サンケイビルウェルケアの口コミ・評判

施設長が親切、丁寧に説明をしてくださいました。お陰様で当方の心配点や疑問も全て解消することができました。

施設長をはじめお会いするスタッフの挨拶もきちんとしており、好印象でした。

24時間看護師常駐とのことで、一番の懸念であるインスリン注射も安心です。また、機能回復訓練室がとても充実していて驚きました。

近隣にコンビニ、スーパーなどがあり、散歩、外出しやすい環境でした。坂道が無いのも利点だと感じました。

金銭面が予算オーバーをしているのが難点です。それ以外は全てクリアしている非常に良い施設だと感じました。

玄関に入ってすぐにグランドピアノがあり、入居者の方が植えた寄せ植えで出迎えていただきました。天井が高く、開放的で明るくて、ホテルのようでした。館内も綺麗にお掃除が行き届いていて気持ち良かったです。スタッフの皆様も大勢いらして、皆様明るく気さくな感じでしたが、丁寧な受け答えをされていて、とても好感が持てる印象でした。どこの施設も女性が多いですが、こちらも女性が多かったです。

支配人も相談員の方も、その他レクリエーションのスタッフの方も、皆様明るく好感が持てました。説明、館内の案内も良く分かりました。全体的にスタッフが多く、安心してお任せできる印象でした。

提携病院が充実しておりました。24時間看護スタッフが駐在していて安心できます。リハビリ機器もあり、全てにおいて充実している印象でした。

試食をさせていただきました。試食と言ってもレストランのように前菜から始まり、食べきれないような量でお味も美味しく、温かいお料理が提供されました。試食の間は、スタッフも席を外されていて、気遣いが申し分なかったです。立地は駒沢公園が近く、館内の前にも桜の木があり、お花見ができそうです。館内には小さな図書館もあり、レクリエーションも色々企画されていて、十分楽しめそうです。勿論お部屋も明るく綺麗でドアに防音が施されていて、外の音も気にならないので満足できました。

これだけ至れり尽くせりでしたら当然だと思いますが、料金が高いので、よく考慮したいと思います。

入居者の方は、おしゃれをなさっていたり、歩行器で歩く練習をなさっていたり、とても元気に、イキイキとした印象を持ちました。そして、他の施設に比べて、男性の入居者も多いと思いました。

今の不安や問題、目標を親身になって聞いてくださり、とても親切で丁寧なご対応でした。安心し、心からこちらでお世話になりたいと思えました。

週一回の理学療法士のリハビリに加えて、嚥下機能のリハビリも週に一回あるとのことで、現在胃瘻で、経口食希望の母には、素晴らしい環境だと思いました。

駅からも徒歩圏内です。静かな環境で、隣にはぶどう園があるため、季節にはぶどう狩りが楽しめるそうです。それを目標に、リハビリを頑張れると思いました。食事は施設内で作り、様々なお食事にご対応してくださいます。予約をすれば、家族もお食事ができるそうで、一緒にお食事できることは、素晴らしいと思いました。

手厚い介護をしてくださるので納得の金額です。そして、お部屋内の準備や、入居後の雑費は他の施設に比べ、かからないと思いました。

施設は非常に綺麗でした。雰囲気も良い感じでした。毎日何かしらのイベント等があり毎日が楽しそうです。

入居相談員さんが見学家族に寄り添う説明をしていただいたので不安はありません。スタッフの方々も皆、明るく元気でした。

スタッフの人数が2.5人に 1人なので、良いです。リハビリ体制も充実してそうです。

入居者の状況に合わせた食事内容で温かいものは温かいまま食べれ、良さげです。

入居一時金や月額利用料は決して安くはありませんが適切だと思います。

入居者の方は穏やかに、それぞれ談話室で和気あいあいに、過ごしていらっしゃいました。

わかりやすい説明と　入所希望者の状態をよく聞いてくださり、どんな場合も改善方法があるという事を丁寧に説明してくださいました。

スタッフの方のうごきを見ていると　丁寧で優しくて　心から信頼できるとかんじました。STの方がいらっしゃる事にも　心強さを感じました。

駅から近く　面会に行きやすく安心できます。見学時　すぐ側で　ビルの工事中でしたが　時がくれば改善となると思うので　大丈夫だと思います。

敷金はありますが　退所時ほぼ返還であり月額利用料は　以前　見学した施設よりとても　良心的で感謝します。

すでに玄関から開放的で広くて明るくて好感触！施設の説明受けて館内見学時ちょうど昼食で皆さんガラス張りの明るいダイニングルームで食事をされていて和やかで良かったです。

