ベストライフの口コミ・評判

ベストライフ船橋東でまとめて相談に乗ってもらいました。住居型老人ホームと介護付き老人ホームの違いなどをわかりやすく説明していただきありがたかったです。

質問しやすい雰囲気で和気藹々と話して下さいました。年末年始ということもあり、今回は入居サポート部門の方のみお話ししましたが、施設で働くスタッフさんとも話してみたかったと思います。

介護型は緊急コールの対応などが割と素早いという点をご説明いただきました。また、看取りが可能な点や体調不良時の対応などを細かく説明いただけました。

食事のメニューを見せていただきましたが季節を感じるメニューがあったり、郷土料理があったりと楽しい内容でした。新潟県産コシヒカリを使っている点も食がたのしみな母にとって住みやすい環境だと思いました。

防炎カーテンや介護ベッドが初期についている点がありがたいです。透析病院の送迎料などについては年末年始ということもあり、施設スタッフさんと話ができず前例などがわからなかったので調べないといけないなと思います。

最初に伺った際に案内や説明していただいた方々がとても丁寧でたくさん色々な案やアドバイスをして下さいました。また入居者の方も比較的自由な雰囲気で、女性の割合が高いかなと感じました。イベントやレクレーション、食事のメニューもたくさんあり羨ましいなと感じる程で大変良い印象でした。

こちらの不安点など様々な事にスピーディーに判断して下さり、入居前に必要な手続きなども段取りをすぐにしていただいたので、本来なら何日も掛かる面倒な事も1日で済むようにアドバイスして下さいました。入居する父も不安なく生活が送れるように準備する事が出来て良かったです。

今までかかりつけ医が1箇所だけでしたので、提携の医療機関への不安点は特にないです。

食事は全て手作りというのが安心しました。メニューも見ましたが毎日楽しみになる内容でした。レクレーションはたくさんある様子で、今まで1人だった生活で寂しかった時思うので、毎日楽しく過ごせそうで安心します。

横浜市内は比較的高いので、費用面はある程度は仕方ないかなと思います。入居前に準備しなければならない物は多く感じました。TV、椅子、机等も持ち込まなければならないので新調する場合、初期の出費は余裕持たなければならないです。

談話室にいる入居者の皆さんはたまたま介護度が高い方たちが多かったような気がしましたが、個室の中に放っておかずに皆さんと一緒の場所に連れ出してくれていることに好感が持てました。

施設の説明はわかりやすく、聞いておきたいことも聞く前に的確にお話しくださいました。施設のスタッフの皆さんは明るく、最後のお見送りまで丁寧な挨拶をしてくださいました。

施設の隣は訪問医療施設とのことで、それぞれの連携もしっかりしている印象でした。現在は健康ですが、92歳という高齢なので、いざという時に安心です。

隣が小学校や児童館ということなので、子供たちの声が聞こえる環境は良いと思います。レクリエーションも盛んなようで、壁に皆さんの作品や写真がきれいに展示されていることに好感が持てました

現在、入居している施設より利用料は安くなるので、施設の設備などの環境とどのように違うのか気になっておりましたが、見学したところ特別、遜色もなく安心しました。

女性が圧倒的に多いと伺いました。介護度は、軽度の方から幅広くいらっしゃるようです。軽い方なのか、1人の女性は運動不足にならないようにと和かに館内を散歩されていました。

とても親切に説明、案内をしていただきました。実際の部屋を見せていただき、とても参考になりました。現在満室と言う事でした。

病院と連携しているそうです。また、別の病院には送迎をしてくれるそうです。車椅子の方には、ありがたいですね。

食事はそれぞれの状況に合わせてくれるそうです。部屋がかなり広く、収納が付いているのがビックリしました。

月額利用費の中には、光熱費や医療費、リネン料金は、含まれていませんでした。その他、オムツや諸々と考えると、本当にかかる料金は、わからないと思いました。

夕食時の訪問だったため、入居者の方が食堂に集まってきているタイミングでした。車椅子使用の方から完全自立の方、食事に介助が必要な方から談話しながらお食事を取られる方まで、非常に幅広い生活状況の方がいらっしゃる印象でした。全体的に明るい方が多く、とても和やかそうな夕食風景でした。

レクリエーションの日割表、食事メニューなどの資料も提供くださり、実際に入居してからの生活状況の想像がしやすかったです。質問疑問点には全て答えて頂けて非常に安心しました。施設長の方をはじめスタッフの方たちの挨拶が好印象でした。

24時間看護師が常駐ではないので、医療ケアの頻度によって可不可はあるとは思いますが、日中の一般的なサポート体制には人数配置共に必要十分だと思います。

食事は全て厨房内での手作りで、夕飯時間の少し前からはフロア中に良い香りが漂っていました。また居室内はとても落ち着く雰囲気があり、居室内にトイレがあります。トイレとの仕切りは扉ではなくカーテンによって区分けされています。本格的なリハビリはありませんが、レクリエーションは毎日実施されています。

