実しており、安心です。毎月提携医療機関の方の診断があると伺い、安心しました。

施設全体が明るく、清潔感がありました。廊下等の飾り付けも、楽しそうな印象でした。

設備や備付家具等も満足でした。部屋にトイレと洗面が備わっており、満足でした。

夕方訪問させていただきました。談話室では、テレビをご覧になっていらっしゃる方が複数いらっしゃいましたが、テレビに集中していたようで静かでした。施設は広々としていて開放的でした。

しっかりとした説明と、分かりやすい資料のおかげで納得できました。また、周りにいらっしゃったスタッフの方がどの方もとても明るく挨拶があり、楽しそうでした。

看護師が常駐し、内科医は週に2回いらっしゃるので心強いと思いました。

誕生日会を含む毎日何かしらのイベントがあるということで、充実していると思いました。

予算と照らし合わせて検討したいと思います。

入居者の方々がちょうどレクリエーション中のところをお邪魔させていただきましたが、楽しそうに参加しておられました。施設も玄関から感染防止に徹底されているところや、ドアの開閉も確実に管理されているところにも関心いたしました。お部屋もきれいにされていて、全室個室でトイレ、洗面、エアコン、監視カメラ（任意でオンオフ可）が備わっており、プライバシーが保たれる十分な広さでした。

入居説明員の説明は本当に親切丁寧でとても分かりやすく、施設の概要、料金、サービス、必要書類の説明の段取りが良かったです。施設長とも挨拶させていただきましたが、とてもお若く美人の方で、柔和な印象を受けました。

看護師や介護士の常駐があり安心です。また、提携病院との連携があると伺い、さらに安心できました。

駅前立地でとても利便性が高い場所です。家族も面会に行きやすく、入居者が認知症でなければ外出も自由であると伺いました。健康で元気なうちは外出できることがモチベーションになると思います。面会回数も制限がなく、面会時間にも制限はないとのことです。レクリエーション代は参加不参加に関わらず月1,000円は必ず請求されるため、参加できる場合は参加した方が良いと思います。毎日のように楽しそうなイベントが用意されているのも良いと思います。食事のメニューも拝見しましたが、カロリーや栄養などにも配慮されているようでした。

入居金ゼロでも入居可能なのは大変心強いです。入居金0円、要介護3、保険負担割合1割の場合、月額約26万円程度になるとのことです。

見学に行った時に、お散歩に行ってきますと出かける入居者さんもいて、元気そうな方が多い印象でした。父の介護度と同じような方がいたので良いと思いました。男性が多いのも良かったです。

とても丁寧な説明で分かりやすかったです。デメリット、メリットの説明も良かったです。よく分かりました。

人数も適切ですし、サービスも十分だと感じました。必要なら医療保険でデイケアへの対応などができます。

好き嫌いの対応もしていただけるとのこと、美味しそうなメニューも良かったです。

光熱費も管理費に含まれるとなお良いと思いました。

施設はとても綺麗で、食事も調理場があり作っていて素晴らしいと思いました。

親切な対応で話も分かりやすく、満足です。質問にも的確なお答えを頂き、ありがとうございました。

日中は看護師さんもいらっしゃるようです。

施設の調理場で作っていて素晴らしく、駅からも歩いて行ける距離で便利です。

世田谷では、さほど高くなく、満足です。ありがとうございました。

2人部屋を見学させて頂きましたが、隅々まで綺麗かつ居室が本当に広く、施設内の部屋というイメージを遥かに超えていました。車椅子の方が多い印象でしたが、介護度が上がってもきちんと対応して頂ける証かと思います。厨房も施設の中にあるとのことで、食事の質・量も良さそうでした。

初めて介護施設を見学したため、様々な素人質問をしてしまいましたが、相談員の方が簡潔かつ親切にご説明をしてくださいました。デメリットと捉えられる部分も先行してご説明して頂き、安心できました。他のスタッフの方もきびきびと働いていらっしゃいました。

訪問医と訪問歯科医との連携が頻度高くあるとのことで、全く問題がないと思われました。父は人工透析で、現在は玄関から送迎バスまでの移動を訪問ヘルパーさんにお願いしていますが、こちらの施設では玄関先までは施設のヘルパーさんが対応して頂けるとのことで、とても手厚いと思います。リネンサービスも安価で依頼できるとのことです。

