ニチイ学館の口コミ・評判

施設の雰囲気も明るく衛生的で、入所者の方たちも穏やかに過ごされている様子で良かったです。

とても丁寧にご説明して下さって分かりやすかったです。入居者の方への対応も優しく穏やかで感じが良かったです。

医療体制に関して心配がありましたが、きちんとした体制が取られていることが分かり安心しました。

お食事は家庭的で温かみがあるように感じました。お誕生日のお祝いの写真なども見せていただいて、そういったお祝い事もしていただけるのは本人も嬉しいと思います。

改善していただきたい点は特にありませんでした。適切な価格ではないかと感じております。

談話室では皆さん落ち着いた様子でテレビを見ておられました。認知症の方々が入居していますが、できることは見守りながらサポートしていただく方針のようで、地域密着型で地元の方々との交流も多いようで、楽しんで日々暮らせそうな感じでした。

施設の説明を資料、タブレットを用いて分かりやすい説明をしていただきました。初めての経験でしたので、色々とお話を聞いていただき、助言をいただいたことについても有り難かったです。

可能な限り自分で行う、ストレスを考慮してやりすぎないなど程よい環境が、母の今の症状に合っているように感じました。

住宅地で幹線道路と離れており、静かで落ち着いた環境だと感じました。公園も近くにあり、春はお花見や、地域住民からいただいた食材などで共同で調理など（干し柿制作など）をしているようです。

グループホームの中で費用は割安と感じました。紙おむつなどは格安で購入可能とのことです。

入居者の方はとても穏やかに過ごされているのが分かりました。施設内はきれいに整っており、臭いもなく清潔でした。各部屋にエアコンが設置されているので安心しました。

説明はとても分かりやすく親切で丁寧でした。質問に対する回答も的確で詳しかったです。

医療サービスが充実しているのがとても安心しました。生活サポートも詳しい説明があり、安心しました。

隣が公園で、住宅街にあり、静かな環境でした。自宅からも近いのが助かります。レクリエーションはコロナ後少しずつ復活しているようなので安心です。

数か所見学した中で一番費用が安く、でもサービスは劣っているわけではないので良いと思いました。部屋の備品はほぼありませんが、低価格とエアコン設置なので問題ありません。

入居者の方々がいい雰囲気で楽しそうに見えました。女性が多かったです。耳が不自由でも、上手くコミュニケーションが取れたらと思います。

説明は分かりやすかったです。初めての施設見学なので、比較は出来ませんが、分からない点を気軽に質問出来るようご対応いただきました。

スタッフの人数も多く、担当の利用者数も無理のないように調整されていると感じました。看護師さんの常駐で対応いただけるので、安心だと思います。身体を動かすことがあまり無いので、リハビリの指導を受けられると有り難いです。

自宅から近いので、便利です。設備も綺麗で整っているので、居心地の良い空間だと思います。

入居金が不要なのは、有り難いです。利用料にも割安感を感じました。医療面の安心感も助かります。

明るく清潔感のある施設で、とても好感が持てました。また、個室ごとにトイレと洗面台があり、設備も申し分ない様に思います。

丁寧に施設を案内いただき、かつ、入所に関する案内もしっかり説明いただき、ありがたかったです。

24時間の看護師の常駐はないものの、特に問題ない体制をとられていることが分かりました。

施設内で食事を調理されており、季節のレクリエーションも充実しているようでした。

この内容で入所金がなく、月々の支払額もリーズナブルに思います。

施設の雰囲気は、明るくゆったりとした感じでした。昼食後でしたので、みなさん集まって席に座って過ごしていました。

とても丁寧に対応してくださいました。説明も分かりやすく、こちらの質問にも的確にお答えいただきました。

生活サポートは、それぞれの入居者様に合わせた対応をされていて良いと思いました。

食事はキッチンで手作りしているそうで、一緒に作ったりしている方もいらっしゃるそうです。

費用は適切だと思います。追加でかかる費用も特に無さそうで良かったです。

家族の家からも近く、車での訪問も可能であることが良かったです。施設も綺麗で安心できます。

説明してくださった方が父の状況をきちんと把握して頂き、適切な説明がありました。

訪問診療が月二回あり、見守りもこまめにして下さるとのことで安心できます。

レクリエーションも色々あるようで充実できそうです。BSの視聴もできるので満足です。

アットホームな雰囲気がありました。皆さん野球を見るのが好きだそうで、見学時にもちょうど野球中継をご覧になっていました。

担当の方はお休みでしたが、当日の見学予約にもかかわらず、別のスタッフの方が親切にご対応くださいました。

1階が診療所になっていましたので、何かあった時の安心感がありました。

住宅街にありますが、周辺は騒がしく感じるような地域ではありません。施設の部屋は南向きが多いところも良いと思います。各フロアから階段に行くには鍵（番号入力）のかかった扉を開ける必要があるため、利用者がふらふらと危険な階段近くへ行ったり、外へ出ることはないので安心です。

担当者の方がいらっしゃらなかったため、料金の説明を受けることはできませんでしたが、こちらのサイトで表記されている料金表では、近隣と比べるとコストを抑えることができそうです。