光熱費が個別請求です。HP上では分からなかったけれど、別途にかかる費用の説明も丁寧で、資料にまとめてあるフローチャートがとてもわかりやすく明朗でした。入居待ちをする際には一定額用意する必要があり、入居の際に差額を支払うというシステムがあります。

美容院、診察のある日で皆さん受付付近で和やかに過ごされていました。ご入居者は女性2:男性1くらいの割合のようです。

受付からとても丁寧なご対応でした。スタッフの方はネーム入りのエプロンをされており、コミュニケーションを取る工夫なのかと感心しました。

見学だけなので細かくはわかりませんが、玄関先で手洗い、うがい、またマスクも新品をご用意頂き医療について心配りされている様子です。

駅から10分少々歩きます。周辺は住宅地で落ち着いています。何か差し入れが必要な場合は駅前で購入するのが良さそうです。食事は地方の名物などを取り入れて、変化をつけているようです。

概ね希望通りでしたが、人気があるようで入居待ちがおらっしゃるとのこと。タイミングだと思いますが、気に入った方は早めに申し込みした方が良さそうです。個室も明るく、クローゼットなど備え付けがあり使いやすそうでした。

とても静かな環境で庭には緑もあり過ごしやすい環境だと感じました。外部からの訪問に手洗いやうがいも徹底しておりました。お昼過ぎの訪問だったので入居者の方にはあまり会えませんでした。

とても丁寧に説明をして頂きました。質問にも詳しく回答して頂きました。入居までの段取りもわかりやすかったです。

スタッフの人数をお聞きしたところ問題無いと感じました。ただ夜間が2人体制とのこと、どこもそのくらいの人数が妥当なのでしょうか。部屋にはナースコールやカメラもあり安心できそうです。

食事はまだ見ていないので何とも言えませんが、パンフレットを見ると季節や行事に合ったメニューがあって美味しそうでした。レクリエーションも多く入居者も楽しいと思います。

費用は希望していた金額とほぼ同じだったので良かったです。ただトイレにウォッシュレットが付いていないので、こちらで取り付けをしないといけません。

訪問した際レクリエーション中でした。入居者の皆さんは明るい表情で、ここなら母も安心だなと思いました。

枕元に呼び出しボタンがあったり、部屋にモニターがあったり（希望者のみ）と安心でした。

毎日レクリエーションがあるとのこと、素晴らしいですね。レクリエーション費が月1,000円とのことですが、お安いと思います。

ちょうど訪問した際に食事も見ることができました。全て素材から手作りの食事とのことで、とても美味しそうでした。設備やサービスの割にお安いと思います。

午前中の訪問でしたが、入居者の皆さまは10数名くらいと思いますが、リビングでTVを静かにご覧になっていました。特に談笑はされていませんでした。

急な見学機能の申し出にもかかわらず、快くお引き受けくださり、施設のご説明や質問の回答など、大変、親切、丁寧にご対応いただきました。

こちらの施設では、クリニックとは別に、施設の近いところ（地下鉄２駅）にある、入院設備のある循環器病院と連携しているところが、ポイントが高いと思います。介護付き有料老人ホームのため、24時間看護師が常駐しています。

近隣の施設と比べて賃料がやや安くなっていると思います。電動介護ベットも付いており、リネン（布団、シーツ、枕、枕カバー等）も提供されるため、入居の準備の負担は少ないかと思います。

作品などが多数展示されていてレクリエーションなどが充実している感じがしました。

案内は書類などを見ながらの説明でわかりやすかったです。2カ所見学の対応もすぐしていただき同日に見学できて助かりました。

お話の時点では生活サポートは充実していました。個人に合わせて外出なども対応できる点もよかったです。

駅から近いので通うには便利。レクリエーションがかなり充実しているので本人もあきないと思います。

価格の割に部屋も広く清潔に整えられサービスも充実していると思います。

入居者の皆さんはにぎやかで楽しそうでした。雰囲気はとても良いと思います。

入居相談員の方の説明も分かりやすく丁寧に説明してもらいとても良いと思いました。

大きな病院とも提携があり安心そうです。訪問診療もあるらしいので安心です。

毎日レクレーションなどがあり入居者の人達も退屈しないで過ごせそうです。

利用料は少し安いみたいですが、とても綺麗です。

時間帯的に、ほとんど入居者さんとはお会いしなかったです。廊下でお見かけした入居者さんは、介護度は低そうでした。ご家族と面会されていたり、介護士さんと歩いておられたり、良い雰囲気でした。

応対してくださった方は、とても丁寧な方でした。こちらが初めての見学で、初歩的な質問にも親身になって答えてくださいました。廊下でお会いしたスタッフさんもケアマネさんもご丁寧に挨拶してくださり、とても好印象でした。