駅から徒歩3分と非常に利便性が高い施設です。徒歩圏内にコンビニもあります。地域性もありますが、建屋自体が鉄骨マンションのため、非常に静かな住環境でした。

まだ1つ目の見学段階ですので、これから検討していきますが、費用感としては妥当だと思います。食事も朝昼晩提供での費用であることを考慮すると、コストパフォーマンスは良好だと思われます。

施設も新しく、設備も室内トイレはドアではなくカーテン方式で車椅子でも問題なく利用でき、介助もしやすくなっています。また、室内の洗面台の蛇口からはお湯が使えるのが良かったです。

施設の案内やサービス、費用等についてわかりやすく説明がありました。特にこちらの疑問等についても的確な回答があり良かったです。

緊急時の対応についても心配はなく、医療体制は問題ないと思います。スタッフも明るく業務に従事しているところを見ることができました。

アクセスも良く、面会、外出（外泊）も自由であり、入居者の束縛感は少なそうです。食事については、献立や過去の資料を見たところ、大変力が入っていると感じました。

入居時に2つの支払い方式を選択でき、一時金（100万）を払うと月々の費用が抑えられます。償還（５年）を過ぎた後も月々の費用はそのままで、償還期間内に退所しても返金されるとのことでした。条件にもよりますが、コストパフォーマンスは高いと感じました。

明るい雰囲気で皆さん楽しそうに体操をされていました。部屋も落ち着きがあり、暮らしやすそうです。館内には植物を置いてあるところがあり、季節を感じられて良さそうだと思いました。

入居に関しては専門の方から丁寧に説明を受けることができました。費用面や入居後の気になることも質問できてよかったです。スタッフの皆さんが挨拶をしてくれて、ここなら安心できると感じました。

透析患者の場合は訪問診療の医師が主治医ではなく、条件が変わるようです。施設への送迎があり、緊急時の連絡対応が可能なクリニックを確保することが入居前の必要要件です。

駅からは坂もあるので、迂回路を利用すると良いようです。外出もある程度自由にできるので、スーパーまでなら買い物にも行けそうです。

電子レンジはランチルームに設置があるとのことです。入居の際は服の収納棚とテレビ、テレビ台を用意したいなと思います。費用面は抑えられており、明確で良いと感じました。説明も詳しくしていただけたので見通しがつきやすいです。

食堂では、レクリエーションが行われており、体操と歌で活気がありました。人数が多いため、介護度も様々な方がいらっしゃいます。

短い時間に、要点を押さえた説明でした。献立表や食事の写真、レクリエーションのスケジュール表など、資料も多くありました。寸法の書いてある居室間取りは、家具を考える時に役立ちます。

大手ならではの確立したサポートがあります。寝具・タオルのレンタルは、家族の負担を軽減します。コールボタンを押した時に映る部屋のカメラは、緊急時に安心です。入居者の人数も多い印象でした。車椅子で大浴場に浸かれるので気持ちが良いと思います。

食事に力を入れておられ、高齢者の口に合うメニューで美味しそうです。お米は提携農家と一緒に育てられた新潟産こしひかりで安心です。部屋のウォシュレットは自分で付けることができます。最寄駅から施設近くまで屋根のある動く歩道があります。近くにショッピングモールがあり、利便性が良いです。

費用は標準的です。前払いのないプランと、月々の費用を抑える前払いプランを選べます。

落ち着いた雰囲気で皆さんのんびりされていました。時間帯のせいか、入居者さんをあまりお見かけできませんでした。

施設の方は皆さん丁寧で、とても感じが良かったです。説明も具体的にしていただき分かりやすかったです。

日中、看護師さんが数名いらっしゃると聞き、安心しました。総合病院とも連携しているのは助かります。

食事は、施設で調理したものをいただけます。レクリエーションもいろいろとあり、楽しく過ごせそうです。

現在利用しているグループホームと同額くらいで安心しました。利用金額があまり変わってしまうのは困りますので、良かったです。

ちょうど夕食時頃で、皆様が少しずつ集まり始めた時間でした。色々な介護度の方がいらっしゃるようです。雰囲気も明るかったです。スタッフの方々もきちんと挨拶をして下さり、とても気持ちのいい環境だと思いました。見せて頂いたお部屋の眺めが良かったです。

相談員の方はテキパキとわかりやすく説明して下さいました。現在空きがないとのことで、同じ系列の違う施設も紹介して下さり、非常にわかりやすかったです。

提携していない病院への付き添いは別途費用はかかりますがご対応頂けるようです。

レクリエーションがとても盛んな印象を受けました。面会や外出が自由なのは希望通りなので有り難いです。立地は交通量がある住宅地ですが、中に入ると、とても静かで落ち着いて過ごせそうです。

