入居者の方は、ちょうどお風呂から出て来られた方が落ち着いたご様子で車椅子を押されてお部屋に戻られていました。スタッフが常に声掛けされていました。 施設に入ってすぐ手洗い（ペーパータオル付き）に誘導いただき、相談室にて施設長から施設の概要をお聞きしました。お名刺と施設案内パンフレット等を頂戴しました。温かいお茶を出していただいた際、おしぼりもありました。何度か施設見学をしましたが、おしぼりは初めてで徹底されているなと感じました。当方の質問にも丁寧にご回答いただき、その後施設内の案内をしていただきました。非常にスムーズでした。 こちらは介護ケアの研修も徹底されており、本当に安心できると感じました。リハビリ体制もあり、車椅子も利用者に合った車椅子を利用できるとのことです。やはり「介護は人」と思わせてくれる施設と思います。 登戸駅からは少し離れていてバス利用だと思います。すぐ目の前にバス停があります。駐車場もあるので車利用は問題ないと思います。施設の目の前にセブンイレブン、徒歩五分ほどの所にスーパーいなげや、しまむらがあります。施設のイベント、イベント食（任意、別料金あり）も充実しています。 決して安くはありませんが、ケアの手厚さ、スタッフのレベルの高さを考えると相場より非常にコストパフォーマンスが良いと思います。

入居者の方は皆さん清潔感がありました。和気藹々とした雰囲気がありました。 丁寧な説明でした。他のスタッフの方もテキパキしていて、問題を先送りしない感じでした。 医療関係には問題無さそうでした。緊急時の対応もしてくれそうです。 食事の量も調整可能とのことで、部屋での自由な飲食も可能でした。 電気代実費別契約が面倒かと思いました。

清潔感のあるきれいな施設でエントランスホールも明るく、広く開放感があります。Wi-Fiも完備されていて現代的だなと驚きました。お風呂も広く、浴槽に入ったり機械浴もあり安心です。入居者同士のコミュニケーションもあるということをお聞きしました。個室も広めで最新のベッドがあります。 スタッフの方に案内していただきましたが、とても丁寧に説明していただき、隅々まで見せていただけました。各フロアで働いておられる皆さんも気さくにご挨拶していただき、エントランス横で働いておられる方々にも丁寧にご挨拶をいただきました。 リハビリに関しては個別対応していただけるそうですが、歩行訓練というよりマッサージなどが中心で少し物足りない印象です。原則、デイサービスで訓練に通うことは禁止で、リハビリを希望する場合は近隣の医院に介助者が付き添うことが可能です（施設の方が付き添う場合は有料です）。個人の体調管理や見守りに関しては最新の設備で管理されており、安心できます。 食事は文句ありません。3食からおやつまでとても充実していて完璧です。季節に合わせて行事食や好き嫌いに考慮して選べたりと素晴らしいです。レクリエーションも充実しています。本人が参加したいかは別として活発に行われているようです。 電気代・水道代・日用品費は込みなので有り難いです。車いすや家具の費用負担は少しあります。

入居者の皆様はテレビを見てくつろいでいらっしゃいました。お部屋に一人こもるのでは食堂に集まっていらしたので居心地がよいのかなと感じました。帰り際に入居者の方一人が手を振ってくれたのが嬉しかったです。 まずはじめに入居する父の話を聞かれました。入居希望側の状態や家族の様子など親身になって聞いて下さり有難く思いました。入居の申し込みや施設内の案内も丁寧にして頂いて感謝でした。 医療機関との連携もあるようで体力のない父には往診など訪問していただける病院があることは大変助かります。床屋さんも2ヶ月置きに来てくれているということで助かります。 食事は手作りということで大変感心しました。父は鶏肉が苦手嫌いなのでその対応ができるか確認したところできるということで有難く思いました。なかなか対応するのは大変だと思うので本当に有難いです。 今まで高齢者住宅だったため追加料金ばかりあり月の支払いが不安で仕方なかったのですがこちらはほぼスタッフの方がしてくださり尚且つ基本料金でいろいろな対応をして頂けるようで感謝しかないです。