ニチイ学館の口コミ・評判

施設の雰囲気も落ち着いており、清潔感もありました。入居者の方もゆったりと過ごされていると感じました。

施設長の方が非常に丁寧に説明、案内をしていただきました。職員の方も元気に挨拶していただきました。

医療サービス、自治体との提携など、今までの経験なども踏まえ説明いただきました。

外出は月一回可能なので利用者にはあまり関係ないかと思いますが、家族は成田山の近くでアクセスも良いので助かります。

洗濯、掃除も含めた料金であり、金額も納得のいくものだと思います。ただ家族にとっては安いに越したことはないのも事実です。

担当してくださった方はとても親切で説明をたくさんしてくれました。また父の所へ上をと状態を見てたくさんのアドバイスをしていただきました。他への提案があったところも良い点だと思います。

とにかく丁寧に説明をしてくれました。大変感謝しております。状況を見て他の施設のタイプについても説明してくれたのは大変勉強になりました。

グループホームという性質をこちら側完全に理解していない知識不足の点を十分に説明してくださいました。ありがとうございます。

外出かということに関して、それぞれの施設で体制や認識が違う点などについても丁寧に説明していただきました。

グループホームという性質上、まぁこの程度なんだろうと思います。かもなく、不可もなくといったところです。業務の大変さを考えれば十分だと思います。

入居者様が明るく感じられた。見学時には皆さんで和気あいあいと歌っておられ、廊下などの壁に習字やレクリエーションの写真が多く飾ってあり、日頃の活動の良さが感じられました。

分かりやすく例も交えて、説明頂けた。出迎えから、見送りまで丁寧な対応でした。

グループホームなので、医療は提携医療機関で連携して、指示を仰ぐ形で他のグループホームと変わりない感じで、ある程度任せられる感じでした。

見学時は食事の時間では無かったため、内容までは分かりませんが、料理もできる範囲で一緒に作られるそうです。買い物にも出かけることがあるそうです。レクリエーションや行事も一日の中で時間が予定されていて、町内活動にも参加を考えておられ、良いと思います。

見学した中では、内容からリーズナブルな価格と思われます。介護ベッドも必要なら安価で借りられます。

全体的に穏やかな感じでスタッフの方や、入居者の方皆良い雰囲気でした。

ご案内頂いたスタッフの方も非常に親切で、抜け漏れなく充分な説明を受けられ非常に満足です。

夜間体勢や、定型医療施設の点も特に不安を感じる点はなく、十分だと感じました。

食事の献立も色々と工夫されているようで良いと感じました。皆さん各々好きな趣味も出来ているようで良さそうな印象を受けました。

月額料金はリーズナブルだと思います。また、それ以外に掛かる費用の説明もきちんと受けることができ納得できました。

3階を見学しました皆さん、とても静かに過ごされてました。静かな方が多いのかな？人が来て緊張した？照明は明るく、いい感じでした。

応対してくれた方は管理者ではありませんでしたが、色々話を聞いてもらい、丁寧に対応してもらいました。

提携病院があり安心しました。定期的に診てもらえるのでよかったです。

入居に際しての一時金もそれほど高くなくなく、低コストで非常にありがたいです。

皆さん、ちょうどレクリエーションでしたが、一生懸命になさってました。

ちょっと遅れたため、時間がおしてすいませんでした。時間のない中、一生懸命に対応していただきました。

提携の病院もあり、定期的に色々診ていただけるので安心しました。

食事は職員の手作りだったので、大変だと思いました。窓からは緑が見えて環境はいいです。駅からはちょっと歩けないかも。

費用は低コストで大変にありがたいです。また価格は適正と感じました。

入居者の方はフロアでテレビを見たり塗り絵などされていました。皆さん明るい感じで過ごされていたように思います。

責任者の方に説明してもらいました。丁寧な説明で感じよくこちらの質問にも分かりやすく答えて頂きました。

医療体制についても丁寧な説明があり安心出来ました。急な病気でも医療機関とのつながりもしっかりしていました。

自宅からも近く面会も行きやすいのが家族の負担にならずに有難いです。回りの環境も静かで落ち着いていました。

費用についても分かりやすく説明がありました。値段も平均的だと思いました。

伺ったのが、ちょうど午前のティータイムで、皆さん、明るい食堂でゆったりとコーヒーを楽しんでいらっしゃいました。女性が多く、車椅子の方、歩行器の方もちらほらいらっしゃいました。

入居相談員の方は、明るくテキパキと応対してくださいました。ひと目で母の状態を理解してくださったようで、的確な助言と判断をしていただきました。残念ながら満室で待機になりましたが、入居までの流れもきちんと説明していただきました。

ベッドに、心拍数や体温などを把握できるパッドが敷かれていたり、提携医療機関が複数あったり、居室にエアコンが完備されていたりと、介護サービスは万全だと思いました。生活サポートも充実していて、何をするにも大変な母は、早く入居したいと言っています。

駅から近く、家族が行くのにとても便利です。住宅街で、付近に公園も多く、良いと思いました。国道に近いのですが、車の音は全く気になりませんでした。お風呂は個別で、必ず介助がつくとのことで安心です。

