アミスタライフ南草津の口コミ・評判

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男性

入居社の方とお会いすることはできませんでした。施設は大きすぎず小さすぎずとても良い感じでした。

非常に丁寧にわかり安く説明して頂けました。車いすも貸していただきスムーズに施設内を見学出来ました。

サ高住の為、いろんあ行事はなさそうですね。周囲は車もあまり通らなそうなので、散歩もできそうと思いました。

コストパフォーマンスはとてもいいかなと思います。

2025-02-03 15:35

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男性

施設見学をしましたが、入居者とすれ違いませんでした。

大変わかりやすくご説明頂きました。説明員の方の対応に満足しています。

オプションとして色々な介護サービスを持たれていると感じました。

住宅街の中にあり、良い環境と感じました。

サービスに対して価格はかなり安く設定されていると感じました。

2024-06-16 17:16

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女性

入居者の方は明るい感じがしました。施設の受付の方も、相談員の方も、非常に感じが良かったので、見学しやすかったです。

相談員の方が優しく接してくださいました。説明もわかりやすく、特に必要となる費用の説明も非常に分かりやすかったです。

24時間看護師さん常駐はいいと感じました。まだ見学だんかいですので、よくわかりませんが、緊急対応も良いと感じました。

食事についての説明がわかりやすかったです。1食要らない時は1週間前に言えばカットして返金もあるのが良いと思いました。

入居一時金が必要ないのが都合良いです。まだ入居していませんのでそれ以上はわかりませんが、交通の便の良い立地にしては、費用が良心的だと感じています。

2024-06-11 20:41

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男性

フロアの休憩エリアや玄関で数人の方が仲良さそうに会話されており、雰囲気の良さを感じました。外出される方もいて、介護度は低い方が多い印象です。

見学の際に対応してくださった方は、非常に丁寧な応対で、質問に対しても分かりやすく教えて頂きました。入居されている方のほうから声掛けされたりしていて、信頼も厚いように感じました。

基本的には入居者が自分の望む生活を支援するというスタンスで、施設からの手厚いサービスがあるというわけではないと理解しました（外部の介護サービスの利用で賄うイメージ）が、自分のことはある程度自分でできるという人には必要十分と思います。

入居一時金が不要なのは大きいと感じました。見積もりも内容を丁寧に説明して頂きましたし、納得感あるものと思います。部屋の家財はベッドも含め基本全て自分たちで準備するようですが、今持っているものを持ち込むのであれば、費用も抑えられそうに思います。

2024-05-26 12:32

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女性

入居者の自由度が高いと思います。施設内で全員で何かするということはなく、何をするのも介護保険の範囲内で、それぞれが選んでする、という感じです。自宅から施設に場所が変わるだけで、今までと同じように暮らせるのがいいと思いました。

よくわからなかった介護保険のことを、詳しく説明していただきました。費用のこともわかりやすく、入居してからのイメージもしやすかったです。説明していただいた方以外は見かけなかったので、他のスタッフの様子はわかりませんでした。

何をするにも、個人で介護保険の範囲内でするので、特に充実したサポートはないようです。リハビリ等も、介護保険を使ってデイサービスで、という感じです。最低限の医療体制は整っていると思います。スタッフの方には、見守っていただく、という感じです。

静かで落ち着いた環境だと思います。レクリエーション等はありませんが、希望する人はデイサービスを利用すればいいので、問題はないです。駅は近くにはないので、車でないと行けなさそうです。

