学研ココファンの口コミ・評判

職員の方はとても感じが良く、親切でした。入居者の方で、快く現在お住まいになられてるお部屋を見せてくださる方がいて、大変参考になりました。施設全体の雰囲気もあたたかく感じられました。

お約束していた時間よりも30分も早くついてしまったのですが、快く、丁寧に対応していただきました。終始にこやかな雰囲気で、わかりやすく説明していただきました。

２４時間の見守り、月に２回の往診、施設内での生活全般の介助は無料、トイレのナースコール、部屋の掃除やゴミ捨てなどもしてくださり、洗濯機の利用も無料。さらに医療ベットや歩行器なども無料貸し出しということで、安心して生活できるとおもいました。

目の前が大きな公園で、家族と一緒に、お散歩などかできそうです。朝、夕、食堂で体操やレクリエーションがあるということで、部屋に籠りっぱなしにはならないかなと思いました。食事の回数も都合に合わせることができるのでありがたいと思いました。

高額な入居一時金などはないのでありがたいと思いました。費用は、一般的だと思います。初期費用についてわかりやすく説明していただきました。

要支援から介護度の高い方までおられるようでしたが、館内で見かける方同士の雰囲気も良く、スタッフの方とのやりとりも良い印象でした。

施設の基本的な考え方も含め、丁寧に説明していただけました。質問にも丁寧に答えて頂けました。

併設のデイサービスがとても良いと思いました。介護スタッフも常駐しているということで、毎日の定期見守りも安心できます。

デイサービス以外でも定期的に体操や音楽などのプログラムもあるのが良いです。ただ、食事はご飯とお味噌汁以外は冷凍のものです。

入居一時金がないのも利点。設備や内容の充実に対して適切な価格と思いました。

ファミリーレストランの上階にあるため、一般的なサ高住らしくないところがかえっていいように思いました。館内も明るく、入居者さんたちがビデオを見ながら体操されている様子も拝見できてよかったです。

施設の特徴や入居に関して丁寧に説明頂き、またこちらの質問にもきちんと答えてくださり、よかったです。ほかのスタッフの方も笑顔が多く、また入れ替わりの多い業界の中にあってここはベテランスタッフも多く、そのあたりも好印象です。

ケアマネージャーが常駐しており、館内で完結するのはいいと思いました（もちろん外部のケアマネに依頼することも可）。生活面でのサポートも手厚いように思いました。

駅から徒歩15分ほどで、立川駅までタクシー（ワンメーター）で行けばすべてそろうので、考え方によっては便利かと。近くに図書館や公園があるのもいいと思いました。

立地やサービスを考えると、費用面では十分かと思います。ただ燃料調整協力金が別途かかるとのこと（近年の光熱費の高騰を受け）。

男女比は3：７で女性が多いとのこと。午後の訪問で自室にいる方が多かったのか、入居者さんをほとんど見かけませんでしたが、これからお出かけになる様子だったご婦人は自立なのか身なりもきちんとしていて、印象がよかったです。また帰り際に玄関で出会った男性も気さくに挨拶してくれました。

事務の方が対応してくれましたが、説明も丁寧でよかったです。受付以外のスタッフも明るく挨拶してくださり、

朝や夕方のゴミ回収時に毎日声掛けをきちんとしてくださるとのことで安心しました。

駅からも近く、すぐ側に中央図書館もあるので、読書好きな母にはうってつけだと思いました。あと食事は外部から取り寄せたものを施設内で加熱して提供するとのことでした。

立地を考えると、費用的には妥当だと思います。ただ近年の光熱費の高騰を受け、燃料調整協力金が別途かかるとのこと。入浴は自由、入浴後の掃除は本人が基本ですが、希望すれば別料金でお願いできるのも助かると思いました。

入居者の方をたくさんは見ていませんが、外出や家族の訪問などの職員の対応が良いように感じられました。施設内はとても開放的で設備もよく、入居者、家族にとっては満足できる環境だと思います。

