介護付有料老人ホーム ル・レーヴ南浦和の口コミ・評判

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男性

施設自体は少し古い印象がありますが、清潔感がありました。12：00の訪問でしたが、入居者やスタッフの方数人を見かける程度でしたので、場の雰囲気自体は掴み兼ねましたが、自由度は高い印象でした。

初めての見学ということで丁寧に説明をいただけて助かりました。こちらの質問に対し丁寧にお答えいただけたので、心配・不安を感じることはありませんでした。

説明ではスタッフも経験が長い方が多く安心感がありました。24時間看護師さんが常駐されているのも、更に安心感があると思います。

実際に食事やレクリエーションは見ることができなかったので何とも言えませんが、周辺環境は住宅地の中にあり、静かで開放的な印象でした。

入居に際して最低限のものは揃っている印象です。費用に関しては明瞭に説明をいただけたので、イメージしやすかったです。

2025-04-27 15:09

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女性

広くて綺麗です。

スタッフの方も丁寧に教えてくださって、譲歩して下ったと思います。

色々丁寧に教示して頂き感謝しています。２４時間看護は安心です。

車でないといけないので、近ければ即決していたかもしれません。でも周りの雰囲気も良かったです。

少し高いかもしれませんが、仕方ないです。でも綺麗です。

2024-10-04 19:12

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女性

歴史を感じるどっしりとした建物で、空間も広く、落ち着いた雰囲気だった。

過剰なアピールも無く、淡々と説明されていて、好感が持てた。職員の方々に同様のことを感じた。

夜間の職員配置は手厚く、満足の行く内容だった。生活サポートの職員と介護職員が分業されている点も良かった。

落ち着いた住宅街にあり、良い雰囲気だった。

職員配置を考えると、コストパフォーマンスは非常に良いと思う。

2024-07-10 18:00

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男性

多くの入居者の方がラウンジでテレビを見ている様子から大変雰囲気の良い施設であると感じました。

見学の際には、施設長が利用料金、施設の概要を説明してくださいました。部屋の案内もしていただき、大変広い部屋であることに感心しました。

たん吸引に対応していて、24時間看護士常駐であるということで満足しております。

食事や周辺環境、設備については特に不満な点はありませんでした。

敷金が家賃の３カ月分に設定されていますが、利用料金自体は妥当だと思います。

2024-04-21 17:42

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男性

施設はとてもきれいな印象で、ベテラン職員さんが多いことも安心材料。

オンライン見学だったが、責任者の中村様に大変丁寧にご説明をしていただけました。

24時間看護師が配置されている点は、また、前にも書いた通り、ベテランの方が多いことも安心材料。

入居一時金の多くの部分は返金されてるという事で、問題ない。大谷口なので結構ゆとりを持った設備だと思うと、月額利用料も違和感ない。

2024-03-09 11:17

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女性

入居者さんがリビングに沢山いらっしゃって、楽しそうにカラオケを聴いていました。明るい雰囲気で良いイメージを受けました。女性が8割と伺いました。介護度は結構低めで要介護2～3位の方が多い様です。

とても丁寧に対応して下さいましたし、感じも大変良かったです。要望も聞いて下さり、誠実な受け答えに感じました。段取りも素早く対応して下さって、入居もスムーズに決まりました。

介護士さんは2.5人に１人と言われました。看護師さんが、24時間いらっしゃるのでたん吸引も安心してお任せ出来ます。何か有った時は、病院に搬送もして下さるとの事でした。

立地は住宅街に有るので、静かですが周りにお店の様なものは見当たりませんでした。駅からも少し遠いと思いますが、車でしたら道も分かり易く、広い駐車場も完備していました。

月額料金は24時間看護師さんがいらっしゃる施設では、利用しやすい料金だと思いました。安くても入居してからの対応が良く無い施設も有りましたが、入居者の事を考えた対応をして下さる様で1番の決め手になりました。

2023-11-21 23:18

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女性

夕食位の時間だったためか、食堂で座ってる方が多かったです。車椅子の方は半分くらいでした。スタッフの方も明るく挨拶してくださりました。少し天井が低く感じましたか、きれいにされていました。