清潔面などの管理が行き届いている感じがしました。個室も他施設より広く感じました。

非常に親切・丁寧に説明して頂き、好印象でした。お茶を出して頂いたのは初めてでした。

こちらが希望しているサービスなどはほぼあり、安心して任せられると感じました。ベッドを無料で貸して頂けるのは有り難いです。

時々外出するイベントがあり、庭での家庭菜園などがあり良いと思います。また、周りは道路に直接面していなく、安全面でも良いと思います。

料金的には安い方ではありませんが、スタッフの方が絶えず入居者の方に声を掛けているなど、介護に対する姿勢などが見えたような感じがしました。

今回はリビングに5人程いらっしゃいました。皆さんの表情が生き生きとしていました。男性の方も女性の方と話をされている様子が見られました。とても良かったです。

とても丁寧に分かりやすく施設の説明や入居してからの日々の過ごし方等を伝えていただきました。お部屋も見せていただき、清潔なお部屋で父が入居したら喜んでくれると思いました。入居するにあたり、健康診断を受けるようにとの、知らなかった点までアドバイスをいただき、嬉しく思いました。

スタッフの方も3人から4人程いらっしゃったかと思います。協力医療も歯科、皮膚科、内科等があると伺い、安心しました。細かい説明もしていただいたので安心できました。

地域の方との交流もあるとのことで、充実した日々を送ることができると感じました。食事面では、入居者に合わせて提供されている点も安心できました。

1ヶ月にかかる料金も細かく説明していただき、満足しています。お部屋も清潔で、エアコンも各部屋に設置されていますし、利用料金にも納得しました。

施設がきれいで清潔感がありました。また、空調も個室以外でもしっかりしており、お部屋の広さも広いと感じました。

丁寧に説明をしていただきました。また、こちらが質問する前に丁寧に話してくださったのが印象的です。

詳しくは分かりませんが、しっかりとしたサポート体制であると感じています。

駅から遠いですが、自家用車利用のため不便には感じておりません。近くに公園もあるため、見舞い時の外出が気軽にできそうです。

現時点では何とも言えませんが、基本的に料金込みのため、先々の予定が立てやすいと感じました。

入居者の方たちは表情が明るく笑顔で迎えてくださいました。とても印象が良く、本人が入居したら楽しそうだと思いました。

サバサバとされていて、しっかりと要点を説明してくださいました。こちらの話にも相槌を打ちながらしっかりと聞いてくださり、話しやすかったです。

本人はすぐに医療措置が必要ではないため、詳しくは聞きませんでした。また、たまたまそのような時間帯だったのかもしれませんが、スタッフの方の人数は少ないように感じました。

きゅうりやトマトの栽培や洗濯物を一緒に畳むことなど、生活する上で必要なことを自主的に行えるのが良いと思います。散歩にスタッフの方と行けると伺い、外の空気を吸ってリフレッシュできそうな点も気に入りました。

食費が安価だと思いました。もしかしたら最近の物価高騰により値上げになる可能性があるとのことでしたが、全体的に予算内で収まりそうな印象でした。

入居者の皆様は静かに過ごしていらっしゃる印象です。施設内は共有スペースも入居スペースも窓が大きく、明るく感じたのが好印象です。

施設長様はとても感じが良く、説明も分かりやすかったです。施設内スタッフの中に少し無愛想な方が見られましたが、ユニフォームを着ていなかったので、清掃等の業者かもしれません。

説明を受けた限りでは、特に不満はありません。実際に入居してみないと分からない部分が多いと思います。

アクセスは自宅からバス1本で行けますので、とても良いと思います。レクリエーションや行事も程良い内容だったと思います。

入居金無しというのは大変良い条件だと思います。月額費用は少しだけ予算オーバーですが、前向きに検討できるレベルです。

ちょうどお昼時で、入居者の方々がお食事をされていました。自分1人で食べている方、食べさせてもらっている方がおられましたが、うちの母だったら細かくしていただければ一人で食べられるかなと想像しました。施設全体の雰囲気は明るくて印象は良かったです。

相談員の方は、お仕事に精通しておられ、素人にも分かりやすくとても熱心に説明してくださいました。他のスタッフの方たちも、私たちを見かけると明るく挨拶をしてくださいました。

母は昨年、要介護1で、認知症と判断されなかったものの、今年になってから認知症と思われる行動、言動が見られるようになりました。デイサービスやヘルパーさんの利用を嫌がり、介護サービスは何も利用しておらず、私たちも詳しくなかったのですが、母が将来受けることになるであろう介護サービスについて具体的にお話いただき、とても参考になりました。医療を受けるときのスタッフさんの対応、家族の役割についてもお話いただき、理解を深めることができました。

母の入れ歯はもう口腔に合わなくなっており、食べ物は柔らかいもの、細かいものしか食べられませんが、個々に対応してくださるとのことで、とても安心しました。

ベッドや布団、家具は備え付けのところも多い中で、自分で用意するとのことですが、その分費用が安く収まると納得しました。また、シルバートップさんを利用する方法もあると教えていただき、自分では思いつかなかったことでしたので良かったです。前払いの一時金が不要というのもありがたく感じました。

