ファインビレッジ緑花台の口コミ・評判

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女性

私が行った時間帯では、入居者さんには会えませんでした。ハンドメイドで、玄関に９月を示す掲示物がありなんとなくほっとしました。

明るい雰囲気の方で、話しやすかったです。説明もわかりやすくて、親切だと思いました。アドバイスもいただき、いいなと思いました。

介助される高齢者の一人一人に寄り添ってサポートする体制をとられているようで、普通に生活できない母くらいの人には、理想だなと思いました。

なじみのある大高緑地公園のすぐ横…ながめも周囲を一望できてきれいなとこでした。太陽の当たる部屋、理想です…冬はよいですよね。

サービスに応じて発生するスタイル。母は、まだいろいろ自分でやれる事も多い、ちょうどいいシステムだと思いました。

2023-09-16 05:19

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女性

入居者の方は、デイサービスに行かれている方が多く、お二人が食堂でおやつを食べてみえました。その後、車椅子でお一人いらっしゃいました。元気な方が多い印象でした。

対応してくださった方は、とても細やかに話を聞いてくださり、明るく元気な方で好感が持てました！

医療行為は出来ないとの事でしたが、提携のお医者さんに指示を仰げ、往診もしてもらえるので、心配はないと思えました。

食事は手作りとの事で、美味しそうに見えました！レクリエーションは「夏はスイカを食べたりする」と仰ってましたが、回数や他の内容は聞きそびれたので分かりません。コンビニは歩いて行くには遠いと思いますが、施設に自動販売機がありました。

施設も綺麗で、手作りご飯で、面会、外出、外泊も自由という点がとても気に入りました！

2023-08-08 17:21

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女性

部屋も明るく、冷蔵庫などの持ち込みも可能ということで、安心しました。トイレがカーテンというのが気になりました。せめて枠組みの壁があって、ドアの代わりにカーテンで、あれば最高でした。

施設長さんの説明がとてもわかりやすく、こちらの不安や質問にも丁寧に対応いただきました。

となりにデイサービスがあること、かかりつけ医がいることも安心でした。看護師が常駐していれば、なお安心かなと思いました。

歩いて行ける距離に、駅やスーパーがあれば最高だなと思いました。

緊急時に、病院まで送迎していただけるのはありがたいです。

2023-04-22 16:23

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男性

施設は綺麗にされており、好感が持てました。ただ、年金でとなるとコストが厳しいです。

非常に丁寧に、何でも話せる様な雰囲気を作って頂いたことに感謝します。

一般的と感じました。

2023-03-18 17:43

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女性

コロナ渦ということもあり、残念ながら入居者の方とは会えませんでした。

大変、丁寧にお話して下さいました。出来ること、出来ないことをきちんと教えて頂き助かりました。

そもそも、サービス付き住宅ということで、出来ないこともあるとは思いました。

入居者に介助が必要ないので、特に気になることはありませんでした。

介護保険を出た分は、サービスが時間刻みの料金設定でした。

2022-11-02 11:21

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女性

お風呂や部屋など清潔感があり、綺麗にしてました。南の部屋は景色も良く、開放感がありました。

サービス、費用など、丁寧にわかりやすく説明してくださいました。

隣にデイサービスを併設してるので、介護が必要になった時に助かると思いました。

レクリエーションがあまりないのが残念ですが、隣のデイサービスに参加できるのは良いなと思いました。

高くもなく、安くもなく、平均的なお値段かなと思いました。部屋の広さからしたらお値打ちなのかも？とも思います。

2021-10-22 19:43

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男性

施設の居住スペース、共同スペースも十分な広さが確保されているし、明るく過ごしやすい雰囲気を感じました。 周囲の環境も高台の割と静かな位置に立地し良いと思います。

できること、できないことを、明確にきっちりと説明して頂き解りやすかったです。 施設の隅々まで案内、説明をして頂いて見れので良かったです。

全30室ということですが、満室になった時に夜間の職員（宿直は除く）を1名増員して頂くと、何かあった場合の対応等について安心できるので増員を検討して頂けると幸甚です。

隣接したところにデイサービスがあり、利用しやすくて良いかと。設備については問題ありません。アクセスについて車であれば全く問題ないです。周辺には大型ショッピングモールもあり便利と思います。

名古屋市周辺の同様の施設と比較してもコスパは悪くはないと感じています。

2021-05-09 16:50

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男性

説明は判りやすく、丁寧に応対頂きました。施設もきれいで問題はありませんでした。やや重度の方が多い印象がありました。

丁寧な説明に加えて、当方からの細かな質問に対しても隠すことなく率直にお答えして頂きました。

コロナ禍での対応が厳しく制限されており、その点は評価する。

いろいろなサービスを追加していくと、それなりの額となる。

2021-03-30 08:23

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今回はコロナの関係で入居者の生活の場が見れなかったが、説明では認知症の人が多いようであった。

