ベストライフの口コミ・評判

ちょうどお昼時にお邪魔しました。食堂では皆さんが仲良く楽しそうにお話をされていました。廊下ですれ違った入居者の方は皆、気持ち良く挨拶をしていただきました。

相談員の方には親切丁寧にご説明をいただきました。スタッフの方も元気で楽しそうにお仕事をされているように見えました。

リハビリ体制についての説明はありませんでしたが、提携医療機関との連携について詳しく説明を受けました。避難経路はお聞きしたところ、説明をいただきました。

食事は、本人に合わせて対応していただけるようです。見学時の昼食も美味しそうでした。レクリエーションも毎日のようにあるそうです。

入居一時金や月額利用料の詳しい説明もあり適切だと思いましたが、光熱費が別にかかるようです。

玄関に入ってすぐのホールで、たくさんの方がソファーに座っておられました。おしゃべりしているという感じではなく、静かにテレビを見ているように見えました。

にこやかに詳しく説明していただけました。経験も長く専門的な知識もお持ちのようで、質問にも的確に答えていただきました。

看護師やヘルパーの方が常駐していらっしゃるので、手厚く安心だと思います。
食事はお一人お一人に対して細かく配慮されていました。行事も季節ごとに計画されているようです。

二人部屋は入居時に費用が必要ですが、途中で退去する場合、計算して返還されるようで安心しました。

施設そのものは味があって落ち着いていて、空気感は明るい雰囲気でした。入居者の方たちは、思い思いに過ごされていて、自由度が高い印象でした。

説明や案内は丁寧で分かりやすく、とてもスムーズでした。ヘルパーさんや職員の方たちは、必ず挨拶してくださり、好印象でした。

比較的大きな施設だからか、ヘルパーさんは多いように感じました。大手企業なので、いざというときは、近隣の施設から応援体制が整っているとのことでした。医療体制もしっかり連携しているという説明があり、安心感がありました。

毎日レクリエーションがあり、しかも参加は自由とのことで、楽しく過ごせると思います。

料金は事前に把握したうえで見学を申し込んだので、全く不満はありません。他にかかる費用も想定内で、問題ありませんでした。

広々とゆとりある空間で過ごしやすそうに感じました。清潔感のある和やかな雰囲気は分かった気がします。

一つ一つ細かく状況をご理解いただき、施設についてご説明いただき、とても有り難く思いました。施設のイメージともいえる所長さんのお人柄もそれぞれ個性があり、いい勉強になりました。

近くの病院からの医師派遣もあり、安心できる医療体制だと思いました。

この施設で作られた、とても美味しそうなお食事が充実していて嬉しく思いました。

あちこち見学してきましたが、このくらいが相場であり、満足しております。

こじんまりした新しい施設で、当方の希望の規模感でした。入居者の方は皆さんお元気で、楽しそうに会話されていました。

相談員の方の対応が素晴らしく、どんなことでも尋ねられる雰囲気で有り難かったです。施設長さんやスタッフの方々もにこやかで落ち着いていらっしゃいました。

施設自体の雰囲気がとてもよくて、要介護1の母に向いていると感じられる施設でした。

基本的なサービスが整っており、部屋数が多過ぎないことできめ細やかな対応をしていただけるように感じました。

大変良心的な価格設定だと思います。サービス面・環境・雰囲気から見ても、世田谷区内ではなかなか見つからないレベルの施設だと感じました。

昼食前、入居者の方同士で会話をされていました。食堂、厨房、スタッフさんのスペースがオープンでよかったです。

相談員の方が素晴らしく優秀かつ感じのよい方で、親身に色々教えてくださいました。

施設の規模は大きいですが、隣に提携クリニックもあり、安心できる環境だと思いました。

静かな環境で、自由に過ごせそうでした。レクリエーションも毎日行われていて、介護度が低めの方には楽しく過ごせる施設だと思います。

全般においてとても良心的だと感じました。おむつなどの消耗品も、「施設でも用意できますが、ドラッグストアやネットで購入していただくのがよいですよ」と教えていただきました。

食事をするお部屋を見て、2階に案内され、入居相談員の方から色々と説明を受けました。施設内が静かで穏やかな雰囲気でした。スタッフの方々が皆さん明るく挨拶をして頂きました。若い方が多いように見えました。

入居相談員の方がお話が上手で、話しやすくて、ついつい長くなってしまいました。アドバイスも受け、参考になりました。

現在の私は自立しているため、医療体制、リハビリ等詳しく深い話はありませんでしたが、将来の参考になりました。

立地は最高で、隣に公園があり、地下鉄が近くにあるので良いと思いました。

施設の雰囲気は、新しい建物だけあり、明るく綺麗でとても好ましいものでした。入居者様は何名かが食堂でゆったりとお茶を飲まれたりしていました。

とても分かりやすい説明でした。満室でキャンセル待ち状態でしたが、その辺りの説明も納得いくものでした。リハビリ施設がないなど、高いコストパフォーマンスを実現するために努力されていることもよく分かりました。

