はーとふるの口コミ・評判

ほぼお部屋ですごされるとのことで、３名ほどの方しか出会いませんでしたが自由にされていて、特に問題は感じませんでした。施設そのものが、まだ開業されたばかりで、美しくて開放感のある素晴らしい環境だと思います。

新しくオープンされたばかりで何もかもきれいで清潔感あふれる素晴らしい印象を受けました。スタッフの皆さんも好感の持てる方ばかりでした。施設長さんが、動画や資料を提示して下さり、丁寧な説明も受けました。

24時間体制で看護師常駐という点からも、安心して入居できると思います。最新の機器を使用されて、ベッドに寝てるかどうか等も、管理されてるので驚きでした。

営業努力でという説明の一部を解し、有難いシステムだと感謝いたします。長年の入居で、年金だけでは足りず、少しでも負担が軽減できることに感謝しかありません。

出来たばかりの綺麗な施設と医療との連携がしっかりなされてるところが安心できました。

わかりやすく丁寧に説明してくださいまして、浴室やお部屋も見せて頂けたので良かったです。

システムが凄いのと、設備が利用者さんたちの〈かゆいところに手が届く〉と言う充実した施設完備なのでびっくりしました。

食器や食事が運ばれてくるときの状態などの衛生面もしっかりしていたので安心しました。

年金内でいけるような感じでしたので、それでいて設備がしっかりとしていて、医療体制もきちんとしてる施設だったので良かったです。

新しい施設なのでとても綺麗で感嘆しました。明るい居室はもちろん食堂や廊下は広々として生活する上で解放感があり良いと思います。

親切丁寧に説明して頂けました。何でも相談した内容に的確に答えてもらえたのでわかりやすかったです。丁度入浴の時間帯だったようでスタッフの方々が介助で忙しいようでしたが活気があっていい感じでした。

24時間看護で夜も安心してお願いできそうです。お掃除しているスタッフなどもたくさん見かけましたし皆さんすれ違えば挨拶してくれて親しみやすい感じをうけました。

施設内で作っているとの事で献立表を拝見しましたが美味しそうなメニューばかりでした。駐車場も広く自宅から近いので様子を見に行くのも楽で助かりそうです。

テレビや冷蔵庫などは実費でかかりますが妥当な金額かと思います。その他入居時に特に大きな費用は必要なさそうです。

施設も新しく設備も整っていました。廊下ですれ違った方（入居者の方も含め）も皆さん明るく挨拶をして下さいました。

分かりやすい説明と落ち着いた対応で、聞きたいことを全てお聞きできました。

経鼻栄養でもご対応頂けるところが良かったです。

入居パックのプランがあり、家族にとっての負担が少ないのが良いと思いました。

できたばかりでとても綺麗な施設でした。費用も思ってたよりも安く医療面もいきとどいている感じですぐにでも契約したいと思いました。

案内して下さった方の説明も分かりやすく良かったです。こちらの質問に丁寧に回答頂き満足しました。

24時間体制でサポートしている点、看護師さんが沢山いらっしゃるので安心です。

食事はサンプルを見ただけなので味はわかりません。レクリエーションはないということでした。

新しい施設なのに他に見学した施設より費用が安かったので何故なのか聞いたら規模が大きいので食費等のコストが抑えられるとか、神戸市からの補助金等、詳しく説明をして頂きました。

施設は新しいのでほんとに綺麗でした。全体的に明るく清潔感があり、いろんな設備も整っていました。職員の方も担当の方もとても丁寧で話しやすくて好感がもてました。介護体制もしっかりしているのでとても良いと思いました。

担当の方がとても分かりやすく説明して頂いたのである程度の把握が出来ました。受付の方も、スタッフさんの方も笑顔で挨拶してくださりとても気持ちよく見学させて頂きました。

