１．利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って施設サービスを提供し、ＱＯＬ〈生活の質〉の維持、向上に努める。２．市町村、居宅介護支援事業者、他の介護老人保健施設、協力病院等、地域の保健医療福祉サービス提供者と密接な連携をはかり、利用者に統合的かつ効率的なサービスを提供する。３．身体拘束は原則として行わない。４．個人情報保護のため介護サービスの提供にかかる以外の外部への情報提供は、原則として行わない。

「高齢者が自らの意志に基づき、自立した質の高い生活を送ることが出来る」よう支援することが介護の基本と考えます。食事や入浴、身体の清潔保持など、入居者の日常生活のサポートのみだけでなく、散歩や買い物、友人との会うなどの外出が自由にでき、地域社会の一員として様々な活動に参加できるよう、自立した生活を支援していくことを大切にします。特別養護老人ホームは、入居者の「住まい」を提供するものであり、個人のプライバシーの保護を大切にします。一方、個室化による孤立感を補うものとして、ユニットケアの利点、集団生活を大切にしていきます。それぞれの入居者が親しんできた家具類や調度品の持ち込みは自由で、趣味を楽しむことや入居者同士の交流、「人と人との係わり合いを大切にした文化的なお付き合い」を重視した運営を進めています。地域行事やコンサートなど様々なイベントを開催したり、近くの小学校の子ども達とのふれあいを大切にします。一人ひとりの入居者が、その人らしく生きることができる施設運営を追及することを通じて、人権の尊重を目指す地域の拠点施設としての役割を果たし、これからの高齢社会の一翼を担って行きます。

ノイエシュテルンは、ご利用者様の能力に応じた自立生活支援を目指す介護施設となります。医学的管理下での機能訓練、看護、介護、日常生活のお世話を基に、ご利用者様の居宅復帰を一緒に追及いたします。新たな生活の場所として、私たちと共に歩むお手伝いをいたしませんか？

私たちは総合的な高齢者介護サービスを提供する施設で、地域と密接に連携しながら機能を基本に忠実に提供いたします。蓄積された知識と経験を活用し、ご利用者様への対応を心がけております。施設全体が一体となり、運営と整備、サービスの向上に努めております。私たちの介護理念は、「安らぎ」と「生きがい」を基本としたサービス提供です。

あなたの生活を尊重し、自立を応援いたします。ご入居者様一人ひとりの生活スタイルを大切にし、地域やご家族様との結びつきを重視した介護施設でございます。在宅生活への復帰を見据え、ご入居者様が有する能力に応じた日常生活を営むための全力サポートを行います。

私達の理念は、人間尊重と活力ある生命力の確立のために真面目に誠実に行動し、利用者、ご家族、地域社会、国家に貢献します。

入居者1人1人の意思及び人格を尊重し、施設ケアサービス計画に基づいて、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことを支援する。

利用者のための健全な環境整備に努め、人格を尊重し、楽しく、安らぎのある生活を提供致します。高齢者福祉の拠点として地域との共存を目指し、ふれあいの場として利用者が楽しく過ごせるよう施設運営を行なうものとする。

当施設は、多様な福祉サービスがその利用者の意向を尊重して、総合的に提供されるよう創意工夫することにより、利用者は個人の尊厳を保持しつつ、自立した生活を地域社会において営むことができるように支援することを目的とする。

老人福祉法及び関係法令に基づき、入所者の心身状況に対応した適切な処遇と必要な指導訓練を行い、健康で明るく生きがいのある生活を営むことができるよう入所者の処遇に万全を期するものとする。

「人としての人生」「身体的リハビリの前に精神的リハビリ」「一人ひとりの高齢者の意見、人格を尊重し尊厳をもって接する」の3本柱を念頭に置き、利用者が安全の中で生活できるよう現存する施設、機能、職員をもってより有効な手段を講ずると共に、積極的に施設の整備を進め、利用者に応じたサービスと柔軟に対応できる体制を作り上げ実践していきます。

利用者の権利擁護と人権の尊重、介護サービスの質の向上、職員の資質向上 。 常に利用者に対しては「大切に」「親切に」接すること、介護は「優しく」「丁寧に」行なうこと。