見学予約の予定より早く到着したのですが、快く案内してくれました。こちらの事情をよく聞いてくださり、急な対応にも答えてくれました。早急に手続き手配してくれるようです。

スタッフは入り口近くのオープンな事務室にいて、気配りして貰えそうです。夜間の対応にも対処して貰えるようなので安心です。提携の訪問診療の医療機関も知っているところなので安心です。

住宅地の中にあり、静かな環境だと思います。自宅から近いので家族の訪問、付き添いも受け入れてくれるので都合がよいです。

サ高住なのてある程度の費用はかかると思うし、相場の金額だと思います。施設、設備も新しいので割高でも問題ないです。

夕方に見学に行ったので、食堂などはガランとしていて雰囲気がわかりませんでしたが、施設はとても綺麗で、案内してくださる方々も皆対応が良く、良い印象でした。

とても親切で丁寧にご対応をしてくださり、非常に良い印象でした。他の職員さん方も丁寧な対応でした。

同じ建物内に通所のデイホームの施設があり非常に便利だと思いました。

駅から近く、周辺にはお店も多いので何かと便利です。月に1回書道教室があるそうで、通所のデイホーム以外にもイベントがあり良かったです。また、訪問美容や訪問スーパーもありました。

都内で駅近くの施設としては、非常にリーズナブルだと思います。飲み薬も管理してくださったりするシステムがあるので、非常に便利だと思います。

共用部の清掃が行き届いておりまた整頓もされていた、入居者が自分の意思で行動するスタイルが気に入った。

説明も丁寧でわかり易かった。

特に求めていることについては確認できたので満足している。

アクセスは非常に良好。非常に静かで良かった。

金額は最低限のサービスだけの場合非常に負担が少ないが、要介護度が進むと追加での料金が発生する。または転居が必要になることになるため、次の用意も考えておかなければいけないことだけが気がかり。現時点で本人の要望はほぼ満たされそうな様子で入居を強く希望しているようだ。

入居者の皆さんの表情は明るくて、元気な方は積極的に外出されている様でした。雰囲気は全体的に落ち着いた感じですが、暗い印象は無かったです。女性の方が多いそうですが、これはどこの施設も同じと思います。介護度は比較的軽い人が多いと思います。

施設スタッフの方皆さん笑顔であいさつして頂けました。また入居相談員の方の説明も分かりやすく、質問への回答も丁寧で分かりやすかったです。

看護施設が併設されているそうで、緊急時には24時間対応頂けるというのはとても安心かと思います。

駅からも近く、施設近くにスーパーが複数あるので、普段の生活には申し分ないと思います。大通りから少し入った住宅街なので、騒音に悩まされる事は無さそうです。

入居一時金はありませんが、入居に際してベッドやカーテン、棚などの準備は必要になるそうです。月額利用料は他の施設と同程度と思います。

お会いした入居者の方々が、楽しそうにすごしていたのが印象的です。施設は清潔で明るく、スタッフの方々も朗らかな雰囲気で非常に好ましかったです。

時間を間違えて訪問したにも関わらず、丁寧にまた親切に対応してくださり感謝しております。相談員の方のお人柄もよく、お会いしたスタッフの方々もまた相談員の方と同様に優しく明るい雰囲気で、そうした雰囲気が伝播して入居者の方々も楽しそうに過ごされていると思いました。

特定施設入居者生活介護をされているので、特別な医療ケアが必要にならなければ割と長い期間いさせていただけるのが良い点だと思います。

アクセスは抜群に良いです。駅から商店街を抜けて行きますが、散歩にちょうど良い距離ですし、商店街は魅力的なお店が多いです。食事も写真で拝見しましたが非常に美味しそうでした。季節の行事食もカラフルで楽しい気分になりました。女性の入居者の方は出張ネイルサービス、ハンドケアサービスもあるので、おしゃれ心を呼び覚まされて、さらに楽しいのではないかと思います。