夜間も介護者がいて、2時間おきに各部屋チェックなどはないものの、必要に応じて最低限かつ必要なものは抜かりのないサポートの姿勢は良いと思います。

必要最低限のサポートを格安の価格で提供したいという意欲は大変素晴らしいと思います。

ちょうど行事が行われる前で、皆さんが集まり始めていました。楽しそうでした。

話を聞いて教えていただいて、分かりやすかったです。

医師が月に2回訪問されるとのことで、便利だと思います。

きれいな厨房で、3食提供していただけるとのことでしたので、安心しました。

入居者の平均年齢は89歳くらいで、90代の方が多いようです。100歳以上の方もいらっしゃるようです。

とても丁寧に説明してくれました。入居者の方とすれ違う時も優しく声をかけていらして、とても感じのいいスタッフさんでした。こちらの施設に入居される対象の方について、私の母は自立であるため、入居して生活していく上で不向きかもしれないと正直に話してくれました。そのため、とても好感が持て、信用できる方だと感じました。

各部屋には24時間見守りカメラが設置されているので、お部屋での転倒などを発見しやすいと思います。

毎月スケジュールされたレクリエーションがあります。一年に1回は外出での行事もあります。入居者のお楽しみがあり、良いと思いました。住宅街にありますが、近くで買い物できるところはありません。入居者の方は1人で外出されることはないと思われるため、そこは問題ないと思います。

他の施設と比較していないため、よく分かりません。電気代は各部屋毎に使用分を支払います。部屋に持ち込みできる電化製品はテレビと冷蔵庫のみです。

立地もよく、施設が新しいことは評価できます。スタッフや食事も充実していることを確認できました。

分かりやすく丁寧にご説明いただき、質問にも的確にお答えいただきました。スタッフも親切そうに見えました。

他施設同様に感じたため、特に優れている印象はありませんでしたが、必要な施設設備は整っています。

本人の意欲によりますが、毎日、何かしらのイベントがあることはよいと感じました。

一時金のようなシステムはありますが、月次の費用を抑制できること、分かりやすいことはよいと感じます。

部屋も食堂も明るく安心できる雰囲気で好印象でした。施設の掃除も行き届いていて清潔なのも良かったと思います。

説明が分かりやすく、安心して仮予約まで進むことができました。スタッフの方達も気さくに挨拶してくれたので好感が持てました。

医療サポートがしっかりしていることは知っていました。生活サポートもスタッフの方達が優しく丁寧にしてくださると聞いていますので安心です。ソーシャルワーカーさんとの連絡も的確で頼りになります。

食事が美味しいとの評判を聞いているので安心しています。レクリエーションが充実しているのも嬉しく思います。施設の近くにスーパーやコンビニがあるのも嬉しい点です。

入居金、利用料ともに適切だと思います。必要があればベストライフグループの中で移ることができる点も心強いと思います。

入居者の方は、お昼前でしたが落ち着いた雰囲気でした。車椅子の方が、割と多かったと思います。

見学時の説明は、分かりやすく、質問にも丁寧に答えていただきました。個別対応に関しても、できること、できないことの説明があり、よかったです。

提携している病院の担当医が、定期的に往診してくださるとのことで、薬も処方してもらえるようで問題ないと思います。

駅からバスもあり、近くにスーパーなどもあり便利です。食事もいろいろ工夫されているようで美味しそうでした。レクリエーションも毎日あるそうで、よいと思います。

ベッドは準備されています。部屋もきれいでした。駅から割と近く、面会にも行きやすいので安心です。

私が見学に行った時は、一階の食堂に入居者の方が数人いらっしゃいました。皆様落ち着いた雰囲気でした。介護度はどの程度かは分かりませんでしたが、担当者の説明では、介護度が高くなっても見ていただけるとのことでしたので、介護度は低い人から高い人までいらっしゃると思います。

入居相談員の方は事務的な対応でしたが、施設長ともやり取りをしていました。施設スタッフの方は、皆様明るくあいさつをしてくださいました。個別の要望は、母は食べ物の好き嫌いがあるので相談したところ、入居する時に施設のスタッフと相談して決めるとのことでした。入居を決めてから契約手続きや、病院とのやり取りなど、段取り良く決めていただきました。

介護度が高くなっても変わらず見ていただけるとのことでしたので、安心できました。インスリンにも対応していただけるので助かります。

食事の献立表や、レクリエーションの予定表をいただきましたので、母に見せたところ、とても楽しみにしていました。レクリエーションは毎日予定表に書いてありますので、見ているだけでも楽しめます。食事の献立表を見て、母は好き嫌いがあるので前もって相談できることが助かります。立地は住宅街の中で、近くに消防署や小学校がありますが、静かな所だと思います。