近隣の施設と比べながら検討したいです。

入居者が自由に生活している感じが見受けられて良かったです。切り絵のイベントを少し見ることができました。

細かい事を色々聴きましたが、丁寧に答えてくれて分かりやすかったです。

スタッフの人数やナースコールがあるところが安心です。特に深夜の室内で何かトラブルがあった時にはナースコールで知らせられるのはメリットです。

食事はある程度のアレンジ対応が可能な柔軟なところが良かったです。施設内に厨房があるのは、出来立ての食事を提供できるメリットがあります。

光熱費など別途必要な料金は平均していくらぐらいかかるか等、聞いてみたいです。

入居者の皆さんは、落ち着いていて、穏やかにパズルなどを楽しんでいました。女性が多いように感じました。施設内は静か過ぎず、適度に人の気配を感じるため、寂しさを感じずに生活できそうだと思いました。

耳の遠い母のために、気を遣ってお話しいただきました。家族に対してというよりも、母に向き合って丁寧に説明してくださったことを嬉しく思いました。

スタッフの皆さんは、テキパキと働いていらっしゃいました。看護師の方は、日中のみいらっしゃるとのことです。

レクリエーションは毎日の予定表が貼ってあり、内容も楽しそうでした。駅からは遠いですが、大通りに面していて、駐車場も広いため、家族が車で面会に来やすい環境だと思いました。

敷金が必要ですが、浜松の他の施設と比べると、家賃は抑えめです。

入居者の方達が談話室で話をしていたり、みんなでテレビを観ていたりして、入居者同士のコミュニケーションがありそうでした。介護度が低い人と女性が比較的多いそうです。

入居に関して分かりやすく丁寧に説明していただきました。施設内を案内してもらいながら気になる事もあったのですが、直ぐに答えていただき、全体的に分かりやすかったです。

月に2回の往診があることと、近隣の病院と提携しているようで安心できそうです。

施設の近くにドラッグストア、スーパーがあり、とても便利だと思います。またファミリーレストランなどもあるので、たまには気分転換に孫を連れて食事などもできそうです。

日用品や介護用品の持ち込みができるのは良いと思いますが、光熱費は管理費に含まれていないです。

昼食の少し前に伺ったので、お料理や食前の嚥下体操の様子を見学することができました。お風呂や個室をしっかり見学することができたので、よかったです。

スタッフの方は皆さん明るく挨拶をしてくれました。施設長さんにもお会いすることができ、お人柄に触れることができました。

スタッフの方は多くいらっしゃるようですが、入居者も多いです。

毎日何らかのレクリエーションを実施しているようですので、入居後は比較的楽しく過ごせると思います。お食事は試食をしていませんが、拝見したものは美味しそうでした。

介護付き有料老人ホームとしては、比較的リーズナブルな価格設定であると思います。ただし、病院への付き添いが時間と距離次第でかなり高額になってしまうため、定形外の病院への通院の際のサービス利用は困難であると感じました。

入居の説明が分かりやすかったので、とても助かりました。また、スタッフの皆様の対応やご挨拶が良かったです。改善点は特に思い当たりません。

初めてのホーム探しで不安でしたが、色々教えて頂き助かりました。

訪問診療を受けることができ、また、看護師さんも常駐しているとのことで安心しました。

毎日レクリエーションがあるとのことで、暇を持て余すことなくホーム生活を楽しめそうです。

他のホームと比較してお安い印象です。

入居者は80代半ばで、要介護1・2の方が多いそうです。施設も新しく、とても綺麗でした。

父の状況を丁寧に聞いてくださって、問題点を教えていただきました。

駅から10分の住宅地なので、大きな店舗も多くて便利だと思います。電動ベッドや夜間カーテンも付属で、収納も広くて良いです。

ベッドやカーテンや収納は付属ですが、費用はそれなりにかかると思います。

広々とした感じで明るい雰囲気はとても良いと感じました。入居者の方は余りお目にかかっていませんが、お見かけした方々はあまり暗い感じでもなかったのは良かったです。

説明を聞く限り、サービス面も悪くないと感じました。

看護師さんは日中だけいらっしゃるようです。また、協力外医療機関への通院の際には、家族が対応するそうです。

ベッド以外に居室内に家具はありませんが、好きな家具を持ってこれるので良いと思います。

適正な価格だと感じました。