利用者の立場に立って宗教・国籍・民族の壁を超えた真心と魂のこもった援助を行い、より質の高いサービスを展開し、地域に開かれた施設運営を目指すために下記の項目を実施する。 1.法令、利用者、社会的要求事項に適合した援助の実施 2.品質マネジメントシステムの継続的な改善 3.各部署における目標の設定と見直し、改善

・　高齢者の尊厳と自立を守り敬愛の精神を遵守いたします。 　・　地域の活性化に貢献し、社会保障の充実と公共性に立脚した運営を目指します。 　・　包括的ケア（医療・看護・介護）の総合的な観点より自立を目指した全人的ケアを行います。 　・　何よりも精神的、肉体的、衣食住の安心安全を目指します。 　・　地域住民との積極的参加と行政機関や医療機関・福祉関係者との緊密な関係を作ります。

自立支援のための全力介護、医療と連携した看護を提供いたします。明るく家庭的な雰囲気の中で、ご利用者様の人格と意思を尊重したサービスで、居宅への復帰を目指すことができます。地域との連携も重視し、それぞれのご利用者様にぴったりのケアを提供いたします。新たなご入居者様を心よりお待ちしております。

・利用者、家族のニーズの把握に努め、自己決定・自立援助を基本とする。 ・利用者本位のサービス提供を基本とする。 ・利用者、家族の生活の全体像把握に努め、その中でわれわれの提供するサービスの担う役割と有効性を常に検証する。 ・利用者の生活の個別性を尊重し、個別処遇を基本とする。 ・利用者の権利擁護を遵守し、家族を含めた個人情報には守秘義務を徹底する。

自立を支え、心を繋げる。当施設は、ご利用者様の能力に応じた日常生活をサポートいたします。身体または精神の障害をお持ちのご利用者様でも、安心していただける環境を整えております。常時介護が必要な方、居宅での生活が困難な方も、当施設で新たな生活を始めてみませんか？ご利用者様の笑顔と満足が、私たちの喜びです。

１過介護に注意しリハビリ及び介護サービスによるADLの維持・向上を図る　２地域との交流・地域への貢献を責務とする　３活気溢れる施設を目指す　４在宅復帰・在宅支援の促進

・施設の中に居ながら家庭と同じような雰囲気を持ち、退所後スムーズに家庭での生活を過ごせる事を目指します。 ・アットホームな雰囲気の中で人と人とのふれあいを通じて地域社会の一員であることを実感し、生きる喜びを持ち続けて 　もらえるように支援いたします。 ・私たち職員は、高齢者への感謝と尊敬の心を大切に致します。

長い人生の歩みの中で、それぞれ異なる生活体験と価値観をもっておられる利用者のプライバシーを最大限に守りつつ生活していただけるよう、努めていきます。◆「住まい」として利用者に日常の生活を送っていただけるよう、加寿苑での暮らしに「いきがい」「やすらぎ」「ゆとり」を感じていただけるよう努めます。◆利用者の人権を尊重し、職員は「人生の先輩から学ぶ」という姿勢を大切にします。◆地域に密着した施設になるよう、地域の人々とふれあう機会を多く持ちます。

ご入居者様ひとりひとりの自立をサポートし、最高の介護を提供いたします。日常生活のサポートから健康管理まで、全面的にバックアップ。安心の生活を実現するお手伝いをさせていただきます。ご家族様とのご相談も随時承ります。それぞれのライフスタイルに合わせたサービスを心から提供いたします。より良い毎日の実現を、私たちと一緒に目指しませんか。

介護老人保健施設ステップハウス宝塚は、高齢化する地域社会の中にあって要介護者等の在宅復帰のため、また在宅生活支援のために包括的なサービスを提供することを目標とするものである。サービスの内容に関しては、質の高い看護・介護を中心とした日常生活支援及びリハビリテーションの提供を基本方針とする。

利用者を常に生活主体者として捉え、集団生活の秩序を保持できる範囲内で、最大限に人権と人格を尊重しながら、利用者の残存する、生活機能を保持しかつ、欠損生活機能へのサービスを提供していく。そのため、職員一同明るく清潔で家庭的な雰囲気の環境作りに努め、誠心誠意の心を持って利用者の処遇に当たっている。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、リハビリテーションを中心にしたサービスを提供いたします。ご家族様のような温かさを持つ施設として、地域とのつながりを重視した運営を心掛けております。明るく家庭的な雰囲気が漂う当施設では、新たな一歩を踏み出すお手伝いをいたします。ここはご入居者様の新たな生活の場となることをお約束いたします。