とても安いと思います。自分で選ぶサービスによって、プラスの費用はかかりますが、必要な費用が安く設定されていると思います。

2024-04-16 05:48

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女性

住宅街にあり、しずかで陽当たりもよく明るい雰囲気でよかったです。

私が時間を間違えてしまったにも関わらず丁寧に説明していただきました。

料金や介護保険などの使う場合についても丁寧に話していただきました。

人通りもなく住宅街の中で何度も通りを走っていたのですが、今回行って施設がある事に初めて気づきました。

2024-03-30 22:13

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女性

見学時、入居者の方を見かけることはありませんでしたが、施設内は非常に静かで、落ち着いて過ごせる環境だと思いました。

入居相談員の方は気さくで清潔感があり、よい印象を受けました。

お話を聞いたところではわりと自由な雰囲気のようでした。医療機関とは連携というよりは自由にそちらで選んでくださいといった感じです。

住宅地の中にあります。タクシーを使えば南草津駅にすぐに行けるので便利だと思いました。

費用も割安のようですし、そこのところはいいのですが人気があるらしく、私が見学が終わってすぐ次の見学の方が来られました。

2024-03-28 11:38

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男性

見学させて頂いた時はちょうど昼食の時で、皆さん楽しそうでした。

相談員の方は分かりやすく細かい計算までして下さったので1ヶ月の必要な金額等を教えて頂きました。質問に対しても分かりやすく説明して頂きました。入居までの流れも分かりやすく説明して頂きました。

この点に関しては何とも言えません。スタッフの方は見学時はあまりいらっしゃらなかったです。

立地条件としては自宅からは近いので良いかなとおもいます。また住宅街という事で静かでした。あとは入居してからでないとわかりかねます。

入居一時金はないとのことで良心的だと思いました。また光熱費等も月額料金に含まれているとの事でしたのでこの点も良心的だと思いました。購入しないといけない物はタンス、テレビくらいです。部屋にトイレと洗面所があるのも良い点かと思います。

2024-02-16 07:21

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男性

施設、設備について丁寧にご説明頂きました。時間帯の問題か、入居者の方々の様子はうかがえませんでした。

施設のご説明、今後の手続きやスケジュール感など適切にご説明頂き、質問にも的確に回答頂けました。

往診、服薬指導、見守り、声掛けなども行って頂けるとのことで安心です。

レクリエーションを期待していましたが、デイサービスを利用するとのことで、出不精の母のことを考えると少し残念でした。

家電、家具などの初期費用が掛かる点は予想外でしたが、価格を考えると納得しています。

2024-02-14 12:35

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女性

施設のヘアや設備の見学をしましたが入居者は誰も見かけませんでしたから、雰囲気はわかりませんでした。

入居時の説明、案内など丁寧にして下さり質問にも答えて下さり満足しています。

提携医療機関などはなくそれぞれが介護サービスを使いリハビリなど自分がしたい事を自分がしたいように作っていく形でした。

コストパフォーマンスは普通だと思いました。入居時はベッドをはじめ全て自分で持ち込むとの事で少し大変だと思いました。

2024-01-24 18:06

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女性

静かで清潔な環境、食堂や浴室もきちんと管理がされていて安心感が持てました。

職員の方が料金システムや、日取りの段取りなど親切丁寧に説明してくださり、よくわかりました。

介助員さんやスタッフさんが常駐してくださり安心感が持てました。

食事用意ができたと声かけをしてもらえますが、食堂まで連れて行ってもらうとしたら、その都度介護の料金がかかると聞き、個室まで食事を届けてもらえたら、助かるのになと感じました。

2023-12-27 09:02

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女性

入居者さんの様子はお目に掛からなかったので分からなかったです。施設の雰囲気は、全体にスッキリして、静かで落ち着いた雰囲気で好印象でした。

的確で安心感のある対応を頂きました。

入所していない為詳細は不明ですが、洗濯については、自分で出来る体制もあり嬉しく思ってます。

今までお世話になっているデイサービスも利用できるかも？とお聞きしました。家での生活から、近い状況でお世話になれるのではないかと安心しました。

入居金がなく、有難いです。月額費用を今のサービスから見積もって頂き、理解しやすかったです。

2023-11-27 09:19

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男性

入居者の方とは、見学中はあっていないので生活した感じはわかりませんが、制限がなく自由で住みやすそうです。

入居相談員の方は、とても感じが良いです。入居後にかかる費用も説明していただき、安心しました。

24時間スタッフが常駐するので安心です。押し付けがなく自由なのが良いです。

父親は心臓と肝臓が良くないので食事には気をつけています。管理していただけるのは安心です。

電気代と水道代はサービス料に含むので、追加費用が、かからないのは安心です。

2023-11-10 10:39

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女性

スタッフさん、入居者さんともに明るい印象だったので好印象でした。お部屋を散歩されている男性もお元気そうにお散歩されてました。

丁寧に説明していただいて、詳しくこちらの話も聞いてくださったので好印象でした。聞きにくい料金の事もあちらから説明していただけてわかりやすかったです。

病院も近くにありますとのことでした。

まだ介護が必要ではないので、入れる施設がちょっと限られてくるのですが、料金的にはありがたいと思います。

2023-11-09 15:03

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女性

入居者の方は歩行器で館内を歩いておられました。施設の雰囲気は落ち着いています。玄関にデイサービスで作った作品などが飾られていました。60歳代から100歳代の方までおられるそうです。認知症の方もおられると聞きました。