急な見学の予定に気持ちよく対応していただきました。担当の方の説明も丁寧で、わかりやすかったです。家族の気持ちに寄り添って考えていると感じ質問もしやすかったです。

24時間看護師の方がいるのは、なかなかないので安心できると思いました。ベットにセンサーマットが必要な場合は用意してもらえるということでした。

場所は、住宅街の中にあるので少し迷いましたが、静かな所だと思います。レクは毎日はないそうですが、イベントが色々あるそうです。

安くはないですが、医療体制を考えるとこのくらいなのかなと思います。

2023-11-10 21:31

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女性

説明してくださった方は、施設長さんで大変物腰が柔らかい方で、安心して色々話を聞くことができました。

２４時間看護師の方がいるとのことなので、医療体制、看護体制は十分だと思います。

コロナ禍だったため、また施設の規模的に大きいので外出してのレクリエーションがないようなので残念でした。

月々の金額が他の施設よりも高い気がするが、入居金がないので他と変わらないのかなぁと思いました。

2023-06-01 14:21

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新型コロナ肺炎のため入居者との接触が出来ない為、様子はわかりませんでした。施設内は見学が出来、廊下やロビーなどは広かったです。入居者は女性がほとんどでした。

きめ細やかな説明で、入居に関しての心配点なども解決できました。入院中の父が、施設に入居する流れ、手続き等、わかりやすく説明して下さいました。

条件の看取りもあり、クリアです。二十四時間体制の看護で安心できそうです。協力医療機関も多く迅速に対応してくれそうです。

今はコロナ肺炎で中止となっていますがリクレーション等の行事は多く入居者の選択肢は多そうです。食事は入居者に合わせた食事を提供してくれます。アクセスは車でなくては不便な場所です。

24時間看護なので、それなりの金額になってしまいます。別途介護費が、多少前回見学した施設より高かったです。

2020-06-03 17:13

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見学当日、新型コロナ影響もあり検温、アルコール消毒、マスク着用との事でした。スタッフの方のにこやかな対応で各設備を見学させていただきました。部屋は広くて清潔。廊下も広くて、お風呂も清潔でした。13年経過しているとの事でしたが古い感じは全くありません。すれ違うスタッフの方々も丁寧にご挨拶していただき又入居者の方々も当日の花見レクリエーション（当日降雪のため室内花見）で楽しそうにされていました。

介護素人の為、スタッフの方々に多々質問させていただきましたが懇切丁寧に教えていただきました。自分が年齢を重ねた時にこのような施設に入居してから幸せかも・・と思います。

スタッフの人員は入居者2.5人に対し1名と多いとの事。確かにたくさんのスタッフの方にお会い出来ました。リハビリ体制等は確認していません（入居予定者が現在自立の為）

食事は確認していませんが介護状況により５?６段階で用意されていると写真で確認させていただきました。立地は閑静な住宅街というイメージです。入口の道路からも少し離れており車の通りも少なく日中?夜も静かと思います。

費用は諸条件確認して納得のいく金額かと思います。入居時の衣類や持ち物等はきちんと説明がありました。

2020-04-11 08:43

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女性

お昼前だったためか、各階の食堂にたくさん入居者さんがいました。部屋よりもなるべく食堂に誘うそうです。広い食堂の壁には、アクティヴィティの様子の写真がたくさん貼られていて、皆さんの楽しい様子がわかりました。

とても気さくにいろいろなことを話していただきました。やはり大事なのは施設長さんの人柄だということ、それによって施設全体の雰囲気がかわるとのこと。とても前向きの方らしく、入居者さんの幸せを考えていらっしゃる方のようでした。

とにかく入居者さんの喜びを第一としていらっしゃるようでした。ここの入居者さんはほんと幸せだなあと思いました。１５年も入居していらっしゃる方もいるそうです。

とにかく、アクティヴィティが多く、入居者さんがもういいというくらいだそうです。珍しいですね…もし、母が入れたらいいなあと思いました。ここまで入居者さんのことを考えてくれる施設は少ないと思います。

２４時間看護師さんが常駐で、アクティヴィティも多く、リハもあり、盛りだくさんにサービスして入居者さんを面倒を見ていてなかなかいいと思いました。ただ、とても残念なことは経鼻栄養の人の受け入れは今はしていないということで、がっかり…以前は一人だけ受け入れていたそうですが、今は、経鼻栄養のトラブルがこわいので、受け入れをするのをやめたとのこと…

2018-05-22 21:08