立地、サービス内容を考えると費用は妥当だと思います。何より雰囲気が明るく良いのでそれは無形の価値です。

入居されている方には残念ながらお会いできませんでしたが、施設の雰囲気は落ち着いていて、好ましかったです。

こちらがお約束していた時間を間違えてお伺いしたにも関わらず、快く対応してくださり感謝しております。スタッフの方々の温かいお人柄が伝わって来ました。

自立している私の父には、1日一回の安否確認を含め、ちょうどよいサービス内容だと思いました。より頻繁な安否確認を希望する方には要望すれば応えていただけるとお聞きし、今後の状況の変化もあり得るので、安心しました。

感染対策のため食堂は自分の席が指定されているとお聞きし、安心しました。

立地、サービス内容からいって妥当な費用設定だと思います。食事は希望によってつけたりスキップできる点も良いと思います。

入居者の方とはお会いしませんでしたが、施設は新しく清掃も行き届いており良い印象を持ちました。川沿いなので日当たりも良く明るい雰囲気でした。

過剰なお客様対応でなく、介護状況を理解されてた上で必要な情報を詳しく、かつ分かりやすく説明頂き信頼がおける方でした。

ホームではないので医療行為はできないがそれは期待していないので問題なし。夜中の見回り、ナースコールで万一の場合に今の生活よりも安心した体制であると思う。

ホームではないのでレクリエーションを基本としておらず苦手な親としてはむしろ嬉しい環境である。周辺は平坦な商店街にあり車椅子での移動もしやすく外出が増えると期待できた。

実際に生活をしてみないとわからないが基本設定以外の必要なサポートの単価が高めであり、求めているもの全てを頼むとかなりのプラスアルファとなることが予想される。

開放的でスタッフも明るくて非常に印象が良かった。施設長の対応も良かった。

スタッフの皆さんが明るいので、高齢者の暗い老人ホームという感じは全くなかった。

介護医療サービスも他の施設と同様に充実していた。病院に入院になった場合の対応など詳しく説明を受けた。

壁には桜を模した飾りがあったり、介護士一人ひとりの自己紹介の壁紙があったり開放的だった。

想定費用より若干安いと感じた。ただ、今は満床らしくすぐの入居はまだ不透明とのこと。

お昼ご飯がちょうど終わった時間で、入居者さまは皆さんお部屋に戻られていたり、デイサービスに行ってらっしゃる方もいるとのことで、あまりお見かけしませんでした。お一人車椅子の女性の方がヘルパーさんとお話しされていらっしゃいました。

同じココファン本八幡を見せて頂いていたので、市川中山との違いについて細かく丁寧に説明してくださいました。母の状態に対しての不安なことなどにも相談に乗って頂き安心しました。また待機や入居にあたっての説明などもして頂きました。

こちらには平日ナースがいらっしゃるということで、困った時など直ぐに対応していただけそうで安心しました。月2回の訪問医師や看護などや、連携医療機関との連携などにより、緊急時もしっかりと対応してくださるようでした。

レクレーションは多くないようなので、同じココファンのデイサービスなど利用できると良いかと思いました。食事に関しては美味しいなど分かりませんが、お昼は自分で用意して食べたりなど自由に選択出来るのも良いかと、ある程度自由のある環境は今の母に合っているかと思いました。

表面ではお安い訳ではないですが、一時金などもなく介護保険を自由に選択できるのがとても良いと思いました。私の家からも近く何かあれば直ぐに通えることもメリットかと思いました。