道に迷った際、スタッフの方が最寄りの角まで出て案内してくれました。他のスタッフの方も笑顔で親切でした。施設長さんの説明は分かりやすかったです。一月分の見積りを出してくれました。個別の要望は有償サービスになるそうです。入居までの流れは、面接の後に医療機関などにも本人の情報を聞いてから入居できるかを決めると聞きました。

緊急対応はスタッフがすぐに対応すると聞きました。

食事はきざみ食、ミキサー食、ムース食まで対応できるそうです。一食の加算55円。試食はありませんでした。レクリエーションは無く、必要のある方はデイサービスなどを利用されるそうです。施設の周りにコンビニがあるそうですが、帰りに歩いて探したところ、近くには見つかりませんでした。

入居一時金は無いのがメリットだと感じました。月額料金も他の施設より良心的だと思います。入居時は、普通の引越しと同じように家具、ベッドを持って行き消耗品を購入することになります。

2023-10-15 10:01

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女性

入居者の方とお会いすることはありませんでした。各階に食堂があり食事のときもフロアの方だけということで、静かな雰囲気で、ゆっくり自分の時間を過ごせるように思いました。

担当して下さった方が、具体的な介護サービスプラン例も合わせて丁寧に説明してくださり、ここでの生活がイメージしやすかったです。

介護サービスは外部のヘルパーさんに依頼ですが、急なヘルプ（排泄処理など）にも1回料金で対応してくださり、その回数が増えるようなら月単位のサービスに切り替えて下さるとのことで、本人の状態に合わせて必要なサービスが受けられることは安心だと思いました。

実際の食事を見ることは出来ませんでしたが、食堂奥に厨房がありそこで調理されているとのことで、家庭的な食事がいただけると思いました。周辺は工場などがあり手押し車で1人で散歩するのは難しそうですが、敷地内に花木が多く、玄関でたところのスペースはかなり広いので、そこでくつろげると思いました。

入居一時金もなく、月額利用料に部屋の電気代も含まれていてリーズナブルだと思いました。部屋のトイレ空間がとても広く、洗面台にイスも置け、壁に整理棚などを置けるスペースもあり、手押し車でも余裕なのが良かったです。

2023-08-21 03:23

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女性

訪問時、入り口の椅子に入居者の方と仲良くスタッフの方が座って外出されるまで見守っておられる様子が見れました。明るく挨拶をしていただきました。他の入居者の方の様子は施設見学中お見かけできなかったので活動されている様子を見れるとよかったかなと思いました。

こちらの都合で日程を再調整いただきましたが、スムーズに対応して調整いただきました。他施設より、面談日まで長いように思ったのでもう少し日にち調整が早いといいなと思いました。実際お会いして相談員の方は詳しく説明してくださりこちらの質問にも丁寧に答えていただき安心いたしました。

医療機関にかかる場合、訪問診療を受けると費用が上がるため、家族やヘルパーさんの付き添いで病院に通うのがいいかなと思いました。

家族として入居後、病院や買い物の付き添いなどサポートしやすい距離でした。

施設はきれいにされておられる印象で、居室も広く部屋内に仕切られたスペースにトイレと洗面台があり、そのスペースも広く使いやすそうだと思いました。

2023-07-25 08:13

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男性

あまり入居者の方に会えなかったのですが、いらっしゃる方は生活を楽しんでいるように見えました。

図解して説明いただきとてもわかりやすくありがとうございました。

スタッフの方の人数は十分だと感じました。緊急対応も十分だと感じました。

立地は実家から近く便利です。

訪問医療も対応されており安心できると感じました。利用料はリーズナブルに設定されていると思います。

2023-06-26 21:29

投稿者

女性

平日の昼食時に見学しました。デイサービスを利用されている方が多いようで、食事をされている方は３名。離れたそれぞれのテーブルで静かにお召し上がりでした。施設内は空間が広く、音楽が流れており、ライトも眩しすぎず優しい光量で、大変落ち着く雰囲気でした。玄関横のエレベーターを利用して降りてこられた入居者の方に、職員の方が“急がなくていいよ〜”と、穏やかに話しかけられているのが印象的でした。