入居一時金の金額に応じて月額利用料が変わりますが、自分に合った方を選べるのでよいと思いました。月額利用料のほかにかかる費用も説明されたので、支払いの目安になりました。電気代と水道代がどのくらいかかるのか心配でしたが、だいたい1カ月一万円以内に収まりそうです。

入所説明を分かりやすく説明していただきました。必要な費用についてもしっかり理解できました。立地についても自宅からも近いので、非常に良い環境でした。

時間をかけて細かな点や一般の施設との違いなどを丁寧に説明してくれました。特に改善して欲しいところはございません。

スタッフの方の優しいやり取りが見受けられました。十分なリハビリサポートが期待できそうに感じました。

非常に栄養バランスを考えられたメニューでした。また、入居者へ出す前に事前に味付けなどの確認をしていただけているそうで、きっと満足できる食事内容でした。

環境の良さ、施設の清潔さ、特に大切にしているお風呂の高さなど、条件にいくつか合致していました。

菊地さんのポイントを突いた説明は分かりやすかったです。住宅型と介護型の違いも理解できました。

毎日イベントが企画されている点、コミュニケーションが取れる場があり、良いと思いました。

私たちが求めているいくつかの条件に合い、是非有力な候補として考えることができました。

480万円はなかなかではありましたが、環境、条件から高すぎるとは感じませんでした。

談話室でTVを観ている方が数名いらっしゃいました。比較的静かでした。入居後のイメージがしやすかったです。

施設の職員の方々はにこやかで、親切に対応してくださいました。コーディネーターの方は丁寧に説明してくださり、こちらの疑問点などにも詳しく答えていただきました。満室だったので部屋を見ることができなかったのが残念でした。

初めてなので分かりませんが、一人一人に合ったサポートができていると感じました。

駅から近く、駐車スペースがあることが良かったです。食事は献立のバリエーションが多く、手作りなのがとても良いと思いました。またレクリエーションが多い点も、入居者が楽しく過ごせるよう工夫されていると感じました。

入居一時金は高額なので、もう少し抑えられたらと思いました。月額利用料は適切だと思います。

全体的に簡潔で、必要なものがまとまっている施設という好印象を受けました。防災対策がしっかりしている印象を受けます。近隣環境も静かで暮らしやすく感じました。

直近の対応にも関わらず、様々な質問にお応えいただきました。サポート体制は良いと思います。

人数は十分確保していること、提携医療機関も充実しているようで、心配は少ないと思います。

食堂の対応が介護状況に応じて適切に区分されていることは良いと思います。加えてレクリエーションへの力の入れ方が好印象です。

費用面はお手頃な印象があります。経費計算も簡潔なので、算段はしやすいと思います。

毎日レクリエーションが行われており、食堂で食事もとれるため、寂しくない環境で過ごせると思い、好印象でした。入居されている94歳の女性の方に話しかけられたのですが、とてもお元気で明るい方でしたので、満足されているのだと思いました。

見学担当の方はベテランの方のようで、淀みない説明で分かりやすく、手続きの流れ等適切な対応だと感じました。施設長の方とご挨拶できましたが、特に他のスタッフとは話していません。ただし、すれ違うと皆さん「こんにちは」など挨拶してくださいました。

誤嚥、痰吸引の心配があるため、24時間医療対応なので安心できると思いました。

家からもそう遠くない場所で、駐車場も十分あるため、いつ行っても大丈夫そうです。食事もいろいろな状況に対応していただけるようなので安心しました。レクリエーションも毎日あるとのことで、参加できることを期待しています。

特別養護老人ホームにこれまでいたので、費用はかなりかかると思いましたが、設備やサービス内容を考えると致し方ないと思いました。病院にかかる際にもお連れくださるそうで助かると思いました。まだ、実際の医療にかかる費用が分からないので、費用は大体の金額での説明をしていただきました。

住宅街の静かな場所です。要介護3の方が多いようです。要介護1の母にとっては、介護度の低い方がもう少しいらっしゃるほうが良いかもしれないと思いました。

有料老人ホームの見学は初めてだとお伝えしたので、基礎的なことから丁寧に説明してくださいました。スタッフの方も親切な雰囲気でした。

介護職員が夜間サポートしてくださいますが、看護職員の対応は9:00から18:00だそうです。

最寄り駅から歩いて行けるので家族にとっては良い立地です。しかし、母の足では徒歩圏内にコンビニなど買い物できる場所がないのが残念でした。

電気、水道、レクリエーション費、リネンレンタル費など別料金がかかります。