往診があったり訪問看護、訪問介護で対応していたり、おまかせできると思います。

通常食から、段々とミキサー食まで本人の状態に応じて、対応してくださるようです。スーパーも近くにあるので、買い物に寄りやすくていいと思います。

カーテンも介護ベッドもエアコンも備え付けです。

新しい施設で、明るくとても清潔です。入所者の方はとても明るい表情で職員の方とお話されており、見学者にも「ここは、ご飯がとってもおいしいのよ」と明るく話してくれました。

大変丁寧に、段取りよく資料を提示し説明していただけました。不安なことなど遠慮せず聞ける明るい対応で、経験からのアドバイスもたすかりました。

リハビリ対応はしていないようですが、日常生活のスケジュール等から、機能回復、維持ができそうなサポート体制のように感じました。医療機関との提携も手厚いようです。

毎日、何かしらのリクリエーションをされているようです。食事もご当地メニューを取り入れたりしており、海鮮丼など美味しそうな献立でした。

要介護3以上だと、管理費が免除になる制度はよいと思いました。全体の費用も施設の充実度を考えると妥当な金額なのではないかと思いました。

実体験も交えて親切に説明していただきました分かりやすかったです。

施設内で調理していることや別料金でなくフルーツや特別料理も出るのでいいと思います。

スタッフの対応が良ければ価格は満足いくものと思います。

見学の時間が午前中だったためか入居者の方とはお会い出来ませんでしたが、手作りのものがたくさん飾ってあって色んな活動をさせているんだなと感じました。

施設のスタッフの方、皆さんとても親切で感じが良く対応して頂きました。

説明を聞いた限りでは手厚いと思いました。夕方まで看護師の方がいてくれるのは心強いと思いました。

駅から近く、母も馴染みのある駅なのでアクセス、周辺環境は非常に満足です。食事、行事等は分かりませんが、献立や予定表を見ると充実してるなと思いました。

説明を受けた限りでは妥当だと思いました。

施設雰囲気はよく、満足しています。

スタッフの数も多く、安心できる体制と思いました。

見学者が途中で一人増えましたが、快く引き受けていただき、申し訳なく思っています。予定時間を超えて説明もしていただきました。

わかりやすく説明していただきました。料金設定としては満足しています。

私がお会いした入居者さんは、男女比同じくらいに見えました。皆さん穏やかに過ごされているようです。施設の中は掃除が行き届いていて、明るく綺麗でした。施設全体の雰囲気は、和やかで良かったです。

入居相談員の方には、色々と相談にのってもらいました。初めての施設見学でしたが、説明もわかりやすく丁寧でした。スタッフの人数も充分だと思われますし、教育も行き届いていると思いました。すれ違う時も、皆さん笑顔で挨拶してくれて、明るい感じが好印象でした。

緊急の時も、しっかり対応してくれるようなので、とても安心しました。内科と歯科の訪問診療があるのも良いと思いました。

食事は施設内で作っているので、できたてを食べられるのが良いと思います。レクリエーションも毎日行われているようですが、参加は自由との事でした。周辺には公園やスーパー、衣料品店、大きな病院等があり、とても便利な場所にあります。

今回初めて施設を調べて見学しましたが、入居一時金がなく、月額利用料も他と比べると大分親切価格になっていると思いました。

限られた人数しか確認できなかったが、皆さんとてもリラックスされて生活していたように見受けられる。

営業担当の方が書類等に沿って丁寧に説明。こちらの質問に対しても適切に答えてくれた。

毎日のアクティビティが充実しており、入居者が関心を持てるよう工夫されている。

食事も通常食からミキサー食まで患者の状態にあった用意をしてくれる。一部屋の広さも見学した中では最も広かった。

入居金を必要としないので、入居者の介護等の必要性に応じた転居もフレキシブルにできそうだ。

玄関でテレビを見ている認知症の方々がおられました。他の施設ではあまりみなさんで過ごされている感じのところが少ないので、良かったと思います。

丁寧に施設の特徴を伝えていただけて良かったです。最初に希望した系列は空きはなかったものの、近隣を親切にもご紹介いただきました。

訪問看護が24時間であれば、いうことなしでしたが、その分自社の職員で介護面の人員を補強しているところが好感が持てました。

その場で調理されており、レクリエーションが毎日されているため、人の中で過ごしたい母には丁度いいと思いました。住宅街にあるので行くのに少し迷いました。

介護に関する部分を自社で負担してくださるので、自費になる部分は限られているところが良いと思います。

入口を入ると職員さんたちが明るくあいさつをしてくれます。会う職員さんはみんなあいさつ。とてもいい雰囲気です。入居者さんの介護度は多様ですが、みなさんネガティブな印象はありません。食堂で集まって雑談しているグループも見られました。

聞きたいことはすべて丁寧に説明していただきました。入居までの流れと時間が 1番知りたかったことなのでしっかりした資料がありわかりやすかったです。

説明は受けましたがまだ入居していないのでなんとも。でもたくさんの職員さんがいて安心できそうな感じはします。

車を利用するので特に問題ありませんがバスでも行ってみたいです。

相場がわかりませんが生活全体を助けていただき、見守っていただくのでこのくらいが妥当、または妥当以上なのではと思います。