見学時の案内、面談室での個別相談は、大変丁寧に対応くださいました。聞き取り後、入居対象者の情報に基づき、館内で提供される介護サービス、外部サービスとの関わり、訪問医療等についても丁寧にご説明いただき、ご相談もできました。今後を見据えての相談でしたが、入居のタイミングについてもアドバイスいただき、考える指針にできました。

医療体制は訪問があり、遠方からの入居でかかりつけ医の居ない者には、安心できる情報でした。スタッフの数、有資格者の割合など聞き忘れたため、改めて確認したいところです。

施設前の駐車場が１０台ほど停められる広さがあり、車を利用しやすいと感じました。また、左右２つのドアから出入り出来るようになっており、車椅子専用駐車スペースからも移動しやすく工夫されており、好印象でした。建物は３階建てで、部屋から開けた景色は望めないようですが、静かな環境で、花壇には色とりどりの花が咲き、建物周囲もキレイに管理されており、好印象でした。

入居時に費用がかからない点や、個室の広さが約１１畳ある点、価格の見直しをされているなど、良心的な価格設定をしてくださっていると感じました。

2023-04-21 19:49

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男性

施設内は、清潔で静かで、初めてでも生活しやすい感じが良かったです。規則に縛られることなく、本人の自由度が高いところも大変良かったです。

担当の方がとても感じの良い方で、本人も大変喜んでいます。説明も非常に分かり易く、質問に対しても、簡潔に納得する回答をして頂きました。この方なら、母を安心して預けられると思い、仮申し込みして帰りました。

かかり付けの医療機関を優先して頂き、ヘルパーなども紹介して頂ける為、医療機関に関しても安心出来ました。また、リハビリなども強制することなく、あくまでも本人の意思に任せて頂ける点も、非常に満足しています。

食事に関しても、回数を本人が決められ、またパン食や間食においても、他の方に与えないことを条件として、自由なところが大変気に入りました。外出や就寝時間など、本人に任せて頂いているところが、特に気に入りました。