入居者の方は、リビングで体操をしていたり、3時のおやつを待っていたり、概ね穏やかで、若めの方は楽しそうな感じでした。男性は各階にお一人のようでした。施設の雰囲気はよく、掃除も行き届いていると感じました。

説明してくださった管理者さんとスタッフさんが大変きびきびしており、明るく親切な対応で気持ちよく見学させていただきました。

医療体制は普通かと思います。週1回の訪問看護師と月2回の訪問診療があります。スタッフさんは皆様、様々なタイプの認知症の方のケアに長けているので、お任せくださいと言われ、大変心強く感じました。

隣に公園があり、明るい雰囲気がとても良いです。小学校、保育園もあり、子供好きの方ならとても楽しく過ごせるのではないかと思います。食事は家庭の食事のイメージです。

ベッドはレンタルか、持ち込みも可能とのことでした。全体的に家具は皆様少ないような感じでした。認知症のため、物をなくさないように工夫されている印象です。しかし、壁に写真が貼ってあったり、雰囲気は明るいです。全室エアコンが設置されていました。また、料金に冬季の別料金はないとのことでした。

明るくて、雰囲気は良かったです。また、女性中心とのことで良いと思います。

丁寧に分かりやすく対応、説明していただき、とても良かったです。

隣が病院ということで、持病の薬の対応などしていただけるとのことで、大変助かると思います。

食事は施設で作っているとお聞きしました。食事代も安く、栄養バランスも安心できます。

自宅から近く、料金も他の施設より良心的で、大変良いと思います。

2階の入居者は、認知症が昼食後という事もあってか、少し重い様で、皆様眠そうでお話はされていませんでした。3階の入居者はトランプをして楽しそうでした。書道もとても上手で、壁に貼ってありました。

とても気持ち良く迎えていただき、挨拶が徹底されていて感じが良いです。施設長も親切な方で丁寧に説明してくださり、良かったです。

医療体制も整っていて、スタッフが連れて行ってくれますし、医師の訪問回数も多く安心できます。リハビリも別途料金を支払えばお願いすることができます。

周辺環境はあまり良いとは言えません。お食事は薄味とおっしゃっていましたが、身体のためには良いと思います。レクリエーションも、母の好きなカラオケ等もあるようで楽しめそうです。

施設内でのサービスは充実していて、月額利用料は適切かと思います。良心的なところが嬉しいです。

入居者の方の表情は明るかったです。部屋も使いやすいようですし、無料で使える車椅子なども用意されているようで安心しました。

見学の際の説明がとてもわかりやすく丁寧でよかったです。在宅酸素の件もいろいろ考えてくださいました。母の今の状態も細かく聞いてくださり、入居申し込みの際に、ケアマネージャーさん、もしくは担当の介護士さんが面接に来てくださるのも安心です。

スタッフと入居者の比率が1:2.5なのも安心です。夜間の緊急時も、救急搬送などはスタッフが付き添ってくださるようで安心しました。

向ヶ丘遊園駅からのバスは本数が多いですが、バス停からは若干距離があるので、駅からの移動が少し大変です。その分窓から緑が見えます。

部屋の物やベッド、車椅子などは無料で、シーツ、枕カバーも無料です。冷蔵庫、加湿器などは持ち込み可能です。

見学のご案内をしてくださった方が、とても分かりやすくご説明していただき安心感がありました。また施設長も明るく笑顔が素敵で好印象でした。入居者さんも、テレビを見ながら数人で体操をしていたり、おしゃべりの好きな男性が施設長と楽しく会話をされていて、入居者さんが自由でのびのびしていて、大変良かったです。改善してほしい点は、若干病院のようなニオイが気になりました。他の施設見学て施設内がアロマの香りなどしていたところも複数ありましたので、検討していただきたいです。

どのスタッフさんもしっかりご挨拶をしてくださり、好印象でした。分かりやすくご説明いただき、質問にもしっかりお答えいただき、安心感がありました。

ベットシーツの下にパットがあり、それで一人一人の起きている、寝ている、睡眠の質、健康管理などがわかりそれをスタッフさんが、見てサポートしてくださっていて、大変安心感があり入居を決める際の大きなポイントになりました。また24時間の見守り体制がしっかりしているところも安心です。

施設に隣接して保育園があり、時々園児と畑とか様々な行事で関わりがあるとのことでしたので、癒しになるのではないかと思いました。食事も、飽きることのないように色々と工夫をされていらっしゃいました。

決して安くはありませんが、この徹底したサポート体制やサービスでは、妥当だと思います。

入居者の方々に暗さは感じられなかったので、きっと良い環境なのだろうなと思いました。

とても明るく親切、丁寧な説明だったと思います。見学中にすれ違ったスタッフさんも必ず挨拶をしてくれました。

スタッフ数は十分なのだろうと感じます。その他、対応面も問題無さそうです。

食事は詳しくは訊ねなかったので、分かりかねます。周りの環境は悪くはありません。

費用は適切と感じますが、やはり高いと感じます。つまり、自分が考えている予算とはマッチしなかったと言うことです。