（１）一人ひとりを大切にし、利用者の視点に立った安心・安全なサービスを提供します。 （２）家族・地域社会との連携を図り、地域福祉の向上に努めます。 （３）保健、医療、看護、福祉の各種サービスの一体的な提供に努めます。

高齢者の処遇の質の確保と向上に努める。医療と療養の機能を十分に備えた施設の位置づけにおける処遇を行なう。 医療面の偏重（過剰医療・過小医療）を避け、生活援助の場としての施設を原則に、バランスの取れた処遇に努める。

１．安全かつ衛生的な施設　２．利便性に富んだ施設　３．憩いの場にふさわしい施設　４．社会貢献に寄与する開かれた施設

法人の基本理念である「四(し)恩(おん)報謝(ほうしゃ)」（天地、父母、国、衆生の恩に報い感謝する心）に根本を置いた「聖労(せいろう)」（報いを求めない聖(きよ)き労働）を実践して、「地域とともに育つ」ことを常に忘れずに、社会福祉の目的の実現を目指します。そして、各事業は専門性を活かした質の高いサービス提供を行うように努めます。また、利用者の皆様が安心・安全に施設を利用できるよう、プライバシーの保護・情報のセキュリティー、コンプライアンスなども強化していきます。これからも、桐ケ丘やまぶき荘は高齢者福祉の総合的な区立施設として、地域に根ざし、地域に信頼され、地域に支援される施設づくりを行い、指定管理者としての責務を果たしてまいります。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、ご家族様のような温かさを持つ当施設で、ご入居者様の立場に立ったサービスを提供いたします。地域やご家族様との絆を重視し、市区町村や居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者などとの連携を深め、全ての介護保険施設や保健医療サービス提供者と協力体制を整えています。明るく家庭的な空間で、新たな生活のスタートをサポートいたします。

〇利用者の尊厳を守り、安全で安心にその人らしい生活を送れるように支援します。 〇利用者の立場に立った介護を心掛けます。 〇個人情報を保護し、情報公開に努めます。 〇法令遵守に取り組んでます。

当施設は、施設サービスに基づき、可能な限り居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入浴、排泄、食事の介護、社会生活上のお世話、機能訓練、健康管理及び療養上のお世話を行うことにより、入居者の方々がその有する能力に応じて自律した生活を営むことができるようにすることを目指します。

優しい心　誠実な心　進取の心を基本理念として目標としています。

あなたの日常への道筋、我々がサポートいたします。当施設では、ご利用者様の能力に合わせた自立を目指し、食事、入浴、排泄などの介護相談と援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理と療養上の援助を提供いたします。心地よい居住環境と専門的なケアで、日々の生活の充実と、可能な限りの復帰を目指します。

介護療養型施設は、看護・医学的管理の下での介護や機能訓練、療養上のお世話等の介護療養型医療施設サービスを提供することで、入所者の能力に応じた日常生活を営むことが出来る様に支援する。

１　口からおいしく食べることを支援する施設　２　職員の誰もが認知症を理解している施設　３　施設に働く私たち自身と、自分の家族が利用したいと思うような施設

当施設は、利用者の有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう施設サービス計画に基づき、医学的管理の下におけるリハビリ・看護・介護その他日常的に必要とされる医療並びに日常生活の上の世話を行い居宅における生活への復帰を目指します。