初期費用もなく、月々の費用も基本とオプションを含んでも、比較的安い金額で、年金生活者でも支払うことが出来る為、非常に満足しています。

2023-03-21 16:03

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男性

入居者のかたもご自分のペースでゆったり過ごしておられました。施設全体は非常に明るく、清潔な雰囲気がしました。

こちらの疑問点に対して、非常にわかりやすい説明で安心感がありました。

軽度の認知症の母ですが、日常生活を安心して過ごせる体制と感じました。

各種入居者にも対応できる食事内容となっていました。立地環境も明るく、落ち着いた印象を受けました。

入居金が必要なく、非常に良心的な設定であり安心して利用できると感じました。

2023-02-23 13:46

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男性

聴けば入居者は大体部屋におられるとの事でしたが、予想していた以上に館内が静かでした。

気さくな方、明るい方が多いようで安心しました。説明も分かりやすかったです。

これは母が実際に入居してみないと分かりませんが、説明では問題ないかと。

長男の私の家から比較的近い点が、安心です。

年金額を考えると、費用に関しては、何とかなるので助かります。

2023-02-20 21:38

投稿者

男性

10時ごろ伺いましたが入居者の方にはあまりお会いすることができませんでした。雰囲気は良さそうでした。

とてもわかりやすく説明していただきました。特に費用面については関心が高いところでもあり具体的なイメージがつきました。

今回の対象が自立と言うこともありあまり必要がないのでその辺についてはあまり関心がなかったのですが普通の印象です。

各フロアごとに食堂があるようです。

比較的安い方だと感じました。

2022-03-21 03:14

投稿者

男性

施設は静かなところにあり、環境としては悪くない印象でした。入居者の方とはお一人だけお会いしました。

案内いただいたスタッフの方は丁寧に対応いただき、信頼できる印象を受けました。こちらの質問に的確に回答いただき非常に助かりました。

介護サポートについては外部のサービスを利用するとのことでしたが、特に違和感はありませんでした。

費用については近隣の同様の施設と比較して安価と思えます。施設の立地、職員の方の人数等からして納得できる範囲かと思います。

2021-12-05 21:22

投稿者

女性

入居者には会っていません。施設は綺麗でした。お風呂も洗濯場もコンパクトで、綺麗でした。使いやすいと思います。食堂も食事しやすい感じでした。メニュー見たかったです。美味しかったら嬉しいので。部屋は綺麗でコンパクトで、暮らしやすい感じがしました。

スタッフの方がテキパキとしておられました。スタッフの方が、介護は自分の生活が成り立ってこそ、と言われ、それが心に残りました。ありがたかったです。

医療体制に満足しています。終身暮らしてもいい、と言われ嬉しく思います。

駅からはタクシーで行きましたが、タクシーが常時あるので良かったです。

入居一時金なくてありがたかったです。月の支払いもいけるので、嬉しいです。

2021-10-29 19:38

投稿者

認知症？と思われる利用者さんとの対応が穏やかで、丁寧に接しておられました。デイサービスから帰って来られた方同士の会話なども和やかで、雰囲気が良く感じられました。施設内は静かで、掃除が行き届いていました。個室やランドリー、食堂、浴室全て施設内はとても綺麗でした。利用者様はもちろん、家族の方の為の施設でありたいと思ってくださっているところがとてもありがたいと思いました。

とても丁寧に説明くださいました。そしてこちらの話をゆっくり聞いて頂けました。利用者様はもちろん、御家族様の為の施設、ご負担を減らせるところだと思ってくだされば良いとのお言葉に感謝でした。安心してお世話になりたいと思いました。

服薬管理、排泄サポート、布団のレンタル等、リーズナブルな価格で対応してくださるようで安心しました。月額費用や介護サービス合わせてのサービス提供の受け方まで丁寧に説明して頂きました。往診サービスもあり、薬は直接施設まで持って来て下さるシステムもあるそうです。デイサービスに通うのもあり、訪問マッサージを受けるのもありで、利用者の要望に合わせてもらえそうです。

行事については聞いてきませんでしたが、食事はフロアでみんなで食べるそうです。刻み食やミキサー食も対応くださるそうです。住宅街にあるので静かな環境で、自宅から近い事もありがたい点です。

ネットで調べると、入居時費用が高い所も沢山ありましたが、こちらは0円です。月額費用も13万からととても良心的なお値段で、そこに介護保険負担金と月額サービスを足しても18万程度で利用させてもらえそうです。(介護2負担割合1割)カーテンと衣類ケース、衣類、タオル、洗面用具、室内履物が入居時にいるようです。

2020-09-05 18:45

投稿者

男性

丁寧にヒアリングしてくださいました。

お伺いした内容はおおむね想定通りでした。特に不満はありませんでした。

父の性格ならそれほど問題になることはないと思います。高齢の方が多いようなのであのくらいの雰囲気で相応だと思います。

とてもコスト感はよいと思います。ほかの施設との見合いになるかなと考えています。

2019-07-28 19:45

投稿者

男性

第一印象は静かな環境の中でプライベートが保たれてます。介護度は要介護1要介護2の入居者の方が多く女性が特に多いです。認知症の方は確認出来ませんでした。

施設の受付担当の方の説明もよくわかり、そしてわからないことに対する対応も早くてよく理解できました。個別の要望に関しても、オプションとして費用の負担をわかりやすく説明してくれました最終的にここに入居申し込みをいたしました。

スタッフの人数とリハビリは確認できていませんが、ナースコールや緊急対応の処置について納得する説明をされました。医療関係については問題ないと思います。

食事については特に問題はありません。試食はしていませんが、刻み食に関して特にありがたいと思います。母は歯がありませんので。立地や周辺の利便性は良いと思います。また最近新しいコンビニが施設の近くにできました。

入居時に購入しなければならないものはどの施設も一緒だと思います。当初より入居費用を設定していますので。月額賃料や共益費についても問題はないと思います。安い方です。