医療体制や介護体制など様々な対応ができるという事ですごく安心できます。

駅からは少し距離はありますが、食事面では写真のみでしたが、いろんな対応食があり、行事ごとの食事も手が込んでいてとても良いと思いました。

いろんな施設見学はしていませんが、ネットで他の施設の費用を調べたところ、こちらが一番分かりやすく費用が抑えられると思いました。

入居している人の様子はまだ出来たばかりで居なかったので分かりませんでしたが施設内は明るく開放的で良かったです。

見学を急にしたのですが対応して頂き、施設の案内や利用料金の説明など親切で丁寧な対応をして頂きました。

生活面でも月に何度か診察などして頂けるという事だったので薬など服用していても安心できると思いました。

コスト的には施設利用料はもちろん他に生活面で必要な物がいくつかのプランで用意して頂けていたので良いと思います。

訪問時の応対も非常に良く、説明もとても分かりやすかった。施設内も機能的に優れており、まったく問題点は感じなかった。

入居相談に対しても的確に回答して頂き、それ以上の質問はありませんでした。

食事もサンプルが展示されており、非常においしそうでした。また、それぞれの食事の対応もあり、期待しています。

主だったレクリエーションは無いようですが、特に必要とは考えていません。むしろ、自由な時間がある方が好きです。また、自宅からも近く便利そうです。

費用も優遇されており、十分払っていける金額です。あと、オムツ等もセット申し込みがあり、良かったと思えます。ただ、駐車場はあまり、広くないので、面会が混み合うと車を止めれないこともありそうです。

まだ運営が開始されていないので、実際の雰囲気がわかりませんが、施設、設備、ご説明頂いた内容などは大変素晴らしかったです。

ビデオもあり、資料も分かりやすく、何より案内してくださった方がとても親切丁寧で感じよかったので、好印象でした。ありがとうございました。

24時間医療関係者が在席すること、また最先端の仕組みで利用者がベッドにいるか、眠れているかわかるようになっていることがすごいと思いました。

本人の家からも、介護している娘の私の家からも至近距離で大変ありがたい。新築で、設備も最先端で、いいことづくめ。

食事の費用が、ほぼ無料の扱い(運営費のみ)なので、びっくりです。他の費用もものすごく抑えられていて、ありがたいです。

まだ新設で内覧会でしたので入居者の方はいらっしゃらなかったので施設の見学だけさせて頂きました。食堂がとても広く、明るく開放的な空間になってて良かったです。居室も広めなので圧迫感が無かったです。料金的にも納得のいく施設でした。

入居相談員の方の説明もわかりやすくて、質問に対しても明確に答えて下さり良かったです。他のスタッフの方も明るく出迎えて下さって良かったです。

24時間看護師の方が常駐している点が安心です。それぞれのフロアーにスタッフがいらっしゃるので何かあっても早く対応して頂けそうな点も良かったです。

入居者に合わせてお食事も大きさ等変えて頂ける様でこれから変化があっても安心です。デイサービスに出る事も可能との事で外にも出れるのが良いです。

色々探しましたが、これだけの条件で必要な物を加えても大体が年金で賄えそうな所は中々無いので満足です。

入所者の方を廊下でお見受けしても、自由な感じをうけました。施設も新しく、廊下は車椅子の方同士でも十分すれ違える広さで、圧迫感も無く、部屋にホワイトボードがあるのは良いなと感じました。

施設長さんからの説明、案内、とても解りやすかったです。資料を頂いていてもナーシングホームという言葉は初めてで、今の施設との違いなどがよく分かりませんでしたが、費用の説明と共にして頂きとても分かりやすかったです。スタッフの方のご挨拶は勿論、利用者さんへの声掛け初めての訪問者へも優しく対応して下さいました。

年齢的にも医療に関わることが、これから多くなって来ると思うのですが、ナースの多さに充実した医療提供をして頂けるのは、心強かったです。

お食事のご様子も拝見させて頂き、車椅子の方が思った以上にいらっしゃいましたが、空間がある為か、職員の方もがバタバタしている様にも見えず、穏やかに皆さんお食事をされているご様子でした。大阪に比べて病院数も少ない為、地域を知らない不安はありましたが、夜間の救急対応はどうなのかとお話を伺ったところ、1000床以上の病院、他にもいくつかの病院名を聞き安心しました。

ナーシングホームの認可についてのお話から、明確な費用説明、を開きして納得しました。