施設サービス計画に基づき、可能な限り居宅における生活への復帰を念頭において、食事、入浴排泄等の介護、相談及び援助、社会生活上の介護、個別機能訓練、栄養ケア計画、療養食の提供、重度化対応、身体拘束廃止に向けた取り組み、健康管理及び療養上の介護を行うことにより、利用者様がその有する機能に応じ自立した日常生活を営むことができるようにすることを目指します。

ご利用者様の人格と意志を尊重し、明るく家庭的な雰囲気を提供いたします。ご利用者様の身体状況に応じた適切な処遇で、要介護状態の軽減や悪化防止に努めます。地域やご家族様との結びつきを重視し、市町村や介護事業者との連携を深めてまいります。ご入居者様が笑顔で過ごせる施設への一歩、それが私たちの願いでございます。

利用者の声を受けとめ人格を尊重し、充実した生活支援を目指す。

ご利用者様の生活を繋げる、その一歩を私たちと。当施設は、ご入居前の生活との連続性を重視、必要な介護や相談、援助をいたします。健康管理、療養の世話を通じ、自立した暮らしを送れるよう支援いたします。ご利用者様の意志と人格を尊重し、明るく家庭的な雰囲気を大切にしましょう。

尊厳と人権を守り、安心と快適さを追求いたします。ここでは、ご利用者様の健康と心身機能の維持・増進に全力を尽くし、地域への貢献を遂行いたします。開かれた施設の実現を目指し、適正な人材構成とスタッフの能力開発を通じ、活力ある効率的な経営を確立いたします。新たな生活のステージが、ここに待っています。

ご入居者様の意志と人権を尊重し、ご利用者様にとって満足度の高いサービスを提供いたします。あなたが安心し、快適な生活を送れるよう、私たちは日々努力を惜しみません。当施設は、あなたの新たな生活のスタート地点となります。心から、あなたのお越しをお待ちしております。

皆様の思いを大切に、地域と共に成長する介護施設です。私たちは皆様が主人公の暮らしを実現するため、ケアプランを作成し、皆様の生活を最優先いたします。地域との交流を通じて、ご入居者様が地域の一員として生活できるよう、開かれた施設運営を心がけています。職員の自発性を尊重し、援助実践の充実と職員の成長を図ります。新たな生活のスタート、一緒に踏み出しましょう。

徳心会は地域の一員として、つながる全ての人々との絆を大切に、誰もが住み慣れた地域で「その人らしい温もりのある生活（くらし）を続けていけるよう、信頼と安心の和を築いていきます。そのために、以下のことを行います。 １．地域福祉の推進　２．利用者の権利の尊重　３．サービスの質の向上　４．職場環境の充実　５．人材の育成　６．経営の安定