2019-03-02 14:07

投稿者

女性

清掃も行き届いた感じで清潔感があり良かったです。自由度が高そうで介護度に関わらず快適に生活できそうでした。

施設の仕組みや設備についても丁寧に説明して下さり、質問に対する答えやこちらの様子についての聞き取りも丁寧で良かったです。

入居の方で部屋から出て徘徊の様に歩いていた方にもスタッフの方が丁寧にキビキビと対応してらっしゃったので頼もしかったです。

食事については不明ですが施設内での自由度は高そうで介護度の低い方から高い方まで対応できそうでした。バス停が近くにあったり交通の便も悪くなさそうで親族が来るのも苦にならなさそうで良かったです。

清潔度や広さなど考えてとてもバランスが取れていて良いと思いました。

2019-02-02 00:56

投稿者

男性

入居されてる方は比較的皆さん明るく元気が有り楽しく生活されている感じがしました。また介護度合いも幅広い感じでした。

スタッフさんは優しい印象が強く有りました。また説明もわかりやすく入居に対してのアドバイスもして頂けるので助かります。

基本的には入居者さん任せになるので介護は別途必要かもしれません。

食事は時間の都合でわかりませんでした。施設は住宅街の真ん中に有り静かに過ごせそうです。また施設の花壇等のお世話を入居者の方がやってるのは非常に良いと思いました。

入居費用が無しで月額利用料も比較的安めなのである程度年金が有れば住めます。出来れば洗剤などの雑品も費用に含まれると管理しやすいかなとおもいます。

2018-12-16 19:47

投稿者

女性

外観は洋館風で素敵でした。住宅地にありこぢんまりしていて静かでよかったです。

お忙しい中ありがとうございました。親切丁寧に案内してくださいました。

ご説明あった通りだと不満ありません。満足だと思います。

住宅地にありパンフレットの地図ではわかりにくく電話で道を案内していただきました。

我が家の妥当な金額で紹介していただいた施設なので父も「この金額なら」と言っていました。

2018-09-06 17:02

投稿者

女性

説明や、見学は一通りしていただき、質問にも的確に答えていただきました。料金の説明もわかりやすかったです。

入居予定者の状態を理解し、オススメな方法を提案いただきました。ヘルパーさんも、外部の方でも構わないとのことで、融通が効く感じでした。

料金的には初期費用がいらないので、いいと思います。ただ、デイや、ヘルパーさんを利用すればそれなりにかかってくるので、思ったよりはかかるかもしれないと思いました。

2018-09-02 14:16

投稿者

男性

入居者の方には会えませんでした。雰囲気はなんとなく暗い感じです。

施設について詳しく説明くださり、費用についても最大でこれくらいと親切な説明でした。

費用については詳しく説明いただき、比較的お安く利用できる施設です。

2018-02-13 13:12

投稿者

女性

落ち着いた雰囲気と清潔で家庭的な温かみが感じられました。入居者の表情も明るくて、馴染みやすそうでした。

大変わかりやすく丁寧な対応をして頂きました。何かと不安になる年寄りにも、優しく接して頂けそうに感じ安心しました。

まだ見学段階ですので、この評価ですが、説明にあった内容は充実しており、希望に沿ったものでした。

環境は静かで、自宅からも近く満足です。食事はキザミにも対応して頂けるようで食の細い割に、食事にこだわる母の口に合うよう期待しています。

比較対照した中では、良いと思います。以前入所していた介護付き住宅が、いきなりの値上げで退所しましたので、そのような事がないよう祈ります。

2017-06-21 20:35

投稿者

女性

清潔感がありました。他の入居者さんには会わなかったです。時間帯によると思いますが、静かすぎて、雰囲気が暗く感じました。

質問にもわかりやすく丁寧に答えていただき、かんじ良かったです。

説明していただけいた内容では、こちらの希望するサービスを利用できるようなので、いいと思いました。施設内に専用のリハビリできる場所があれば、もっといいなぁと思います。

立地がよい。(姉が近くに住んでいるので)食事は病食にも対応していただけるようなので、いいと思います。

事前に調べた予算どおりでしたので、入居後も安心して、過ごせると思います。

2017-06-15 19:56