ホーム長の方に見学の際に色々と分かり易く説明して頂き、こちらの事情も説明して聞いて下さり対応館内見学中もスタッフの方々は明るく挨拶して頂き対応は良かったです。

2,5人対応と看護師24時間常駐も安心感があります！父はリハビリ希望でリハビリルームもあり充実。

食事も次回は入所予定の父と館内見学して昼飯の試食もできるので楽しみです！今の施設がレク&アクティビティが無い事が施設移動希望の理由なので、こちらのレクに期待します！

見学させていただいたフロアーは女性の方が多く、楽しそうに過ごしていた。

じっくりと時間をかけて説明していただき、自分の不明点も解消できたので良かった。館内見学では、すれ違うスタッフさんが挨拶をしてくれて良い印象を受けた。

より介護が必要になっても、対応していただけそうなので良かった。

イメージしていた施設の作りではなく、ホテルのように装飾されていたので、施設に入れられた感がなく生活できるのではないか？と希望が持てた。

フロアー毎に介護のレベルが違っていて、サポートのサービスに違いあり。女性がほとんどでした。昼過ぎに相談したせいか、フロアーで談笑している方は少なく感じた。（皆さん食後の昼寝ですかね？）平均年齢が高いせいか、車椅子利用が多く感じた。

施設スタッフの挨拶は、気持ちよく感じた。当方、勉強不足のため相談員との打ち合わせが、３時間かかりました。長い時間取って頂きありがとうございました。

入所者の人数に対する、介護・看護スタッフの数。２４時間看護スタッフ常駐。リハビリテーション。医療機関との提携等、は魅力的です。

Wi-Fiスポットが無いのが残念。接続は来年以降予定との事。雑誌は豊富ですが、新聞は産経新聞だけでした。

入居一時金、月額利用料は、非常に高く感じた（悩んでます、相場価格がわからないため）今迄ずーーと頑張ってきた両親の終の棲家として、何とかなるか試算してみます。

入居者の様子も、まだ新しい施設の雰囲気も良いです。スタッフも、皆フレンドリーに挨拶をしてくれます。

支配人自ら説明をしてくれて、とてもわかりやすかったです。資料も明瞭でした。

初めての見学先なので比較はできないものの、おそらく全ての面で秀逸なのだろうと思いました。

土曜日の午後の見学でしたが、入居者の方のリハビリを見学する事が出来ました。施設内は清潔で過ごしやすいと感じました。入居者の方はサロンで、ご自分の好きな事をそれぞれしていらっしゃいました。

どのフロアでも、すれ違ったスタッフの方全員が笑顔でご挨拶してくださいました。ホーム長のご説明も大変分かりやすく、こちらの意見にも耳を傾けて下さり、大変ありがたかったです。

