施設は、清潔で明るい印象でした。利用者、介護職員に玄関でお会いしましたが、とても良い印象でした。 同じ日に一度目は私と知人と、二度目は、利用する母と妹と伺いましたが、親切に対応して頂きました。 お話とパンフレットを頂きました。介護保険を使っての対応など聞きました。 実際に食事をしている所、レクリエーションしている所などは、見学する事ができませんでした。 説明して頂き、家族で出来る事、介護保険を使うなど工夫が必要だと感じました。