スタッフの皆さんがとても感じが良く、いつも笑顔ですし、母の細かな要望にもきちんと対応してくれます。また急に具合が悪くなってもすぐ隣に隣接しているクリニックや、車を手配して近くの大きな病院に連れて行ってくれ、ＭＲＩ等検査が終わるまでずっと付き添ってくれます。またその都度電話で報告してくれるので安心して任せておけます。亡くなった父の入っていた施設では、具合が悪くなって病院に行く場合、毎回呼び出され、病院での付き添いは自分でしなければならなかったので、すべて代わりにやってもらえるので本当にありがたいです。 皆さん、本当に良い方ばかりでアットホームで雰囲気が良く、掃除は行き届いていて気持ちが良いです。お部屋も毎週１度、お風呂場も含めて掃除してくれますし、２週に１度布団カバーもシーツも替えてくださるし、毎日3時間おきにスタッフの方がお茶を届けてくださいます。（たぶん脱水症予防）母をお任せしていて安心できます。 隣にクリニックが隣接していますし、近くに大きな病院もあり、何かあればすぐに車を出して連れて行ってくれ、時間のかかるＭＲＩでも終わるまで付き添って退屈しないようにお話してくれるそうです。