今後介護度が上がっても、心配がないと確信できるサービスが充実していると思い、安心しました。24時間看護師さんがいらっしゃるのも魅力です。

ホームの前で週に一回、買い物が自由にできることや時々パン屋さんも来るとのこと。

これだけ、充実したサービス内容であれば、料金は適切だと思います。

施設は明るく広々していて快適な感じでした。面会も時間内で有れば予約無しで会えるのがよかったです。

相談員さんの説明もわかりやすく説明して頂きました。第2の提案もして頂き助かりました。施設のスタッフさんも必ず挨拶して頂きました。

月に一度ドッグセラピー犬が来るのが楽しみです。犬好きな父にとって月に一度でもわんちゃんと触れ合えるのは嬉しいと思います。

職員の皆さん活気があり入居者も生き生きしているように感じました。介護度もまちまちですが対応内容に安心感があります。

相談員の方、リハビリ担当の方にお会いしましたが応対はすごく良かったです。他のスタッフの方々も笑顔であいさついただきました。

24時間看護職員常駐、かつ、眼の前の総合病院との連携もしっかりしているとのことで充分かと思います。

周辺環境は商店街や公園もあり良い方だと思います。駅前立地は貴重かと。設備は豪華ではありませんが清潔でメンテもされており問題ないかと思います。

比較感としては諸経費がやや高い（食費、洗濯等）ように感じました。入居一時金、月額利用料も看護常駐なので高めですが妥当な範囲とは思います。

清潔で高級感があり、まるでホテルのようでした。部屋はそれほど広くはないですが、ロビーや廊下が広く窓も大きいので、リラックスできそうです。

入居相談員の方が色々相談に乗ってくださり、今後の参考になりました。

リハビリが充実しているので、足が弱ってきた叔母にも最適だと思います。

食事体験させていただきましたが、とても美味しかったです。食器も凝っていて目にも嬉しい食事だと思いました。施設内のアクティビティだけではなく、外出できる催し物を考えてくださってるのはありがたいです。

近隣の施設とも比べましたが、ここが特に高いとは思いませんでした。料金プランも色々あるので、検討しやすいと思います。ベッド、リネンはお部屋についているので、用意しなくて良いそうです。

説明してくれた施設の方が館内を案内してくださったのですが、入居者の方がその施設の方ににこやかに挨拶されていました。スタッフと入居者さんがいい関係なのだろうと思いました。

とても丁寧に説明してくださり、個別の要望にも対応してくれるようで安心しました。廊下ですれ違うスタッフの方々も明るく気持ちよく挨拶してくださり、とても感じよかったです。

入居者さんの数に対してスタッフの人数が足りているのか質問したところ、うまく回っているとの回答をいただき安心しました。母は認知症があるので、不安になってしまうときがあるのですが、そのような時も対応してくださるとのこと、また、24時間が看護師さんが常駐しているので安心感があります。

入居者さんの体調に合わせて、車椅子や歩行器、杖で散歩にも連れ出してくれるとのこと。アクティビティやリハビリもあるので、楽しく過ごしてくれたらいいなと思っています。

周辺の施設に比べると少し高めかもしれませんが、看護師常駐やケアの厚さなど安心を考えると適切だと思います。

施設は高級感のある作り。廊下の幅も広く、ゆったりとした設計になっていると感じました。

健康状態の維持、改善にウェイトをおく施設としての方針があるようで、介護内容、費用説明とは別に、機能訓練内容等の説明を受けた。この施設のポリシーをよく理解することができた。

医師と相談しているが、父は、近い将来、誤嚥を起こす可能性が高く、また痰吸引の必要性が発生することも考えられるので２４時間看護師常駐の施設が適当と考えて、当施設を見学しました。単に介護するのではなく、機能訓練に重きをおいた方針があるようなので、そこに当てはまる人にとっては適した施設だと思います。

上階に相当面積の広いテラスがあり、植栽も設けられている。外出が出来ない人でも外気浴が楽しめるようになっており、周囲は住宅地で、見晴らし、眺望は良好だった。

いろいろと設備面、スタッフ面で優れていると思います。

スタッフの方のご挨拶が素晴らしかった。お元気な方のフロアは活気もあり良いと思った。規模のメリットを活かした、サービスの充実ぶりが素晴らしい。

お忙しいなか、懇切丁寧に説明して下さった。また、こちらの現状における不安、不満、愚痴なども聞いてくださり、今後の施設利用における展望やメリット、デメリットも正直に話してくださり、感謝しています。

運動、食事、水分摂取、排便の能力を向上させる自立支援介護に重点を置いていると伺い、これこそ私の理想とする介護のあり方だと感動した。

入居者の方々には、昼食事に食堂に集まっている時に拝見しただけでしたので詳しくは分かりませんでした。食堂は明るく広々としてました。各階で入居者の状態によって分けられているそうで、看護士さんの待機位置も決まっているようでした。

説明は、施設長が私たちの質問事項にも丁寧に対応してくれて長時間になりましたが、対応していただきました。

24時間看護師が常駐していただいている事は、安心できると思いました。

レクリエーション等についてはコロナの時代なので、難しいとは思いましたが、毎日、散歩や創作等が有りました。将来コロナが収束に向かえば、レクリエーションの種類も増えて、入居者が孤独にならなくて今以上に良くなるのではないかと思いました。食事はメニューを見ると、満足できると思いました。