入居一時金がないのはありがたいです。設備やサービスを考えるとコスパは良いと思いますが、年金だけでは全く足りないので、かなり負担ではあります。

施設の方も親切で入居者さんも落ち着いて明るい人が多かった。面会に来ていた人も入居者さんもとても明るく見ていて微笑ましく思いました。母ならこの場所だと自分らしくできる様に思います。

入居相談員の方が書類や相談事を丁寧に対応していただきました。ちょうどお昼時でしたが施設スタッフの食事の用意を拝見でき食品の大きさなど配慮してました。

月2回の医療診療や薬等医療体制が整ってとても素晴らしいと思います。歳なので２４時間体制はすごくありがたいです。

駅から近く施設に向かう途中にホームセンター及びスーパーもあり買い物にも便利でその場所で全部揃えられるのはとてもありがたい場所です。

タンスや布団等各自で持っていくときいて母からすれば箪笥等依頼を入れる物が多いほうが自分で出し入れができる様にしてあげたいのでそれはありがたいです。

見学に伺った施設３軒の中で一番作品の掲示物が多く見事でした。母は現在デイサービスでレクやリハビリなどたくさんさせてもらっているため、一番の気がかりはレクのことと話し相手がどのくらいいらっしゃるかです。長く入居されている方も多いようで、介護度やご年齢は高めの方も多いのかなという印象です。

見学時の担当職員の方の説明はとてもわかりやすく、またとても感じの良い方でした。他の介護スタッフの方々も優しそうで、話しやすそうに思いました。

一般的なグループホームと同様の医療体制かと思います。特に不安はありません。母が通っている整形外科はこちらから近く、こちらの入所者さんも受診することがあるということで、入所した場合にも家族の送迎があればリハビリ等引き続き通いやすそうなのがよかったです。また、月々の決められた範囲ならお小遣いを持って近所のスーパーやドラッグストアなどへ買い物へ連れて行って頂けることや家族との外出・外泊もＯＫとのことだったのがとても嬉しいポイントです。面会も面会時間内なら予約なしで大丈夫というのは有難いです。ニチイはノウハウもたくさんあると思うのと、看取りまで対応してくれるというのが心強いです。

お祭りなど地域交流もされているとのことで、対外的なイベントがあるのが良いと思いました。狛江駅から徒歩８分と、ややありますが、車で行っても駐車場はあり、周辺は閑静な住宅街という感じです。洗濯の際の衣類乾燥は乾燥機ではなく、浴室乾燥や天気が良ければ外に干すとのことで、スタッフの方々にはなかなかな負担かと思いますが、乾燥機使用可な衣類のみ持ち込み可能というのではなさそうなのが助かります。

狛江市内のグループホームはどこも同様な価格設定かと思います。居室は物入はありますが、ベッドやカーテン、タンス、デスク、椅子等の家具類は全て持ち込みすることとなり、うちの場合では和室で布団で寝ているので、もし入居することとなったら介護ベッド等をレンタルすることとなるかなと思いました。使い慣れたものを引き続き使用できる、という点では良いのかもしれません。

皆さん、お食事の後片付けをしてのんびりしていました。職員さんもテキパキとされていました。2階は比較的自立の方がおおくて自由に過ごされていました。

案内して下さった職員さんは丁寧に説明してくださりありがとうございました。お掃除も行き届いて気持ち良かったです。

看護師さんは常駐していないとの事ですが、訪問医療がしっかりしていて安心出来ます。

午前中はのんびりとして、午後からは体操するそうです。近隣の地域の方々との関わりもありとても良い雰囲気ですね♪

費用はだいたい他の施設と同じくらいです。認知症があっても穏やかに暮らしていけそうです。

午前中に見学させて頂きました。2階は比較的自立されてるかたがいらして脳トレや塗り絵、入浴等穏やかに過ごされていました。

とても丁寧に案内してくださり、施設の事も良くわかりました。他のスタッフさんも明るく挨拶してくださいました。

看護師さんが駐在していないようですが…訪問医療があり安心して過ごせると思いました。

お食事は施設内で手作りだそうです。美味しそうな匂いがしていました。

家賃と管理費は他の施設より少しお得かと思いますが医療費が入るとお高くなりますね。

説明して頂いた通り、二階には男性の方がいらっしゃらず、比較的お元気な女性の方が楽しそうにお話しされていて、良い雰囲気でした。男性の方をお見かけできなかったのが残念でした。

とても分かりやすく説明して頂きましたし、こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。入居までの流れも理解できました。

ベットにセンサーが内臓されているとのことで、本人がナースコールをしなくても様子を確認して頂けるのは素晴らしいと思いました。ただ、看護士が常駐ではない所が少し不安です。

少し遠いですが、駐車場があるのはありがたいです。食事の対応はしていただけそうで良かったです。

往診して頂けるとのことでありがたいです。費用については、まだ相場がわからないので判断できないですが、備品についてはお願いしても良いし、こちらで用意しても良いところは良いと思いました。

