感染症流行のため、入居者の方の様子や施設の見学はできませんでしたが、入口や待合室は清潔感があり綺麗でした。 施設長の方が、とても丁寧に分かりやすく説明して下さいました。安心してお任せできると思いました。 医療機関との連携や24時間看護の手厚さ、父の病名に特化した施設であること、本人が大切にしていることを尊重して下さるという姿勢が分かり、信頼できる施設だと感じました。 満足です。駅からも歩ける距離の立地、リハビリのお部屋が充実していること、レクリエーションや行事の充実度が良かったです。 パーキンソンの分野に特化していて、病気を熟知している医師、看護師、スタッフが連携していることはとても心強いです。施設の立地や内容を含め、適正価格だと思います。

施設はとても綺麗で清潔です。いろんなアイデアで体を動かしたり楽しくレクリエーションして、見ていてとても楽しそうです。お誕生日会もあってとても楽しい時間も作ってくれます。改善点は特にありません。 スタッフが笑顔で毎日対応してくれて、感謝しかありません。洗濯やお願い事も嫌な顔せずに対応してくださり、安心して預けることができています。私たちが不安なことがあると、きちんと説明してくださり十分満足しています。スタッフの皆さんがしっかりチームで動いているのがよくわかるほど皆さんしっかりしています！ニチイさんのスタッフは凄いです。 足が弱いので夜のトイレが大変みたいですが、夜でもスタッフが気がつくように良いアイデアを出してもらい安心してトイレにも行けています。 ホームに入っている本人はお食事はとても美味しいと言っています。レクリエーションもスタッフの方が毎回いろんなことを考えて季節に応じたレクリエーションもしてくれるので楽しそうです。 費用はとても満足しています。

昼食後すぐの時間帯だったので、入居者さんは部屋に戻っていて見かけることはできませんでしたが、共有スペースでの様子を伺いました。 着くとすぐに出迎えてくれて、すでに系列の施設を見学済みであることも知ったうえで、くどくない程度に説明してくれました。 久喜、東大宮と同様の医療サービスであることで、提携の医療機関の説明もありました。 キャンペーン中ということで、今手続きをすればそれ以降もキャンペーン価格で利用できるのはありがたいです。

カラオケの機械が設置されていたり、折り紙での装飾が至る所にあったりと明るい施設の印象を受けました。テレビも設置されており、皆さん和気藹々とされていました。 施設長の方は何度も質問がないか、聞き漏れがないかを確認してくださり、質問のしやすい雰囲気を作ってくださっていたのが好印象です。また、すぐに回答できない点は調べてくださったりと丁寧でした。 調剤薬局が起点ということで薬の管理体制が手厚いと感じました。また、看護師さんが24時間体制で常駐していることや、PT、OTさんがいるのでリハビリにも戸惑いなく始められることが利点だと思います。 月に一回訪問のスーパーがあったり、夏祭りがあったりと行事を積極的に取り入れている印象があります。また、自宅からアクセスもしやすいので利便性も良いと思いました。 月額利用料の特に家賃は周辺の相場より少し高めだと感じましたが、アメニティ使い放題だったり満足度は高いと思います。また、理美容の費用などは別途料金が発生しますが、良心的だなという印象を受けました。

89歳になる父親が入居しています。自宅にいる頃は母が老々介護状態でしたが、父は常に受け身状態。不満があるとすぐに母に八つ当たりし暴言・暴力を繰り返す始末。入居を頑なに嫌がっていましたが入居一か月を過ぎたあたりから表情も穏やかに。ただ、時折介護士さんにも悪態をつくことがあるようです。しかし、やはりそこは介護のプロ。諫め落ち着かせるのにも慣れていらっしゃいます。入居中の様子については定期的に広報や通信物で家族にもわかりやすく周知いただき、且つ、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるため、家族も安心して生活ができます。何よりも母の負担も減り穏やかな日々を送れるようになったことが一番かもしれません。認知症ならではの生活態度についても懇切丁寧に対応してくださいますし、入居している本人が何よりもリラックスできているようです。日々の献立も事前に月単位でいただけ、きちんとした栄養管理もしていただいています。その他レクリエーションや施設外活動も行っていただき家庭生活さながらのように見守っていただいています。本当に入居させていただき感謝しています。引き続きお願いします、という気持ちでいっぱいです。 グループホームですので、ご入居者様も18人までと限られているためスタッフの皆さんの目が行き届いているのが良くわかります。

介護度が重い方が多い施設ですので、入居者様は会話もあまりなく穏やかにお昼ご飯を食堂で待たれていました。 女性の方でとても親切にご対応いただき、他のスタッフさんとの連携もとれている印象で、スムーズに見学させていただけました。細かく質問してしまいましたが、どの質問にも丁寧にお答えいただき、時間もゆっくりとり対応していただけました。要介護度が変わった場合の金額も教えていただき、大変参考になりました。 デイサービス併設施設のため、日中の入居者様の人数が少なめなので、スタッフさんは必要最低限には感じましたが、問題ないように感じました。デイサービスは男性スタッフさんもいらっしゃいましたが、入居スペースは女性スタッフさんがいて、どの方も明るくにこやかで穏やかな雰囲気が好印象でした。 食事が一番気にかかる点で、外部委託で施設内厨房で一から全て作っているわけではないようですが、見せていただいたお昼ごはんはバランスよく、おかずも美味しそうで安心しました。満室でお部屋が見られないのは残念でしたが、広めで使いやすそうでした。食事は日により部屋でとることも可能と聞き、食事は自立でとれる方ということでしたが、母が喜びそうだと思い、ポイント高いです。最寄り駅からのバスは本数少ないですが、平坦な道なのでギリギリ徒歩圏内かなと思います。デイサービスにあるマシンは本格的でたくさんありました。筋力低下しないように、こちらを活用できたら嬉しいです。デイサービスに来ている方々は、ちょうど嚥下機能訓練のための口腔体操をされていました。施設周辺に美味しいパン屋さんやホームセンターや飲食店があるのもかなり嬉しいポイントで、母が外出しやすく、家族も生活用品の不足をすぐに買いに行けそうでありがたいです。レクリエーションは少なめとは言われていましたが、我が家は問題ないです。 母の年金内では賄えないため、我が家としては余裕がありませんが、他の施設と比べれば、内容と照らし合わせ、費用は良心的な値段かとは思います。相談員の方が優しい方なので、相談もしやすかったです。