入居者が自律的に生活するのには不満はなさそう。各設備も、古さはあまり感じなく長く入居することになっても問題なさそう。

各設備や部屋について丁寧にご説明いただきました。また、同系列の施設についての説明もあり、施設選びを始めたばかりの自分には大変助かりました。

サ高住としては見守りサービスが充実している印象を受けた。また、往診もあるため少しの体調不良などにも対応ができて安心できそう。

食事は実際に見たわけではないため、分からないが、施設内で用意した適温のものが供されるようなので良さそうな印象。

良い施設は高いのは仕方ないと思いますが、年金だけで余裕を持って入れる価格ではない。

入居者の方はとてものんびり過ごしているようでした。穏やかな空気でした。

細かく説明してくれ、対応はとてもよかったです。安心してお願いできると思います。

部屋で何かあっても対応してくれる環境があり、ゆっくり過ごせる場所だと思った。

レクリエーションや行事など今まで疎遠だった分、楽しんでもらえると思う。食事も朝昼は部屋で、夜は食堂でと要望がかないそうです。

都会的環境で現在自立で近い将来の要介護に移るには都合が良さそう。

熱心な応接で入居見積もりもお願いした。希望する部屋が満室なのが残念。

二人入居で近い将来介護認定も受けてみて介護体制は判断し不十分と感じたら転居するしかない。

食事提供費と基本サービス費は高いと感じたがホーム運営コスト上の問題だからしょうがない。

年金収入だけでは足らず持ち出しになるが健康や介護状態を睨んで安い部屋に移るなど考えておきたい。

大変親切に説明してくださいました。館内の雰囲気もとても明るく清潔感もあり、良い印象を受けました。

パンフレットをみながら、細かく説明してくださり、とてもわかりやすかったです。また、実際のお部屋にもご案内くださり、入居後の様子もイメージできました。

自由度も高く、介護や医療サービスのサポートも手厚い印象を受けました。

食堂の雰囲気も良く、設備も新しく整っていました。アクセスが良いのも良いと思いました。

お部屋の費用も、説明してくださり、とても良かったと思います。

満室だったため、実際のお部屋を見られなかったのが残念でした。難しいかとは思いますが、モデルルームを用意してもらえたらありがたいと思いました。

説明も案内も、とても良かったです。エレベーターでの、他の入居者さんへの対応も良かったと思います。

スタッフの人数は、ほぼ他の方を見かけなかったのでわかりませんでした。診療室が内部にあるのはよいと思いました。

食事は分かりませんが、住宅地でしたが、思ったより周りが静かで、お散歩を楽しめそうな立地だと思いました。

費用は、近隣の他の施設より安めでした。敷金が床のクリーニングにも使われるようです。

入居者の方とはあまりお会いしていないのでよくわかりません。自立から入所できるため、マンションに食堂とお風呂と、管理サービスが付帯しているようなイメージです。新しく、採光があって明るく、廊下も広いです。フロアに椅子やテーブル、分別ごみ箱がありました。

お忙しい中、わかりやすく丁寧に説明していただきました。エリアの営業担当の方ではなく、実際に勤務されている方のお話だったので、親がこちらでお世話になるとしたらどんな感じなのか、とシュミレーションできました。

親は、適度に介護支援を受けながら、やり過ぎない医療を望んでいるように思います。子どもとしては自分の生活もあるため、負担にならない程度に介護に参加できるといいなぁと思っていました。こちらでは家族が入浴介助をすることが出来、その後に入浴してもいいと聞き、とても自由度があって良いと思いました。

近くにスーパーや駅もある便利な場所であるにも関わらず、閑静な住宅街で、目の前はオーナーの田んぼや山が見えるという、素晴らしい立地でした。

仕方がないことですが、一般の１人暮らしの食費を考えると、１ヶ月五万弱というのは高いと感じました。かといって、スーパーに行ってお弁当を買っても少し安くなる程度。うーん、、、。

入居者の方は明るく挨拶を交わしていただけました。施設全体的に明るくかつとても清潔感がありました。

入居相談員の方はとても話しやすく、施設全体をパンフレットに沿って案内してもらい生活するイメージを持てました。質問に対してもとても誠実にご回答いただけました。

スタッフの人数も多く安心感を感じました。訪問介護など色々なサービスがあるのも安心できる一方料金設定が少し高めと感じました。

駅から近く行動がしやすい施設だと思いました。食事も3食提供がされますし（希望する食事も可）柔軟性があるのも良いと感じました。

とても良い施設であるため、想定よりも月額利用料金は高いものの、サービスや施設レベルを考えると適正で安いのかと思いました。