談話室は明るく、みなさん和やかに過ごされていました。グループホームなので全員認知症ということですが、落ち着いた雰囲気でした。見学した階は女性だけとのことでした。

はじめに大まかな話をした後で、手早く施設の案内をしていただきました。今空いている部屋も見られたので、入居した後のイメージもつかめ、助かりました。相談員の方も介護士の方も明るく優しい雰囲気で、色々とお話しすることができ、充分な情報を得ることができました。

二週間に一度協力医療機関が訪問診療に来るということで、通院の心配もなく良かったです。その他、訪問歯科もあるということでした。

駅が近く、最寄駅では買い物も便利で助かりますし、施設の周りは住宅街で静か、斜め向かいが公園と、立地には恵まれています。

立地が便利なことを考えると利用料は安めに感じました。

管理者の方が認知症の特徴をしっかり理解されていて、うちの母でも受け入れていただけると安心しました。

細かな質問に対しても丁寧に聞き、答えてくださいました。他の利用者さんにも丁寧に対応されていて好印象を受けました。

一人一人の状態に応じた介護サービスをしていただけていると思います。

入所一時金や月額も適切な金額と思います。きっちり説明してくださりわかりやすかったです。

昼食後にリビングでくつろいでいるところを見学させていただきました。にこやかにご挨拶くださる方もいて、良い雰囲気でした。

わかりやすくご説明頂きました。お風呂やトイレ、キッチンなどの設備のほか、入居者に事前に許可を取ったうえで、お部屋を見せていただけるなど、入居後のイメージがつきやすいご説明でした。

施設でできること、できないことを明確にご説明いただきました。ほかのグループホームと同レベルで問題ないと思います。

静かな住宅地の中で日当たりも良く、庭に野菜を植えて育てている様子なども確認できました。

受けられるサービスを考えると一般的な価格で、問題ないと思いました。

明るく穏やかな雰囲気が良かったです。施設内も介護者が住みやすい環境が整っていると思いました。

スタッフ皆様、挨拶を自然にしてくださり、わからないところも丁寧に相談に応じて頂きとても良かったです。

通院が悩みでしたが、施設内で対応可能だということなど、不安要素を一つ一つ聞いてくださり助かりました。

場所が実家から近く、面会しやすいので良かったです。また静かな環境なのも嬉しいです。

入居金が必要なく、費用面でも説明もしてくださり、安心しました。

入居者の方は食堂で談笑したり、テレビを見ていらっしゃいました。みなさまで制作したというものがあちこちに展示されており、そのような活動が好きな方には良い施設のようです。スタッフさんも数多く見守っていらっしゃいました。

こちらの感じている不安な点などに丁寧に回答いただきました。施設の案内なども適切で良かったです。

提携の医療施設や服薬管理などこちらの要望には応えていただける環境が整っていました。スタッフさんの数も十分そうでした。

掃除は行き届いているようです。車通りから少し入っているので、静かな環境でした。

費用的にはこれだけのサービスに対してお安めな印象です。必要な費用もきちんと説明いただき、納得しました。

入居者の方々は大人しく、静かで落ち着いた施設でした。介護の対応も良かったです。

入居相談員の方に、施設内の説明や対応などわかりやすい説明でした。

医療対応も充実し、緊急時の対応に問題はないとおもわれました。

食事も用意して頂き安心ました。周りの環境は、住宅街で静かなところでした。

備品など家から持っていく事ですので、備品の購入も少なく済みそうで助かります。

静かな住宅街の中にあり、北側は富士山を臨める環境だった。介護度の低い方も多く、明るく、開放的な雰囲気があり、自分のペースで過ごせる自由さを感じた。

相談員の方をはじめとし、介護のスタッフさん、ケアマネさんなどのお顔も拝見でき、非常に丁寧で、利用者の立場に立った説明をしていただいた。様々な事情に対応してくださる姿勢が有難く感じられ、入居までの説明もわかりやすかった。その他、施設内を見学する時も、すれ違う際、スタッフの皆さんの笑顔と明るい声掛けが印象に残った。施設全体が一言でいうと、清潔感がある良い雰囲気であった。

看護師さんが日中のみの勤務となり、夜間はナースコールでの対応となるようだった。しかし、介護の教育が行き届いている様子であったため、緊急対応も安心できそうだと思えた。

食事のメニューの豊富さと味付けなど、食の楽しみを感じさせる3食であるように思えた。また季節ごとの特別メニューなどもあり、行事を大切にしている様子がうかがえた。レクリエーションに関しても工夫されているようだが、私が訪問した際は、食事前で静かな状態であり、その様子は拝見できていない。立地は一度行けばわかるが、閑静な住宅街の中にあるので、ナビがないとわかりにくいかもしれない。知覚にはコンビニエンスストアとお洒落なレストランがある。個浴のお風呂に関しては、入浴の度に浴槽を洗い、お湯を新たに溜めての入浴とのことだった。

入居一時金は不要で、月額利用料は他施設と比べても相場金額であり、雰囲気など総合的に考えると満足度は高い。入居時にはベッド、寝具、カーテンなどは備え付けであるが、介護保険で車イスなどが借りられなくなるため、利用者ご本人が購入されることが多いとのことであった。