これだけの充実した施設ですので安心できるのですが、やはりコスト的には入居は難しいかな、と思いました。しかしまだ選択肢に入っています。

午後のおやつの時間でラウンジに集まっていた入居者の方は、落ち着いた雰囲気で静かな様子でした。80代前後の方が多く、男性が半数近くいらっしゃいました。介護度が高い方から必要なさそうな方までそれぞれいらっしゃった印象でした。

入居相談員の方の説明は大変わかりやすく、質問にも丁寧にお答え頂きました。スタッフの方も大きな声で挨拶してくださいました。

スタッフの人数は規定よりも多く配置されているし、自立支援介護を推進していることに共感しました。

交通の便がよく、施設が新しく、気持ちが良かった。ガラス張りの建物は、日差しが良く入って快適だった。

見学時の対応は丁寧でわかりやすかった。スタッフの人数も、十分満足のいくものだった。

リハビリ室もあり、室内カメラもあり、緊急時の対応力は、優れていると思った。

レクリエーションは、充実していると思った。他の施設よりも、頻度が高く、クオリティも高いと思った。

立地条件や施設の新しさを考えると、コストパフォーマンスは十分納得できる。

物凄くきれいな施設です。明るくて、広々としていて最高に良かったです。衛生面も完璧でした。

入居相談員は身だしなみもよく説明も分かりやすかったです。

夜間に看護師が常駐している事が凄く安心に思いました。

リハビリにも力を入れていて、レクレーションも充実しているし、食事も施設内で作り、食堂も広々としていて良かったです。

写真で見るよりもきれいな施設でした。訪問した時間帯のせいか、入居者の方が見学したエリアの共用スペースにほとんどいらっしゃらなかったですが、数人見かけた方は非常に楽しそうに過ごしていました。

知識のない私に対しても丁寧に説明をしてくれました。質問に対しても適切に回答いただき、疑問点がクリアになりました。また、他施設との違いや、この施設の強みについてもわかりやすくご説明いただきました。

24時間看護師が待機している点、実際に介護度が改善される入居者が多い点についてご説明いただきました。また、各個室にも転倒等が起きたときにもすぐに対処できるみまもりセンサーが設置されており、安心できる施設だと感じました。

お食事代における原材料費の割合が高く、なるべく自分で食事できるよう咀嚼する料理を中心にされているとのことです。実際に料理を見ることはできませんでしたが、各日のメニューを見る限り食事に関しては充実していると思います。

お風呂が個別で入りやすい、食事が保温庫台車で運ばれ温かそう食事が施設で作られている食堂が各階にあり広く使いやすそう各種ドリンクサーバーがあり無料。

レクリエーションや体操など積極的に行われていた。

昼食後の時間帯に見学したので、落ち着いた雰囲気だった。入居者の介護レベルは様々とのことだが、見学時に会った限り、特に気になるようなことは無かった。

午後の落ち着いた時間帯だったこともあり、説明や施設見学は時間を掛けて実施してもらえた。スタッフの雰囲気や態度(挨拶等)も良く好印象を受けた。

看護師が24時間常駐しているのは安心感がある。リハビリや介護度改善に力を入れている点も好印象。

食事やレクリエーションは、説明を受けただけだが、十分な印象。本人は外出好きなので、交通アクセスが実質的にバスとタクシーだけなのが気になった。

費用は比較検討している数施設の中ては少し高めだが、施設やケア体制を考えればコストパフォーマンスは良い。

とても明るく、高級感がある。入居者の方々も、明るい表情をしており、安心感がある。

専門知識をきちんとお持ちで、入居予定者の状態についてお伝えしたところ、的確に関わり方をアドバイスいただいた。強いて言えば、介護方針や、懸念点について、もう少しヒアリングをしていただけるとよかった。

24時間看護師が常駐、パワーリハビリができる設備がある、等、不安に思っていたことを完全にカバーしていたので、満足

西馬込から徒歩10分以内とあってアクセスはよい。行事も外部連携もするとあって、バリエーションもそこそこある。

都心のなかではコストパフォーマンスはよい。HPに記載されていたところをみて、追加料金が多そうなイメージだったが、実際はそうでもなかったので安心した。

施設はとても新しく清潔、印象がとても良かったです。昼食の時間に見学させて頂いたのですが、食事の際は車いすの方も一度椅子に座って食事をされていて、食堂の前に車いすが縦列駐車されていたのが、とても印象的でした。車いすでなくて椅子で食事をするという細かな心使いが、少しでも入居者の方の自立度を上げたいとの施設の考え方を反映しているのだと感じました。