館長しかお話はしていないが対応は良く、説明も丁寧でわかりやすかった。

訪問歯科や提携している医療機関があり、安心した。また薬剤師の訪問もあり説明が聞かれるので助かる。

食事は配膳下膳ともにサポート料のなかに含まれている。テーブルは指定席になっていた。

特別に安いわけではないが、欠食時の返金もしっかりされているようだった。

2020-09-11 18:07

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今回は、新コロナウイルスの影響で、入居者様の様子はわかりませんでしたが、施設の説明はとても丁寧でいろいろなアドバイスもしていただき助かりました。

施設の説明はとても丁寧で、職員の皆さんは、明るい挨拶で気持ちの良い対応でした。

全体的に手厚いサポートができる環境だと感じました。こちらの施設は、安心してお任せできると確信致しました。

2020-04-25 20:47

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女性

担当者の方が、施設、入居者の様子、システムを細かく理解しやすく説明をしてくれました施設は清掃が行き届いています。あいにく入居者の方は、各自の部屋に在宅していて、雰囲気を感じる事が出来なかったのが残念でした

施設の案内説明は、分かりやすく丁寧にして頂きました。

リハビリやリクレーションは、隣接のデイサービスを利用し施設は生活の場所と感じました。

食事は、食堂で入居者の方が一緒に食べるので、ふれあいは、食事タイムにあるように感じました部屋は、トイレ、洗面、クローゼットがあり、きれいです使い勝手も良いと思います廊下、食堂、脱衣場は、広くて良いと思いました。

サービス付き高齢者住宅は、自宅に居て、必要な介護を有料、また介護保険利用で提供してもらう為、介護度が重くなると日常生活の費用の負担が通常より増える等細かい説明を受け、理解しました入居者一人ひとりがオリジナルの生活を送る施設だと思いました。

2019-04-11 23:21

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女性

とても、明るくて日々、入居者の方々が、楽しく過ごせていそうな感じが伝わってきました。

遅い時間に、訪問したのにも関わらず、細かい事も、とても分かりやすく、丁寧に説明して頂き、介護の事が全く分からず、困っている私は、非常に感謝しています。

施設にお風呂が３つもありました。それぞれ快適に使えそうでした。食事場所も広くて、快適そうでした。

行事などは見ていないので、回答出来ませんが、食事などはその場で調理して、暖かく、美味しそうな食事が出来そうに感じました。

2018-12-10 21:25

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女性

説明がわかりやすかったです。また、不明なことがあったら電話して聞いてみたいです。

特に今のところまだわかりませんが、病院は24時間体制だそうなので緊急でも対応してもらえそうです。薬局との連携も良さそうです。

まだわかりませんが、ギリギリまで食事のキャンセルや追加ができて良いと思った。

とても静かな所で良かったです。入居費用は、高くないとおもいます。

2018-08-12 19:30

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男性

昼食後にいったので入居者さんを見ることはなかったが、部屋をいくつか見せてもらい明るく壁紙もいい感じだった。食堂も広くきれいで良かった。

説明も解りやすく料金等などいろいろな事を説明していただき、知らなかったことや知っていた方が良いことなど細かく教えていただきありがたかった。

月に２回往診に来ていただいているのと、歯科検診もやっていただけるとの事と、夜間に何かあった場合でも対応してもらうとの事、心強い感じがした。

食事時間ではなかったので食事内容等見てはいないがどういう感じなのかは教えてもらい、おやつ等もレクのようにやることもあり楽しそうだと思った。周辺も住宅地で静かで良かった。

入居に関して掛かる費用等いろいろ教えていただき予算等組む目安になり助かりました。介護保険などあまり詳しくなかったので教えていただきためになりました。

2018-08-05 17:25

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男性

見学させて頂いたのはお昼過ぎだった為か、2?3人の入居者さんをお見かけした程度でしたので、評価をつけるのが難しいのですが、特に悪い印象を持つようなこともなかったので、3とさせて頂きます。

見学を担当してくださった方はとても丁寧に説明してくださりました。また、こちらの話も一つ一つしっかりと受け止めてくださり、質問にもしっかりと答えて頂き、不安を感じることなく見学を終えることができました。

過剰なサポートではなく、自立を促しながら必要に応じてサポートしていくという方針は、まだ61歳と若い母には合っているなと感じました。

食事に関して自前で調理しているものを出していただけるとのことで、入居者それぞれの嗜好を考慮した上で管理しているという面は非常に良いと感じました。周辺は落ち着いた住宅地ということもあって、静かに暮らせるかと思います。

事前に伝えておいた経済事情を考慮頂いた見積もりを、見学の時にご用意いただいており、内容も明瞭でした。介護サービスについても必要なものだけを施設側で利用し、残りは自由に使わせて頂ける様なので、リハビリを受けさせたいと考えていたこともあってありがたいと感じました。

2016-07-28 22:39

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女性

入居者の方は職員の方と気軽にお話されており穏やかなご様子でした。男性が多いということでした。

とても詳しく説明していただき不明な点も解消できました。入居者の方への言葉かけもやさしかったです。

介護、生活支援（掃除など）はヘルパーさんを利用するという体制であるということを知らなかったです。入浴時の見守りもヘルパーさんとのことだったので介護施設との違いに戸惑いを感じました。

食事は入居者にあわせて対応していると聞き安心しました。

費用は適切だと思います。ただカーテン代など思ってもいなかった費用があり驚きました。

2015-02-28 20:33