相談員の方はとても親身になって話を聞いてくださいました。施設の説明の前に、まずこちらの話や要望を聞いて頂いて、「それならばこういう事が出来ますよ」というような形で話を進めてくださり、非常にわかりやすかったです。

基本的に自立出来る所は出来るようにサポートするという考え方はとてもすばらしいと思いました。入浴も、機械浴ではなく、個浴できるのはとてもいいと思います。おむつもなるべく使わず、トイレで排泄出来るようにサポートしてくださるとのお話でした。

ちかくに大きなスーパーや洋品店がいくつもあり、緑も多い地区なので散歩に出掛けたりするのにもよいのではないかと思います。毎日のようにレクリエーションがあり、ソフト食など食事形態にも対応して頂けるようでした。

２４時間看護師さんが居てくださるとの事と自立を出来るだけ支援してくださるとの事でしたので、入居金はそれなりにかかりますが、説明頂いたような手厚いケアをしていただけるのであれば、月々の費用は高くはないかと思います。

高級感があり良い雰囲気でした。入居者の方にも品を感じました。

急な見学希望にも関わらず、丁寧に対応してくださいました。お見かけしたスタッフの方、みなさんの表情が素敵でした。

現在、ほぼ自立出来ている母にとっては、もったいないくらいのサポート体制かと思いますが、今後、高齢化は進む一方かと思いますので、一生涯、安心してお任せ出来ると思います。

食事は次回、試食させて頂きますが、お写真を見る限りは魅力的です。レクリエーションが毎日あることや、本人や家族の出入りが比較的、自由に出来る様で、十分に楽しめそうに思いました。何より私の住居から徒歩圏内であることが、私の近くに住みたがっている母の希望も叶えていて、最高のアクセスです。

費用はそれなりに高いと思います。施設全体の印象は大満足ですが、月額の費用が一番のネックになりそうです。

入居者の方には会わなかったので分かりませんが、施設の雰囲気は清潔感があり落ち着いた感じで良い印象でした。

ホーム長の方に説明や案内をして頂いたのですが、とても分かりやすく明るい印象で、入居者の方々に出来るだけ楽しく過ごしてもらおうと取り組んでいるのが伝わってきました。スタッフの皆さんも明るくあいさつしてくれました。あと、入居者さんと会話をしているスタッフの方の声が聞こえたのですがとても優しく楽しげな感じがしました。

すぐ隣に大きい総合病院があるのでとても心強いと思います。万が一の急病等の時は救急車を呼ぶより早く連れて行けますね。その他にも提携している病院から先生が定期的に来てくれるそうなので安心だと思います。何より看護師さんが24時間常駐というのは大きいです。

駅の目の前にある上に大きい総合病院が隣にあり安心できます。駅近なのに騒音も無く、建物もまだ新しいので綺麗です。

今まで見学させて頂いた中で、最もリハビリが充実され、お元気な表情の方々が多いように思われました。スタッフの方々も多く、明るく、とても信頼できる場と感じました。

相談員の方は、ご経験、知識も大変深いようで、今までの中で一番細かく、わかりやすく、そして熱心にご説明下さいまして、感銘致しました。

全体的にくつろいだ明るさのある施設です。さまざまな介護レベルの方々がおられました。男女比はほぼ同数でなないかと思われます。

良い意味でフランクで親切な対応でした。入居前と入居後の段取りを分かりやすく説明して頂けました。医療機関との連携も良い様に見受けられました。

リハビリに重きをおいている施設だと思います。スタッフの数は十分だと思います。母の入院している病院との連携実績もあり、安心しました。

食事はとても美味しそうでした。食器もプラスチック製等ではなく敢えて陶製を使っていることに感動しました。立地は車での移動がメインの私にはとても便利です。

東京都内の施設と比べると、コストパフォーマンスはとても良いと思います。入居費も月額費用もサービス内容から見れば、割安だと思います。病院への送り迎えをしていただけるとの事なので、とても助かります。